액션 리서치
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행동 연구는 사회과학에 일반적으로 적용되는 연구의 철학이자 방법론이다.비판적 성찰로 연결된 행동과 연구를 병행하는 과정을 통해 변혁적인 변화를 추구한다.당시 MIT 교수였던 Kurt Lewin은 1944년에 "행동 연구"라는 용어를 처음 만들었다.1946년 그의 논문 "행동연구와 소수자 문제"에서 그는 행동연구를 "사회행동으로 이어지는 다양한 형태의 조건과 효과에 대한 비교연구"라고 묘사했는데, 이는 "각각 행동의 결과에 대한 계획, 행동 및 사실조사로 구성된 나선형 단계"를 사용한다.이온"을 클릭합니다.
과정
액션 리서치는 협업 컨텍스트에서 구현된 문제 해결 액션과 데이터 중심의 협업 분석 또는 연구의 균형을 맞춰 개인 및 조직의 [1][2][3][4][5][6][7][8]변화에 대한 미래 예측을 가능하게 하는 근본적인 원인을 이해하는 대화형 질문 프로세스입니다.
60년간의 행동 연구 개발 후, 취한 행동에 더 초점을 맞추거나 행동에 대한 성찰적 이해에서 비롯되는 연구에 더 초점을 맞추도록 균형을 조정하는 많은 방법들이 발전했다.이 장력은 사이에 존재한다.
- 연구자의 의제 또는 참가자에 의해 더 많은 추진력을 받는 사람
- 주로 도구적 목표 달성 또는 개인, 조직 또는 사회 변혁을 목적으로 동기 부여를 받은 사람
- 1인칭, 2인칭, 3인칭 연구, 즉 개인의 변화를 주로 목적으로 한 나의 행동에 대한 연구, 그룹(가족/팀)의 개선을 주로 목적으로 한 연구, 이론적 일반화 또는 대규모 [9]변화를 주로 목적으로 한 '실제' 연구입니다.
행동연구는 외부 전문가들이 변수를 추출해 만든 반사적 지식을 넘어 새로운 구조 속에서 일어나는 활발한 순간 이론화, 데이터 수집, 탐구 등으로 전통적인 사회과학에 도전한다.지식은 항상 행동과 행동을 통해 얻어진다.이 출발점부터 사회적 지식의 타당성에 의문을 제기하는 것은 행동에 대한 성찰적 과학을 발전시키는 방법이 아니라 진정으로 정보에 입각한 행동, 즉 행동 과학을 어떻게 수행하느냐에 대한 의문을 제기하는 것이다."[10]그런 의미에서 행동연구에 참여하는 것은 실무자에 의한 문제 기반 조사의 한 형태이므로 경험적 과정이다.목표는 사회과학 지식을 창출하고 공유하는 것입니다.
주요 이론적 접근법
크리스 아가리스의 행동과학
크리스 아가리스의 행동과학은 인간이 어려운 상황에서 어떻게 그들의 행동을 설계하는지에 대한 연구로 시작한다.인간은 의도된 결과를 달성하기 위해 자신의 행동을 설계하고 일련의 환경 변수에 의해 지배된다.그러한 지배 변수를 설계 활동에서 다루는 방법은 단일 루프 학습과 이중 루프 학습의 주요 차이점이다.의도된 결과를 달성하고 지배 변수에 대한 충돌을 억제하기 위해 조치가 설계된 경우, 일반적으로 단일 루프 학습 사이클이 뒤따른다.
반면에, 의도한 결과를 달성하기 위한 조치뿐만 아니라, 충돌에 대해 공개적으로 질문하고 가능한 경우, 지배 변수를 변형하기 위한 조치가 취해질 경우, 일반적으로 단일 루프와 이중 루프 학습 사이클이 모두 뒤따른다.(Argyris는 개인 행동뿐만 아니라 모델의 조직 행동에도 단일 및 이중 루프 학습 개념을 적용합니다.)이는 환경변수를 통제하고 연구자들이 고립된 환경에서 원인과 결과를 찾아내는 실험연구와는 다르다.
존 헤론과 피터 리슨의 공동 조사
공동 연구라고 불리는 공동 조사는 1971년 존 헤론에 의해 처음 제안되었고 이후 피터 리저션과 데미 브라운과 함께 확대되었다.주요 아이디어는 "사람을 '온'하기보다는 '함께' 조사"하는 것이다.그것은 공동 연구자로서 모든 활성 참가자들의 연구 결정에 대한 완전한 참여를 강조한다.
공동 조사는 4가지 유형의 지식 사이에서 연구 사이클을 만듭니다.명제적(현대 과학에서와 같이), 실천적(실제로 제안하는 것을 실행하는 것에 수반하는 지식), 경험적(더 넓은 세계와의 상호작용에 대해 우리가 얻는 실시간 피드백) 및 프레젠테이션(예술적 리허설 프로세스를 통한)새로운 관행을 만들어 내고 있습니다).모든 주기마다, 연구 과정에는 이러한 4개의 단계가 포함되며, 초기 제안 또는 새로운 제안에 대한 경험과 지식이 깊어집니다.
Paulo Freire의 참여 활동 연구
참여행동 연구는 파울로 프레이어가 "선생님"이 전면에 서고 수동적인 수혜자인 "학생"에게 정보를 부여하는 전통적인 정식 교육 모델에 대한 응답으로 제시한 비판적 교육학을 기반으로 한다.이것은 라틴 아메리카 전역의 "어른 교육" 모델에서 더욱 발전되었습니다.
콜롬비아 사회학자이자 정치 운동가인 올란도 팔스 보르다(1925–2008)는 라틴 아메리카에서 참여 행동 연구(스페인어 IAP)의 주요 추진자 중 한 명이었다.그는 콜롬비아 북부 해안의 공식적인 "역사"와 비공식적인 "이야기"를 비교한 "해안의 이중 역사"를 출판했다.
행동 연구에 대한 윌리엄 배리의 살아있는 교육 이론 접근법
William Barry(Atkins and Wallace 2012)는 존재론적 [11]가중치를 창출하는 데 초점을 맞춘 행동 연구에 대한 접근방식을 정의했다.그는 존재론적 무게의 개념을 실존 기독교 철학자 가브리엘 마르셀(1963년)의 행동 연구에 적용했다.배리 생활 이론 행동 연구의 장 McNiff의 그리고 잭은 화이트 헤드의(2008년)용어지만 정반대되는"에너지 흐르는 값"의 비디오"증거"과 행동 연구에 가치의 그의 생각에 영향을 끼쳤다 그의 무신론 존재론에 대한 입장을 요구한 타당성 확인 프로세스 화이트 헤드에 의해 주창된 것에 반대했다 영향을 받았다.[12]
배리는 살아있는 교육 이론(LET)은 "행동 연구에 대한 비판적이고 변혁적인 접근법"이라고 설명했다.그것은 연구자가 그들의 교육 관행의 현상에 도전하고 '내가 하고 있는 것을 어떻게 개선할 수 있을까?'라는 질문에 대답하는 것과 맞닥뜨린다.이 접근방식을 사용하는 연구자는 자신의 직업적 실천에 있어서 '살아있는 모순'이 되는 것에 대해 기꺼이 인식하고 책임을 져야 합니다. 즉, 한 방향으로 사고하고 다른 방향으로 행동합니다.LET 행동연구자의 사명은 연구자의 가치와 신념에 반하는 직장규범과 자기행동을 극복하는 것입니다.LET 연구원의 비전은 사회적 학습 공간 내에서 사람들의 학습을 향상시키는 것으로 입증된 교육 이론을 만들어냄으로써 지식에 대한 독창적인 공헌을 하는 것입니다.이론 타당성에 대한 판단 기준은 직장 개혁의 증거, 연구자의 변혁적 성장, 그리고 영향을 미쳤다고 주장하는 사람들의 학습 개선이다.。[13]
조직개발에 관한 실천연구
웬델 L.French와 Cecil Bell은 조직개발(OD)을 "행동조사를 통한 조직개선"[14]이라고 정의했습니다.만약 하나의 아이디어가 OD의 기본 철학을 요약한다고 말할 수 있다면, 그것은 Kurt Lewin에 의해 개념화되었고 나중에 다른 행동 과학자들에 의해 정교해지고 확장되었기 때문에 행동 연구일 것이다.사회변화, 특히 효과적이고 항구적인 사회변화에 대해 염려하는 Lewin은 변화의 동기가 행동과 강하게 관련되어 있다고 생각했습니다.만약 사람들이 그들에게 영향을 미치는 결정에 적극적이라면, 그들은 새로운 방식을 채택할 가능성이 더 높다."합리적 사회 관리"는 "각각의 단계가 계획, 행동, 행동의 결과에 대한 사실 규명의 순환으로 구성되어 있는 나선형으로 진행된다."[15]라고 그는 말했다.
- 동결 해제:딜레마나 불인정에 직면하면 개인이나 집단은 변화의 필요성을 인식하게 된다.
- 변경:상황을 진단하고 새로운 행동 모델을 탐색하고 테스트합니다.
- 재냉동: 새로운 동작의 적용을 평가하고 강화한 경우 채택합니다.
변화의 과정에 대한 Lewin의 설명에는 다음 [15]세 가지 단계가 포함됩니다.그림 1은 액션 리서치를 통해 계획된 변화에 관련된 단계와 프로세스를 요약한 것입니다.행동 연구는 변화의 순환 과정으로 묘사된다.
- 이 사이클은 클라이언트와 변경 에이전트가 공동으로 시작한 일련의 계획 액션에서 시작됩니다.이 단계의 주요 요소에는 예비 진단, 데이터 수집, 결과 피드백 및 공동 행동 계획이 포함됩니다.시스템 이론에서는 클라이언트 시스템이 아직 확인되지 않은 문제를 인식하고 변경을 실시하기 위해 외부 지원이 필요할 수 있음을 인식하고 문제 진단 프로세스를 컨설턴트와 공유하는 입력 단계입니다.
- 행동 연구의 두 번째 단계는 행동, 즉 변화 단계입니다.이 단계에는 학습 프로세스(아마도 역할 분석 형식) 및 클라이언트 조직의 행동 변경 계획 및 실행과 관련된 작업이 포함됩니다.그림 1과 같이 이 단계에서 피드백은 피드백 루프 A를 통해 이동하며 이전 계획을 변경하여 클라이언트 시스템의 학습 활동을 변경 목표와 더 잘 일치시킵니다.이 단계에는 컨설턴트와 클라이언트 시스템 구성원에 의해 공동으로 실행되는 액션 플래닝 액티비티가 포함됩니다.워크샵 또는 학습 세션이 끝나면 전환 단계의 일부로 작업 중에 이러한 [16]작업 단계를 수행합니다.
- 행동 연구의 세 번째 단계는 결과 또는 결과 단계입니다.이 단계에는 두 번째 단계 이후에 취해진 시정 조치 단계에서 발생한 실제 행동 변화(있는 경우)가 포함됩니다.클라이언트 시스템에서 데이터를 다시 수집하여 진행 상황을 판단하고 학습 활동에 필요한 조정을 할 수 있습니다.피드백 루프 B를 통해 학습 활동에서 이러한 성질의 사소한 조정이 이루어질 수 있습니다(그림 1 참조).
주요 조정과 재평가는 OD 프로젝트를 프로그램의 기본 변경에 대한 첫 번째 또는 계획 단계로 되돌릴 것이다.그림 1의 액션 리서치 모델은 계획, 액션 및 측정 결과의 반복 사이클을 밀접하게 따르고 있습니다.또한 르윈의 일반적인 변화 모델의 다른 측면도 보여줍니다.그림에서 알 수 있듯이 계획 단계는 동결 해제 기간 또는 [15]문제의식 기간입니다.행동 단계는 시스템의 문제를 이해하고 대처하기 위해 새로운 형태의 행동을 시도하는 변화 기간입니다.(경계가 명확하지 않고 연속적인 프로세스를 수행할 수 없기 때문에 단계 간에는 불가피하게 겹칠 수 있습니다.)
결과 단계는 재냉동 기간으로, 새로운 행동이 업무 중에 시도되고 성공적이고 강화되면 문제 해결 행동의 시스템 레퍼토리의 일부가 됩니다.액션 리서치는 문제 중심, 클라이언트 중심, 액션 지향입니다.진단, 액티브 러닝, 문제 검색 및 문제 해결 프로세스에 클라이언트 시스템을 포함합니다.
글로벌 전개
행동 연구는 그룹 및 커뮤니티 내에서의 개입, 개발 및 변화를 위한 중요한 방법론이 되었습니다.그것은 구현된 아에라와 클레몽트 링컨 America,[17][18]CARN에 있는 Kingdom,[19]CCAR Sweden,[20]CLAYSS에 Argentina,[21]과 CARPED과 PRIA India,[22][23]과 ARNA은 Americ에 등 국내외 많은 국제 개발 기구들과 대학 프로그램, 전 세계뿐만 아니라 지역 사회 단체에 의해 장려되어 진다.as.[24]
저널
이 분야는 2003년에 설립되어 힐러리 브래드베리가 [25]편집한 분기별 동료 검토 학술지 Action Research에 의해 지원되고 있습니다.
「 」를 참조해 주세요.
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학술지
외부 링크
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