갤럽 (회사)

Gallup (company)
미국 여론 연구소는 조지 갤럽에 의해 설립된 기관으로, 이곳으로 리다이렉트합니다.
갤럽 국제 협회나 뉴멕시코 갤럽과 혼동하지 마십시오.
갤럽
이전에
유형사적인[3]
산업경영 컨설팅
설립.1935년; 87년 전(1935년) 미국[1][2] 뉴저지주 프린스턴에서
설립자조지 갤럽[1][2]
본사갤럽 빌딩, 901번지, 뉴웨스트
워싱턴 D.C.와
오마하, 네브래스카 주
,
미국[4]
장소수
전 세계 30~40개 사무실[5][6](2017년)
주요 인물
Jim Clifton (회장 겸 CEO)[3]
서비스
주인종업원 소유[3]
웹 사이트gallup.com

갤럽, Inc.는 워싱턴 D.C.에 본사를 둔 미국의 분석 및 자문 회사입니다.조지 갤럽이 1935년에 설립한 이 회사는 전 세계에서 실시한 여론 조사로 유명해졌습니다.1980년대부터 갤럽은 전 [10]세계 조직에 분석 및 관리 컨설팅을 제공하는 데 주력하기 위해 사업을 전환했습니다.분석, 경영 컨설팅 및 갤럽 여론 조사 외에 교육 컨설팅, CliftonStrongth 평가 및 관련 제품, 갤럽 프레스 부서에서 발행하는 비즈니스 및 관리 서적도 제공하고 있습니다.

조직

갤럽은 워싱턴 D.C.[3][11]에 본사를 둔 직원 소유의 개인 기업입니다.본사는 갤럽 [4]빌딩에 있다.Nebraska, Omaha에 있는 Gallup Riverfront Campus 사무실을 포함하여 전 세계에 30~40개의 사무실을 운영하고 있으며 약 2,000명의 [12][6][13]직원을 보유하고 있습니다.짐 클리프톤은 갤럽의 회장 겸 [3]CEO입니다.

갤럽은 갤럽 인터내셔널(Gallu International)과 제휴하지 않았다.갤럽은 갤럽 인터내셔널(Gallu International Association)이나 GIA([14][15]Gallup International)의 이름을 [15][16][17]무단 사용한 혐의로 갤럽 인터내셔널과 다른 단체들을 고소했다.

역사

초기 역사

George Gallup(1901년-1984년), 1935년 창업자

조지 갤럽(1901-1984)은 [18][19]1935년 뉴저지 프린스턴에서 갤럽 조직의 전신인 미국 여론 연구소를 설립했다.갤럽은 각 주의 [20]유권자들을 대표하는 인구 통계를 추출하여 회사의 여론 조사를 공정하게 하려고 시도했습니다.갤럽은 공화당과 민주당 등 기관의 의뢰를 받아 조사를 실시하는 것도 거부해 왔다.[18][21]

1936년, 갤럽은 프랭클린 루즈벨트가 인기 있는 문학 다이제스트와 정면으로 상반되는 미국 대통령 선거에서 알프레드 랜던을 물리칠 것이라고 성공적으로 예측했다; 이 사건은 회사를 대중화시켰고 미국 [21][22]여론조사에서 선두로 만들었다.1938년, 갤럽은 광고 회사와 영화 [23]산업을 위한 시장 조사를 실시하기 시작했다.

1948년까지 갤럽의 회사는 12개국에[24] 여론조사 기관을 설립했고 갤럽의 여론조사는 미국과 [25]해외 신문에 동시 배포되었다.현대 갤럽 기구는 1958년 조지 갤럽이 그의 모든 여론조사 업무를 하나의 [26]조직으로 묶으면서 결성되었다.

조지 갤럽의 죽음 이후

조지 갤럽은 1984년에 죽었다.4년 뒤 그의 가족은 네브래스카주 [27][10]오마하에 있는 Selection Research, Incorporated (SRI)에 회사를 공개되지 않은 가격에 팔았다.가족들의 사업 참여는 계속되었고, 아들 조지 갤럽 주니어와 알렉 갤럽은 공동 회장 겸 [11]이사직을 유지했다.George Gallup Jr.(1930–2011)는 인수 [27]계약의 일환으로 비영리 단체인 George H. Gallup Foundation을 설립했습니다.1969년 심리학자 돈 클리프턴에 의해 설립된 SRI는 시장 조사와 인재 선발에 초점을 맞췄다. SRI는 재능 기반의 구조화된 심리 [28]면접의 사용을 개척했다.갤럽이라는 이름을 얻음으로써 SRI는 더 높은 신뢰성과 높은 [11]응답률을 얻었습니다.

SRI에 매각된 후, Gallup은 기업과 협력하여 직원과 [3]고객의 문제를 파악하고 해결하는 리서치 및 관리 컨설팅 회사로 자리매김했습니다.갤럽은 계속해서 [8][7]여론조사를 실시하고 보고하고 있다.갤럽 여론조사는 회사의 수익 중 상대적으로 적은 부분을 창출하지만 회사의 [18][10]가시성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

1990년대에 Gallup은 Q12(일명 12: 12)라는 12가지 질문을 개발했습니다. The Elements of Great Management)는 기업의 직원 [29]참여도를 측정하기 위해 USA Today 및 [30]CNN에 대한 여론조사를 실시하기 위한 파트너십을 체결하고 Clifton StrengthsFinder 온라인 평가 [7]툴을 출시했습니다.1999년에 갤럽 분석가들은 [31]경영에 관한 베스트셀러인 "First, Break All the Rules"를 썼다.Fortune Small Business는 이 책의 성공이 갤럽의 컨설팅 [32]사업에 힘을 실어줬다고 썼다.

2012년, 갤럽은 밋 롬니가 2012년 미국 [33]대선에서 승리할 것이라고 잘못 예측했다.선거 결과에 따라 갤럽은 6개월 동안 방법론을 [33]검토했다.동부와 태평양의 시간대에 전화를 거의 걸지 않고, 백인 투표수를 과대 평가해, 샘플이 낡은 인구 [33]통계 정보에 치우쳐 있는 유선 전화에 의존했기 때문에, 그 방법론에 결함이 있다고 결론지었다.

2013년 7월 미국 법무부와 갤럽은 허위 청구법 및 조달 무결성법을 [34][35][36]위반했다는 주장에 따라 1,050만 달러의 합의를 이끌어냈습니다.고소는 갤럽이 경쟁 [34][35]없이 계약과 업무 명령을 받기 위해 미국 조폐국과 국무부에 제안한 제안에서 노동시간을 초과했다고 주장했다.법무부는 그 기관들이 거짓으로 부풀린 가격으로 [34]계약과 업무 지시를 내렸다고 주장했다.이번 합의로 갤럽이 당시 연방재난관리청(FEMA) 관계자인 티모시 캐논과 부적절한 [35][36]고용 협상을 벌였다는 의혹도 해소됐다.갤럽 전 직원인 마이클 린들리는 원래 허위 청구법에 [36]따라 갤럽을 상대로 이러한 주장을 했다.린들리는 [36]합의금 중 거의 2백만 달러를 받았다.합의하에, 기소도 없었고 [34]책임도 결정도 없었다.

갤럽이 컨설팅 [37][38]사업에 집중할 수 있도록 2016년 미국 대선에서 경마 여론조사를 실시하지 않기로 했다.갤럽 관계자는 선거 기간 동안 여론조사가 여전히 정확할 수 있다고 말했지만, 이 회사는 자원을 [39]재분배하기로 결정했다.프랭크 뉴포트 갤럽 편집국장은 워싱턴포스트에 "갤럽은 여론조사가 자원을 [40]더 잘 이용하는 것이라고 생각한다"고 말했다.

갤럽 여론조사

미국의 여론조사

갤럽 여론조사는 정기적으로 여론조사를 실시하는 갤럽의 부문이다.갤럽 여론조사 결과, 분석, 비디오는 매일 데이터 중심 뉴스의 형태로 발행됩니다.여론조사를 실시하면 회사는 연간 약 1,000만 달러의 재정적 손실을 입게 되지만 갤럽은 기업 [10]조사를 촉진하는 데 도움이 되는 유명 브랜드의 가시성을 얻을 수 있습니다.

역사적으로 갤럽 여론조사는 민감하거나 논란이 많은 주제들을 포함한 정치, 사회, 경제 문제에 대한 대중의 태도를 측정하고 추적해 왔다.

갤럽 데일리 추적 방법론

갤럽 데일리 추적은 갤럽 미국 일간 정치경제 조사와 갤럽-헬스웨이 웰빙 지수 두 가지 조사로 구성됩니다.두 조사 모두 갤럽은 1년 중 350일 동안 매일 미국 전역에서 500건의 인터뷰를 실시하고 있으며, 70%는 휴대전화, 30%는 [41][42][43]유선전화입니다.Gallup Daily 추적 방법론에서는 라이브인터뷰러, 듀얼 프레임 랜덤 디짓 다이얼샘플링(휴대전화 전용가구에 도달하기 위한 유선전화샘플링 및 휴대전화샘플링 포함)에 의존하며 멀티콜 설계를 사용하여 최초 시도 시 연락을 받지 않은 응답자에게 도달합니다.

휴대전화에만 의존하던 미국 인구는 2012년 [44]34%였다.

갤럽의 미국 조사 결과는, 동사의 표준 전국 전화 샘플에 근거하고 있습니다.이 샘플은, 비례하는 계층화된 샘플링 설계를 사용한 리스트 서포트 랜덤 다이얼(RDD) 전화 샘플로 구성되어 있습니다.컴퓨터는 갤럽이 작업 중인 모든 전화 교환기에서 무작위로 호출한 전화번호(지역 전화번호의 처음 3개 번호)와 목록에 없는 전화번호를 생성합니다. 따라서 갤럽은 목록에 없는 전화번호뿐만 아니라 목록에 없는 전화번호에도 전화를 걸 수 있습니다.

유선전화를 통해 연결된 각 연락 가구 내에서 다음 생일을 맞는 18세 이상의 성인 가구와의 인터뷰를 구한다.갤럽은 휴대전화로 전화를 걸 때 같은 응답자 선정 절차를 사용하지 않는데, 이는 휴대폰이 한 가정의 여러 구성원 간에 공유되기 보다는 한 개인과 연결되기 때문이다.갤럽 데일리 추적에는 스페인어 응답자를 대상으로 한 스페인어 인터뷰와 알래스카 및 하와이 인터뷰가 포함됩니다.

인터뷰 대상 응답자가 무작위로 선택되면 모든 성인은 표본에 포함될 확률이 동일하다.갤럽 여론조사의 전형적 표본크기는 전통적인 단독 여론조사 또는 갤럽 데일리 추적의 하룻밤 인터뷰 중 하나이며 오차범위는 ±4퍼센트 포인트이다.갤럽의 일일 추적 프로세스를 통해 갤럽 분석가는 더 자세한 부분군 분석을 위해 더 많은 인터뷰 그룹을 수집할 수 있습니다.그러나 추출된 추정치의 정확성은 표본 크기가 클수록 약간 개선될 뿐입니다.

갤럽이 조사 데이터를 수집하고 처리한 후, 각 응답자에게 가중치 표본의 인구통계학적 특성이 미국 인구조사국에서 제공하는 성인 인구의 인구통계학적 특성에 대한 최신 추정치와 일치하도록 가중치를 부여한다.갤럽은 성별, 인종, 연령, 교육 성취도 및 [45]지역에 대한 인구 조사 추정치에 데이터를 가중치를 부여합니다.

데이터는 선택 확률의 불균형을 조정하기 위해 가구 내 성인 수와 응답자의 휴대폰 의존도에 따라 매일 가중치를 부여한다.그런 다음, 데이터는 연령, 지역, 성별, 교육, 히스패닉 민족 및 인종에 대한 미국 인구조사국의 목표를 사용하여 무작위 무응답에 대한 가중치를 부여한다.결과 표본은 미국 전체 가구의 [46][47]약 95%에 해당한다.

정확성.

1936년부터 2008년까지 갤럽 여론조사는 1948년 토마스 듀이-해리 S를 제외하고 대통령 선거의 승자를 정확하게 예측했다. 거의 모든 여론조사기관들이 듀이의 승리를 예측했던 트루먼[according to whom?] [citation needed]선거와 1976년 지미 [citation needed]카터에 대한 제럴드 포드의 근소한 승리를 부정확하게 예측한 것이다.2008년 미국 대선에서 갤럽은 승자를 정확히 예측했지만 최종 [48]결과에 대한 사전 여론조사 정밀도에서는 23개 여론조사 기관 중 17위에 그쳤다.

2012년 갤럽의 최종 선거 조사에서는 밋 롬니가 49%, 버락 오바마가 48%로 나타났으며, 최종 선거 결과에서는 오바마가 51.1%로 [49]롬니가 47.2%로 나타났다.여론조사 분석가 네이트 실버(Nate Silver)는 갤럽의 결과가 실버(Silver)가 분석한 23개 주요 여론조사 회사 중 가장 정확도가 낮으며, 최종 [50]결과와는 7.2점 차이가 나는 것으로 나타났다고 밝혔다.이에 대해 프랭크 뉴포트 갤럽 편집장은 갤럽이 승자를 예측하기보다는 국민투표를 추정하는 데 그치고 최종 여론조사는 통계적 오차범위 내에 있다고 반박했다.뉴포트는 또 다른 사람의 여론조사를 집계하고 분석하는 실버와 같은 분석가들을 비판하면서 "다른 사람의 [51]여론조사를 집계하고 분석하는 데 집중하는 것이 훨씬 쉽고, 저렴하며, 가장 덜 위험하다"고 말했다.

2012년, 여론조사 분석가 마크 블루멘탈은 갤럽이 흑인 및 히스패닉계 미국인의 저체중 현상을 약간이나마 일상적으로 보여 버락 오바마로부터 약 2%의 지지율 변화를 가져왔다고 비판했다.동시에 블루멘탈은 갤럽의 "투명성에 대한 존경할 만한 헌신"을 칭찬하며 다른 여론조사 회사들에게 원시 데이터와 [52]방법론을 공개할 것을 제안했다.

2013년, 갤럽이 종교 신앙에 대해 실시한 여론조사의 정확성에 [53]의문이 제기되었다.미국 내 종교에 대한 갤럽의 여론조사는 2012년 퓨리서치센터가 발표한 조사 결과에서 종교가 없는 사람들이 미국에서 [56]빠르게 성장하고 있는 인구통계학적 집단이라는 조사 결과를 포함해 다른 종교 이슈와 다소 다른[54][55] 결과를 낳았다.

2016년 월스트리트저널은 갤럽이 조사한 실업률 측정치와 2010년부터 2016년까지 미국 노동통계국(Bureau of Labor Statistics)의 같은 추정치를 비교한 기사를 실었다.BLS의 표본 크기가 더 크지만 이 수치는 거의 일치하고 추세는 매우 상관성이 높다. 갤럽의 설계와 가중치 부여 방법을 통해 정부 [57]기관과 일치하는 추정치를 산출할 수 있음을 시사한다.

갤럽 월드 여론조사

2005년 갤럽은 세계 성인 인구의 98% 이상을 차지하는 160개국의 시민을 지속적으로 조사하는 월드 폴링을 시작했습니다.갤럽 세계 여론조사는 지역별 항목뿐만 아니라 100개 이상의 글로벌 질문으로 구성되어 있다.그것은 법과 질서, 음식과 쉼터, 기관과 인프라, 좋은 일자리, 웰빙, 그리고 두뇌 이득과 같은 세계적인 지표를 포함합니다.갤럽은 또한 단체, 도시, 정부 및 국가와 협력하여 특정 [58][non-primary source needed]관심 주제에 대한 정보를 수집하기 위한 맞춤형 항목 및 색인을 만듭니다.

갤럽 월드 여론조사 방법론

갤럽은 국가별로 약 1,000명의 주민을 인터뷰합니다.대상인구는 15세 이상의 민간, 제도화되지 않은 전체 인구이다.갤럽은 각 응답자에게 통계적으로 비교할 수 있는 결과를 얻기 위해 각자의 언어로 설문조사를 실시합니다.갤럽은 전화 서비스가 인구의 80% 이상을 차지하는 국가에서 전화 조사를 사용합니다.전화 보급률이 80% 미만인 경우, 갤럽은 대면 [58][59]인터뷰를 사용합니다.

서비스

갤럽은 갤럽 여론 조사로 유명하지만, 이 회사의 사업과 수익의 대부분은 직원 참여 조사인 Q12와 Clifton Strengths라는 [10][60][61]인성 평가와 같은 다른 조사 및 경영 컨설팅 서비스에서 얻습니다.12분기 직원 인게이지먼트 조사에서는 직원들에게 직장, 동료 및 경영진에 대한 12가지 질문을 통해 인게이지먼트를 측정하고 관리자 및 조직의 [60]생산성 향상을 지원합니다.Clifton Strengths(이전의 Strengths Finder)는 사용자의 개성을 구성하는 34가지 주제에 초점을 맞춘 온라인 개인성 평가 도구입니다.갤럽은 [61][62]이 도구를 컨설팅의 일부로 사용합니다.K-12 교육의 경우, Gallup은 강점에 초점을 맞추고 참여도를 [63][64]높이기 위해 학교와 학교 시스템을 컨설팅하고 교육합니다.이 회사는 희망, 참여, [63]웰빙을 기준으로 성공을 평가하는 미국 갤럽 학생 여론조사를 운영한다.

갤럽 프레스

갤럽의 사내 출판 부서인 갤럽 프레스에서는 비즈니스 및 개인의 웰빙 관련 [65]주제에 관한 약 30권의 책을 출판했습니다.주목할 만한 타이틀은 다음과 같습니다.먼저 모든 규칙을 깨십시오.무엇이 세계 최고 책임자니 져 버리는지에 관해;[31일] 어떻게 풀 당신의 Bucket?, 갤럽의 선임 과학자 톰 Rath[66]와 그의 할아버지, 특수 첩보 요구 돈 Clifton,[67]설립자에 의해 쓰여진[68]와 지금, 새로운 버전 StrengthsFinder 2.02007,[69]는 all-time로 아마존의 20베스트 셀러들 중의 하나이다에 업데이트되는데, 당신의 내력을 발견하다 2017.[70]

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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추가 정보

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  • 갤럽, 조지, ED갤럽 여론조사: 여론, 1935-1971 (3권 1972), 갤럽 여론조사 보고서 편집.
  • 갤럽, 조지민주주의에 대한 여론(1939년)
  • 갤럽, 조지세련된 여론조사 감시자 가이드(1972년)
  • 무어, 데이비드 W.슈퍼 폴스터: 미국 여론 측정 및 조작 방법(1995년) 온라인판
  • Roll Jr., Charles W., Albert H. Cantril; 여론 조사: The Use and Usage in Politics(1972년)

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