인사 컨설팅

Human resource consulting

인사컨설팅 산업은 경영컨설팅에서 벗어나 인사관리 업무와 의사결정에 대처하고 있다.HR컨설턴트는 일반적으로 두 가지 역할을 수행할 수 있습니다. (1) Expert Resource Consultant (2) Process / People Consultant.이 두 가지 역할은 Stele F.(1975), Kubr, M.(1993, 1996), Niedereicholz(1996), Curnow-Reuvid(2003) 및 Kipping, K. and Clarck(2014)[1]에 의해 정의된다.

Expert Resource Consultant는 전문지식과 경험을 바탕으로 솔루션을 제안하고 구현을 지원합니다.이 역할은 정보 벤치마킹 및 설계 컨설팅에서 매우 일반적입니다(다음 섹션의 실제 설계 관행의 예 참조).

프로세스/피플 컨설턴트는 고객사가 직접 솔루션을 구현할 수 있도록 고객사의 창의성을 촉진하고 높이는 방법을 사용하여 솔루션을 찾는 것을 지원합니다.이 역할은 전통적으로 조직 개발과 변경 컨설팅에 의해 입증되었습니다.

실무의 핵심 분야

다음은 대부분의 인사 컨설턴트가 기반을 두고 있는 핵심 분야입니다.

종업원 계약:설문 조사 및 인터뷰를 통해 직원 참여 수준을 측정하고 직원 참여 및 유지에 대한 성과를 정의 및 개선합니다.이 인사 컨설팅 분야는 종합적인 보수 전략, 직원 성과 관리, 리더십 전환 및 조직 구조 [2]설계를 망라하는 등 광범위할 수밖에 없지만, 대부분의 기업은 매우 전문적인 독립적 [3][4]실무 방식을 가지고 있습니다.

보상:기본급, 상여금, 재고 플랜과 관련된 보상 프로그램을 설계하고 관리합니다.직급 평가 및 급여 체계 구축, 보너스 플랜, 고객 재고 플랜 등이 [5]일반적입니다.전문화는 종종 직원 유형(이그제큐티브 보상 컨설턴트 및 세일즈 보상 컨설턴트 등)에 기초하고 있습니다.

종업원 복리후생:복리후생계획(분석 및 설계)의 경쟁력과 효과, 공급업체의 비용 효과와 품질(중개)[6][7]을 평가하여 복리후생계획 설계 및 관리(건강 관련 혜택 포함)를 최적화한다.

보험수리와 퇴직금: 확정급여와 확정기여계획을 [8]포함한 퇴직 프로그램의 비용과 효과를 관리하기 위한 보험수리와 관리 서비스를 제공합니다.

인수합병(M&A) : 인적자본의 실사를 실시하여 급여 및 인적자원 관리시스템 테크놀로지 등 업무간 활동을 조정 및 관리합니다.합병 후 [9][10][11]통합 과정에서 조직 문화와 작업 스타일을 조정합니다.

인재 이동성: 해외 주재원(보통 이그제큐티브용) 또는 현지 플러스(일부 패키지 주재원)를 대상으로 이동 전 정보 가이드에서 이동 후 관리 [12]프로그램까지 통찰력과 실행 능력을 제공합니다.

그 외의 서비스에는, 법률 상담, 글로벌 이니셔티브, 투자 컨설팅, 인적 자원 관리의 원활화를 위한 인적 자원 테크놀로지의 실장이 포함됩니다.

현장에 있는 기업

인적자원 컨설턴트는 서비스 범위와 규모가 다양하며, 많은 컨설턴트 및 학자들이 각자의 업무 방식을 형성하기 위해 활동을 중단합니다.2007년에는 전 세계에 950개의 인사 컨설팅 회사가 있으며, 184억 달러의 시장을 형성하고 있습니다.

2015년 현재 Korn Ferry, Mercer, Towers Watson, Aon Hewitt 및 Buck Consultants는 최대 규모의 HR 컨설팅 [13][14]회사로 언급되고 있습니다.MBB 및 Big 4는 최대 규모의 HR컨설팅 업무는 아니지만 이 분야에서는 최고 수준인 것으로 알려져 있습니다.업계별 및 Fortune 1000대 기업별 경력 정보를 제공하는 웹사이트인 Vault.com에 따르면 2019년에 근무해야 할 10대 인사 컨설팅 회사는 다음과 같습니다.[15]

순위 회사
1 머서 LLC
2 윌리스 타워스 왓슨
3 Deloitte 컨설팅 LLP
4 아온 휴이트
5 McKinsey & Company
6 콘 페리
7 보스턴 컨설팅 그룹, 주식회사
8 액센츄어
9 PricewaterhouseCoopers Advisory Services LLC(PwC Advisory Services)
10 Bain & Company

자격 및 인정

많은 인사 컨설턴트가 다음과 같은 전문 자격 또는 자격증을 보유하고 있습니다.

  • 회계: ACCA, CA, CPA, CCA
  • 보험수리: EA, ASA, FSA, MAA, FIA, FIA, FFA
  • 교육: 경영/HR/산업조직심리학 석사, 경영학 박사, DBA, J.D.
  • 재무: CFA
  • 일반 컨설팅 : CMC
  • 인사 컨설팅:Associate 또는 Fellow Chartered Institute of Person & Development(어소시에이트)CIPD 또는 FCIPD), Fellow Australian Human Resource Institute(FAHRI), CHRC(Certified Human Resource Consultant), Professional in Human Resource(PHR), SPHR, GPHR, HRCI, USA, SHRM-SCP, USA.
  • 건강 및 이점: CEBS, CBP
  • 보상: CCP(인정 보상 전문가)
  • 인력: SHRM(미국), PRHR 및 SPHR(캐나다), FCIPD, MCIPD, PGDHR, DHR(영국), Registered Professional Recoveriter(RPR)(캐나다), CIPM(Nigeria)
  • 과학:행동(심리학)

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "IEECA Journal". Retrieved 24 August 2016.
  2. ^ "Hay Group: Employee Engagement Practice". Retrieved 18 August 2016.
  3. ^ "Towers Watson Rewards Practice". Retrieved 18 August 2016.
  4. ^ "Aon Hewitt Performance Management Service". Retrieved 18 August 2016.
  5. ^ "Towers Watson". Retrieved 20 August 2016.
  6. ^ "Towers Watson (Health and Group Benefits)". Retrieved 18 August 2016.
  7. ^ "Mercer Benefits Consulting and Brokerage". Retrieved 18 August 2016.
  8. ^ "Mercer Retirement services". Retrieved 18 August 2016.
  9. ^ "Mercer M&A - HR DD". Retrieved 18 August 2016.
  10. ^ "Mercer Post-Merger Integration". Retrieved 18 August 2016.
  11. ^ "Mercer M&A Project Management". Retrieved 18 August 2016.
  12. ^ "Mobility- Mercer". Retrieved 20 August 2016.
  13. ^ "Yale" (PDF). Retrieved 25 August 2016.
  14. ^ Christensen, Jens. Digital Business. p. 172.
  15. ^ "Vault.com 2017 Best Consulting Firms in Each Practice Area". Retrieved 25 January 2019.