프라이즈 일렉트로닉스

Fry's Electronics
이 기사는 프라이의 전자제품 매장에 관한 것입니다. Kroger 소유의 식료품점 체인(동일한 가족이 설립한)은 Fry's Food and Drug을 참조하십시오.
프라이즈 일렉트로닉스 주식회사
유형사적인
산업소매
설립1985년 5월 17일; 38년 전 (1985-05-17)
미국 캘리포니아주 서니베일.
창업자존 프라이
랜디 프라이
데이비드 프라이
소멸2021년 2월 24일, 2년 전 (2021-02-24)
운명.일반적인 과제, 코로나19 팬데믹과 "어렵고, 끊임없이 변화하는 소매 환경"이 그 이유로 꼽혔습니다.
본부
산호세
,
미국의
위치수
30 (폐업시)[a]
제공되는 면적
미국(애리조나, 캘리포니아, 조지아, 일리노이, 인디애나, 네바다, 오리건, 텍사스 및 워싱턴 소재)
주요인물
CEO John Fry
랜디 프라이, 대통령
데이비드 프라이, CFO/CIO
Kathryn Colder, 부사장
상품들가전제품 소매업
수익.Decrease 미화 23억 달러(2018년)[2]
종업원수
14,000 (2018)[2]
웹사이트Wayback Machine(아카이브 인덱스)의 아카이브된 공식 웹 사이트

프라이즈 일렉트로닉스(Fry's Electronics)는 미국의 대형 박스 매장 체인이었습니다. 본사는 실리콘 밸리에 있는 캘리포니아 산호세에 있습니다. 프라이의 소매 소프트웨어, 가전제품, 화장품, 도구, 장난감, 액세서리, 잡지, 기술 서적, 스낵 식품, 전자 부품, 컴퓨터 하드웨어. 프라이는 매장 내 컴퓨터 수리 및 맞춤형 컴퓨터 구축 서비스를 제공했습니다.

프라이즈는 캘리포니아 서니베일에 있는 한 매장에서 시작해 2019년 정점에 이르러 9개 주 34개 매장으로 확대되었습니다.[1][2]

2021년 2월 24일, 프라이즈는 모든 매장의 즉각적이고 영구적인 폐쇄를 발표했습니다. 웹사이트에 게시된 성명은 "소매업의 변화와 COVID-19 팬데믹으로 인한 도전"을 인용했습니다.[3][4][5]

역사

City of Industry, California의 산업혁명 테마 매장
Illinois Downers Grove에 있는 Fry's Electronics 매장
2006년 캘리포니아 팔로 알토(Palo Alto)에 있는 프라이즈 일렉트로닉스(Fry[6]'s Electronics), Thomas Foon Chew가 운영하는 이전의 구내 매장(2019년 폐쇄)
캘리포니아 서니베일에 있는 실리콘밸리 역사를 테마로 한 매장
텍사스 웹스터의 존슨 우주센터 근처에 있는 우주정거장을 테마로 한 상점
산 마르코스 프라이의 전자제품 내부
2021년 2월 24일 캘리포니아 프리몬트, 프라이즈 일렉트로닉스 입구에 게시된 공지사항
캘리포니아주 파운틴 밸리(Partin Valley)의 제거된 상점 앞 표지판의 개요

1972년, 찰스 프라이는 캘리포니아에 본사를 둔 프라이의 슈퍼마켓 체인을 딜런에게 1,400만 달러에 팔았습니다.[7] 그는 수익금의 일부인 약 100만 달러를 그의 아들들인 존(슈퍼마켓 체인의 IT 매니저로 일했던), W. 랜돌프("랜디"라는 별명으로 통하는), 그리고 데이비드(David)에게 각각 주었는데, 그들 중 아무도 식료품점 소매업에 큰 관심이 없었습니다.[8][9] 대신 1985년 5월 17일, 그들은 네 번째 파트너인 존의 전 여자친구 캐스린 콜더와 함께 캘리포니아 서니베일의 20,000 평방 피트(1,900 미터) 부지에2 첫 번째 프라이즈 일렉트로닉스 매장을 열었습니다.[10] 오늘날 Fry's Food and Drug 매장은 Kroger가 소유하고 운영하며, 유사한 로고를 가지고 있지만 Fry's Electronics와 제휴하지 않습니다.[11]

존의 아이디어는 그 형제들에게 익숙한 식료품 소매업 모델을 컴퓨터와 전자 제품을 파는 데 사용하는 것이었습니다.[12] 원래의 Sunnyvale 매장(Oakmead Parkway와 Lakside Drive의[13] 교차로 근처에 위치)에는 집적 회로, 시험 및 측정 장비, 컴퓨터 부품 등 수많은 첨단 장비와 소프트웨어 및 기타 다양한 유형의 가전 제품이 입고되었습니다. 이 매장은 인텔 80286과 같은 기성 마이크로프로세서를 판매하는 몇 안 되는 소매점 중 하나였습니다. 이 가게는 또한 플레이보이를 포함한 티셔츠, 기술 서적, 감자칩, 잡지 등도 판매했습니다.[9][14] 처음에는 매장의 절반 정도가 신선한 농산물을 포함한 식료품으로 가득 차 있었지만, 식료품 부문은 청량음료와 스낵 식품의 진열로 빠르게 축소되었습니다. 이 상점은 전자제품과 식료품(컴퓨터 칩과 감자 칩)을 동시에 살 수 있기 때문에 "The One-Stop Shop for the Silicon Valley Professional"이라고 이름 붙였습니다.[15] 대부분의 OEM 부품은 데스크톱 컴퓨터인 alla carte를 조립하기 위해 구입할 수 있었습니다.[16]

사업이 확장되면서 원래의 써니베일 매장은 문을 닫았고, 컨 애비뉴의 로렌스 고속도로 건너편에 더 새로운 더 큰 매장이 문을 열었습니다. 써니베일 2호점은 거대한 컴퓨터의 내부처럼 보이도록 디자인되었습니다. 벽은 모의 회로 부품으로 장식되었고 바닥은 거대한 인쇄 회로 기판처럼 생겼습니다. 외관은 거대한 DIP 집적회로를 모방하여 도색되었고, 문 손잡이는 컴퓨터 키보드의 ENTER와 ESC 키를 모방했습니다. 2005년부터 이 매장에는 스포츠 지하 매장(2009년에서 2013년 사이까지 일부 문 손잡이 키를 가지고 있었습니다.)이 있습니다. 프라이는 가수 회사의 링크 플라이트 시뮬레이션 부서의 이전 시설인 아르케스와 산타 트리니타 가의 모퉁이에 있는 1077 E Arques Ave의 최종 써니베일 위치로 다시 이동했습니다. 세 곳의 써니베일 매장 위치는 각각 다른 곳에서 1마일(1.6km) 이내에 위치해 있었습니다.[13]

프라이의 매장은 거대해서 각 제품 카테고리의 광범위한 재고를 보유하고 있었기 때문에 전자 제품 및 컴퓨터 애호가와 전문가들에게 인기가 있었습니다.[17][18] 모든 차원(생산 선택 및 매장 전체 테마)에서 프라이즈에 도전하는 몇 안 되는 매장 중 하나는 1992년에 설립된 탠디(Radio Shack) 슈퍼스토어 시리즈인 인크레더블 유니버스(Incredible Universe)로, 1996년에 인수되어 프라이즈로 전환되었습니다. 역사적으로 서킷 시티와 컴프미국은 컴퓨터 분야의 주요 경쟁사였지만 2000년대 후반 불황기에 무너지면서 마이크로센터와 뉴에그가 프라이의 주요 경쟁사로 남게 되었습니다.

2014년 8월 Fry's Electronics는 캘리포니아([19]17), 텍사스(8), 애리조나(2), 조지아(2), 일리노이, 인디애나, 네바다, 오리건, 워싱턴 등 미국 9개 주에서 34개의 오프라인 매장을 운영했습니다.[20]

2019년 8월, 프라이즈는 팔로 알토에 있는 가장 오래된 위치를 2020년 1월까지 폐쇄할 것이라고 발표했습니다.[21] 2019년 9월 10일, 머큐리 뉴스는 고객들이 대부분의 매장에서 척박한 선반을 발견하고 체인이 접힐 것이라고 추측했다고 보도했습니다.[22] 프라이는 회사가 공급업체와의 위탁 모델로 변경하고 있으며 팔로 알토 이외의 매장은 닫을 계획이 없다고 답변했습니다.[23] 그러나 2020년 1월 7일 애틀랜타 저널-컨스티튜션은 2019년 휴가철 동안 조지아주 덜루스에 있는 프라이의 위치가 사전 예고 없이 폐쇄되었다고 보도했습니다.[24] 2020년 2월 25일, 프라이즈는 2020년 3월 2일까지 애너하임 지역을 폐쇄할 것이라고 발표했습니다.[25] 2020년 11월 10일, 프라이는 예고 없이 캠벨 지역을 영구 폐쇄했습니다.

폐쇄

2021년 2월 23일 저녁, 몇몇 인터넷 소식통은 직원들에게 남아있는 모든 상점이 전국적으로 폐쇄될 것이라는 통지를 받았다고 주장하기 시작했으며, Frys.com 웹사이트는 PST 기준 오전 12시에 오프라인으로 전환될 예정입니다. 회사는 페이스북 페이지를 삭제하고, 회사 트위터 계정을 보호 대상으로 설정하여 모든 활동을 숨겼습니다.[26] 베이 에어리어 방송사인 KRON-TV는 그날 저녁 늦게 폐쇄를 확인했습니다.[5]

프라이의 웹사이트는 2월 24일 이른 시간에 문을 닫았고, 폐쇄를 알리는 편지만 보여주었습니다. 서한에 따르면 회사는 채권자 및 기타 이해관계자를 위해 회사 자산의 가치를 극대화하기 위해 회사와 채권자 및 기타 이해관계자에게 최선의 이익이 될 것이라고 믿었던 질서있는 폐쇄 절차를 통해 폐쇄를 이행할 것입니다.[4] 회사는 수리를 기다리는 사람들에게 장비 청구 방법을 알려줄 것이라고 말했습니다.[27]

프라이는 2021년 4월 2일에 General Assignment에 공식적으로 진입하여 힐코 글로벌과 소유 부동산을 포함한 모든 잔여 자산을 청산하기 시작했습니다.[28]

비평

1997년에 포브스는 프라이의 고객 서비스와 비정통적인 비즈니스 관행에 관한 일련의 문제를 보도했습니다. 혐의 중에는 '더블에이치'나 '호프와 허들'로 지목된 내부 방침을 세워 고객들의 환불을 지연시키거나 막았다는 내용도 있었습니다.[9]

1998년 USA Today와 Wired는 많은 고객들이 Fry의 매장에서 고객 서비스가 좋지 않아 좌절했다고 보고했습니다.[29][30][31][32]

2003년, 배우 덴젤 워싱턴, 브루스 윌리스 그리고 캘리포니아 주지사 아놀드 슈왈제네거는 허락 없이 그들의 이미지를 텔레비전에 인쇄 광고와 전단지에 올렸다며 프라이를 각각 1천만 달러에 고소했습니다.[33][34]

2007년 블랙 프라이데이에 워싱턴 렌튼 지역의 고객들은 프라이의 직원들이 사람들이 유료로 긴 줄 앞에서 베게 해주겠다고 제안하고 있다고 불평했습니다. 언론에서 불만이 제기된 후, 프라이의 경영진은 수수료를 지불하는 모든 사람에게 그들의 돈을 돌려주겠다고 제안했습니다.[35]

2008년 연방 통신 위원회는 프라이가 아날로그 텔레비전에 필요한 "아날로그 전용 튜너" 소비자 경고 라벨을 부착하지 않은 것을 발견하여 384,000달러(2022년 ~ 51만 5,026달러)의 벌금을 부과했습니다.[36]

2008년, 프라이의 상품 및 운영 부사장인 아우사프 우마르 시디키는 연방 검찰에 의해 프라이의 공급업체와 관련된 리베이트 계획으로 기소되어 우편물 리베이트로 판매를 부추겼습니다.[37][38][39][40] 주장된 계획은 회사를 사취하기 위해 고안되었습니다. Siddiqui는 그 자금을 라스베가스에서 그의 도박 습관을 먹여 살리기 위해 사용했고, 그 곳에서 그는 약 1억 6천 2백만 달러를 잃었습니다.[41]

2012년 9월, Fry's Electronics는 230만 달러(~2022년 291만 달러)를 지불하고 예방 조치를 시행하기로 합의하고 미국 고용 기회 평등 위원회가 제기한 성희롱 및 보복[42] 소송을 해결했습니다. 이번 합의는 렌튼 매장의 보조 매장 관리자가 20세의 판매 동업자에게 성적으로 부과된 문자 메시지를 자주 보내고 그의 집에 술을 마시라고 초대하는 등 괴롭힘을 가했다는 의혹과 관련이 있습니다. 그녀의 직속 상사가 프라이의 법무 부서에 괴롭힘을 보고한 후, 회사는 그녀를 지지한다는 이유로 여성 판매원을 해고하고 그녀의 상사를 해고한 것으로 알려졌습니다.[43]

2017년, 웹스터 텍사스의 한 가게는 관리자가 판매를 위해 실내 재배 조명을 시연하기 위해 디스플레이를 설치하고 현실적으로 보이지만 궁극적으로 가짜 마리화나 식물을 사용하여 화제가 되었습니다. 이는 텍사스 주에서 마리화나가 불법이라는 점을 고려할 때 지역 사회에서 용납할 수 없는 일로 여겨졌습니다.

2019년에는 체인 접기에 대한 소문이 급속도로 퍼졌는데, 주로 선반이 오랫동안 비어 있고 상점들이 전자 제품보다 메이크업과 향을 강조하는 것처럼 보였기 때문입니다. Fry는 완전히 문을 닫는 것이 아니라 단지 위탁 모델로 전환하는 것이라고 답했습니다.[23] 프라이가 이 성명을 발표한 이후 2021년 초까지 4개의 추가 매장(캘리포니아 3개,[24] 조지아 덜루스 1개)이 문을 닫았고, 이로 인해 많은 사람들은 회사가 곧 폐업할 것이라고 믿었습니다.

온라인판매운영

Fry's Electronics는 온라인 판매 입지를 구축하는 데 늦었습니다. 그들은 2000년에 원래 웹 주소인 "Frys.com "을 통해 저렴한 인터넷 접속을 제공하기 시작했습니다. 이 회사는 이후 2001년 11월에 전자 상거래 사이트인 Cyberian Ofstop을 구입하여 다른 URL(Outpost.com )로 온라인 판매를 시작했으며, 이로 인해 온라인 이름을 오프라인 매장과 연결하지 않은 고객들이 혼란에 빠졌습니다. 2000년대 중반, 이 웹사이트는 방문자들의 마음에 연결을 만들기 위해 이중 브랜딩을 사용하여 "Fry's Electronics Outpost.com "라고 자신을 밝혔습니다. 2006년 10월, Frys.com 의 대대적인 재개장을 통해 소매점과 같은 이름의 온라인 스토어를 선보였습니다. outpost.com URL은 나중에 Fry의 온라인 스토어로 리디렉션되기 시작했습니다.

도메인 이름 획득

1997년, Frenchy Frys라는 사업명으로 프렌치 프라이 자판기를 제조 및 판매한 David Peter(또는 David Peter Burlini)는 frys.com 라는 도메인 이름을 소유하고 있었고, 리코쳇 네트웍스와 newricochet.com 라는 도메인을 둘러싼 또 다른 분쟁에도 휘말렸습니다. 데이비드 벌리니(David Burlini)는 프라이 브라더스(Fry Brothers)가 재학 중이던 비슷한 시기에 산타 클라라(Santa Clara) 대학교에 다녔습니다.[51][52] Fry's Electronics는 그 해 상표권 침해를 주장하며 그를 상대로 소송을 제기했고, 결국 디폴트 판결로 승소했습니다.[53][54]

Fry's Electronics는 자사의 상표와 도메인 이름을 방어하기 위해 공격적으로 노력했습니다. 2001년에는 frysad.com 도메인을 사용하여 웹에 회사의 인쇄 광고를 스캔하고 게시한 혐의로 Garret Maki를 고소하겠다고 협박했습니다. 2007년, 프라이즈 일렉트로닉스는 수천 개의 일반적이고 설명적인 도메인 이름을 가진 온라인 광고 회사인 Pyrett Partners Inc.와의 도메인 분쟁에서 패배했습니다. 중재인은 Frys.us 도메인 이전을 요청한 소장을 기각하면서 프라이즈 전자가 유사한 성 또는 상업적 용도를 가진 다른 업체보다 더 이상 '프라이즈' 마크를 사용할 권리가 없다고 판결했습니다.

테마 저장

다양한 프라이의 위치는 정교한 테마로 꾸며졌습니다. 예를 들어, 1995년에 문을 연 버뱅크 가게는 1950년대와 1970년대 공상과학 영화의 주제를 담고 있었고, '지구가 서 있는 날'의 로봇 고트와 스타워즈 영화 시리즈의 다스 베이더와 같은 인기 캐릭터들의 거대한 조각상들이 등장했습니다. 게다가, 거대한 개미들이 (영화 Them!에 나오는) 천장에 매달려 있었고, 1957년 체비스와 벅스의 시체가 카페의 식탁으로 사용되었습니다. 비행접시가 입구 위로 돌출되어 있었습니다.[citation needed]

프라이가 인크레더블 유니버스 체인점에서 7개의 매장을 인수한 이후로, 회사는 테마의 정교함을 줄였습니다. 인디애나주 Fishers(피셔스)에 매장을 열면서 프라이는 "멈춤"과 "가세요" 표지판을 포함한 다양한 매달린 디스플레이와 함께 1800년대 후반과 1900년대 초 인디애나폴리스의 삶이 어떻게 생겼는지 찍은 많은 사진으로 "레이스 트랙" 테마를 만들었습니다.[citation needed]

체인점 34개 매장 중 30개 매장이 2021년 2월 24일에 문을 닫았습니다. 4개의 상점은 이전에 문을 닫았습니다.

  • 덜루스 위치는 2019년 12월 3일에 폐쇄되었습니다.
  • 팔로 알토는 2019년 12월 27일에 문을 닫았습니다.[60]
  • 애너하임은 2020년 3월 2일에 문을 닫았습니다.
  • 캠벨은 2020년 11월 10일에 문을 닫았습니다.
위치 주 주제
피닉스 애리조나 주 아즈텍 사원
템페 애리조나 주 골프
애너하임 캘리포니아 우주왕복선
버뱅크 캘리포니아 1950년대 공상과학 소설
캠벨 캘리포니아 고대 이집트
시티오브인더스트리 캘리포니아 산업혁명 / 스팀펑크
콩코드 캘리포니아 테마 없음
파운틴 밸리 캘리포니아 고대 로마의 유적
프리몬트 캘리포니아 1893년 만국박람회
맨해튼 비치 캘리포니아 타히티
옥스나드 캘리포니아 농업사
팔로 알토 캘리포니아 와일드 웨스트
로즈빌 캘리포니아 철도
새크라멘토 캘리포니아 골드 러시
샌디에이고 캘리포니아 항공모함
산호세 캘리포니아 마야 사원 (치첸 잇자)
산마르코스 캘리포니아 아틀란티스
써니베일 #1 캘리포니아 테마 없음
써니베일 2호 캘리포니아 컴퓨터
써니베일 3호 캘리포니아 실리콘밸리의 역사
우들랜드 힐스 캘리포니아 이상한 나라의 앨리스
둘루스 조지아 주 테마 없음
밀턴 조지아 주 테마 없음
다우너스 그로브 일리노이 주 테마 없음
피셔스 인디아나 자동차 경주
라스베이거스 네바다 주 라스베이거스 스트립
윌슨빌 오리건 주 테마 없음
알링턴 텍사스 주 테마 없음
오스틴 텍사스 주 라이브 음악
댈러스 텍사스 주 소목장
휴스턴 텍사스 주 오일드릭스
휴스턴(SW) 텍사스 주 휴스턴의 역사
어빙 텍사스 주 테마 없음
플라노 텍사스 주 철도
웹스터 텍사스 주 국제우주정거장
렌튼 워싱턴 아트 데코

인미디어

프라이즈 일렉트로닉스는 문을 닫은 후 버뱅크 위치에서 촬영한 2022년 영화 노프(No)에서 눈에 띄게 등장합니다.[61]

애리조나 피닉스의 위치는 미스터 로봇 시즌 2, 에피소드 12에도 등장합니다.[62]

참고 항목

참고문헌

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메모들

  1. ^ 2019년 최고 34곳에서 하락했습니다.[1]

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