크로거

Kroger
크로거 컴퍼니
유형일반의
아이신US5010441013
산업소매
설립된1883;140년전 (1883)
신시내티, 오하이오, 미국
설립자베르나르 크로거
본사
신시내티, 오하이오
,
유에스
위치수
2,719개 슈퍼마켓 (2023년 1분기)[1]
제공면적
미국
키피플
로드니 맥멀런
(CEO&회장)[2]
상품들슈퍼센터/슈퍼스토어,
기타특산물,슈퍼마켓
수익.Increase 1,378억 8,800만 달러 (2022년)[3]
Increase 34억 7700만 달러 (2022년)[3]
Increase 16억 5500만 달러 (2022년)[3]
자산총액Increase 490억 8600만 달러 (2022년)[3]
총자본Increase 94억 5200만 달러 (2022년)[3]
종업원수
465,000 (2022)[4]
사단인터 아메리칸 프로덕트
여러 가지 쇠사슬
웹사이트www.thekrogerco.com
www.kroger.com

크로거 컴퍼니(Kroger Company) 또는 크로거(Kroger)는 미국의 소매 기업으로, 미국 전역에 슈퍼마켓과 여러[5] 백화점을 운영하고 있습니다.[1][6]

1883년 버나드 크로거(Bernard Kroger)가 오하이오주 신시내티에 설립한 크로거는 35개 주와 컬럼비아[6] 특별구에서 다양한 배너 및 부서로 2,719개의 식료품 소매점을 운영하고 있으며 134개의 멀티 백화점, 2,273개의 콤보 매장, 191개의 마켓플레이스 매장 및 121개의 가격 영향 창고 매장을 포함하는 매장 형식을 갖추고 있습니다.[1][6]크로거는 33개의 제조공장, 1642개의 슈퍼마켓 연료센터, 2254개의 약국, 225개의 더리틀클리닉 매장 내 진료소, 127개의 보석상(2018년 편의점EG그룹에 매각)을 운영하고 있습니다.[1][6]크로거의 본사는 신시내티 시내에 위치해 있습니다.[7]

크로거 컴퍼니는 매출[8] 기준으로 미국 최대의 슈퍼마켓 운영업체이며 종합 소매업체로는 5위입니다.[9]이 회사는 미국에서 가장 미국인 개인 고용주 중 하나입니다.[10][11][12]Kroger는 총 매출 기준으로 미국 최대 기업 포춘 500대 기업 순위에서 17위를 차지하고 있습니다.[13]

크로거의 직원 중 약 3분의 2가 단체교섭 협약으로 대표되며,[14] 대부분은 UFCW(United Food and Commercial Workers)로 대표됩니다.[15]

역사

시작

1883년, 독일 이민자의 열 자녀 중 다섯 번째인 23세의 베르나르 크로거는 평생 모은 372달러(2022년 11,683달러에 해당)를 투자하여 신시내티 시내의 펄 스트리트 66번지에 식료품점을 열었습니다.[16]상인의 아들이었던 그는 "특별하라"는 간단한 좌우명을 가지고 사업을 운영했습니다.자신이 원하지 않는 것은 절대 팔지 마세요."[11][17]그는 고객들이 별도의 상점과 농장을 방문할 필요가 없도록 자신의 회사가 생산한 제품을 마케팅하는 실험을 했습니다.

1884년 크로거는 두번째 가게를 열었습니다.1902년에 크로거 식료품 및 제빵 회사가 설립되었습니다.[18]이때까지 회사는 40개의 매장으로 성장했고 매년 175만 달러 상당의 상품을 판매했습니다.게다가 크로거는 식료품 체인점 중 처음으로 빵집을 갖게 되었습니다.[19]

1916년에 크로거 회사는 셀프 서비스 쇼핑을 사용하기 시작했습니다.이 전에는 모든 물품이 카운터 뒤에 보관되어 있었습니다.고객들이 요청하면 점원들이 고객들에게 전달합니다.[19]

1929년, 세이프웨이는 크로거와 합병할 것이라는 소문이 있었습니다.[20][21]크로거가 2022년 세이프웨이의 모회사인 앨버트슨을 인수하겠다고 발표했을 때, 이 소문이 현실화되기까지 거의 한 세기가 걸렸습니다.

1930년대에 크로거 그로서리앤베이킹 컴퍼니는 제품 품질을 모니터링하고 고객에게 제공되는 식품을 테스트하는 최초의 식료품 체인점이 되었습니다.또한 사방이 주차장으로 둘러싸인 매장을 가진 최초의 회사가 되었습니다.[22]1932년, 그 회사는 인디애나폴리스에 식료품점을 연 후 시범 프로젝트를 시험했습니다.[23]75대의 주차 공간으로 둘러싸인 이 시설은 회사가 주차 시설과 총 매출 사이의 밀접한 관계를 판단할 수 있게 해주었습니다.[23]

1950년대

1939년부터 1961년까지 사용된 크로거 로고()와 1960년부터 2019년까지 사용된 크로거 로고(아래)의 이전 버전.

1955년부터 크로거는 슈퍼마켓 체인을 인수하여 새로운 시장으로 확장하기 시작했습니다.지난 5월 크로거는 휴스턴에 본사를 둔 26개 점포 체인인 헨키&필롯을 인수하며 텍사스주 휴스턴 시장에 진출했습니다.[12]6월에 크로거는 위스콘신주 애플턴의 크람보 식품점을 인수했습니다.[24]7월에는 텍사스주 잭슨빌의 차일드 푸드 스토어(Child's Food Stores, Inc.)를 인수하여 텍사스, 아칸소, 루이지애나에 25개의 슈퍼마켓을 운영했습니다.[25]

1956년 1월, 이 회사는 루이지애나주 슈리브포트에 본사를 둔 7개의 점포 체인인 Big Chain Stores, Inc.를 인수하여 나중에 Childs 그룹과 결합시켰습니다.이 모든 체인점들은 1966년에 크로거 배너를 채택했습니다.

모든 인수 기간 동안 1957년 9월, 크로거는 16개의 매장으로 구성된 캔자스 위치타 매장 부문을 회사 설립자의 아들인 레이 S. 딜런이 이끄는 J. S. 딜런선즈 스토어 컴퍼니에 매각했습니다.

1960년대

1963년 10월, 크로거는 56개 점포 체인인 마켓 바스켓을 인수하여 수익성이 좋은 캘리포니아 남부 시장에 발판을 마련했습니다.이 시기 이전에는 Kroger는 Kansas 서쪽에 상점이 없었습니다.[26]그러나 크로거는 시장 점유율 5%에 그치는 등 큰 성과를 거두지 못했고 1982년에는 캘리포니아 시장에서 철수했습니다.[27]

크로거는 1960년대부터 1988년까지 플로리다에 슈퍼알엑스와 플로리다 초이스 배너로 매장을 열었고, 이때 체인은 이 주를 떠나기로 결정하고 모든 매장을 매각했습니다.[28][29][30]

1970년대

1970년대에 크로거는 전자 스캐너를 테스트한 미국 최초의 식료품점이자 소비자 조사를 공식화한 최초의 식품점이 되었습니다.[31]

크로거는 앨라배마 주 북부의 헌츠빌 디케이터 지역(내슈빌, 테네시 주, 테네시 주)에서 오랫동안 매장을 운영해 왔지만, 1970년대 초부터 주 최대 시장인 버밍엄에서는 운영하지 않았습니다.Win-Dixie와 지역 체인인 Bruno's Supermarkets와 Western Supermarkets와의 치열한 경쟁의 결과로 퇴출되었을 때.

크로거는 1972년 인디애나폴리스에 초현대식 유제품 공장(크로스로드 팜스 유제품)을 지었는데, 당시 세계에서 가장 큰 유제품 공장으로 여겨졌습니다.

크로거는 1970년 시카고 시장에서 나와 일리노이주 노스레이크에 있는 유통 창고와 24개 점포를 도미닉의 파인 푸드 식료품 체인점에 매각했습니다.

크로거는 미니애폴리스-세인트를 빠져나갔습니다. 1970년 지역은 16개의 매장을 Quality Foods에 팔았고, Quality Foods는 매장을 Piggly Wiggly로 브랜드를 변경했습니다.

크로거는 1972년 밀워키에서 나와 쥬얼에게 가게 몇 개를 팔았습니다.크로거는 2015년에 라운디를 인수하면서 복귀하게 됩니다.

크로거는 1977년 샬럿 시장에 진출했으며 1980년대 BI-LO에서 일부 매장을 구입하면서 빠르게 성장했습니다.그러나 대부분의 상점들은 별로 탐탁지 않은 동네에 위치해 있었고 Kroger의 고급 이미지와는 맞지 않았습니다.BI-LO가 철수한 지 3개월도 안 되어 이 회사는 샬럿 시장에 재진입하기로 결정했고, 1988년 크로거는 샬럿 시장에서 철수하고 매장을 매물로 내놓았습니다.아홀드는 샬롯 지역에 있는 크로거의 남은 상점들을 사들여 BI-LO로 전환했습니다.[32][33]

1980년대

크로거는 1928년부터 미국이 극심한 경기 침체를 겪기 시작한 1984년까지 피츠버그와 주변 지역을 아우르는 서부 펜실베이니아 지역에 다수의 매장을 보유하고 있었습니다.경기 침체는 크로거의 지역 운영에 두 가지 중요한 그리고 관련된 영향을 미쳤습니다.그 중 하나는 이 지역의 순환성이 높은 제조업 기반 경제가 미국의 다른 지역보다 비중으로 감소하여 크로거가 제공하는 고급 제품과 서비스에 대한 수요가 감소했다는 것입니다.경기침체의 두 번째 영향은 노사관계를 악화시켜 1983년과 1984년에 장기적인 노동파업을 일으켰습니다.파업 기간 동안 크로거는 서부 펜실베이니아 시장에서 최근에 개장한 일부 "슈퍼스토어"와 "온실"을 포함한 모든 매장을 철수시켜 웨터라우(현재 슈퍼밸루의 일부)에 판매했습니다. 웨터라우는 푸드랜드 샵앤세이브 브랜드로 계속 공급하면서 매장을 독립 소유주에게 즉시 전환했습니다.[34]크로거의 퇴출로 인해 시장은 저비용의 현지 소유 경쟁사, 특히 자이언트 이글과 슈퍼밸류 공급 식료품점에 양도되었습니다. (크로거는 창업자가 자이언트 이글을 만든 이글 그로서리 회사를 인수했습니다.)크로거는 인근 웨스트버지니아주 모간타운, 웨스트버지니아주 휠링, 오하이오주 위튼 웨스트버지니아주/슈투벤빌에 여전히 존재하고 있습니다. 자이언트이글의 존재가 훨씬 적고 슈퍼밸류 공급 매장이 사실상 존재하지 않는 지역이지만, 이 모든 경우에,월마트는 여전히 주요 경쟁업체로 남아있고 알디는 시장이 겹치는 유일한 다른 슈퍼마켓입니다.

크로거는 1980년 경쟁이 치열한 텍사스주 샌안토니오 시장에 뛰어들었지만 1993년 중반에 철수했습니다.1993년 6월 15일, 그 회사는 15개 지역 매장의 폐쇄를 발표했습니다.1984년부터 1986년까지 피츠버그, 클리블랜드, 애크런, 세인트루이스를 탈출했습니다.루이 시장.회사 측은 노조원들의 임금 인상으로 경쟁이 불가능해졌다는 점을 이유로 들었습니다.[35]

이 체인점은 1981년 미시간주 플린트 주변의 여러 가게들을 폐쇄했는데, 이 가게는 지역 사업가 알 케셀에 의해 케셀 푸드 마켓이라고 불리는 새로운 체인점으로 전환되었습니다.[36]크로거는 1999년에 이 상점들의 대부분을 사들여 되돌리기 시작했습니다.[37]1980년에 미시간 주의 다른 상점들이 플린트에 본사를 둔 또 다른 체인점인 하마디 브라더스에 팔렸습니다.[38]하마디 인수는 오래가지 못했습니다.[39]

1982년 크로거는 캘리포니아 남부에서 몇 년간 운영해 온 65개 매장의 마켓 바스켓 체인을 매각했습니다.그 상점들은 체인점을 인수한 후, 보이즈 마켓 브랜드로 돌아갔습니다.보이즈 마켓은 1989년 유카이파 컴퍼니에 인수되었습니다.유카이파가 랄프스를 인수하면서 보이즈 브랜드는 사라졌습니다.

1983년, 크로거 컴퍼니는 자회사들(킹 수퍼스, 시티 마켓, 프라이, 저브스)과 편의점 체인인 윅과 함께 캔자스에 있는 딜런 컴퍼니[40] 식료품 체인점을 인수했습니다.딜런 컴퍼니의 설립자인 J. S. 딜런의 4대손인 데이비드 딜런이 크로거의 CEO가 되었습니다.

오하이오주 북동부에 있는 크로거는 1980년대 중반까지 오하이오주 솔론에 공장을 두고 있었습니다.그 공장이 문을 닫았을 때,[41] 크로거는 클리블랜드, 애크런, 영스타운 지역에 있는 오하이오 북동쪽 매장들을 폐쇄했습니다.이전 크로거 상점들 중 일부는 Acme Fresh Markets, Giant Eagle, Heinens와 같은 상점들에 의해 인수되었습니다.

크로거는 세인트루이스에 약 50개의 상점을 열었습니다. 루이는 1986년 가게들이 수익성이 없다며 시장을 떠나기 전까지대부분의 매장은 내셔널, 슈넉스, 샵앤세이브가 사들였습니다.미주리주 동부와 일리노이주 중서부에 남아있는 크로거 매장의 대부분은 (인디애나폴리스에 본사를 둔) 센트럴 디비전의 서부 확장이 되었습니다.

크로거 역시 1989년 테네시주 채터누가에서 비슷한 철수를 경험했습니다.이 가게들 중 많은 것들이 1994년 BI-LO에 의해 차례로 매입된 지역 식료품 체인점인 Red Food에 팔렸습니다.오늘날 채터누가는 테네시 주에서 유일하게 크로거가 영업을 하지 않는 대도시 시장이며, 가장 가까운 위치는 조지아 돌턴으로 2개의 매장(월넛 애비뉴와 클리블랜드 하이웨이)이 있습니다.

1990년대

1997년(2014년) 텍사스주 Fort Worth에 위치한 지역 크로거(Store #035-00536)

1990년대에 크로거는 그레이트 스콧(디트로이트), 페이 레스 푸드 마켓(Pay Less Food Markets), 오웬스 마켓(Owen's Market), 제이씨 푸드 스토어(JayC Food Stores), 힐랜더 푸드(Hilander Foods)를 인수했습니다.또한 크로거가 1994년 초 이전 세이프웨이 매장이었던 애플트리 마켓에서 여러 매장을 사들이면서 휴스턴 시장이 강화되었습니다.

1998년, 크로거는 당시 5위의 식료품 회사인 프레드 마이어와 자회사인 랄프스,[42] QFC, 스미스와 함께 합병했습니다.

1990년대 후반, 그것은 남부의 많은 시장들을 빠져나가면서 A&P로부터 많은 상점들을 인수했습니다.

또한 크로거는 1999년 노스캐롤라이나주 그린스보로 지역 매장 10곳을 노스캐롤라이나주에 본사를 둔 해리스 티터(Matthews)버지니아주 중부와 서부에 위치한 11곳의 매장으로 교체했습니다.크로거는 15년 후 해리스 테터를 인수했습니다.

2000년대

버지니아 서부 지역에서 오랫동안 식료품을 지배해 온 크로거는 2000년 버지니아주 리치몬드 시장에 진출하여 시장 선두 주자인 마틴스(이전의 유크롭스 매장 포함)와 푸드 라이온(Food Lion)과 경쟁하고 있습니다.크로거는 리치몬드에 이미 존재하거나 건설 중인 한나포드 매장을 구입하여 시장에 진출했습니다.Hannaford의 구매에는 Farm Fresh, Harris Teeter(크로거 소유), Food Lion 등과 경쟁이 치열한 Hampton Roads 시장도 포함되어 있습니다.[43]이들 시장의 한나포드 지점은 델헤이즈가 2000년 델헤이즈가 역시 소유하고 있는 푸드 라이온과 경쟁했던 한나포드 체인을 인수한 조건으로 크로거가 델헤이즈로부터 구입한 것입니다.[44]월마트 슈퍼센터는 두 시장 모두에서 주요 경쟁업체이기도 하며, 이 체인은 현재 버지니아를 떠난 윈-딕시와 잠시 경쟁을 벌이기도 했습니다.

2001년에 Croger는 Fleming Company, Inc.로부터 Baker's Supermarkets를 인수했습니다.[45][46]

앨버트슨은 2002년 초에 샌안토니오와 휴스턴 시장에서 나와 많은 휴스턴 상점들을 크로거에게 팔았습니다.[citation needed]

2004년, 크로거는 윈-딕시가 그 지역을 떠났을 때 오하이오 신시내티에 있는 오래된 Srieftway 상점들의 대부분을 구입했습니다.이 상점들은 크로거 상점으로 다시 문을 열었습니다.[citation needed]

2007년에 크로거는 슈퍼밸루 주식회사로부터 Scott's Food & Pharmacy를 인수했으며,[47] 같은 해에 A&P가 미시간 시장에서 철수할 때 A&P로부터 미시간 파머 잭 전 20개 지점을 인수했습니다.

2008년, 크로거는 뉴욕시의 머레이 치즈와 파트너십을 시작했습니다.[48]크로거 매장 내에 있는 머레이 치즈 매장에서는 세계 각지의 다양한 장인 치즈를 판매하고 있습니다.

2010년대

2013년 7월 9일, 크로거는 샬럿에 본사를 둔 해리스 테터의 212개 매장을 25억 달러의 가치가 있는 거래로 인수하고 회사의 미상환 부채 1억 달러를 인수할 것이라고 발표했습니다.[49]해리스 티터의 매장은 남부 8개 주에 있으며, 대부분은 본사인 노스캐롤라이나 주에 있습니다.[50]그렇게 해서 크로거는 식료품을 온라인으로 주문할 수 있는 해리스 티터의 클릭 앤 콜렉트 프로그램을 인수했습니다.일부 산업 전문가들은 이것을 아마존 프레시와 같은 온라인 식료품점에 대항하는 경쟁적인 움직임으로 보았습니다.[51]해리스 티터의 인수는 크로거가 25년 만에 샬럿 시장에 복귀한 것을 의미합니다.또한 크로거는 처음으로 애슈빌에 들어갈 수 있었습니다.샬럿과 애슈빌은 크로거가 존재하지 않는 노스캐롤라이나의 유일한 대형 시장이었습니다.[citation needed]

2013년, Kroger는 회사의 노조원들의 배우자들이 더 이상 회사의 보험 계획의 적용을 받지 않을 것이라고 발표했습니다.회사 측은 환자 보호저렴한 의료법을 이번 조치의 주요 이유로 꼽았습니다.급여 삭감으로 인디애나주의 약 11,000명의 근로자들이 영향을 받았습니다.[52][53]이 회사는 2013년 4월 정규직 직원들이 건강보험 혜택을 유지할 것이라고 발표했습니다.[54]

2015년 3월 3일, 크로거는 하와이에 진출할 것이라고 발표했고, 2015년 2월 하와이 주에 신규 사업자로 등록했습니다.크로거는 2006년 하와이로 확장할 계획이었으나 이미 등록을 마친 후 철수했습니다.첫 번째 매장을 열 장소를 찾는 중인 크로거는 호놀룰루에 본사를 둔 경쟁업체인 푸드랜드타임즈, 주요 소매업체인 세이프웨이, 월마트, 코스트코, 일본인 소유의 돈키호테, 국방부 소유의 DeCA 커미시어리들과의 경쟁에 직면하게 될 것입니다.[55]

2015년 5월 1일, 크로거는 미시간주 남동부에 위치한 힐러스 마켓 7개의 매장을 인수하여, 크로거의 기치 아래 매장 한 곳을 제외한 모든 매장을 운영할 것이라고 발표했습니다.[56]

2015년 6월, 크로거는 2000년대 초반 6개의 매장으로 진출한 이래로 공격적인 경쟁으로 성장이 둔화된 테네시주 내슈빌 시장에서 해리스 티터 브랜드를 제거했습니다.[57]크로거는 전통적으로 내슈빌에서 시장을 선도하는 입지를 다져왔으며, 처음에는 체인을 인수할 때 남은 5개의 해리스 티터 매장을 계속 열겠다고 약속했지만,[58] 시장은 해리스 티터의 향후 사업 계획을 지지하지 않았습니다.[59]2개의 해리스 티터 매장은 완전히 문을 닫았고, 3개의 매장은 크로거 브랜드로 전환되는 동안 일시적으로 문을 닫았습니다(이 중 하나는 대대적인 리모델링을 거쳐 인근 크로거 매장을 대체할 것입니다).[60]

2015년 11월 11일, 크로거와 라운드티는 최종적인 합병을 발표하여 라운드티 체인의 166개의 위스콘신 기반 체인을 크로거 소유하에 두었습니다.이 합병의 가치는 부채를 포함해 8억 달러에 달합니다.크로거를 43년 만에 위스콘신으로 다시 데려온 이번 인수로 라운드티, 픽앤세이브, 마리아노, 메트로마켓, 콥스 등의 이름과 밀워키 사업이 유지됩니다.[61] (그러나 1년 반 만에 크로거는 모든 콥스의 위치를 픽앤세이브 배너로 브랜드 변경했습니다.)

2016년 4월, 크로거는 미국 중서부와 남동부에 걸쳐 13개 주에서 17개의 매장을 운영하는 유기농 식품 슈퍼마켓 체인인 콜로라도주 볼더에 본사를 둔 럭키스 마켓에 "의미 있는 투자"를 했다고 발표했습니다.[62]

2017년 2월, 크로거는 루이빌 지역의 소규모 매장 두 곳의 폐쇄를 발표한 후 대규모 지역사회의 항의를 견뎌냈습니다.많은 매장량과 높은 인구 밀도에도 불구하고 올드 루이빌(임대 만료)과 사우스랜드 테라스 매장은 문을 닫았습니다.

2017년 2월 7일, 크로거 사는 머레이의 치즈를 구매했다고 발표했습니다.[63]

2017년 2월 14일 현재, 크로거는 59세 이상의 어르신들에게 더 이상 할인을 제공하지 않고 있습니다.[64]

2017년 5월 1일, Kroger는 켄터키 대학교영국 육상, 스포츠 및 캠퍼스 마케팅 파트너 JMI Sports와 함께 12년간 연간 185만 달러의 캠퍼스 마케팅 계약을 발표했습니다.이 협약에는 크로거 필드로 이름을 바꿀 대학의 축구 경기장인 커먼웰스 스타디움의 명명권이 포함되어 있습니다.이 협약으로 켄터키 대학은 사우스이스턴 컨퍼런스에서 축구 경기장의 명명권을 위한 기업 파트너십을 체결한 최초의 학교가 되었습니다.[65]

2017년 5월 10일, 크로거는 오하이오주 블랙릭(Blacklick)에 "Fresh Eats MKT"라는 이름의 첫 편의점을[66] 열었습니다.새로운 원형 가게들은 약 12,000 평방 피트 (1,100 평방 미터)의 공간을 갖게 될 것이며, 이 가게들은 음식만 팔기 때문에 월마트 이웃 시장 프로젝트와 매우 유사할 것입니다. 가게들에는 스타벅스와 크로거 약국이 있습니다.2017년 6월 1일, 크로거는 두 번째 프레시 이츠(Fresh Eats)를 오픈했습니다.크로거는 또한 터키 힐의 일부 매장을 컨셉트 스토어로 전환할 예정입니다.최고재무책임자인 Mike Schlotman은 이 상점들을 "작은 시험"이라고 불렀습니다.이 새로운 개념에 대한 현지의 반응은 긍정적입니다.이 개념은 2020년 3월에 단종되었습니다.[67]

2018년 2월, 크로거는 762개의 편의점을 21억 5천만 달러에 영국의 서비스 스테이션 운영업체인 EG 그룹에 매각할 것이라고 발표했습니다.그들은 터키 힐, Loop'N Jug, Kwik Shop, Tom Thumb, Quik Stop 배너 아래에서 운영됩니다.크로거는 20개가 조금 넘는 편의점을 보유하게 됩니다.크로거의 슈퍼마켓 연료센터는 판매 대상에 포함되지 않습니다.[68][69][70]판매는 2018년 4월 20일에 종료되었습니다.[71]

2018년 4월 10일, 크로거는 약 11,000명의 신입 직원을 채용할 계획을 발표했습니다.약 2,000개의 관리직이 새로 채용될 예정입니다.이들 신규 채용까지 더해지면 회사 전체 채용 인원은 50만 명에 육박합니다.[72][73]

2018년 5월 17일, 크로거는 영국에 본사를 둔 온라인 슈퍼마켓인 Ocado와의 파트너십을 발표했습니다.이번 파트너십은 온라인 주문, 자동화 이행, 20개의 자동화 이행 센터 구축을 통한 집 배달 등 크로거의 전자상거래 프로그램을 개선하기 위해 마련됐습니다.[74]신축 창고는 2019년 11월 현재 5개소가 확인되었으며, 2개소가 공사 중입니다.[75]Kroger는 온라인 쇼핑 기능에 대한 투자를 활용하여 팬데믹 기간 동안 빠르게 성장하고 있습니다.2020년 Kroger의 온라인 매출은 116% 증가하여 연간 100억 달러 이상으로 성장했습니다.[76]

2018년 5월 24일, 크로거는 홈 셰프가 특정 목표를 달성할 경우 5억 달러의 인센티브와 함께 2억 달러에 홈 셰프를 인수한다고 발표했습니다.[citation needed]

2018년 6월 13일, 크로거 미드 애틀랜틱(Kroger Mid-Atlantic)은 크로거 브랜드가 롤리 더햄(Raleigh-Durham) 지역을 떠나 14개의 크로거 브랜드 매장을 모두 없앨 것이라고 발표했습니다.한 명은 크런치 피트니스가 되고 다른 한 명은 푸드 라이언이 됩니다.나머지 4개 점포의 운명은 불투명합니다.[77]

2018년 7월, 크로거 관계자는 생산 업계에 대한 순 90 지불 계획을 철회했습니다.[78]

2018년 10월 크로거는 드링크스(DREKES)와 손잡고 14개 주에 와인을 온라인 배송한다고 발표했습니다.[79]고객들은 6병 혹은 12병 팩으로 모둠 와인을 선택할 수 있습니다.[80]

2018년 12월 4일, 크로거는 약국 월그린스에서 식품을 판매하는 계약을 발표했습니다.[81]크로거 익스프레스에서는[82] 밀키트와 기타 식사 솔루션을 제공할 예정입니다.

Kroger는 2019년 키오스크 또는 스마트폰 앱을 통한 셀프 체크아웃 사용이 증가함에 따라 점차 출납 레인보다 셀프 체크아웃 스마트폰 앱과 레인을 더 많이 만드는 방향으로 전환하고 있습니다.이 회사는 2023년까지 많은 계산대를 자동화로 교체하는 데 수백만 달러를 투자하고 있습니다.WalmartTarget과 같은 다른 많은 슈퍼마켓들도 자동화로 전환하여 가까운 미래에 계산원들을 대체하고 있습니다.[83]

2019년 3월, 크로거는 로봇 기업 뉴로에서 텍사스주 휴스턴으로 뉴로의 자율 프리우스와 함께 서비스를 확장한다고 발표했습니다.[84]

2019년 8월, 크로거는 체크카드로 구매하는 동안 현금을 돌려받는 것에 대해 0.50달러에서 3.50달러 사이의 금액을 고객에게 청구하기 시작했습니다.[85][86]새로운 수수료는 크로거 소유의 슈퍼마켓 체인인 캔자스 지역 딜런 매장에서 3월에 처음으로 시험 판매된 후, 다른 지역의 크로거 소유의 슈퍼마켓 배너에 새로운 수수료가 출시되었습니다.[87]

2019년 9월, 크로거는 식물 기반 식품 협회(PFBA)와 파트너십을 맺고 덴버와 인디애나 및 일리노이 일부 지역의 60개 매장에서 식물 기반 육류 소매 개념을 테스트한다고 발표했습니다.[88]

2019년 11월, 크로거는 'Fresh For Everyone' 태그 라인과 'Krojis' 태그 라인을 포함한 업데이트된 로고를 공개했습니다.[89]이 회사는 애리조나주에 온라인 와인 배달 프로그램을 확대한다고 발표하기도 했습니다.[90]드링크스와 제휴하여 현재 19개 주와 워싱턴 D.C.에서 서비스를 이용할 수 있습니다.[91]

2019년 12월, 크로거는 2016년 매출 1,100억 달러로 미국에서 두 번째로 큰 식료품점으로 선정되었습니다.같은 달 USA Today는 알래스카, 인디애나, 켄터키, 미시시피, 오하이오, 오리건, 테네시, 버지니아, 워싱턴 및 웨스트 버지니아에 있는 최고의 슈퍼마켓(구글 검색, Yelp 데이터 및 연중무휴 Tempo의 조사에 기반함)으로 크로거와 그 브랜드를 선정했습니다.[92]

2020년대

2021년 2월 13일 PBS 뉴스아워 방송에 따르면, 팬데믹 기간 동안 크로거는 필수 근로자들에게 "영웅 급여"라고 불리는 위험 급여를 제공했습니다.영웅수당은 2020년 3월 말부터 영웅수당이 종료되는 2020년 5월까지 시간당 미화 2달러 인상으로 이뤄졌습니다.[93]2021년 1월, 캘리포니아 롱비치 시의회는 크로거와 같은 일부 대형 식료품점에서 필수 근로자에게 시간당 4달러의 위험수당 인상을 "즉시 120일간" 지급하는 것을 의무화하는 법안을 통과시켰습니다.이 조례는 '전국 300인 이상, 점포당 15인 이상' 기업에 영향을 미쳤습니다.[93]

시애틀과 워싱턴은 비슷한 법을 통과시켰습니다.이에 크로거는 2월 초 "롱비치 조례에 따라 시간당 4달러의 직원 임금 인상을 요구하는 경제적 비용을 포함한 경제적 이유로" 랄프와 롱비치 푸드포리스를 포함한 일부 매장의 전체 영업을 폐쇄하고 영구적으로 종료한다고 발표했습니다.[93][94]직장이 종료된 조합원들을 포함한 전미식량상업노동조합(UFCW)은 직장폐쇄를 "위험임금 의무화를 고려한 다른 도시에 대한 경고"로 보고 있습니다.[93]

Ralphs와 a Food4 두 매장의 직원을 대표하는 UFCW Local 324의 Andrea Zinder 회장Less—2019년 동기 대비 두 매장 모두 매출이 약 30% 증가했다고 합니다.[93]2020년, 팬데믹 기간 동안 크로거의 수익은 87.7%[95] 증가했습니다.2020년 11월 20일까지 보고된 Kroger의 분기별 매출은 297억 2천만 달러였으며, 2020년 회사의 주당 순이익과 배당금은 빠른 속도로 증가했습니다.배당금 증가율은 매년 약 14%였습니다.[96]

2020년 초부터 버크셔 해서웨이는 크로거의 주식을 사들이기 시작했고 2021년 8월까지 상위 10개 주주가 되었습니다.[97][98]

2021년에 이 회사는 크로거 소유의 프레드 마이어와 QFC 매장 고객의 약국 기록을 손상시킨 제3자 해킹에 의해 공격을 받은 것으로 보고되었습니다.[99]

2021년 8월 2일, 크로거는 조지 W. 부시 대통령 시절 노동부 장관, 도널드 트럼프 대통령 시절 교통부 장관을 지낸 일레인 차오를 이사회에 선출했다고 발표했습니다.[100]이 소식은 트럼프 행정부와 남편 미치 매코널과의 연관성 때문에 전국적으로 불매운동이 유행하는 가운데 트위터에서 크로거 고객들의 반발에 부딪혔습니다.[101]

2021년 9월 23일 미국 테네시주 콜리어빌의 크로거에서 총기 난사 사건이 발생했습니다.29살 우크 탕으로 확인된 괴한이 총에 맞아 자살하기 전까지 1명이 숨지고 13명이 다쳤습니다.Thang은 서드파티 벤더로 매장에서 일하고 있었습니다.[102][103]총격 사건의 여파로 크로거는 직원들을 위한 상담 서비스를 제공하고 11월 10일까지 매장을 폐쇄했습니다.[104]

2021년 9월, 크로거는 로고를 수정하여 "신선 카트" 기호를 추가했습니다.상징은 바구니가 감귤류 조각으로 표현된 추상적인 쇼핑 카트입니다.[105]

2021년 10월, 크로거는 온라인 배송 서비스인 크로거 딜리버리를 통해 사우스 플로리다 지역으로의 확장을 발표했습니다.이를 위해 Kroger는 영국에 본사를 둔 기술 회사 Ocado Group의 지원과 지원을 받는 두 개의 새로운 자동화 이행 센터를 구축할 예정입니다.크로거 딜리버리도 미국 동북부에 진출해 캘리포니아에 사업을 확대하고 텍사스, 조지아, 메릴랜드, 위스콘신, 미시간, 애리조나, 노스캐롤라이나 등에도 진출할 예정입니다.이 회사는 2021년 초 센트럴 플로리다에서 온라인 배달 서비스를 시작했습니다.[106][107]

2022년 4월 5일, 크로거는 댈러스-Ft에 크로거 레스토랑 서플라이를 시작했습니다.음식점, 베이커리, 케이터링 업체에 식품 및 관련 용품을 유통하는 신규 사업인 워스 에어리어.Kroger의 경우, 식품 서비스 유통으로의 이러한 움직임은 핵심 소매 식료품 사업을 넘어서는 확장을 의미합니다.[108]

2022년 10월 14일, 크로거는 앨버트슨스와 246억 달러 규모의 합병을 발표했으며, 두 회사를 하나의 기업으로 통합했지만 규제 승인을 확보하기 위해 일부 매장을 매각했습니다.거래는 2024년 초에 마감될 것으로 예상됩니다.[109][110]

재정

2020 회계연도에 크로거는 19억 7,000만 달러의 수익을 보고했으며, 연 매출은 1,122억 8,600만 달러로 이전 회계 주기에 비해 0.4% 증가했습니다.크로거의 주식은 주당 32달러 이상에 거래되었으며, 2020년 4월 시가총액은 259억 달러로 평가되었습니다.[111]

연도 수익.
미화 1달러로
당기순이익
미화 1달러로
총자산
미화 1달러로
주당가격
미화로
직원들. 슈퍼마켓 C-스토어 보석상 총점포수
2006 60,553 958 20,482 10.64 290,000 2,507 791 428 3,726
2007 66,111 1,115 21,215 13.79 310,000 2,468 779 412 3,659
2008 70,336 1,209 22,293 13.36 323,000 2,486 782 394 3,662
2009 76,148 1,249 23,257 10.98 326,000 2,481 771 385 3,637
2010 76,609 70 23,126 10.77 334,000 2,468 777 374 3,619
2011 82,049 1,116 23,505 11.69 338,000 2,460 784 361 3,605
2012 90,269 602 23,476 11.82 339,000 2,435 791 348 3,574
2013 96,619 1,497 24,634 17.88 343,000 2,424 786 328 3,538
2014 98,375 1,519 29,281 24.41 375,000 2,640 786 320 3,746
2015 108,465 1,728 30,497 36.99 400,000 2,625 782 326 3,733
2016 109,830 2,039 33,897 35.08 431,000 2,778 784 323 3,885
2017 115,337 1,975 36,505 26.51 443,000 2,796 784 319 3,899
2018 122,662 1,907 37,197 27.76 449,000 2,782 782 274 3,838
2019 121,852 3,110 38,118 25.35 453,000 2,764 253 3,017
2020 122,286 1,659 45,256 435,000 2,757 242 2,999

탄소발자국

크로거는 2020년 12월 31일까지 12개월간 총 CO2e 배출량(직접 + 간접)을 5,090Kt(-659 / -11.5% y-o-y)로 보고했습니다.[112]보고된 배출량은 2016년 이후 감소하고 있습니다.

Kroger의 연간 총 CO2e 배출량(직접 + 간접)(킬로톤 단위)
2016년 12월 2017년 12월 2018년12월 2019년 12월 2020년 12월
7,251[113] 6,658[114] 5,917[115] 5,750[116] 5,090[112]

체인스

배너 서식
기본적인 변형 조합
식약
장터 다부 가격영향 다른.
딜런즈 베이커즈, 거브스 Green tickY Green tickY
음식 4 덜[117] 식품회사 Green tickY
프레드 마이어 Green tickY Green tickY Green tickY
프레드 마이어 주얼러스 바클레이의 보석상, 리틀만 보석상 보석상
프라이즈 Green tickY Green tickY
해리스 테터 Green tickY
홈쉐프 전자상거래
킹 수퍼스 시티마켓 Green tickY Green tickY
크로거[118] 제이씨, 페이 레스 Green tickY Green tickY
리틀 클리닉 워크인클리닉
마리아노의 Green tickY
QFC Green tickY
랄프스 Green tickY
라운디즈[119][120] 메트로 마켓, 픽앤세이브 Green tickY
룰러 푸드 Green tickY
스미스씨네 Green tickY Green tickY Green tickY
비타코스트 전자상거래
총점포수[1] 2,277 188 134 121 보석상 129개
225개의 진료소
이전 체인점(판매연도/괄호 내 해산)
바니스 (1985)[121] Green tickY
칼라 푸드 (2011)[122] 벨 마켓 Green tickY
코프스 푸드 센터 (2017)[123] Green tickY
헨케스 (1966)[124] Green tickY
Hilander Foods (2011)[125] Green tickY
힐러스 (2015) Green tickY
훅스 (1987)[126] 드럭스토어
케셀 (1999)[127] Green tickY
크람보 (1971)[128] Green tickY
로프앤저그 (2018)[129] Kwik Shop, Quik Stop, Tom Thumb 편리
메인앤바인 (2018)[130] 개념.
마켓 바스켓 (1982)[131] Green tickY
오웬스 (2020)[132] Green tickY
스캇 (2016)[133] Green tickY
SuperRx (1987)[134][126] 드럭스토어
터키 힐 (2018)[129] 편리

배너별 위치 수

크로거 마켓플레이스

크로거 마켓플레이스대형마트 체인점입니다.이 브랜드는 2004년 오하이오주 콜럼버스 지역에서 처음 선보였는데, 이 지역은 펜트래픽챕터 11 파산으로 빅베어와 빅베어 플러스 체인점을 잃게 되었습니다.[155]크로거 마켓플레이스 형식은 현재 애리조나주 크로거 사업부가 운영 중인 프라이즈 마켓플레이스 매장을 기반으로 하고 있습니다.현재 총 188개의 장터가 있습니다.[1]

경쟁 체인점인 Meier, Sears, Kmart, Target, Walmart, Albertsons와 유사하며, Kroger 소유의 Fred Meyer를 모델로 한 이 상점들은 여러 부서를 포함하고 있습니다.[156][157]식료품점 외에도, 그들은 대개 프레드 마이어 쥬얼러스, 스타벅스, 도나토스 피자, 그리고 매장 내 은행을 포함하고 있으며, 장난감, 가전제품, 홈퍼니싱, 침대와 목욕을 위한 코너도 포함하고 있습니다. 이것은 빅 베어가 콜럼버스 지역의 그들의 가게에서 한때 가지고 있었던 것입니다.

2005년에는 오하이오주에 있는 많은 크로거 푸드 & 드럭 매장을 확장 및 리모델링하여 크로거 마켓플레이스 형식으로 개조하기 시작했습니다.2006년 2월, 크로거는 신시내티 교외 레바논리버티 타운쉽에 2개의 크로거 마켓플레이스 신규 매장을 여름 말까지 오픈할 계획을 발표했습니다.[158]리버티 타운쉽에 있는 가게는 2006년 7월에 문을 열었습니다.[159]2006년 10월 5일, 가한나에 크로거 마켓플레이스가 새로 문을 열었습니다.가한나점 오픈으로 크로거 마켓플레이스 매장 수는 6개로 콜럼버스 지역 4개, 신시내티 지역 2개입니다.2007년에 두 개의 매장이 추가로 계획되었는데, 하나는 미들타운(2007년 4월에 문을 열었는데, 오래된 매장이 파괴되어 현재의 주차장의 일부가 된 후)과 잉글우드에 하나는 엥글우드)에 있었습니다.[160]

2011년 오하이오주 센터빌에 있는 엘더 비어맨은 철거되었고, 그 자리에 새로운 시장이 생겼습니다.연료 센터가 있으며 12월 8일에 문을 열었습니다.[161]이 시장은 147,000평방피트(13,700평방미터) 규모로 지상부터 현재까지 지어진 크로거 매장 중 가장 큰 규모입니다.

2008년 11월에 완공된 신시내티 지역, 북부 켄터키 교외 헤브론월튼에 2개의 매장이 추가로 문을 열었습니다.켄터키주에 있는 크로거 마켓플레이스 매장은 2009년에 3개가 문을 열었는데 렉싱턴에 2개, 뉴포트에 1개가 있었습니다.또 다른 마켓플레이스가 오하이오주 비버크릭에 문을 열었습니다.2010년 봄에 문을 연 오하이오 마운트 오랩.[162]크로거는 사우스 캐롤라이나의 노스 오거스타(North Augusta)에 6만 평방 피트(5,600m2)의 새로운 매장을 열었습니다.2015년, 신시내티 교외의 Oakley에 145,000 평방 피트 (13,500 미터2) 규모의 시장이 문을 열었습니다.[163]

2010년 텍사스 프리스코에 있는 Kroger Marketplace(Store #035-00561)가 문을 열었습니다.

텍사스 최초의 크로거 마켓플레이스 매장은 2009년 10월 9일 텍사스 리치먼드의 워터사이드 마켓플레이스에 문을 열었습니다.[164]2009년 12월 4일 텍사스주 로젠버그(Rosenberg)에 위치한 크로거 마켓플레이스(Kroger Marketplace) 2호점이 문을 열었습니다.[165]세 번째는 2010년 초 텍사스의 프리스코에서 문을 열었습니다.[166]네 번째는 2011년 8월 11일 텍사스 윌리스에서 열렸습니다.[167]텍사스의 다른 크로거 마켓플레이스 매장은 텍사스주 리틀 엘름, 포트워스 얼라이언스 타운 센터, 맨스필드,[166] 텍사스주 와일리,[168] 그리고 텍사스주 베이타운에 있습니다.

테네시주의 첫 번째 크로거 마켓플레이스 매장은 2008년 말 테네시주 패러거트(녹스빌 근처의 작은 교외 지역)에 문을 열었고, 내슈빌에서 남쪽으로 약 20마일(32km) 떨어진 테네시주 톰슨 스테이션에 두 번째 매장이 2009년 초에 문을 열었습니다.세 번째 장소는 2010년 3월 11일 테네시주 갤러틴에서 문을 열었습니다.

아칸소주 최초의 크로거 마켓플레이스는 2010년 8월 아칸소주 리틀록의 체널 파크웨이에 문을 열었습니다.로케이션은 아칸소주 콘웨이에서 2012년, 아칸소주 존스보로에서 2014년에도 오픈했습니다.

버지니아주 최초의 크로거 마켓플레이스는 2012년 12월 6일 버지니아주 리치먼드미들로디언 턴파이크(Midlothian Turnpike)[169]에 문을 열었습니다.또 다른 마켓플레이스는 버지니아주 버지니아 비치에서 2013년 7월 31일 이전 슈퍼 K마트가 있던 자리에 문을 열었습니다.[170]세 번째 장소는 2013년 12월 헨리코 카운티의 스테이플스 밀 쇼핑 센터에 문을 열었습니다.네 번째 장소는 2014년 10월 15일 버지니아주 포츠머스에서 이전 I.C.가 있던 자리에 문을 열었습니다. 노콤 고등학교.

미시시피의 첫 번째 크로거 마켓플레이스는 2016년 9월 16일 테네시 주 멤피스 교외의 에르난도에 엄청난 팡파르를 내며 문을 열었습니다.이 가게는 공식적으로 12개의 통로를 가진 크로거 푸드 앤 드럭이었으며, 현재 64개의 통로로 재건되었으며, 내부에 스타벅스, 클릭 리스트, 확장된 델리가 있었습니다.

인디애나주의 첫 크로거 마켓플레이스는 2011년 9월 29일 포트웨인의 북서쪽에 있는 듀퐁 로드에 문을 열었습니다.이 가게는 크로거 푸드 앤 드럭을 재건한 가게입니다.2012년 10월 4일 포트웨인 남서쪽 코번트리 마을에 있는 Scott's Food and Pharmacy를 재건하여 두 번째 크로거 마켓플레이스가 문을 열었습니다.이 두 매장은 포트 웨인 지역에 1억 달러를 들여 확장하는 프로젝트의 일부입니다.2016년 10월, 뉴포트 랜딩 개발 내에 인디애나주 라포트에 크로거 마켓플레이스가 문을 열 것이라고 발표했습니다.123,000 평방 피트 (11,400 평방 미터)의 새로운 가게의 건설은 2018년 초에 시작될 것으로 예상됩니다.[171]

미시간 주의 첫 크로거 마켓플레이스는 2013년 6월 14일 램버트빌(오하이오주 톨레도 북쪽의 작은 교외 지역)의 스턴즈 앤 세코 로드(Stterns and Secor Roads)에 문을 열었습니다.기존 크로거 매장의 면적(제곱미터)은 68,000평방피트에서 133,000평방피트(6,300평방미터에서 12,400평방미터)로 증가했습니다.식료품 외에도 장난감, 가정용품, 의류, 신발 등을 취급하고 있습니다.이 주의 두 번째 매장은 2014년 셸비 타운십에 2010년에 지어진 연료 센터를 이미 보유한 부지에 문을 열었으며, 이웃한 매컴 타운십의 헤이즈 로드 건너편에 있는 작은 크로거 매장을 대체했으며, 곧 이매진 엔터테인먼트 영화관으로 전환되었습니다.2016년에 세 곳이 추가로 문을 열었는데, 하나는 한때 K마트의 "녹색" 원형 매장 중 하나였으며 이 위치를 대체한 더 작은 크로거 매장에 바로 인접한 화이트 레이크에, 두 번째 셸비 타운십은 26마일 로드와 반 다이크 애비뉴에, 하나는 로열 오크의 12마일 로드와 스티븐슨 하이웨이에 있습니다.2017년 9월 20일 사우스게이트의 포트 스트리트에 6번째 지점이 문을 열었습니다.슈퍼 K마트의 전신인 이 매장은 미시간 주에서 가장 큰 크로거 매장으로 [172]70개의 통로와 작은 카페 섹션, 전용 ClickList 주차 공간이 있습니다.

제조유통

유통물류

식품 유통과 구매는 다양한 자회사와 사업부 아래에서 이루어집니다.여기에는 다음이 포함됩니다.[173]

  • 크로거 그룹 협동조합
  • 크로거 그룹
  • 페이튼스
  • WESCO
  • 인터 아메리칸 프로덕트

Kroger는 다양한 트럭 운송 회사와의 계약 외에도 다양한 매장에 제품을 배포하기 위해 자체 트럭 및 트레일러를 운영하고 있습니다.[3]2018년 6월, 크로거는 무인 자동차의 식료품 배달 테스트를 발표했습니다.이를 위해 크로거는 자율주행차 회사 뉴로와 협력하고 있습니다.[174][175]

크로거 컴퍼니(The Kroger Company)는 다양한 지역 브랜드 제품을 보유하고 있을 뿐만 아니라 국내에서 가장 큰 민간 레이블 제조 네트워크를 보유하고 있습니다.17개 주에 있는 33개의 공장(전체 소유 또는 운영 계약과 함께 사용)은 크로거의 개인 라벨 제품의 약 40%를 생산합니다.[3]대부분의 대형 슈퍼마켓 소매업체와 유사하게 크로거는 3단계 개인 상표 마케팅 전략을 사용합니다.한 개인 브랜드는 프릴이 없는 제품을 가능한 가장 낮은 가격에 강조하고, 다른 브랜드는 주요 국가 브랜드와 비교할 만하지만 더 나은 가치를 지향하며, 세 번째 브랜드는 프리미엄(종종 유기농) 브랜드입니다.

제조공장

낙농업

크로거는 18개의 유제품 공장을 운영하고 있습니다.

베이커리

크로거는 9개의 공장을 운영하고 있습니다.

식료품 품목

크로거는 7개의 식료품 공장을 운영하고 있습니다.

개인 레이블 브랜드

크로거(Kroger)는 소매업체에서 "Our Brands"로 지칭하는 자체 브랜드 제품 컬렉션을 제공합니다.제품은 품질 계층별로 생산 및 판매되며, 소매업체 판매대수의 30% 이상을 차지합니다.[177][178]

배너 브랜드 상품은 크로거 또는 그 자회사(즉, 랄프, 킹 수퍼스 등)의 이름이 붙어 있거나 이를 참조(즉, 빅 K)하는 상품으로 크로거 소유 매장 내에서 독점적으로 제공됩니다.이 제품들은 소비자들에게 예산 친화적인 제품으로 판매되며, 연간 130억 달러 이상의 매출을 차지합니다.[179]회사에서 가장 빠르게 성장하고 있는 개인 라벨 카테고리 중 하나인 크로거의 건강 및 미용 제품 중 많은 제품이 타사 공급업체에 의해 제조됩니다. 이 제품에는 이부프로펜 및 콘택트렌즈 용액과 같은 제품이 포함됩니다.

개인 선택

개인선택브랜딩
심플트루스 로고

프라이빗 셀렉션(Private Selection)이라고 표시된 제품은 일반 크로거 브랜드 제품보다 고급으로 간주될 수 있는 미식 브랜드 또는 지역 브랜드와 비교할 수 있도록 제공됩니다.

심플 트루스

심플트루스(Simple Truth)는 크로거(Kroger)의 대표적인 천연 및 유기농 브랜드로, 2012년 출시 이후 빠르게 성장하고 있습니다.이 브랜드의 출시는 크로거가 밀가루 혼합물, 빵 등을 포함하여 글루텐이 없는 제품을 만드는 것을 처음으로 시도한 것입니다.Simple Truth 브랜드는 AlibabaTmall 플랫폼에 중국에서 처음으로 선보이는 크로거 제품이 되었습니다.[180]심플트루스는 2018년 연간 매출 20억 달러를 달성했습니다.[181]

기타 개인 레이블 브랜드

크로거의 제조업은 핵심 브랜드 외에도 다양한 부서별 브랜드를 창출하고 있습니다.이것들은 특히 판매되는 상품의 절반 이상이 비식품인 Fred Meyer 매장이나 Fred Meyer 기반의 마켓플레이스 매장에 진열되어 있습니다.아래에 나열된 브랜드는 크로거 소유의 다양한 매장에서 찾을 수 있습니다.[182]

  • 풍부한 – 천연 애완동물 사료
  • 베이커리 프레시 굿니스 – 갓 구워낸 음식
  • Bloom Haus – 꽃꽂이
  • 컴포트 – 유아용품
  • Joe Mimran[183] 디자인한 패스트 패션 브랜드
  • 일상생활 – 가정용품
  • HD 디자인 – 가정용품을 업그레이드
  • Hemis Fares – 수입 식품
  • Home Chef – 2018년 밀키트 및 음식 배달 업체 인수
  • Luvsome – 애완동물 사료
  • 머레이 치즈 – 1940년 그리니치 빌리지에 설립된 장인 치즈 가게
  • OfficeWorks – 문구 및 사무용품
  • 펫 프라이드 – 펫 푸드

기타작업

약국그룹

크로거는 이전에 슈퍼알엑스 약국 체인을 소유하고 운영했습니다.1985년, 크로거는 인디애나주 인디애나폴리스에 위치한 후크스 드럭스토어즈 체인의 라이트 에이드를 제치고 후크스-슈퍼렉스가 되었습니다.1994년, 크로거는 독립형 드럭스토어 사업에서 손을 떼기로 결정하고 후크와 슈퍼렉스 매장을 Revco에 매각했으며, 이후 CVS에 매각되었습니다.[184]

오늘날 크로거는 2,252개의 약국을 운영하고 있는데 대부분이 슈퍼마켓 안에 위치해 있습니다.[1]크로거 약국은 사업의 수익성이 좋은 부분을 차지하고 있으며, 시티 마켓, 딜런즈, 프레드 마이어, 프라이, 킹 수퍼스, QFC, 랄프스, 해리스 티터, 스미스 푸드 앤 드럭, 크로거 슈퍼마켓 등으로 확대되고 있습니다.[185]

슈퍼마켓 석유 그룹

1998년부터 크로거는 슈퍼마켓 주차장에 연료 센터를 추가했습니다.최근에는 주차장이 연료 센터를 수용할 수 없는 상점 근처에 독립형 연료 센터를 열기 시작했습니다.2022년 2분기 기준, 크로거는 1,629개의 슈퍼마켓 연료 센터를 운영하고 있습니다.[1][6]

2006년에 Kroger는 현재 모든 슈퍼마켓 체인의 연료 센터에서도 사용되는 모든 편의점 체인에 새로운 공통 로고를 도입했습니다. 중앙에는 태평양을 나타내는 짙은 파란색, 캐나다를 나타내는 빨간색, 녹색의 네 가지 색상 영역을 경계로 한 흰색 스타일의 미국 대륙 이미지가 있는 마름모입니다.대서양을 나타내고, 멕시코만을 나타내는 노란색.

크로거 개인금융

Kroger Personal Finance는 브랜드 비자 카드, 모기지, 주택 지분 대출, 애완동물, 임대인 및 주택 보험, 신분 도용 보호 및 무선 서비스를 제공하기 위해 2007년에 도입되었습니다.[3]2017년 마스터카드는 U.S. Bank에서 발행한 Kroger의 신규 브랜드 1-2-3 RREWARDS 신용카드의 네트워크가 되었습니다.[186]2019년, 크로거는 비자 신용카드(직불카드는 제외) 사용을 금지했습니다.식품회사슈퍼마켓과 스미스는 프리미엄 카드로 인한 비용 상승을 이유로 들었습니다.[187]

크로거 무선

이전에 i-wireless로 알려졌던 Kroger Wireless는 31개 주에 걸쳐 Kroger 제품군 내 2,200개 이상의 소매점에서 판매되는 국가적인 개인 레이블 무선 서비스 공급업체입니다.[188][189]크로거 무선 서비스는 전국 스프린트 네트워크를 통해 기능합니다.[190]무제한 통화/문자를 포함한 "무제한" 요금제와 무제한 데이터를 포함한 데이터 할당 요금제 중에서 선택할 수 있습니다.[191]크로거 와이어리스는 고객이 크로거 매장의 일부 지점에서,[192] 웹사이트를 통해,[193] 또는 활성화를 위해 적합한 Sprint 기기를 지참하여 전화를 구입할 수 있습니다.[194]

84.51°

84.51°는 데이터 과학 및 소비자 통찰력에 종사하는 Kroger의 완전 자회사로, 2015년 4월 당시 합작 회사였던 Dunnhumby USA의 나머지 절반을 Kroger가 Tesco로부터 매입한 결과 설립되었습니다.[195]

논쟁거리

2008년, 그린피스는 미국의 주요 슈퍼마켓 체인들을 그들의 수산물 지속가능성 관행에 따라 순위를 정하기 시작했는데, 그 이유는 "세계 어류 자원의 4분의 3이 남획으로 고통 받고 있고,[196] 최고의 해양 포식자들의 90%가 이미 사라졌습니다."[197][198]라고 그린피스의 CEO 필 래드포드가 말했습니다.기준에는 위협을 받고 있는 어종 슈퍼마켓의 판매 수량, 수산물 구매 정책, 그리고 이들이 지지하는 해양법제 정책 등이 포함되었습니다.[199]2013년에 크로거는 22종의 적색 목록 중 17종을 운반한 것으로 알려졌는데, 그 중 4종이 적색 목록의 상위에 있습니다.[200]

2014년, 전 뉴욕 시장 마이클 블룸버그의 지원을 받는 국가 총기 규제 단체인 Moms Demand Action for Gun Sense in America는 크로거 체인이 모든 상점에서 총기의 공개 휴대를 금지하도록 압력을 가하는 캠페인을 시작했습니다.이 단체는 2012년 이후 크로거 부동산에서 12건 이상의 총격이 확인된 연구를 수행한 후 오하이오와 텍사스에 있는 크로거 매장에서 오픈캐리 활동가들의 시위에 대응하기로 결정했습니다.[201]크로거는 그들의 요구를 일축하며, "만약 지역 총기법이 개방형 휴대를 허용한다면, 우리는 분명히 지역법에 근거하여 고객들이 그것을 할 수 있도록 할 것입니다.우리는 지역 총기 규제법이 무엇이 되어야 하는지를 법제화하는 것이 우리에게 달려있다고 생각하지 않습니다.그것을 결정하는 것은 지역 국회의원들에게 달려있습니다.그래서 우리는 현지 법을 따르고, 고객들에게 함께 쇼핑하는 다른 사람들을 존중해 줄 것을 요청합니다.그리고 그 결과로 우리는 매장 내에서 아무런 문제가 발생하지 않았습니다."[202]

2021년 7월, 노동자 에반 사이프리드의 가족이 크로거를 상대로 부당 사망 소송을 제기했습니다.사이프리드는 자신이 19년간 일했던 오하이오주 밀포드의 크로거 로케이션에서 학대를 견디다 스스로 목숨을 끊었습니다.[203]소송에 따르면 사이프리드는 팬데믹 초기 마스크 착용으로 괴롭힘을 당했고 자신의 정치적 견해를 조롱했습니다.또한 업무 방해 혐의를 받고 있는 사이프리드의 동료 중 한 명은 회사의 윤리 지원 전화에 전화를 걸어 그녀와 사이프리드가 괴롭힘을 당하고 있다고 보고했습니다.그러나 아무런 조치도 취해지지 않았습니다.[204]

2021년 12월, 크로거사는 백신 미접종자에 대한 코로나19 혜택 일부 폐지를 발표했습니다.[205]회사는 직원들에게 지역 관할권에서 달리 요구하지 않는 한 코로나19에 감염된 미접종 직원들에게 2주간의 유급 비상휴가를 더 이상 제공하지 않겠다고 말했습니다.크로거는 또한 백신을 맞지 않은 관리자들과 기타 비노조원들을 위해 회사 보건 계획에 매달 50달러의 추가 요금을 부과할 예정입니다.

워싱턴 남부 캘리포니아 콜로라도에서 노동자 1만 명을 대상으로 한 2022년 경제 라운드테이블 조사 결과, 지난 몇 년간 노동자 임금은 감소한 반면, 같은 기간 임원 급여는 증가한 것으로 나타났습니다.이 조사에 따르면 근로자의 75% 이상이 식량 불안정을 경험하고 66% 이상이 기본적인 필요를 충족하기 위해 고군분투하고 14%가 노숙을 경험하는 것으로 나타났으며, CEO 로드니 맥멀런(Rodney McMullen)은 2018년 1,200만 달러에 비해 2020년 2,200만 달러 이상을 벌었습니다.프로젝트에 참여한 피터 드레이어(Peter Dreier)에 따르면, "RV나 소파 서핑에서 잠을 자거나 어딘가 공원에서 살고 있는 근로자들이 있습니다.미국인들은 매주 동네 슈퍼마켓에 가서 그들과 이야기하는 사람이 퇴근 후 차에서 잠을 잘 것이라는 사실을 모른 채 그들을 현금화하는 사람을 보며 미소를 짓습니다."[206][207]크로거 직원의 약 3분의 2가 시간제 근로자인데, 이들의 일정이 바뀌는 경우가 많아 제2의 직업을 갖기가 어렵습니다.[208]

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추가열람

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비디오

외부 링크

위키미디어 커먼즈의 크로거 관련 매체

  • 공식 홈페이지
  • 크로거 브랜드 매장용 웹사이트
  • Kroger Co.의 비즈니스 데이터: