뉴에그

Newegg
뉴에그 커머스
유형일반의
산업컴퓨터
컴퓨터 하드웨어
컴퓨터 소프트웨어
가전제품
소비재(최종)
실행 계획
설립.2001년; 21년 전(2001년)
설립자프레드 창
본사
City of Industry (캘리포니아)
,
미국
서비스 지역
전 세계적으로
주요 인물
Anthony Chow (글로벌 CEO)
상품들컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 주변기기, 게임, 전자기기, 액세서리, DVD, 가전제품, 어플라이언스, 도구, 가구, 사무용품 등
수익.Increase 27억달러(2016년)[1][2]
Decrease2,490만달러(2009년)[3][4]
총자산Increase3억8850만달러(2009년)[4]
주인연락 인터랙티브(SZSE: 002280)
종업원수
1,500+
웹 사이트www.newegg.com Edit this at Wikidata

Newegg Commerce, Inc.는 컴퓨터 하드웨어와 가전제품을 포함한 품목의 온라인 소매업체입니다.캘리포니아의 City of Industry에 본부를 두고 있습니다.이 회사는 중국 기술 회사인 Relocation Interactive가 대부분을 소유하고 있다.

역사

초기 및 성장

Newegg Commerce C-Suite celebrates NASDAQ listing
뉴에그 커머스왼쪽부터 이그제큐티브 스위트(2021년 5월) : Robert Chang CFO, Anthony Chow 글로벌 CEO, Jamie Spannos COO, Montaque Hou CTO
캐나다 온타리오주 리치몬드힐에 있는 Newegg 사무실

이 회사는 2001년 [5]대만의 미국 이민자 프레드 장에 의해 설립되었다."[6][7]뉴그"는 전자 상거래가 살아남기 위해 고군분투하던 시기에 전자 상거래에 대한 새로운 희망을 나타내기 위해 회사 이름으로 선정되었습니다.

2004년 Newegg는 많은 제조사의 컴퓨팅 및 가정용 제품 프라이빗 라벨 리셀러로서 Rosewill을 설립했습니다[8].

2005년, Newegg.com는 Internet Retailer Magazine에 의해, 2004년의 매출액은 10억달러를 밑돌며, 인터넷의 톱 10 소매점에 선정되었습니다.Newegg.com는 2005년에 추가로 30% 성장하여 연간 약 13억달러의 매출을 올렸습니다.Newegg는 2008년 7월에 NeweggMall.com, 2008년 10월에 Newegg.ca, 2009년 8월에 NeweggBusiness.com를 출시했습니다.2009년에는 포브스가 선정한 미국의 가장 큰 민간 기업 [2]목록에서 234위에 올랐다.

Chang은 2008년 8월 1일까지 Newegg의 회장 겸 CEO였으며, 그 후 CEO 및 회장직에서 물러나 이사회 및 집행위원회 [9][10]위원을 유지한다고 발표되었습니다.그의 뒤를 이어 [11]류타이가 이었다.장 사장은 또한 뉴에그의 중국 [9][10][12]사업장 사장직을 유지했다.

2009년 IPO 및 Newegg 마켓플레이스 시도

2009년 9월 28일 Newegg Inc.는 미국 증권거래위원회에 기업공개(IPO)를 신청했다.이 서류에 따르면 Newegg는 2001년 이후 매년 이익을 내고 있으며 2008년에는 21억달러의 매출을 올렸다고 합니다.이 회사의 최대 외부 주주는 뉴욕에 본사를 둔 벤처 캐피털 회사인 Insight Venture Partners입니다.기업공개(IPO)는 JP모건, 뱅크오브아메리카, 메릴린치, 시티가 [13]맡았다.2011년, 동사는 자금 [14]조달을 위한 대체 옵션을 계속 모색할 것이라고 말하고, IPO 신청을 철회했다.

2010년에 Newegg Marketplace를[15] 출시해, 그 해에 25억달러를 넘는 수익을 올렸습니다.그 회사에는 1,500명 이상의 직원이 있다.

2010년, Liu가 사임하고, Chang은 다시 [11]CEO가 되었습니다.

Rosewill 외장 2.5인치 HDD-USB 드라이브 인클로저

후속 확장

2017년 6월 15일, 런던 테크위크 기간 중 Newegg는 아시아 태평양, 유럽, 중남미 및 중동의 주요 지역에 서비스를 제공하는 글로벌 확장[16] 계획을 발표했습니다.이 온라인 소매점이 완성되면 [17]총 50개국의 고객에게 도달할 것으로 예상된다.2017년 11월 2일, 동사는 현지화된 지불 옵션, 강화된 고객 서비스, 해외 고객을 위한 [18]제품 선택의 확대 등 주요 글로벌 마일스톤을 발표했습니다.

연락 쌍방향 인수 및 SPAC 합병

2016년 중국 기술기업인 Relocation Interactive(SZSE: 002280)가 [19]투자 계약을 통해 뉴에그 지분 대부분을 인수했다.2020년 Newegg는 특수 목적 인수 회사인 Lianlu Smart Limited(NASDAQ: LLIT)와 합병 계약을 체결하고 Newegg 주주가 LLIT의 대주주가 되었습니다.합병 완료 후, Newegg는 2021년 5월 나스닥(NASDAQ: NEGG)에 상장되어 Newegg Commerce, Inc.[20]로 상장되었습니다.

서비스

2016년 11월 Newegg는 Newegg.com 고객이 1,800개의 [21]FedEx 소매점을 포함한 2,500개 이상의 FedEx Corporation 지점 중 한 곳에서 패키지를 보관하는 새로운 체크아웃 기능을 발표했습니다.

2017년 1월 Indiegogo와 Newegg는 Newegg와의 파트너십을[22] 발표하였습니다.이 파트너십은 Newegg가 선별적인 크라우드 펀딩 캠페인과 소셜 노출, 시장 진출 및 판매 전략에 대한 가이드라인, 주문 이행, 배송 및 물류 옵션을 통해 제품을 신속하고 효율적으로 고객에게 인도할 수 있도록 지원합니다.

2017년 5월 Newegg는 B2C 및 B2B 전자상거래 판매자와 기타 조직이 주문 이행, 배송 및 [23]반품을 간소화할 수 있도록 설계된 Newegg Logistics를 정식으로 출시했습니다.

2017년 10월, Newegg [24]Now는 기술 해설과 리뷰가 특징인 주간 라이브 스트림인 Newegg Now와 각 Neweg[25] Now 방송 기간 동안만 제공되는 시간에 민감한 거래를 공개했습니다.

2019년 2월 Newegg 온라인 [26]워크라는 프로그램을 발표하여 아르바이트에 관심이 있는 직원을 무작위로 선정하여 구매합니다.

2020년 5월, Newegg는 공식적으로 벤더 파트너가 Newegg 플랫폼 내에서 최대한의 영향력을 발휘할 수 있도록 지원하기 위한 D2C(Direct-to-Consumer) 이니셔티브를[27] 시작했습니다.

2020년 6월 Newegg는 고객이 커스텀 PC를 구축하는 데 필요한 모든 [28]컴포넌트를 구성하고 소싱할 수 있는 온라인 컨피규레이터인 Newegg PC Builder를 발표했습니다.2020년 6월 릴리즈는 북미 지역 고객으로 한정되어 있었지만, 2020년[29] 8월에는 유럽, 아시아 태평양, 중남미 및 중동 지역 고객으로 컨피규레이터를 확대했습니다.

2021년 2월, 뉴에그는 뉴에그 [30]셔플이라는 프로그램을 발표했는데, 이 프로그램에서는 핫테크 기기에 관심이 있는 소비자를 무작위로 선택하여 구매한다.

2021년 5월 Newegg는 차량별 연도/제조/모델/옵션 내비게이션 인터페이스를 갖춘 자동차 범주 제품을[31] 출시했습니다.

2022년 6월 Newegg는 게임 PC 사양, 컴포넌트 및 성능 옵션을 평가하는 개인화 도구인 Gaming PC [32]Finder를 출시했습니다.

2022년 7월 Newegg는 그래픽 카드 전문 리서치 및 전자상거래 사이트인 [33]JustGPU.com을 개설했다.이 사이트에서는 GPU의 상세 내용을 평가, 리뷰 및 비교하여 구매를 검토할 수 있습니다.

Newegg는 서드파티 로지스틱스(3PL) 클라이언트 및 기타 전자상거래 회사에 서비스를 제공합니다.2020년 4월, Newegg는 물류, 제조, 사무 및 서플라이 체인(supply-chain) 관리 [35]산업에 서비스를 제공하는 인력 기관인 Newegg [34]Staffing을 발표했습니다.2020년 8월, 동사는[36] 중서부 및 동부 해안으로 사내의 스탭 에이전시를 확장해, 인디애나주 인디애나폴리스와 뉴저지주 에디슨에 새로운 거점을 마련했습니다.그리고 2020년 6월 Newegg는 3PL 고객에게 고객 서비스 관리와 소셜 미디어 모니터링을 제공하는 Newegg [37]Bridge를 설립했습니다.

논쟁

2010년 3월에 Newegg는 300대의 [38]위조 인텔 Core i7-920 CPU를 판매했습니다.문제는 처음 웹 사이트 HardOCP는 사이트의 포럼에서 열린 가짜 CPU.[39]뉴 에그를 받는 것에 붙여 한 멤버에 의해 노출되었었는지 먼저 나중에 그들은 프로세서, 회사에서 관계 종료했다 가짜가 있음을 발견했다라고 말한 발언은 프로세서"데모 장치" 있다고 발표했다. 재치h 하나의 공급업체에 [40]대응합니다.이 회사는 위조 프로세서를 받은 고객에게 교체 장치를 제공했으며 인텔은 이 문제를 인지하고 [41]조사 중이라고 밝혔다.

2018년 초, 코네티컷주 고객은 Newegg가 지난 3년간 다른 주에서 구입한 제품에 대해 주 판매세를 징수하지 않았다는 통지를 받았습니다.Newegg는 향후 이러한 세금을 징수할 것인지 아니면 주 세입청에 고객 정보를 넘길 것인지를 선택할 수 있었습니다.이 경우 고객은 과거 3년간의 구매에 대한 판매세 양식을 제출해야 합니다.Newegg는 고객 [42]정보를 제공하는 것을 선택했다.Newegg는 코네티컷에 물리적으로 존재하지 않기 때문에 Newegg는 Quill Corp. 대 노스 다코타 판결에서 주 판매세를 징수할 필요가 없다고 믿었다.코네티컷주 세입부는 나중에 [43]이 고객들에게 세금 고지서를 발행했다.

2018년 9월, 뉴에그는 한 달 이상 악성코드가 서버에 설치되어 있어 [44]해커들이 체크아웃 시 고객의 신용카드 정보에 접근할 수 있다고 발표했다.

2022년 2월 유튜브 채널 게이머즈 넥서스는 뉴에그의 RMA 부문과 관련된 사업 관행을 상세히 담은 동영상을 올렸다.동영상은 뉴에그가 게이머즈 넥서스의 스티브 버크에게 메인보드를 보냈고, 그는 더 이상 메인보드가 필요하지 않아 상자를 열지 않고 돌려보냈다고 설명한다.Newegg는 그것이 손상되었다고 주장하며 제품 환불을 거부했다.이 동영상은 2022년 [45]2월 15일 현재 100만 번 이상 조회됐다.동영상이 게시된 후, 다른 고객들과 UFD Tech와 같은 유튜브 채널들은 다른 [46]불만들을 제기하였다.이로 인해 Newegg는 사과문을 발표하고 오픈박스 RMA [47]정책을 변경했다.

게임 및 e스포츠

Newegg는 Counter-Strike, Warcraft III 및 Roma를 포함한 타이틀 게임 토너먼트를 후원해왔다. 토탈 워Newegg는 2005년에 매월 케이스 모드 콘테스트를 개최하여 참가자가 난해한 외관과 기능으로 컴퓨터를 개인화하는 방법을 설명하는 사진, 설명 및 지침을 제출했습니다.

2019년 3월, e스포츠 엔터테인먼트 회사인 Allied Esports는 Newegg를 [48]네바다주 라스베이거스에 있는 HyperX Esports Arena의 창립 파트너이자 공식 e-커머스 파트너로 임명했습니다.2019년 6월, 뉴에그와 얼라이드 이스포츠는 HyperX 이스포츠 아레나 라스베이거스에서 트리플 크라운 로얄을 공동 주최했다.참가자들은 3개의 인기 타이틀로 경쟁했다.에이펙스 레전드, 포트나이트 및 플레이어Unknown's Battlegrounds (PUBG)이 대회에서는 일반인들에게 CLG Fortnite 팀의 Marksman & Sif편과 CLG CS의 Emy & GooseBreeder를 포함한 CLG(Counter Logic Gaming)의 프로 선수들과 경쟁할 기회가 주어졌습니다.GO 레드 팀.[49]2020년 1월, Counter Logic Gaming은 북미 리그 오브 레전드 챔피언십 시리즈([50]LCS) 팀의 CLG의 프레젠테이션 파트너이자 온라인 기술 소매 파트너로서 Newegg와의 파트너십을 확대했다고 발표했습니다.

2020년 10월, Newegg는 게임 커뮤니티에 주력하기 위해 하드웨어 자회사인 ABS를 재출시했다.ABS(Advanced Battlestations라고도 함)는 초보자부터 고급 비디오 게임 [51]마니아까지 다양한 게임용 PC를 제공합니다.

소송

2010년 2월 10일, Newegg는 3명의 전직 직원들에 의해 "많은 노동법 위반, 과도한 노동과 남용, 경쟁사의 컴퓨터 시스템 해킹 명령"과 같은 수많은 노동 및 비즈니스 남용에 대해 고소당했다.[52]이 소송의 주장을 부인하는 공식 성명에서 회사는 다음과 같이 밝혔다.

뉴에그는 전직 직원 두 명과 전직 컨설턴트 한 명이 제기한 혐의를 알고 있다.Newegg는 항상 우리의 노동과 고용 관행의 공정성과 경쟁사, 벤더, 그리고 무엇보다도 우리의 소중한 고객에 대한 윤리적 비즈니스 관행에 자부심을 가지고 있습니다.델은 항상 모든 관련 법률 및 규정을 준수하기 위해 최선을 다해 왔습니다.따라서 우리는 본 소송을 제기한 개인의 주장을 강력히 부인하고, 사실상의 [53]가치도 근거도 없는 주장에 대해 강력하고 철저하게 방어할 것입니다.

특허 트롤 사례

뉴에그는 "특허 트롤"[54][55]과 싸우는 회사로 알려지게 되었다.

2013년 1월 연방순회항소법원이 지방법원의 판결을 뒤집고 1984년의 선행기술인 CompuServe의 Electronic [56][57]Mall을 인용하여 쇼핑카트 특허를 무효화함으로써 Newegg는 Soverain Software에 승리를 거두었다.2014년 1월 13일 대법원은 Soberain Software의 2013년 1월 항소법원 재심 청구 영장을 기각함으로써 Soberain의 [58]소송은 사실상 종결되었습니다.

2013년 11월 Newegg는 TQP Development에 대해 SSL과 RC4를 혼합한 Https:// 프로토콜을 사용한 것에 대한 소송에서 패소했습니다.공개키 암호화와 RC4 암호화의 발명자인 Whitfield Diffie와 Ron Rivest는 각각 [59]Newegg의 증언을 했습니다.

2015년 7월 6일, 20개월의 기다림 끝에 뉴에그는 로드니 길스트랩 미국 지방 판사에게 [60]항소할 수 있도록 판결을 내릴 것을 촉구하는 특별 청원을 제출했다.2015년 7월 15일, Gilstrap은 Newegg가 TQP [61]Development에 속하는 특허를 침해하지 않았다고 판결했다.

어워드

Newegg는 다음과 같은 다양한 상을 수상했습니다.

  • 컴퓨터 쇼핑객 초이스 어워드: 2011, 2008, 2007, 2006,[62] 2005,[63] 2004, 2003
  • Forbes.com 베스트 오브[64] 웹
순위
순위 및 상세 누구 언제
2021 멀티채널 머천트 Top 3PL 공급자 멀티채널[65] 머천트 2021
뉴스위크가 선정한 미국 최고의 로열티 프로그램 목록에 이름을 올렸습니다. 뉴스위크[66] 2021
Digital Commerce 360 Top 500 - 가전 부문 6위 디지털 커머스[67] 360 2020
Newsweek 선정 베스트 온라인 숍 2020 5위 - 가전제품 뉴스위크[68] 2020
Digital Commerce 360 2020에서 26위 Top 500 디지털 커머스[67] 360 2020
2020 멀티채널 머천트 Top 3PL 프로바이더 멀티채널[69] 머천트 2020
2019년 멀티오더 온라인 마켓플레이스 최고 인기 복수[70] 주문 2019
TWICE TOP 100 10위 두[71] 번 2019
NCSA 올스타상, 올해의 고객 서비스 기관 – 대기업 전미 고객 서비스 협회[72] 2018
Multichannel Merchant의 2018년 서드파티 로지스틱스 (3PL) 프로바이더 리스트 선정 멀티채널[73] 머천트 2017
2018년 B2B E-Commerce 300에서 107위 획득 B2B 전자상거래[74] 세계 2017
인터넷 소매업체 '소비자가전 전자제품 100대 판매상' 21위 인터넷[75] 소매점 2017
세계 12위의 가전제품 딜러 Top 100 Twice / Stevenson[76] Company (2010)
로스앤젤레스에서 가장 빠르게 성장하는 100대 민간 기업 로스앤젤레스 비즈니스 저널 (2006, 2007)
18위의 가전제품 판매점 Top 100 Twice / Stevenson[76] Company (2007)
포브스가 선정한[2] 미국 최대 민간 기업 234위 포브스 2009-10-28
10대 인터넷 소매업체 선정 인터넷[77] 소매점 2007-08-06
100대 CE 소매점 Top 100 Twice / Stevenson[76] Company 2006-05-08

레퍼런스

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