백서
White paper백서는 복잡한 사안을 독자들에게 간결하게 알려주고 그 문제에 대한 발행 기관의 철학을 제시하는 보고서나 안내서다.독자들이 어떤 문제를 이해하고, 문제를 해결하거나, 결정을 내리도록 돕기 위한 것이다.
이 용어는 대략 1세기 전에 영국 정부의 일부 부서에 의해 발표된 일종의 직위 논문이나 산업 보고서를 의미하기 위해 시작되었다.
최근 몇 년 동안, 이런 종류의 문서는 사업에서 급증했다.오늘날 B2B 백서는 고객과 파트너를 설득하고 특정 제품이나 관점을 홍보하기 위한 일종의 콘텐츠인 마케팅 프레젠테이션에 더 가깝다.[1][2][3]그것은 B2B 백서를 회색 문학의 한 종류로 만든다.
정부에서는
백서라는 용어는 영국 정부에서 유래되었으며, 많은 사람들은 1922년 처칠 백서를 이 이름 아래 가장 일찍 알려진 예로 꼽는다.[4]영국의 탐험가 겸 외교관인 거트루드 벨은 백서를 쓴 최초의 여성이었다.그녀의 149쪽짜리 보고서는 "메소포타미아 민정 검토"라는 제목이 붙었고 1920년에 의회에 제출되었다.영국 정부에서는 일반적으로 소위 블루북의 덜 광범위한 버전이며, 두 용어는 모두 문서 표지의 색상에서 유래된 것이다.[2]
백서는 "참여 민주주의의 도구"이다.변경할 수 없는 정책 공약이 아니다.[5]"백서는 확고한 정부 정책을 제시하는 동시에 그에 대한 의견을 수렴하는 이중적인 역할을 수행하려고 노력해왔다."[6]
캐나다에서 백서는 "각료의 승인을 받은 정책 문서로서 하원에서 표제하여 일반 대중이 이용할 수 있도록 만든 문서"[7]이다.'백서·녹지 활용을 통한 정책정보 제공'은 국회의원과 국민의 정책 이슈에 대한 인식을 조성하고 정보·분석 교류를 활성화하는 데 도움이 될 수 있다.교육 기교 역할도 할 수 있다고 말했다.[8]
백서는 정부가 입법을 도입하기 전에 정책 선호를 제시할 수 있는 방식이다.백서를 발간하는 것은 논란이 되고 있는 정책 이슈에 대한 여론을 테스트하고 정부가 그 영향을 가늠하는 데 도움이 된다.[9]
이에 비해 발행 빈도가 훨씬 높은 그린 페이퍼는 더 개방적이다.협의문서로도 알려진, 녹색 논문은 다른 법률의 세부사항에서 실행 전략을 제안하거나, 정부가 대중의 의견과 의견을 얻고자 하는 제안을 제시할 수 있다.
정부 백서의 예로는 호주에서는 완전고용에 관한 백서와 영국에서는 1939년의 백서와 1966년의 국방백서를 들 수 있다.
이스라엘 역사에서, 영국 정책에서 시오니즘에 대한 첨예한 반전을 나타내고 당시 의무 팔레스타인에서 유대인 이슈브 공동체의 큰 분노를 받은 1939년 백서는 "백서"로 기억된다(히브리어 하세퍼 하라반 הan – הב – הן – – 문자 그대로 "백서").
기업 간 마케팅에서
1990년대 초부터, 사업에서 마케팅이나 판매 도구로 사용되는 문서에는 "백서" 또는 "화이트페이퍼"라는 용어가 적용되어 왔다.이들 백서는 특정 회사의 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 고안된 장형 콘텐츠다.마케팅 도구로서 이들 논문은 선택된 사실과 논리적인 주장을 사용하여 문서를 후원하는 회사에 유리한 사례를 구축한다.
B2B(기업 대 기업) 백서는 종종 판매 리드를 창출하고, 사고 리더십을 확립하며, 비즈니스 사례를 만들고, 이메일 목록을 증가시키고, 청중을 증가시키고, 매출을 증가시키거나, 독자들에게 알리고 설득하는 데 사용된다.B2B 백서의 청중은 잠재 고객, 채널 파트너, 언론인, 분석가, 투자자 또는 기타 이해관계자를 포함할 수 있다.
백서는 콘텐츠 마케팅이나 인바운드 마케팅의 한 형태로 간주된다. 즉, 등록 여부와 관계없이 웹에서 이용할 수 있는 후원 콘텐츠는 검색 엔진 결과에서 스폰서의 가시성을 높이고 웹 트래픽을 구축하기 위한 것이다.많은 B2B 백서들은 특정 비즈니스 문제를 해결하기 위해 특정 기술, 제품, 이념 [10]또는 방법론이 다른 모든 것들보다 우월하다고 주장한다.그들은 또한 연구 결과를 제시하거나, 특정 비즈니스 문제에 대한 일련의 질문이나 팁을 나열하거나, 벤더의 특정 제품이나 서비스를 강조할 수 있다.[11]
기본적으로 상업용 백서에는 다음과 같은 세 가지 유형이 있다.
- 백그라운더:제품, 서비스 또는 방법론 등 특정 벤더의 오퍼링에 따른 기술적 또는 비즈니스적 이점을 설명한다.이러한 유형의 백서는 제품 출시를 보완하거나, 비즈니스 사례를 주장하거나, 판매 깔때기 하단 또는 고객 여정의 종료 시점에 기술 평가를 지원하는 데 가장 잘 사용된다.이는 콘텐츠의 상당 부분이 사내에서 쉽게 구할 수 있기 때문에 제작하기에 가장 덜 어려운 유형이다.
- 번호 목록: 특정 비즈니스 문제에 대한 일련의 팁, 질문 또는 요점을 제시하십시오.이 유형은 새롭거나 자극적인 시각으로 관심을 끌거나 경쟁자에게 질투를 던질 때 가장 잘 사용된다.또한 이것은 목록표라고 불리기도 한다. 이것은 만드는 가장 빠른 유형이다; 번호가 매겨진 목록은 종종 하나의 브레인스토밍 세션에서 고안될 수 있고, 각 항목은 단계별 논리적인 논쟁의 일부가 아니라 분리된 지점으로 제시될 수 있다.
- 문제/해결:계속되는 비즈니스 문제에 대해 새롭고 개선된 솔루션을 추천한다.이 유형은 판매 깔때기 또는 고객 여정의 시작 부분에서 리드를 생성하거나, 마인드 공유를 구축하거나, 이해 당사자들에게 알리고 설득하여 해당 주제에 대한 신뢰와 신뢰를 쌓는 데 가장 잘 사용된다.[12]이것은 제3자 출처로부터 수집된 연구를 필요로 하고 논리적인 주장을 형성하는 데 증명 포인트로 이용되기 때문에 생산하기에 가장 어려운 유형이다.
번호가 매겨진 목록은 다른 유형과 결합할 수 있지만, 문제/해결 백서와 백그라운드러를 결합하는 것은 불가능하다.백그라운드 담당자가 특정 제품이나 서비스의 세부 사항을 들여다보는 동안 문제/솔루션은 산업 전반의 문제를 겉으로 본다.이것은 오히려 현미경으로 보는 것과 망원경으로 보는 것의 차이와 같다.
변형
색상 테마에는 다음과 같은 몇 가지 변형이 존재한다.
- 그린 페이퍼는 권위적이거나 최종적인 것이 아니라 제안서나 협의서다.
다른 두 명은 훨씬 덜 확립되어 있다.
- 블루 페이퍼는 기술 또는 장비 항목의 기술 사양을 제시한다.[13]
- 황색 논문은 아직 정식으로 인정되거나 학술지에 발표되지 않은 연구 내용을 담은 문서다.그것은 더 널리 사용되는 사전 인쇄 용어와 동의어다.
참고 항목
참조
- ^ Graham, Gordon. "What exactly is a white paper?". The White Paper FAQ. Retrieved 16 March 2015.
- ^ a b Rouse, Margaret. "white paper definition". TechTarget. Retrieved 16 March 2015.
- ^ Stelzner, Michael A. (2008). "Learn all about white papers". Whitepaper Source Publishing.
- ^ James, Anthony (17 June 2017). "Origin of White Papers". Klariti.com. Retrieved 27 June 2017.
- ^ 도어, 오드리 D.백서의 역할.Doenn, G. B. 그리고 Peter Aucoin.캐나다의 정책 결정 구조토론토, 맥밀런 1971 페이지 179–203.
- ^ 펨버튼, 존 E. 정부 그린 페이퍼스.1969년 8월 49일 도서관 세계.
- ^ 도어, 오드리 D.정책 결정 과정에서 백서의 역할: 캐나다 정부의 경험1973. 논문 (박사) – 칼튼 대학교 1. 56.
- ^ 도어, 오드리 D.정치 기구, 행정 기관토론토, 메투엔, 1981. 페이지 153.
- ^ 채핀, 헨리, 데니스 드노.공공 정책 수립에 대한 시민 참여:액세스 및 정책 수립 프로세스.오타와, 1978년 캐나다 사회 개발 위원회. 페이지 33.
- ^ Inwood, Olivia; Zappavigna, Michele (1 February 2021). "Ideology, attitudinal positioning, and the blockchain: a social semiotic approach to understanding the values construed in the whitepapers of blockchain start-ups". Social Semiotics: 1–19. doi:10.1080/10350330.2021.1877995. ISSN 1035-0330. S2CID 234051310.
- ^ Kantor, Jonathan (2009). Crafting White Paper 2.0: Designing Information for Today's Time and Attention Challenged Business Reader. Denver, Colorado: Lulu Publishing. p. 167. ISBN 978-0-557-16324-3.
- ^ Graham, Gordon (2010). How to Pick the Perfect Flavor for Your Next White Paper. ThatWhitePaperGuy. p. 15.
- ^ "Blue Paper". Genuine Writing. Retrieved 13 December 2017.
추가 읽기
- Graham, Gordon (2013). White Papers For Dummies. New York: Wiley. p. 366. ISBN 978-1-118-49692-3.
- Stelzner, Michael (2006). Writing White Papers: How to capture readers and keep them engaged. Poway, California: WhitePaperSource Publishing. p. 214. ISBN 978-0-9777169-3-7.
- Bly, Robert W. (2006). The White Paper Marketing Handbook. Florence, Kentucky: South-Western Educational Publishing. p. 256. ISBN 978-0-324-30082-6.