버진 플러스

Virgin Plus
버진 플러스
이전에버진 모바일 캐나다 (2005년~2021년)
유형자회사
산업모바일 가상 네트워크 오퍼레이터
설립.2005년 3월 1일(2005-03-01)
본사
North York, 토론토, 온타리오, 캐나다
서비스 지역
캐나다
주요 인물
Floyd Rocha, 상무이사
상품들스마트폰, 무선 요금제, 홈 광대역 인터넷, 회원 혜택 프로그램
부모벨 캐나다
웹 사이트www.virginplus.ca
토론토 이튼 센터의 버진 플러스 키오스크
Virgin Mobile at First Markham Place

Virgin Plus는 캐나다 전역에서 후불 및 선불 무선 음성, 텍스트 및 데이터 통신 서비스를 제공하는 업체입니다.그들은 또한 온타리오와 퀘벡의 일부 지역에서 홈 인터넷과 TV 서비스를 제공한다.2005년 3월 1일 Virgin Group과 BCE Inc.의 합작기업으로 Virgin Mobile Canada로 출범한 BCE는 2009년 7월 1일 보유하지 [1][2]않은 지분을 매입하는 계약을 체결하면서 단독 소유권을 갖게 되었습니다.Virgin Plus는 고객을 '멤버'라고 부르며 회원 혜택 프로그램을 [3]제공하며, 이 프로그램은 고객에게 특별 행사, 할인 및 [4]VIP 경험을 제공합니다.

역사

2003-2004: 출시 전

VirginMobile.ca 도메인 이름은 2003년 7월 4일 캐나다 인터넷 등록국에 [5]등록된 Virgin Enterprise Limited에 의해 등록되었습니다.접속하면 2004년 6월 14일까지 도메인 파킹 페이지가 표시되었으며, 그 후 안내방송으로 대체되었습니다.회사 정보, 관련 뉴스 기사, 직업 기회에 대한 링크도 있었다.Virgin Mobile의 주장:"캐나다에서 가장 멋진 휴대폰 [6]회사를 제공하기 위해 미친 듯이 일하고 있습니다."

2005-2007: 출시

VMC 출시 스턴트
이전 Virgin Mobile Canada 로고

Virgin Mobile은 2005년 3월 1일 캐나다에서 Bell Mobility 네트워크를 사용한 모바일 가상 네트워크 오퍼레이터(MVNO)로서 출범했습니다.당시 버진모바일은 선불서비스로만 운영되고 있었다.이 회사의 웹사이트는 이 회사가 제공하는 여러 개의 피처폰을 선보였으며, "잡히지 않는" 모바일 [7]사업자라고 광고했다.Virgin Mobile Canada는 캐나다에서 시스템 접속료를 내지 않고 출시한 최초의 모바일 통신사였습니다.이 회사의 출시 당시 "노 캐치" 캠페인은 기존의 캐나다 이동통신 사업자들을 "캐치"로, 버진 모바일 캐나다는 불분명한 계약과 바람직하지 않은 숨겨진 요금에 대한 해결책으로 비유하는 건방진 광고를 특징으로 했다.리처드 브랜슨 경은 슈퍼히어로 복장을 한 채 고층 빌딩에서 영 던다스 광장으로 지퍼라이닝을 하며 캐나다의 "빅 3" 이동통신사를 상징하는 세 대의 자동차 – 로저스, 텔러스, 벨을 넘어 괴물 트럭을 몰고 출시 당시 흥분을 자아냈다.Virgin Mobile은 론칭 이래, 사죄의 요구, 광고의 중단과 중단의 요구, 그리고 심지어 [citation needed]보이콧으로 이어지며, 날카롭고 논란이 많은 광고를 사용해 왔다.이 마케팅 기법은 오늘날까지도 버진 모바일 캐나다에 의해 사용되고 있다.

2008년 : 포스트페이드 서비스 도입

2008년 2월에 Virgin Mobile Canada는 포스트페이드 무선 서비스를 시작했습니다.캐나다인들이 새로운 포스트페이드 서비스를 검토하도록 홍보하고 장려하기 위해 회사는 새로운 슬로건인 "It's Better to Be Member"를 출시했다.출시 당시, 이것은 'my Plan'으로 알려졌으며, 경쟁 모바일 회사들이 일반적으로 제공하는 윈도우와는 달리, 이 회사는 무제한 통화에 대한 자신만의 시간대를 설정할 수 있는 기능을 포함한 많은 옵션을 제공했습니다.이후 포스트페이드 요금제는 신규 회원 및 기존 회원들에게 인기 있는 선택지가 되었으며, 경쟁이 치열한 통신 시장에서 계획은 계속 발전하고 있습니다.

2009-2010: Bell Mobility 인수, 브랜드 재배치, HSPA+ 및 SuperTab

심 패션쇼

2009년 7월 1일, Bell Mobility는 이전에 보유하지 않았던 버진 모바일 캐나다의 지분 50%를 1억4200만달러에 취득해, 버진 [2]브랜드를 사용하는 장기 계약을 체결했습니다.그 후 Bell은 새로운 Virgin 브랜드에 투자하고 개선하기 위해 Solo Mobile에 대한 투자를 대폭 줄였습니다.2009년 12월 21일, Virgin Mobile Canada의 당시 사장 Robert Blumenthal은 2010년에 「[8][9]고부가가치 디바이스와 서비스」를 갖춘 「매우 다른 Virgin Mobile」을 약속했습니다.

Virgin Mobile은 2010년 2월 2일에 HSPA+ 서비스를 정식으로 개시했습니다.이는 빅토리아 시크릿 모델이 출연하는 "SIM 패션쇼" 론칭 이벤트로 홍보되었다.이 회사는 블랙베리 볼드 9700, 블랙베리 커브 8530, 아이폰 3G, 아이폰 3GS, 미파이, 삼성 M330을 포함한 여러 대의 폰으로 HSPA+를 출시했다.Broadband2Go USB 모바일 광대역 모뎀도 출시 라인업의 일부였습니다.그 해의 개학 시즌을 준비하기 위해서, 다른 프로바이더, 특히 Koodo [10]Mobile과의 경쟁에 대한 대응으로서 8월 23일에 Virgin Mobile SuperTab이 도입되었습니다.SuperTab은 후불 회원만 이용할 수 있었고 HSPA+ 제품 및 서비스는 2011년 봄경까지 선불 회원이 이용할 수 없었습니다.

2010-2011: 회원 혜택 출시, 무제한 요금제 및 갤럭시 넥서스 독점 제공

Virgin Mobile Canada는 다른 모바일 프로바이더와의 차별화를 위해 2010년에 [11]Member Benefits 프로그램을 시작했습니다.이 프로그램은 모든 포스트페이드 및 선불회원이 이용할 수 있으며 패션, 여행, 음악, 엔터테인먼트 분야의 유명 브랜드와 함께 VIP 전용 할인 및 VIP 체험을 제공합니다.론칭 후, 프로그램은 성장해, 멤버에게 독점적인 서비스를 제공하고 있습니다.

주요 모바일 브랜드 및 신규 진입업체와의 경쟁에 대응하여 Virgin Mobile은 2011년 [12]2월 18일 City Unlimited 플랜을 발표했습니다.그 해 말, 버진 모바일은 쿠도 모바일의 가격을 모방하기 위해 캐나다 장거리 요금을 인하했고, 결국 그것들을 모두 [13]없앴다.같은 이유로 버진사는 캐나다 장거리 무제한 요금제를 출시했는데, 이 요금제는 쿠도와 동일한 가격이다.

이 통신사는 캐나다의 크리스마스와 2011년 휴가 시즌에 갤럭시 넥서스 스마트폰을 독점 판매하는 두 통신사 중 하나로 유명하다.Virgin Mobile의 모기업인 Bell Mobility도 이 기간 동안 이러한 독점성을 가지고 있습니다.구글 넥서스 시리즈의 플래그십 기기는 세계 최초로 안드로이드4 운영체제를 실행한다.11월 29일, 버진 모바일은 갤럭시 넥서스 테스터 팀에 멤버들을 초대했다.5명씩 구성된 이 팀의 각 멤버는 갤럭시 넥서스를 무료로 제공받았지만, 기기 사용 경험에 대해 트윗을 해야 했습니다.스마트폰은 12월 8일에 출시되었고, 다섯 명의 테스터 팀원이 다음날에 [14]선발되었다.다른 캐나다 통신사들은 2012년에 갤럭시 넥서스를 팔았다.

2012: SIM 전용 프로모션 및 LTE

2012년 1월 9일, Virgin Mobile Canada는 기간 한정 프로모션을 시작했습니다.이 프로모션은 해당 달 동안 SIM 카드만 활성화한 후불 고객이 토크 및 텍스트 요금제에 가입하면 월 5달러 할인을 받을 수 있습니다.스마트폰 요금제를 가지고 계신 분들은 대신 [15]월 10달러 할인을 계속 받으실 수 있습니다.2013년 1월 25일 버진모바일캐나다에서는 30일 기간으로 매월 10% 할인된 요금으로 휴대전화를 지참하고 Virgin Mobile SIM 카드를 발급받을 수 있는 'BYOP(Bring Your Own Phone)'을 출시했습니다.

3세대 iPad의 출시와 함께, Virgin Mobile Canada 고객들은 Bell Mobility의 LTE [16]네트워크에 접속할 수 있었다.후불폰은 LTE로 이용할 수 있습니다.4G LTE 네트워크는 최대 75 Mbit/s의 최대 속도를 제공하며 예상 평균 속도는 12-25 Mbit/s입니다.4G LTE 커버리지 영역 밖에서 고객은 3G HSPA+[citation needed] 네트워크로 돌아갑니다.

2013-2020:계층형 계획, 2년 계약 및 무선 행동 규범

2013년 8월 1일, Virgin Mobile Canada는 SuperTab 제안을 중단하고 모든 플랜을 30일(월) 또는 2년 [17]계약에서만 이용할 수 있는 새로운 Silver, Gold 및 Platinum 플랜 제안을 발표했습니다.이것에 의해, 회원은, Virgin Mobile 로 새로운 전화기를 액티브하게 했을 때에, 보다 높은 보조금과 낮은 보조금을 받을 수 있는 요금제 레벨을 선택할 수 있습니다.출시 당시 실버플랜은 회원들에게 새 폰에 대해 150달러의 보조금을, 골드플랜은 회원들에게 새 폰에 대해 250달러의 보조금을, 플래티넘은 새 폰에 대해 500달러의 보조금을 제공했다.그 후, Silver Plans의 휴대폰 소매가격에서 최대 200달러 할인, Gold Plans의 경우 휴대폰 소매가격에서 최대 300달러 할인, Platinum [citation needed]Plans의 경우 휴대폰 소매가격에서 최대 700달러를 할인해 주는 보조금이 제공되게 되었다.

2013년 11월 6일, Virgin Mobile은 캐나다 Radio-Television and Telecommunications Commission(CRTC)이 캐나다의 모든 이동통신 사업자에게 제시한 기한 전에 무선 행동 강령을 준수하게 되었습니다.

2021-현재: Virgin Plus로 이름 변경

2021년 7월 16일에 Virgin Plus로 리브랜딩이 2021년 [18]7월 19일부터 실시됨을 고객에게 알렸습니다.이 회사는 리브랜딩을 공개적으로 발표하면서 캐나다의 [19]일부 지역에서 홈 인터넷과 TV 서비스로의 브랜드 확장을 반영하고 있다고 언급했다.

네트워크

주요 기사: Bell Mobility © Networks

Virgin Plus 고객은 Bell Mobility의 LTE, HSPA+ 및 CDMA 네트워크를 사용합니다.지금까지 버진 플러스 고객은 Bell의 CDMA 네트워크에만 접속할 수 있었습니다.

전화

주요 제조사

Virgin Plus는 HSPA+ 및 LTE 네트워크에서 사용할 수 있는 다음과 같은 제조사의 스마트폰을 제공합니다.선불 플랜 또는 후불 플랜으로 활성화할 수 있습니다.

서비스

Virgin Plus는 선불 및 후불 고객을 위해 다양한 서비스를 제공합니다.

목소리

Virgin Plus는 창립 이래 월 사용료가 없는 선불 요금제를 제공하고 있다.고객은 시내전화에 대한 분당 과금이나 발송된 각 SMS에 대한 메시지당 요금 등 자신이 사용한 서비스에 대해서만 요금을 지불했습니다.Virgin Plus는 수신한 메시지에 대해 요금을 청구하지 않으며, 이 관행은 오늘날까지 유효합니다.캐나다나 미국으로의 장거리 전화는 현지 방송 요금의 두 배에 달하는 요금이 부과되었다.15달러 보충권은 30일 후에 만료되며, 25달러와 50달러는 두 달 동안 유효합니다.Pay Per Use 회원들에게 가장 인기 있는 쿠폰 옵션은 $100 쿠폰으로 365일간 유효합니다.충전되지 않았거나 120일 동안 비활성화된 계정은 자동으로 비활성화되며 선불 휴대폰을 [20]활성화하는 새 회원에게 전화 번호가 재할당됩니다.또한 Virgin Plus에서는 선불 월별 요금제와 애드온도 이용할 수 있습니다.그러나 초기 사용량에 따른 과금율은 시간이 지남에 따라 급격히 증가했습니다.예를 들어, Virgin Plus는 하루에 [21]5분 이상 통화하는 고객에게 제공되던 통화 시간 할인을 없앴습니다.2012년 4분기에 Virgin Plus는 선불 인센티브를 추가했습니다.Virgin Plus는 매월 $20 이상의 요금제 지불에 대해 해당 회원은 임의의 정규 번호에 무제한 시내 전화를 추가할 수 있습니다.

2013년 1분기까지 Virgin Plus는 다음 두 가지 유형의 후불 플랜을 가지고 있었습니다.선택과 콤보Choice 카테고리는 로우엔드로 토크와 텍스트만 포함되었으며, Combo는 하이엔드로 모바일 인터넷 액세스가 추가되었습니다.2013년 1월 25일, Virgin Plus는 Choice를 Silver로, 콤보를 Platinum으로 각각 이름을 변경했습니다.세 번째 플랜 타입인 골드도 이날 추가됐다.이 카테고리는 미드레인지로 간주됩니다.

버진 플러스는 2008년부터 후불 요금제로 초점을 바꿨다.버진 플러스는 아직 몇 가지 사소한 차이점을 가지고 있어 일부 계획을 독특하게 만든다.예를 들어, Virgin Plus의 계획에서는 발신자 ID와 보이스 메일 호출 기능 또는 SMS와 MMS 메시징 기능 중 하나를 선택할 수 있습니다.최근에는 캐나다 전체 회의록, 보이스 메일 및 발신자 ID, 국제 텍스트 메시지 무제한, 캐나다 및 미국에 대한 이미지 및 텍스트 메시지 무제한이 모든 포스트페이드 플랜에 포함되어 있습니다.

모바일 인터넷

모든 토크 및 텍스트 요금제에는 Koodo의 "데이터 세이버" 추가 기능에 대한 가격을 모방한 유연한 모바일 광대역 추가 기능인 종량제 데이터가 자동으로 포함됩니다.처음에 약속 없는 데이터(Commitment-Free Data)로 브랜드화되었던 Virgin Plus는 애드온에 대해 처음으로 0달러를 청구했다는 점에서 혁신적이었다.반면 쿠도 고객들은 한 달 동안 사용하지 않아도 데이터 추가 비용을 지불해야 했다.현재 Silver 요금제 레벨에는 다양한 사용자 라이프스타일에 [22]어필하기 위해 Pay Per 사용 데이터 또는 빌트인 데이터가 포함된 다양한 요금제가 포함되어 있습니다.

OS 7.1 이하를 실행하는 BlackBerry를 사용하는 사용자는 Pay Per Use Data를 얻을 수 없습니다.대신 버진플러스는 월별 요금제로 무제한 BBM을 추가 요금 없이 제공한다.고객은 BlackBerry App World 다운로드 또는 BBM Music 서비스를 Virgin Plus 청구서에 직접 청구할 수 있습니다.

버진 플러스 TV

버진 플러스 TV(원래는 버진 TV)는, 2020년 7월 14일에 개시된 텔레비전 및 인터넷 서비스 번들입니다.온타리오와 퀘벡에서는 Bell Fibe TV의 앱 전용 제품(이전의 Alt TV)의 화이트 라벨 버전으로 이용 가능합니다.Virgin TV 서비스는 15 Mbit/s 이상의 대역폭 속도를 지원하는 무제한 Virgin Plus 홈 인터넷 패키지와 페어링해야 합니다.이 서비스는 인터넷 연결을 사용하며 전통적인 텔레비전 서비스로서 기능하지 않습니다.버진TV는 셋톱박스가 아닌 앱을 통해 접속된다.Bell Fibe와는 달리 비디오 전용 대역폭이 없기 때문에 표준 [23]품질을 위해 시간당 최대 850MB의 대역폭을 사용할 수 있기 때문에 서비스 품질 보장은 없습니다.일부 채널은 캐나다 어디에서나 이용할 수 있지만, 대부분은 고객의 홈 인터넷 접속에 접속되어 있는 경우에만 이용할 수 있습니다.

회원 혜택, 이벤트 및 후원

2010년부터 Virgin Plus는 회원들에게 "회원 혜택" 로열티 프로그램을 제공하고 있습니다.이를 통해 Virgin Plus 멤버는 독점 공모전, 할인, 기타 특별한 기회를 이용할 수 있습니다.카테고리는 원래 음악, 엔터테인먼트, 패션, 여행의 네 가지 기둥만을 포함하고 있었다.그러나 이 프로그램은 회원들에게 가치를 제공하지만 피자 피자, 뉴욕 프라이스 등의 음식 제공과 같은 이러한 범주에는 포함되지 않는 더 많은 파트너십을 포함하도록 발전되었습니다.

2011년 2월 2일, 이 브랜드는 월트 디즈니 스튜디오 모션 픽처스와의 파트너십을 발표했다.그 다음 달, 버진 모바일은 H&M과 제휴했다.같은 해 6월, Flight Centre는 Virgin Mobile [24]Members에게 독점 할인을 제공하기 시작했다.뉴욕 프라이스, 바디샵, 집카 등 많은 파트너들이 시간이 지남에 따라 추가되었다.Cineplex Entertainment와 Porter Airlines는 2012년 5월에 추가되었으며, 현재 Cineplex 서비스는 새로운 Cineplex Scene 고객에게만 유효하지만, 시네마 체인은 기존 고객에 대한 향후 거래도 발표했습니다.2013년과 2014년에는 바나나 리퍼블릭,[25] 워너 브라더스 등 새로운 파트너들이 합류했습니다. 엔터테인먼트, G 어드벤처, 다이너마이트.[citation needed]

Virgin Mobile이 Squamish Valley Music Festival(2013)을 개최

또한 Virgin Plus는 전국적으로 인정받는 여러 이벤트를 후원하고 회원들에게 독특한 경험과 기회를 제공합니다.예를 들어, 버진 플러스는 몬트리올에서 열리는 Virgin Mobile의 Osheaga Musique Festival et Arts, AB 캘거리 스탬페드의 Virgin Mobile Stampede Concert Series, BC 스쿼미시 밸리의 Squamish Valley Music Festival을 후원하고 있습니다.Virgin Plus는 회원에게 Member Benefits 웹페이지에서 이벤트에 응모하여 VIP 체험을 획득할 수 있는 기회를 제공합니다.

Virgin Plus는 몬트리올에 있는 음악 공연장 Virgin Mobile Corona Theatre를 후원하고 있으며, 이전에는 토론토에 있는 Virgin Mobile Mod Club을 후원했습니다.

소매점의 존재감

VM 키오스크

Virgin Plus는 창립 이래 자체 전용 소매 키오스크를 보유하고 있습니다.이러한 부스는 보통 쇼핑몰 홀의 중앙에 위치하지만, 때때로 그 구석에 있거나 미니 스토어로 지어지기도 한다.

Virgin Plus 제품은 Bell 법인 매장에서 구매할 수 없으며, 그 반대도 마찬가지입니다.이 두 브랜드는 같은 소유주임에도 불구하고 여전히 분리되어 있다.

2011년 6월 10일, 버진 그룹의 회장 Richard Branson과 글리 스타 Cory [26]Monteith는 퀘벡 주 몬트리올에 위치한 Virgin Mobile Canada의 첫 번째 스트리트 프런트 스토어 오픈을 축하했습니다.며칠 후인 6월 17일, 두 번째 버진 매장이 온타리오주 토론토의 머치뮤직 본사 안에 세워졌다.이 가게의 이름은 "버진 모바일 앳 머치"[27]입니다.세 번째 소매점은 노바스코샤 [28]핼리팩스에 문을 열었다.

2012년 3분기부터 일부 Virgin Mobile Canada 소매점은 '서비스 라운지'로 알려지게 되었습니다. 서비스 라운지는 'Virgin Mobile Standard Warranty Program(Virgin 모바일 표준 보증 프로그램)'에 따라 수리 대상이 되는 고장난 장치를 '대출 장치' 발급과 함께 수령할 수 있습니다.2012년 4분기 버진 모바일 캐나다도 '버진 스마트 케어(VSC)'라는 보증 연장 프로그램을 제공하기 시작했다.2018년 10월 현재 VSC에는 월 6달러(휴대폰 및 일부 스마트폰), 월 9달러(휴대폰, 일부 스마트폰 및 태블릿), 월 12달러(프리미엄 선택 스마트폰 및 태블릿)[29]의 3가지 계층이 있습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Bell acquires all of Virgin Mobile Canada". CBC News. 2009-05-07.
  2. ^ a b "Bell Mobility acquires full ownership of Virgin Mobile Canada". Bell Canada Enterprises. 2009-05-07.
  3. ^ Tong, Arianne (2014-05-21). "Strategy Online".
  4. ^ Tong, Arianne. "Member Benefits program".
  5. ^ "WHOIS". 20 September 2017.
  6. ^ 2004년 6월 16일, Virgin Mobile Canada 공식 웹사이트.
  7. ^ Virgin Mobile Canada 공식 웹 사이트 2005년 3월 3일
  8. ^ Sturgeon, Jamie. "Virgin Mobile poised for reinvention". Financial Post. Archived from the original on March 24, 2010. Retrieved 2011-12-16.
  9. ^ Avison, Rob (2009-12-21). "Expect to see "a very different Virgin" in 2010". Mobile Syrup. Retrieved 2011-12-16.
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  11. ^ Chris Powell. "VIRGIN MOBILE SHIFTS MEDIA TO MEDIA EXPERTS, PARTNERS WITH FLIGHT CENTRE".
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  19. ^ Malik, Aisha (19 July 2021). "Virgin Mobile Canada officially rebrands to Virgin Plus". MobileSyrup. Retrieved 24 July 2021.
  20. ^ "Virgin Mobile - prices & features". 3 March 2005. Archived from the original on 3 March 2005.
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  28. ^ Hardy, Ian (21 July 2011). "Update: Virgin opens flagship Halifax store, celebrates by giving $100 off smartphones". Mobile Syrup. Retrieved 2011-11-09.
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