모빌리티

Mobilicity
데이터 및 오디오 비주얼 엔터프라이즈 무선
모빌리티
유형자회사
산업모바일 가상 네트워크 오퍼레이터
설립.2009년 온타리오주 본에서
설립자존 비토브
없어졌다2016
운명.브랜드가 중단되고 고객이 채팅으로 이동
본사온타리오 주
상품들BlackBerry 스마트폰, 무선 데이터 서비스, SMS, MMS, HSPA(HSPA+ 포함)
부모로저스 커뮤니케이션스[1]
웹 사이트Mobilicity.ca

Data and Audio-Visual Enterprise Wireless, d/b/a Mobilicity는 Rogers Communications가 소유한 캐나다의 모바일 가상 네트워크 운영자(MVNO)였습니다.그 이름은 "이동성"과 "단순성"[2]의 합성어였다.모빌리시티는 공공 모바일(나중에 Telus에 인수됨) 및 Wind Mobile(나중에 Show Communications에 인수됨)과 함께 무선 부문의 경쟁을 촉진하기 위한 정부 이니셔티브를 거쳐 캐나다에서 출범한 여러 새로운 모바일 네트워크 사업자의 하나였습니다.Telus가 Mobilicity [3]인수에 실패했다고 발표한 2013년 5월 16일 현재 이 통신사는 25만 건 이상의 모바일리티 구독을 보유하고 있습니다.모빌리시티 최고구조조정책임자(COO)가 같은 [4]달 제출한 법원 문서에 따르면 2015년 4월까지 구독자 수가 15만7천명으로 줄었다.

2015년 6월 24일 온타리오주 상급법원은 로저스에 4억 4천만 달러의 CAD에 모빌리시티의 매각을 승인했고, 이 시점에서 모빌리시티는 로저스 네트워크에서 [5]운영되는 MVNO가 되었습니다.2016년 5월, Rogers는 Mobilicity 브랜드를 [6]폐기하고 2016년 말까지 가입자를 Chatr 브랜드로 이행할 계획이라고 발표했습니다.

역사

2008 ~ 2009 : 초기

원래는 캐나다 사업가 John Bitove에 의해 DAVE Wireless로 설립된 이 회사는 2008년 AWS 주파수 경매에 참가했다.DAVE는 온타리오 남부 및 동부, 밴쿠버, 캘거리 및 에드먼턴에 [7]걸쳐 10MHz의 AWS 스펙트럼 블록에 2억4300만달러를 투자했다.davewireless.com 도메인은 Go [8]Daddy를 통해 2008년 7월 10일에 등록되었습니다.그 후 2009년 10월 27일 Internic.ca 및 캐나다 인터넷 등록국(CIRA)[9]을 통해 mobilicity.ca 도메인이 등록되었습니다.

Dave Dobbin은 다른 통신사(Telecom Ottawa의 COO, Toronto Hydro Telecom의 사장, Cogeco Data Services의 사장)에서 임원직을 역임했습니다.

2010-2012: 출시 및 경쟁사

모빌리시티[3][4][10][11] 서브스크라이버 수
날짜. 추가 정보 총 증가하다
2011-09-30 143,500 ?
2011-12-31 206,500 44%
2012-05-23 250,000 ?
2012-12-31 271,337 ?
2013-03-30 -16,800 254,457 -6.22%
2013-06-31 -19,035 235,422 -7.48%
2013-09-30 -19,478 215,944 -8.27%
2014-06-31 157,000 ?
2014-08-30 -700 156,300 -0.45%
2014-10-31 2,337 158,637 1.47%
2015-04-30 -1,637 157,000 -1.03%

DAVE Wireless의 웹사이트는 1월 [12]7일에 정보와 함께 시작되었습니다.그 다음 달인 2월 2일, 이 회사는 Mobilicity라는 이름으로 운영될 것이라고 확정되었다.이 회사는 캐나다인들에게 간단한 모바일 [13]솔루션을 제공하기 위해 설립되었습니다.이후, 5월 15일에 일반에 서비스가 개시되었지만, 토론토 시만을 대상으로 하고 있다.11월 17일 에드먼튼과 밴쿠버,[14][15] 그리고 다음날 [16][17]오타와와 가티노 지역에서 서비스가 시작되었습니다.캘거리에서의 보도는 2011년 [18]4월 28일에 생방송되었습니다.이것이 모빌리시티의 보도에 대한 마지막 주요 업데이트였다.

2011년 4분기 모빌리시티는 모든 월별 플랜에서 50% 할인 판매를 실시했습니다.Dave Dobbin은 2011년 11월에 사임했습니다.존 비토브는 회장직을 맡아 도빈에게 '소비자 배경'[19]이 없다고 평했다.전직 XM Satellite Radio Canada의 이그제큐티브 바이스 프레지던트였던 Stewart Lyons가 Dobbin의 뒤를 이어 Mobilicity의 사장이 되었고, Bitove가 이그제큐티브 회장직을 맡았습니다.모빌리시티는 약 206,500명의 [20]가입자를 보유하고 있으며, 이 중 113,000명(54%)이 2010년 또는 2011년 [20]4분기 동안 활성화되었습니다.

2012년 상반기에 Mobilicity에서 몇 가지 새로운 기기가 출시되었습니다.이 통신사는 2월 2일 자사의 첫 안드로이드 4.0 기기인 갤럭시 넥서스를 출시했다.이는 경쟁사인 윈드모바일이 같은 휴대폰을 출시하기 하루 전에 발생했다.모빌리시티는 이 전화기를 소매가격 600달러에 팔았지만 2012년 3분기까지 300달러로 절반으로 줄였다.모빌리시티에 의해 판매된 최초의 윈도우 폰은 2012년 5월 17일에 출시되어 2012년 3분기에 단종된 노키아 루미아 710이었다.블랙베리 커브 9320은 2012년 6월 6일에 출시되었고 삼성 갤럭시 S III는 2012년 6월 27일에 출시되었습니다.

4월 1일, Mobilicity는 현재까지도 이용 가능한 계획과 웹사이트를 변경했다.월별 요금제 50% 할인 판매의 변형은 2012년 5월, 9월, 11월 및 12월에 다시 도입되었습니다.2012년 10월에는 24개월 수개월 할인이 추가되었고, 10월 30일에는 더 빠른 모바일 [21]광대역 서비스를 위한 프리미엄 서비스 옵션이 추가되었습니다.Loblaw Companies가 소매 파트너로 추가되었습니다.

2013~2015년 재무구조조정, 인수미수

2013년 2월 12일, Mobilicity는 7500만달러 규모의 새로운 다단계 금융 계약을 발표했습니다.이 금액 중 1500만 달러가 이미 모빌리시티에 제공되었습니다.그러나 Catalyst Capital Group은 이 [22]거래를 중단시키기 위해 온타리오 법원에서 파일을 열었다.

2013년 4월 10일, 모빌리시티는 캐나다 무선 통신 협회에서 탈퇴한다고 발표했습니다.다른 무선 스타트업인 Public Mobile과 Wind Mobile도 "Rogers, Bell, TELUS를 지지하는 편견"을 주요 요인으로 들며 CWTA에서 탈퇴했다.모바일리티 법무 담당 디렉터 게리 웡은 "우리는 2011년 1월에 무선 소비자 [23]보호에 대한 CWTA의 입장을 공개적으로 표명하는 보도 자료를 발표할 정도로 광범위한 문제에 대해 CWTA에 대한 반대 의견을 여러 번 표명했다"고 말한 것으로 전해졌다.

2013년 4월 26일, 온타리오 고등법원은 모빌리시티가 [24]구조조정을 시도할 수 있도록 하는 명령을 내렸다.법원의 명령에 따라 모빌리시티는 채권자에게 사업 매각 및 구조조정 계획에 투표할 것을 요구할 수 있다.이 계획은 회사가 추가 자본을 조달하고 다른 전략적 옵션을 추구하도록 의도된 것이다.

Mobilicity는 2013년 7월 10일 "여러 당사자들과 [25]인수 계획과 관련하여 논의 중"이라고 발표했습니다.2013년 9월 4일자 내셔널 포스트에 따르면, 모빌리시티는 Wind Mobile이 고객을 인수하도록 협상 중이었고, 투자자는 주파수 [26]라이선스에 대한 통제권을 유지했지만, 이 보고서는 이후 모빌리시티에 [27]의해 거부되었다.

Mobilicity는 당초 체류기간 종료일을 2013년 10월 30일로 정했습니다.이 기간에는 "신청인 또는 재산에 대한 절차"[28]가 금지되어 있습니다.스튜어트 라이언스는 다음날 모빌리시티에서 사임했다.[29]Mobilicity의 체류기간은 10회 연장되어 2015년 [4]8월 31일에 종료됩니다.

Telus 및 WIND Mobile 관심사

2013년 5월 16일, Telus는 Mobilicity를 3억 8천만 달러에 인수하기로 합의했으며, 규제 승인이 보류되었습니다.그날 모빌리시티는 25만 명이 넘는 가입자와 150명의 직원을 보유하고 있었다.[3][30]2013년 6월 4일 Christian Paradis 산업부 장관은 캐나다 연방 정부가 2009년 AWS 주파수 [31]경매 조건을 위반하는 것이기 때문에 Mobilicity의 Telus 인수를 금지할 것이라고 발표했다.퍼블릭 모바일은 2013년 10월 23일에 Telus에 인수되었습니다.Telus는 2014년 4월 17일 3억 5천만 달러에 Mobilicity를 인수하려고 두 번째 시도를 했습니다.모빌리시티는 이 거래가 "캐나다 무선 부문의 경쟁에 영향을 미치지 않을 것"이라며 정부 규제당국을 [32][33]만족시킬 것이라고 말했다.경쟁국은 모빌리시티의 주장에 동의하지 않고 다시 판매를 금지했다.Telus는 결국 인수 [34]계획을 중단했다.

제안된 Telus 거래가 차단되자 WIND Mobile 당시 CEO였던 Anthony Lacavera는 WIND가 Mobility와의 통합 논의를 재개하는 데 관심이 있다고 밝혔다.Lacavera는 과거 캐나다의 3대 무선회사와 더 잘 경쟁하기 위해 WIND Mobile, Mobilicity 및 Public Mobile의 통합을 요구했지만 Mobilicity와 Public [35]Mobile은 이를 거부했습니다.Lacavera는 미국 통신사인 Verizon Wireless가 Wind Mobile 또는 Mobilicity를 인수하기로 한 결정을 연기하고 최종적으로 취소한다고 발표한 후 Wind Mobile의 지배주식을 환매하는 것 외에 Mobilicity를 [36]인수하는 것에 계속 관심이 있다고 밝혔다.

WIND Mobile은 2014년 5월부터 Mobilicity 고객을 대상으로 몇 가지 프로모션을 실시했습니다.첫 번째는 최대 [37]60달러 상당의 요금제에 대한 무료 서비스 달이었습니다.2014년 12월, 신규 투자자의 WIND Mobile의 자본 재확보에 따라, [38]Mobility로부터 번호이동 고객에게 서비스 크레딧 60달러와 무료 SIM 카드를 제공했습니다.2015년 1월과 2월에 WIND는 Mobilicity 고객에게 무료 SIM 카드와 [39]6개월 무료 WIND35 전환 서비스를 제공했습니다.

2015년 2월, 파이낸셜 포스트는 WIND Mobile이 AWS-3 주파수 경매 등록 마감까지 몇 주 안에 Mobility를 인수하기 위한 협상을 진행 중이라고 보도했다.보도에 따르면 모빌리시티의 채권단이 WIND에 이 작은 항공사의 자산을 매입하기 위해 요구한 높은 가격 때문에 협상은 교착상태에 빠졌다고 한다.2015년 1월 30일(주파수 경매 신청 마감일)에 논의가 중단되어 2015년 3월 경매 결과가 발표될 때까지 보류되었으며, 양 통신사가 경매 등록을 마쳤으며, 담합 방지 규정으로 [40]인해 경매 중 경쟁사 간의 거래 논의나 협상이 금지되어 있었다.

2015년 로저스 인수

Telus는 2013년부터 3차례에 걸쳐 Mobilicity를 인수하기 위한 입찰에 실패했으나 채권단의 승인을 받았지만 Mobilicity의 10개 주파수 라이선스는 신규 진입자 전용으로 할당되어 캐나다 산업성은 "불안"을 이유로 Mobilicity를 현존 사업자에게 이전하는 것을 허용하지 않았기 때문에 감독 당국은 입찰을 막았다.과도한 스펙트럼 집중의 경우.[41]게다가 WIND Mobile은 특히 오타와에서 더 많은 주파수를 찾고 있었지만, WIND의 Mobilicity에 대한 2억 달러 제안은 규제 승인을 받았음에도 불구하고 채권자들을 만족시키기에는 너무 낮았다.Telus는 또한 처음에는 무료로 WIND로 주파수를 이전하기를 원하지 않았다.Rogers Communications의 영업담당 시니어 바이스 프레지던트이자 Bell [42]Mobility의 전 사장이었던 WIND의 CEO Alek Krstajic은 Rogers의 CEO Guy Laurence에 Rogers가 Mobility를 인수하여 Mobility의 AWS 주파수 라이센스 일부를 [41]WIND에 무료로 양도하는 계약에 대해 문의했습니다.

2015년 6월 초, Telus와 Rogers Communications는 주로 무선 스펙트럼을 위해 Mobilicity를 인수하려고 했습니다.이전 인수 시도와 달리 Industry Canada는 Mobilicity의 AWS 주파수 라이센스 중 일부가 이전 경쟁사인 WIND [43]Mobile에 매각되거나 이전된다면 캐나다의 주요 통신사에 대한 소규모 통신사 매각을 기꺼이 승인할 의사가 있었다.6월 23일, 모빌리시티의 채권단은 Rogers가 Wind에 특정 주파수 라이선스를 매각하면서 회사 전체를 인수하는 4억 4천만 달러의 거래를 승인했다.인수계획은 6월 [1]24일 온타리오 상급법원(모빌리시티 파산절차 감독기관), 캐나다 산업부 및 연방경쟁국에 의해 승인되었다.

2016년 : 셧다운

로저스는 2016년 5월 10일 모빌리시티 브랜드를 폐기할 의사를 밝혔고 2016년 [6]8월 15일 새로운 모빌리시티 라인의 활성화를 중단했다.기존 고객의 요금제는 거창하지 않았습니다.모빌리시티 가입자는 2016년 가을부터 Rogers의 다른 가치 브랜드 모바일 프로바이더 Chatr로 이행할 때, 「비교 가능한」요금제를 선택할 수 있었습니다.Rogers는 또, 기존의 Mobilicity 소매점의 「반수 이상」을 Chatr [44]브랜딩으로 전환한다고 밝혔다.2016년 7월 27일, Rogers는 Mobilicity 고객이 [45]Chatr로 전환할 수 있도록 My Chatr Move 웹사이트를 개설했습니다.

네트워크

1700/2100MHz AWS 3G (2009-2015)

Mobilicity의 네트워크는 2009년에 구축되어 Ericsson에 [46]의해 유지보수되고 있습니다.또한 Bell Mobility와 셀 사이트 공유 계약을 맺고 모든 모바일성 영역에서 [46]셀 타워 공간을 공유했습니다.2012년 7월 3일, 모빌리시티는 Ericsson과의 네트워크 관리 계약을 확대했습니다.에릭슨은 네트워크의 [47]계획, 엔지니어링 및 최적화를 담당했습니다.

네트워크는 일반적으로 Advanced Wireless Services 또는 AWS-1로 알려진 UMTS IV 주파수 대역을 사용하여 UMTS 서비스에 HSPA 데이터("3G")[48]를 제공했습니다.이 대역을 사용하여 사용자 기기는 1710~1755MHz로 전송되며 2110~2155MHz로 수신됩니다.같은 주파수는 캐나다의 Eastlink Wireless, Wind Mobile 및 Vidéotron Mobile과 미국의 T-Mobile에서 사용됩니다.모빌리시티의 네트워크는 이들 통신사가 제공하는 동일한 3G 단말기와 호환됐다.

Mobilicity의 설립자인 John Bitove는 모바일 네트워크 트래픽의 90%가 모바일 [49]광대역이라고 말했습니다.Mobilicity는 2012년 6월 14일 이전 HSPA 네트워크를 HSPA+로 업그레이드하여 [21][50]4G로 마케팅할 계획이라고 발표했습니다.이 항공사는 2012년 10월 30일에 이 업그레이드를 완료했다고 주장했습니다.이론상 최대 다운로드 속도는 최대 21.1 Mbit/s로 이전 제한치인 3.6 Mbit/s에 비해 크게 향상되었지만 프리미엄 요금제 또는 애드온을 사용하는 고객만이 이러한 빠른 속도에 액세스할 수 있습니다.그 외는 항상 최대 2 Mbit/s까지 조정되어 최대 속도 사용 제한을 초과한 후에는 속도가 느려졌습니다.

Mobilicity의 네트워크 커버리지에는 Gatineau를 포함한 Greater Toronto 지역, Ottawa 지역, 캘거리, Edmonton 및 Greater Vancouver 지역 일부가 포함되어 있습니다.동사는, 2011년 4월 28일 이후, 신도시 추가는 행해지지 않고 있어, 네트워크의 조밀화와 확장의 양쪽 모두에 관해서, 네트워크의 개선이 불충분하다는 큰 비판을 받아 왔습니다.Mobilicity의 전 사장 겸 COO인 Stewart Lyons는 "2012년 말까지 (밴쿠버, 토론토, 에드먼튼에 이미 있는) 네트워크를 더욱 확장하고 HSPA+(21.1 Mbit/s)로 속도를 개선할 계획입니다."라고 말했습니다.여기에는 올리언스, 컴벌랜드, 확장 밴쿠버, [51]해밀턴이 추가되었다.그러나 모빌리시티는 중대한 네트워크 확장을 완료하지 못했습니다.

상품들

Mobilicity에서는 다양한 제품을 이용할 수 있습니다.통신사는 다양한 스마트폰을 주로 판매하지만, 다른 종류의 제품도 구입할 수 있다.단말기의 총 통화 시간이 30분을 넘지 않는 한, 신규 구매 제품에 대한 반품 또는 교환 기간은 7일입니다.그 기간은 30일로 구성되었다.모빌리시티의 현재 라인업에는 365일 [52]보증이 포함되어 있습니다.

Mobilicity의 대부분의 제품은 [53]잠금이 되어 판매되고 있습니다.고객이 모바일성 이외의 SIM 카드를 탑재한 모바일성 디바이스를 사용하는 이유는 여러 가지가 있습니다.예를 들어, 고객은 여행 중에 더 저렴한 휴대 전화 서비스를 원할 수 있습니다.다만, Mobilicity는, 극히 드문 경우를 제외하고,[54][55] 판매되고 있는 디바이스의 잠금을 해제하지 않습니다.

Mobilicity는 이전에 "Unlimited To Go"로 알려졌던 "Unlimited Prepaid" 패키지도 제공합니다.SIM 카드와 함께 제공되는 피처폰 또는 스마트폰으로 구성되어 있으며, 보통 저렴한 비용으로 1개월, 2개월 또는 3개월 동안 Mobilicity 네트워크상에서 무제한 통화 및 텍스트가 제공됩니다.번들에는 Bluetooth 헤드셋 또는 모바일 광대역 서비스가 포함될 수 있습니다.

피처폰

모빌리시티에서는, 피처 폰의 선택지가 소량 준비되어 있습니다.Huawei U2801과 Samsung C414Y의 두 가지 모델이 있습니다.둘 다 2012년 5월 Mobilicity의 50% 할인 판매에서 전화기 한 대당 50달러에 판매되었습니다.

모빌리시티 출시 당일 화웨이 U7519, 토템, 소니에릭슨 TM506 피처폰이 출시됐다.TM506용 "Unlimited To Go" 패키지는 일부 HMV 및 젤러에서 구입할 수 있지만 모두 공식적으로 단종되었습니다.TM506은 공장 출하시 잠금 해제 상태로 판매되는 모빌리시티의 유일한 피처폰으로, Wind Mobile, Videotron Mobile, T-Mobile USA 또는 Rogers Wireless와 같은 전화와 호환되는 비모빌리시티 네트워크에서 사용할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.

스마트폰

Mobilicity는 다음과 같은 3가지 플랫폼 중 하나를 사용하는 다양한 스마트폰을 제공합니다.

모빌리시티는 캐나다에서도 모비플립 스마트폰을 독점 판매했다.T-Mobile 사이드킥 LX 2009의 변형 모델인 Mobilicity는 2010년 12월 22일에 출시되었습니다.그것은 2011년에 중단되었다.삼성 그라비티 터치 피처폰도 비슷하며 모비플립의 뒤를 잇는다.HTC Panache 4G는 오타와를 제외한 모든 시장에서 모빌리시티의 독보적인 존재였다.갤럭시 넥서스 출시 이후 단종됐다.

모빌리시티 출시 당일 블랙베리 볼드 9700, HTC 스냅, 노키아 5230 스마트폰이 출시됐다.모빌리티가 마지막으로 판매한 심비안 스마트폰은 노키아 500이었다.Mobilicity가 판매한 유일한 Windows Phone 7 기기는 2012년 5월 17일부터 2012년 9월 30일까지 판매된 Nokia Lumia 710이었다.이 모든 스마트폰들은 이제 단종되었다.

모빌리시티는 아이폰을 탑재하지 않지만 아이폰5 이후 모델은 모빌리시티 네트워크에서 지원됩니다.

인터넷 액세스 장치

Mobilicity는 모바일 광대역 전용으로 설계된 두 가지 장치인 Huawei E1691과 Huawei E583C를 판매합니다.E1691은 Windows, Mac OS X 10.4 이상 또는 Linux 운영 체제를 사용하는 컴퓨터에서 공식적으로 지원되는 USB 모바일 광대역 모뎀입니다.이 모뎀의 Mobilicity 버전은 흰색이며 색상의 Mobilicity 로고가 있습니다.E583은 MiFi와 유사한 휴대용 장치로, 모든 Wi-Fi 장치를 모바일 인터넷에 연결할 수 있습니다.양쪽 모두 최대 7.2 Mbit/s의 속도로 다운로드 할 수 있지만, Mobilicity에서는 네트워크가 이론상 최대 속도를 지원하는지 여부가 불분명합니다.모빌리시티는 USB 모뎀 및 Wi-Fi 신호 리피터와 함께 사용할 수 있는 Wi-Fi 도크도 판매합니다.

서비스

음성 플랜

Mobility는 2010년 5월 15일 6개의 모바일 음성 요금제로 캐나다 시장에 진출했습니다.그 계획은 그 후 여러 가지 변화를 겪었다.현재 4개 플랜의 라인업은 2012년 4월 1일에 도입되었다.

현재의 플랜에는, 무제한의 지역 및 지방 통화, 캐나다 및 미국 대륙으로의 무제한의 SMS와 MMS, 임의의 일반 전화 번호로부터 무제한의 수신 메시지, 발신자 ID, 착신 대기, 착신 전송, 및 전화 회의 통화 기능이 포함됩니다.25달러짜리 요금제를 제외한 모든 일반 요금제에는 캐나다 전역 장거리 요금제, 일반 국제 전화번호로 무제한 SMS 전송, 두 가지 모바일 광대역 옵션 중 하나 및 음성 메일 통화 기능이 포함됩니다.

로밍 시간은 25달러를 제외한 모빌리시티의 현재 모든 요금제에 포함되어 있다.Rogers Wireless 네트워크에서는 캐나다 전역에서, T-Mobile USA 네트워크에서는 미국 전역에서 사용할 수 있습니다.포함된 로밍 시간(분)을 초과하거나 다른 요금제에 가입한 사용자는 로밍 목적으로 사용하는 일정 금액을 모바일성 계정에 보충할 수 있습니다.

모바일 인터넷

모빌리시티는 사이트 제한 및 무제한 모바일 광대역 인터넷 접속을 모두 이 기능이 없는 피처폰 또는 스마트폰 요금제에 저렴한 가격에 제공합니다.이러한 서비스는 Mobilicity의 서비스 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.테더링은 사용되는 전화기가 지원하는 한 포함됩니다.BlackBerry 사용자는 BlackBerry Internet Service 요금을 부담하기 위해 프리미엄을 지불해야 합니다.또한 모바일 광대역 모뎀 전용으로 설계된 독립형 월별 요금제도 있습니다.일당 과금 액세스가 제공되었지만 중단되었습니다.

모바일 인터넷 요금제나 애드온이 없는 고객도 Mobilicity.ca 웹사이트에 무료로 접속할 수 있습니다.다른 사이트와 서비스에 접속하고 싶은 인터넷 접속 가입자가 없는 경우 모빌리시티의 "지갑" 계좌에 돈을 입금한 경우 인터넷 접속 가입자가 가입할 수 있습니다.이 경우 1MB당 1.50달러(GB당 1536달러 상당)의 사용료가 [56][57]부과됩니다.이러한 요금은 사용자가 실수로 인터넷에 접속했는지, 애플리케이션이 허락 없이 인터넷에 접속했는지 여부 등 의도하지 않은 인터넷 사용에도 적용된다.([58]전부는 아니지만) 대부분의 전화기에서는 약간의 설정을 변경함으로써 전화기의 모바일인터넷 액세스를 완전히 무효로 할 수 있습니다.

모빌리시티에서 모바일 인터넷을 사용하는 고객은 "네트워크 불안정 유발" 및 소유자의 허락 없이 이전된 불법 "저작권 보호 또는 특허 보호 자료"를 금지하는 사업자의 공정 사용 정책을 따라야 합니다.공정 사용 정책을 위반하는 사람은 인터넷 속도 제한이나 서비스 [59]종료와 같은 결과에 직면할 수 있습니다.로밍도 포함되어 있지 않기 때문에 추가 요금이 발생합니다.모빌리시티는 정당한 트래픽을 차단하고 그 슬롯링 관행이 불분명하다는 이유로 비판을 받아 왔습니다.처음에는 허용 가능한 사용량에 대해 고객에게 알리지 않는 한편 무제한이라는 주장을 고수하고 있습니다.또한 일부 고객의 서비스를 너무 많이 사용한다는 이유로 종료할 수도 있습니다.d서비스

10월 2012년에, Mobilicity 공정 사용 정책은 최고 속도 사용에 대한 HSPA+ 네트워크의 수당을 출판했다.그 정책 설정의 속도로 6GB사용하는 한도를 설정합니다.

로밍

Mobilicity의 로밍 파트너들이다. 로저스 와이어리스 캐나다에서 T-Mobile과 미국이나 AT&T는 미국에서 2G,3G과 4G서비스를 위해.둘 다 국가들에게 가격이, 및 로밍분 다발 할인비에 구입할 수 있는 같다.어떤 월간 계획은 또한 그러한 로밍분을 포함한다.만약 이분은 고객 그들의 계획에 그들이 없다는 지적이 운행 중 정기적인 로밍 요금 적용된다.Roaming 또한 세계적으로 높은 속도로 캐나다와 미국보다 사용할 수 있습니다.

비판

오해의 소지가 있는 광고

텔러스 통신은 대법원 브리티시 컬럼비아 대학의 되는"사실과 다르기 거짓"는 텔레비전 광고 실행하기 위한 Mobilicity을 고소했다.문제의 광고 기능 경쟁자들의 월별의 다른 색깔들로 집 해결책 및 흰색 모델은 로저스나 버진의 붉은 색 털은 노란 색과 같은 부분 세부 사항과 다양한 포스터.Mobilicity'무한정 시간만 저녁이나 주말에서 사용할 수 있는 3년 계약이 없거나 요구 사항 등 다양한 주장들에 대한 수 있다.[60]숀 홀, AA대변인은"이 광고는 피해 거짓 주장에 AA의 브랜드와 순환에서 즉시 철수해야 한다."이라고 주장한다.Mobilicity 대통령과 COO스튜어트 라이언스는``텔러스[…] 때 그들이 거리에서 경쟁하고 싶지 않아[…]우리를 위협하려 노력하고 있다고 주장하고 댓글을 달았다."[61]텔러스 공공 모바일과 외국 자금에 관한 다른 새로운 진입 회사로 바람 모빌, 고소할 상대 무용수였었다.12월 20일 2012년에, 법무부 크리스토퍼 그라우어는 광고 방송 되지 못 했을 것은 가처분 명령이 AA의 요구를 거절하였다.[62]

모바일 인터넷 정책

10월 19일 2012년 전에, Mobilicity 명확한 공정한 사용 정책을 제공하기 위해 많은 고객들 이 요구에도 불구하고 거절했다.아시아나 항공은 과도한 모바일 인터넷 사용에 대해서는 무한정의 계획에 경고 없이 어떤 사용자의 서비스를 취소했는데요.현재 COO인 Stewart Lyons는 "[모바일성 고객]이 너무 많은 데이터를 너무 빨리 사용하면 속도가 느려지고 백업 [citation needed]속도가 빨라집니다."라고 주장했습니다.

2012년 10월 19일, 모빌리시티는 모바일 광대역 공정 사용 정책을 발표함으로써 불분명한 정책 문제를 해결했다.고객은 기본 HSPA의 풀 속도로 최소 6GB를 사용할 수 있다고 명시되어 있습니다.프리미엄 플랜 또는 애드온을 선택하면 20GB의 대용량과 프리미엄 HSPA+의 속도를 얻을 수 있습니다.Wind Mobile 및 T-Mobile USA의 관행과 유사한 이 정책은 15분당 100MB라는 오래된 제한을 대체합니다.그러나 일부에서는 모빌리시티가 속도와 프로토콜 계층에서 모바일 인터넷 서비스를 판매한다고 비판하고 있다.이것은 2G와 3G 요금제와 함께 퍼블릭 모바일에도 채용되고 있지만, HSPA와 HSPA+ 접속에 같은 가격을 부과하는 Wind Mobile에는 채용되지 않았다.

네트워크 정지

모빌리시티에는 많은 네트워크 정지가 있었습니다.대부분의 경우는 경미하고 단명합니다만, 보다 잘 알려져 있는 심각한 2개의 예를 다음에 설명합니다.2011년 8월 24일, 모빌리시티는 밴쿠버, 에드먼튼, 캘거리에서 정전이 발생했습니다.영향을 받는 고객은 3개월 연속 무료 보이스 메일 애드온 또는 일시불 선불 신용 [63]중 하나를 선택할 수 있습니다.

그 해 말, 12월 7일, Mobilicity는 동사의 5개 시장에 있는 모든 고객에게 정지가 발생했습니다.처음에는 고객이 전화를 걸 수 없었습니다.나중에는 전화를 받는 것도 불가능했다.Mobilicity 클라이언트에 콜을 시도하고 있는 Mobilicity가 없는 사용자는 비지 신호가 발생하기 때문에 클라이언트가 이 기능에 가입되어 있어도 보이스 메일을 남길 수 없습니다.피해 고객에 대한 보상은 제공되지 않았습니다.아마도 [64]그 당시 50% 할인 판매로 인한 것일 수 있습니다.

박애주의

Mobility는 Mobility 설립자이자 회장 John Bitove가 설립한 캐나다 초등학교의 비정부 기금인 "S'Cool Life Fund"를 위해 10만 달러 이상의 자선 기부를 모금했습니다.

광고

모빌리시티는 많은 광고 캠페인을 벌여왔다.2011년, 모빌리시티는 그 해 발렌타인 데이 직전인 2월 11일, 당시 근무했던 모든 도시에서 듀렉스 콘돔을 배포했다.또한 두 사람이 무제한 모바일 토크, 문자, 인터넷을 이용할 [65][66]수 있는 월 69달러짜리 커플 요금제도 있었다.캘거리 네트워크는 아직 시작되지 않았기 때문에 그 도시는 이번 캠페인에서 제외되었다.

그 직후, 모빌리시티는 2011년 4월 1일에 「데이터 액세스 요금/세금」을 발표했습니다.허구적인 4.01달러의 요금은 캐나다 현존 프로바이더들이 이전에 청구한 시스템 접속료와 로저스 와이어리스의 정부 규제 회복료를 조롱하는 만우절 장난일 뿐이며, 이 요금제는 운영자의 현재 월별 [67]요금제에 "속아" 있다.

그해 말 6월 16일, 모빌리시티는 두 명의 컴퓨터 애니메이션 외계인을 자사 제품을 광고하기 시작했다.이 회사가 소셜 네트워킹 사이트 페이스북에서 열린 이름 짓기 대회 결과, 등장인물들의 이름은 "오티스" (녹색 남성)와 "알렉시스" (보라색 여성)[68]로 정해졌다.

소매점의 존재감

모빌리시티는 자체 기업 소매점을 가지고 있었다.또, 「무제한 선불」패키지를 판매하고 있는 서드 파티의 공인 딜러도 일부 있었습니다.또, 모빌리시티 제품 라인 전체를 판매하는 경우도 있었습니다.여기에는 세븐일레븐,[69] HMV,[70] 메트로,[71] NCIX, 스테이플스, 더 브릭, 월마트[72] 및 구 젤러스 [73]체인이 포함됩니다.메트로 매장의 경우 처음에는 토론토에 8개, 오타와에 1개 매장이 모빌리시티를 판매하고 있었지만 현재는 토론토 4개 매장으로 축소되었다.Mobilicity는 이러한 메트로 매장 내에서 풀 서비스 키오스크를 출시하는 것으로 구성되었습니다.메트로의 푸드 베이직스와 슈퍼 C 할인 브랜드는 제외되었다.Mobility는 2013년 초에 모든 타사 소매 사업을 종료했습니다.

윈드모바일과 달리 모빌리시티는 프랑스 인구통계학을 위한 소매점을 열지 않았다.그들은 무제한 선불 제품의 패키지만 번역했다.모빌리시티 네트워크를 이용할 수 있었던 프랑스어권 지역은 오타와에 있는 바니에르 지역, 그리고 가티노 지역입니다.

갤러리

  • 1 - Samsung C414

    1 - 삼성 C414

  • 2 – Huawei E1691

    2 – Huawei E1691

  • 3 - Mobilicity mascots

    3 - 모바일리티 마스코트

  • 4 - Chinatown, Toronto store

    4 - 차이나타운, 토론토 매장

  • 5 - Staples Canada

    5 - 스테이플스 캐나다

  1. 삼성 C414Y는 모빌리시티에서 구입할 수 있는 기본 플립 피처폰입니다.
  2. Huawei E1691은 USB 모바일 광대역 모뎀입니다.Wind Mobile 모델이 표시됩니다.모빌리시티의 모델은 동일하지만 검은색 대신 흰색으로 칠해져 있으며 윈드의 로고가 아닌 모빌리시티의 로고가 특징입니다.
  3. 오티스(녹색 남성)와 알렉시스(보라색 여성)는 모빌리시티의 제품을 광고하기 위해 사용되는 외계인 마스코트이다.
  4. 토론토에 있는 모빌리시티의 공인 딜러가 도시에 있는 중국인들의 입맛을 맞추고 있습니다.
  5. Huawei E1691은 모바일 광대역 연결을 제공하는 USB 모바일 광대역 모뎀입니다.

레퍼런스

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외부 링크