작소은행

Saxo Bank
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작소은행 A/S
유형사설
산업중개회사, 은행, 거래, 투자 핀테크
설립됨1992; 30년 전 (1998년)
창시자킴 포니스
라르스 세이어 크리스텐슨
마크 앤서니 하우스차일드
본부덴마크 코펜하겐
주요인
론 폰스 슈뢰더 회장(회장)
헨리크 노만(부회장)
김포니스(대표 & 창업자)
라르스 세이어 크리스텐슨(창업자)
상품들투자 은행, 거래 플랫폼, 온라인 거래 및 투자
Increase DKK 4,316억(2020년)
Increase DKK 7억 5천만(2020년)
총자산Increase DKK 78,784억 (2020년)
총자본Increase DKK 7,401억(2020년)[1]
직원수
2,224 (2020)
웹사이트www.home.saxo Edit this at Wikidata

작소은행은 덴마크의 온라인 거래와 투자를 전문으로 하는 투자은행이다. 1992년 라르스 세이어 크리스텐슨, 킴 포스나이스, 마크 하우스차일드트가 설립한 미다스 폰드몽글러셀스카브(영어:Midas Stockbroker Company)라는 이름으로 증권회사로 설립되었다.[2] 2001년 이 회사가 은행 라이선스를 취득하면서 작소로 이름이 바뀌었다. 색소는 포렉스 온라인 플랫폼을 통해 주식, CFD, 선물, 펀드, 채권, 선물 스프레드를 거래한다.[3] 이 회사는 전통적인 은행 상품을 제공하지 않고 은행 라이선스를 가진 온라인 중개인의 역할을 한다. 색소사에 따르면 활동 중 약 절반은 기관 교역 파트너와의 파트너십에서 파생된 것이라고 한다. 전 세계 100개 이상의 금융기관에서 색소은행 플랫폼으로[4] 최종 고객에게 서비스를 제공

작소은행은 코펜하겐에 본사를 두고 있지만 런던, 파리, 취리히, 두바이, 싱가포르, 인도, 도쿄 등 금융중심지에도 지사를 두고 있다. 이 은행에 따르면, 180개국에 고객을 두고 있으며 하루 평균 매출액은 약 120억 달러라고 한다.[5]

작소은행은 온라인 거래와 투자에서 성공한 것으로 유명하며 다수의 상을 받았다. 국내에서도 이 은행은 종종 덴마크 정치에 대해 거리낌 없이 말하는 두 명의 설립자로 알려져 있다. 2014년 매출액은 300만6천원에 달하며, 순이익은 3억8천120만DKK에 달했다. 1600명의 직원이 근무하고 있다.[6]

작소은행은 스탠다드은행, 올드 뮤추얼 부, 방코 카레고사, 방코베스트 등 은행들과 여러 차례 백색 계열 제휴를 시작했다. [7]

소유권

작소은행은 절강지리홀딩그룹(주)의 자회사인 겔리파이낸셜스덴마크A/S가 50.89%의 지분을 소유하고 있는 개인 보유 은행이다. 창업자 겸 최고경영자(CEO)인 김포나이스가 27.53%를 보유하고 있는 반면 삼포그룹은 19.43%의 지분을 보유하고 있다. 전현직 직원을 포함한 소액주주들이 잔여 주식을 보유하고 있다.[8]

비즈니스 모델

작소은행은 스스로를 금융시장의 촉진자로 묘사하고 있다.[9] 상장 주식 거래의 경우 세계 주요 증권 거래소와의 연결을 통해 유동성이 제공된다. 비상장 상품의 온라인 마진 거래의 경우 15개 이상의 대형 은행으로부터 유동성을 확보한다. 거래 플랫폼을 통해 소매업과 기관 고객 모두 다양한 금융상품에 접근할 수 있다. 외환, 주식, CFD, 선물, 펀드, 채권, 선물 등이 퍼진다.[10]

색소은행은 소매고객과 은행, 브로커, 펀드매니저, 머니매니저, 패밀리오피스, 프라이빗뱅크 등 기관고객 모두를 서비스한다.[11]

역사

1990년대: 미다스 폰드몽글러셀스카브

라르스 세이어 크리스텐슨과 킴 포스나이스는 1990년대 초 런던에서 만난 뒤 미다스 폰드몽글러셀스카브를 결성했다. 크리스텐슨은 당시 제럴드 메탈스의 중개인으로 일하고 있었고 포네이스는 지금은 없어진 란릉 은행에서 일하고 있었다. 두 사람은 둘 다 비즈니스 소울메이트를 찾은 것 같다고 말했다.[12]

정기간행물인 '외코노믹스크 우겔약어'를 인수하자 이코노미 위클리에서는 덴마크의 버킷 숍인 사이드가이드벡슬레레른에 대한 기사 시리즈를 출간하기 시작했고, 미다스도 포함시켰다.[13][14][15] 1996년 가을 덴마크의 유명한 사업가 카스텐 리 씨는 미다스로부터 한 달 동안 80만 DKK를 넘는 손실을 입으면서 그들의 재산 관리 서비스를 통해 허구적인 투자를 하도록 속였다고 주장했다.[16]

이후 이 회사는 검찰국장의 범죄 수사를 받았지만 무혐의 처분을 받았다.[13]

2000년대: 이름 변경 및 뱅킹 라이선스

덴마크 헬러업에 있는 작소은행 본점

1997년 Midas는 MITS라고 불리는 화폐의 거래 플랫폼인 첫 인터넷 상품을 출시했다. 이 회사는 이미 국제 수준에서 운영 중인 나이지리아 은행인 미다가 있었기 때문에 덴마크 작소 그라마티쿠스의 이름을 딴 작소 은행으로 개명했다. 색소는 2001년에 새로운 은행 면허를 취득하고 온라인 사업 확장을 시작했으며 코펜하겐 근교인 겐토프테에 있는 새로운 본사로 이전했다.

글로벌 확장 및 인수

작소은행은 2000년대 초 유럽에서 제품과 서비스를 시작했다. 2001년 포르투갈 증권업자와 함께 첫 화이트라벨 상품이 출시됐다.[17] 2004년 9월에는 미국 최초로 화이트라벨 제품을 출시하기도 했다. 2008년 11월 작소사가 개발한 온라인 외환거래 플랫폼 씨티그룹의 씨티FX 프로가 출범한 데 이어 은행도 미국 내 기관 고객에 전적으로 집중하게 됐다.[18][19]

2007년 9월, 색소는 스위스 화이트 라벨 고객인 합성 은행의 인수를 발표했다.[20] 지난 5월 말 작센은 프랑스의 증권회사인 캄비스테를 인수했는데, 이후 작센 반크 프랑스로 이름이 바뀌었다. 2009년 동안 색소는 밀라노, 프라하, 두바이에 사무실을 열었다. 작소은행은 연말까지 13-14개 내외의 해외 영업소를 보유했는데, 이는 전년도의 8개소보다 증가한 것이다.[21]

색소는 이후 애드온 인수와 창업을 통해 성장해 왔으며, 인수를 통해 나머지 은행과 법적으로 분리된 자산관리부서인 색소자산운용(Sxo Asset Management)을 설립했다. 색소는 2009년 시리우스 카피탈포발팅을 인수하고, 2009년 6월에는 자본4관리 폰드매글러셀스카브 A/S의 지분자본 전액과 글로벌 에볼루션 폰드매글러셀스카브 A/S의 지분자본 51%를 매입해 덴마크 채권&지분상품에 전문지식을 제공했다.

작소은행은 2015년 금융기술회사 작소페이에[22] 투자했다 2018년[23] 7월 작소은행이 작소페이가 뱅킹서클로 재출시한 후 투자회사 EQT(EQT VIII, EQT벤처스를 통해)에 3억 달러에 매각했다.[24]

2010년 성장

2010년 3월 작소은행은 전 세계 23개 주요 거래소에 상장된 11,000개 이상의 주식과 기타 상품을 거래할 수 있는 새로운 지분 플랫폼을 출시했다.[25]

색소은행은 이후 2010년 세계 금융 외환 시상식에서 "백색 라벨 사업 내에서 오랫동안 확립된 투자와 혁신 프로그램"을 이유로 세계 최고의 화이트 라벨 솔루션 제공업체로 선정되었다.[26][27] 같은 달, 그 은행은 또한 산업 잡지 Emergency & Loss에 의해 2010년 베스트 라벨링 플랫폼을 받았다. 작센오는 구독자들에 의해 '독자의 선택'[28]을 대표하여 1위로 뽑혔다.

김포니스 대표는 2010년 7월 은행권의 2009년 일일 700억 달러 매출액이 연초 부정적인 언론에도 불구하고 깨졌다고 진술했다.[29] 이러한 성장은 작소은행의 가장 큰 파트너인 씨티의 폭발적인 성장으로 인해 생겨난 것으로 믿어지고 있으며, 2010년 첫 6개월 동안 거래로 인한 매출액은 거의 500% 성장했다. 2010년 8월, 은행의 반년 결과 순이익은 실제로 4100만 홍콩달러에서 5억5100만 홍콩달러로 13배 증가하여 작소은행 역사상 그 어떤 해보다 2010년 첫 6개월의 순이익이 더 좋아졌다는 것이 밝혀졌다.

작소은행은 2010년 실적에서 2009년에 비해 3배 이상 수익이 증가하면서 업계 평균을 훨씬 뛰어넘어 성장했음을 입증했다. 또한 이번에는 바클레이스 스톡브로커스와 함께 영국 고객 기반을 국제 주식 플랫폼으로 공급하기 위한 온라인 플랫폼을 출시했다고 밝혔다. '인터내셔널 트레이더'로 명명된 이 회사는 9,000개 이상의 주식과 13개 국제 시장에서 21개의 주요 글로벌 거래소를 포함하고 있다. 이 발매는 이미 바클레이스의 기존 영국 고객층뿐만 아니라 영국 시장에서 널리 판매되고 있었다. 2011년 5월 작소은행은 영국의 대표적인 실행 전용 브로커인 TD워터하우스에 소매 투자자를 위한 온라인 파생상품 거래 플랫폼을 제공하겠다고 발표하기도 했다.[30]

투명성 이니셔티브

마크트에 따르면, 작소은행은 빠르게 성장하는 시장에 투명성을 높이기 위해 단일 주식 거래에 대한 CFD를 자발적으로 보고한 최초의 금융 기관이었다.[31]

호주.

작소은행은 2012년 호주에서 소매 온라인 거래 개발 의사를 밝힌 지 이틀 만에 위험관리 관행으로 호주증권투자위원회(ASIC)로부터 징계를 받았다. 규제당국은 자회사인 색소캐피털마켓(Saxo Capital Markets) 호주의 시스템을 점검할 전문가를 고용해 신용위험, 고객위험, 컴플라이언스 리스크를 해결하도록 하는 등 추가 면허조건을 부과했다.[32]

그렉 메드크래프트 ASIC 회장은 작소은행의 AFSL에 대한 추가적인 라이선스 조건은 금융 서비스 면허소유자들 사이의 산업 표준을 개선하려는 ASIC의 우선순위를 반영한다고 말했다. 그는 새로운 면허조건이 더 넓은 브로킹 분야에 대한 투자자의 신뢰를 회복하고 위험관리 관행이 법에 따라 요구되는 표준이 되도록 준수 절차가 마련되어 있다는 확신을 제공하는 데 중요한 부분이라고 덧붙였다. 작소은행의 화이트 레이블 역할을 한 손레이 캐피털 마켓의 러셀 존슨 이사가 7600만 달러의 빚을 지고 6년 6개월의 징역형을 선고받은 이후 이 같은 사태가 벌어졌다.[33]

증권중개사 BBY는 채무를 이행할 자금이 부족해 2015년 6월 청산인을 선임했다.[34] BBY는 작소은행에 외환계약과 기타 금융상품을 제공하는 화이트라벨로 운영되었다. 법원 절차는 BBY가 색소은행과 불균형한 수준의 자금을 불법적으로 조달했다고 판단했다. 색소은행은 이 자금을 Equities와 Exchange Traded 계약을 체결한 고객들에게 할당했어야 했다.[35]

작소 민영화은행

2010년 9월 17일 작소은행은 1897년 7개 지점을 두고 설립된 덴마크의 소규모 저축은행인 브러업 스페어카세스에 5천9백만DKK를 투자할 계획을 발표했는데, 이 저축은행은 덴마크에서 핵심 은행 서비스를 제공하는 작소 민영화은행으로 개칭되었다.[36] 은행 측은 또 브루럽 스페어카세스를 주식회사 공동화 전환 조건이 충족되면 최소 1억5000만DKK의 자본공여를 더 제공하겠다는 뜻도 밝혔다. 브러업 스페어카세스는 2008년과 2009년에 주로 비상장 채권의 투기가 실패하여 어려움을 겪었는데, 이는 2009년 세금 납부 전 DKK 7400만 달러의 마이너스 수익으로 이어졌다.[37][38] 작소은행은 이후 작소은행이 9만8,[39]6%를 소유한 최대주주로 브러업 스페어카세스를 공동주식회사로 전환하기 위한 조건을 충족했다고 발표했다.

작소 민영화은행은 덴마크의 도시 브뢰프, 에스베르크, 프레데리시아, 헬러업, 콜딩, 오덴세, 베일레, and후스에 지사를 두고 있었다. 2018년 4월, 알. 브랜드 은행은 3억 6천만 달러에 색소 민영화 은행을 인수했다.[40]

아마존닷컴과 소셜 트레이딩

작소은행은 2014년 1월 최초의 멀티벤더 소셜 트레이딩 플랫폼으로 재출시된 커뮤니티 포털인 변형 TradingFloor.com의 베타 버전을 출시했다. 이 사이트는 정보, 팁, 전략을 공개적으로 공유하도록 사용자들을 독려한다. 이 은행의 설립자들은 이 사이트가 모든 사람들이 쉽게 금융 거래를 할 수 있게 하고, 은행 영업 사원과 거래하기를 원하지 않는 사람들을 위해 서비스를 제공하기를 원한다고 말했다. 그들은 공동 성명에서 "우리는 전세계 상인들의 피어투피어 파워를 자유롭게 하고 싶다"고 말했다.[41]

새로운 아마존닷컴은 자신들의 돈으로 거래하는 진지한 개인 투자자들을 위해 고안되었지만, 그것은 금융 시장을 따라가고자 하는 사람들에 의해서도 이용될 수 있다. 소셜 트레이딩 플랫폼은 작소은행 연구팀과 VIP 저자의 시장 뉴스와 뷰, 데이터, 통찰력, 트레이드 아이디어 등 트레이더들을 위한 다양한 콘텐츠가 특징이다. 실시간 무역 흐름이 현재의 시장 심리를 드러낸다.

색소트래더고 및 오픈API

색소트래더GO 거래 플랫폼

작소은행은 2015년 5월 새 다자산 거래 플랫폼 '색소트래더고'를 출시했다. 은행에 따르면 이 플랫폼은 고객들의 모바일 거래 수요 증가와 기기 간 손쉬운 전환에 대한 해답으로 출시됐다.[42] 거래 및 투자 업계 매체에 따르면, 이 플랫폼은 HTML5를 기반으로 하며 "직관적이고 빠른 다중 자산 거래 경험을 제공한다"고 한다.

색소은행은 2015년 9월 OpenAPI 출시로 거래 인프라에 대한 액세스를 개방해 파트너, 고객, 외부 개발자가 은행의 거래 인프라에 접속하고 거래 경험을 맞춤화할 수 있도록 하겠다고 발표했다.

뉴스 보도에 따르면, 이것은 외부 개발자들과 화이트 라벨 고객들은 작소 은행의 거래 플랫폼 오퍼링의 백엔드와 프런트 엔드 기능을 모두 통합할 수 있다는 것을 의미한다: "모든 회사는 그들이 작소 은행의 화이트 라벨을 사용하고 있는지 사용자들이 인식할 수 없는 수준으로 플랫폼을 바꿀 수 있을 것이다.의."

색소선택

작소은행은 2016년 초 새로운 디지털 투자 서비스인 색소선택을 출시했다. 환경의 한 부분은 아이샤레스 ETF로 구축된 포트폴리오로, 블랙록이 장기 투자자를 목표로 블랙록과 손잡고 론칭해 관리하고 있는 것이 특징이다.[44] 작소은행도 '트레이딩 전략'이라는 카피 트레이딩 서비스를 개시해 작소은행이 선정한 다양한 투자자가 관리하고 설계한 일련의 거래 전략에 접근할 수 있도록 했다.[45]

스위스 프랑 상한제 폐지 후 논란

2015년 1월 15일 스위스 국립은행은 유로 대비 프랑 상한선을 적용하여 유로/CHF 금리가 1.20선을 크게 밑돌게 되었다.[46] 다음 날 색소은행은 SNB 발표에 이어 저유동성 기간 중 CHF 통화쌍으로 실행한 주문의 충전 가격을 변경하겠다고 발표했다. 이로 인해 EUR/CHF 및 기타 CHF 금융상품이 부족하고 그 유동성 부족 기간 동안 이전에 거래를 종료한 일부 고객에 대한 추가 손실이 발생하였다.[47] 고객들의 더 큰 마이너스 잔고를 강요하는 거래들을 수정하는 작소은행의 행동은 불만을 야기했다.[48]

2015년 1월 23일 작소은행은 주로 회수할 수 없는 마이너스 고객 잔액으로 인해 최대 7억 홍콩달러(약 1억700만 달러)의 손실을 볼 수 있다고 보고했다.[49]

2015년 1월 29일, 덴마크 FSA는 성명에서 작소은행과 긴밀한 대화를 하고 있으며, 은행이 사건 중과 후에 취한 조치에 대한 상세한 보고서를 제공할 것을 요구한다고 밝혔다.[50]

2015년 2월 덴마크와 외국계 회원들로 구성된 20여 명의 작소은행 고객들은 덴마크 법률회사 안데르센파트너스에 CHF캡의 갑작스러운 제거 이후 발생한 손실을 만회하기 위해 이 회사를 상대로 집단소송을 제기할 수 있는지 검토해 달라고 요청했다.[51]

덴마크 FSA는 2015년 7월 작소은행의 스위스 행사 처리 검토서를 발표하면서 "일명 '전용 유동성'이 적용되는 시기에 대한 제한에 대한 정보를 제공하지 못했다" "고객 주문 수행 시 유의미한 어려움에 대한 정보를 고객에게 즉시 제공하지 않았다"는 두 가지 견책을 내놨다.[52]

그러나 FSA는 손실중지 명령의 실행과 거래가격의 조정과 관련하여 다음과 같이 결론짓는다.

"덴마크 FSA는 작소은행이 따라서 최선의 집행에 관한 규정과 충돌하여 행동했다고 판단할 이유를 찾지 못했다. 나아가 피해 고객에 대한 조정된 정산가격을 책정하기 위해 색소은행이 제시·적용하는 방식이 고객 간 대우평등에 기여하고 은행의 이익에 치우치지 않는다는 것이 덴마크 FSA의 평가다. 따라서 덴마크 FSA는 이 방법이 증권업자가 정직하고 전문적으로 행동해야 한다는 규정과 상충되지 않는다는 것을 알게 된다."[53]

색소은행은 다음과 같이 논평했다.

"철저한 조사 끝에 FSA는 작소은행의 사건 처리와 가격 조정 적용이 투자자 보호 규정과 일치하고, 금융 중개인이 정직하고 전문적으로 행동해야 한다는 규정과 은행의 조건이 상충되지 않는다는 점을 주목한다. 고객들에게."[53]

덴마크 해양상업 고등법원은 2016년 12월 스위스 국립은행이 페그를 제거하면서 손해를 본 덴마크 기업 의뢰인이 제기한 소송에서 작센의 손을 들어줬다며 작센의 행위가 은행의 영업조건에 부합하고 시장 상황이 예외적이며 시장이 불특정하다는 점을 강조했다. 실제로 초기 가격으로 주문을 실행하는 것은 불가능했다.[54]

또한 2016년 12월, 덴마크 은행 서비스 위원회는 개인 의뢰인이 제기한 경우에 대비하여 색소에게 유리한 결론을 내렸다. IASB는 색소가 공정하고 올바른 방식으로, 그리고 은행의 일반적인 사업 조건에 따라 행동했다고 결론지었다. 그리고 수정 가격이 고객들에게 "최고의 결과"에 도달하는 데 기여했다고 결론지었다.[55]

2017년 3월 영국 금융옴부즈만서비스는 SNB 행사 이후 2년여 만에 작소은행과의 분쟁에서 작소은행을 상대로 "거래자가 작소은행으로부터 보상을 받아야 한다"고 판결했다.[56]

겔리의 인수

2017년 10월 2일 중국 완성차업체 겔리가 규제당국의 승인을 받으면 작소은행 지분을 51.5%까지 늘릴 예정이라고 발표했다.[57] 삼포그룹은 지분 19.9%를 인수하고 김포나이스 작소은행장은 지분 25.7%를 보유하게 된다.[58] 매도주식은 시나 마스와 TPG이다.[58]

기업 본사 및 아키텍처

덴마크 헬러업에 있는 작소은행 본점

작소은행은 코펜하겐 북부 외곽의 투보르그 하븐에 본사를 두고 있다. 리바 국제상을 받은 이 건물은 덴마크 건축가 3XN이 설계했다. 건물의 전면은 대각선 흰색 알루미늄과 파란색 유리 무늬로 덮여 있다.[59] 2010년 6월 덴마크 경제신문 보르센은 작소 본사를 '킹덤의 가장 훌륭한 본거지'로 선정했다.[60]

다른 색소은행 사무소는 호주, 중국, 체코, 두바이, 프랑스, 홍콩, 인도, 이탈리아, 일본, 네덜란드, 싱가포르, 스위스, 터키, 영국에 위치해 있다.[61]

홍보

2008년 작소은행은 자신이 사실이 아니라고 말한 정보를 삭제하기 위해 익명의 사용자를 통해 자체 위키백과 항목을 편집한 것을 인정했다. 언론과 대면했을 때, 그것은 "조금 더 우아한 해결책"이 발견되었어야 했다고 인정했다.[62]

후원

2008년 6월 중순, 리이스 사이클 A/S는 작소은행이 타이틀 스폰서로 3년 계약을 체결했다고 발표하여 즉시 효력을 발휘하여 2008년 투르 드 프랑스에 팀 CSC 작소은행으로 입성하였다.[63] 카를로스 사스트레가 투어를 우승했고, 팀은 팀 분류를 맡았다. 2009년과 2010년에 앤디 슐렉은 2위로 투어를 마쳤다. 이 은행은 리즈 사이클 A/S와 후원 계약을 맺었을 때, 이 팀은 "전 세계 대부분의 고객 그룹에게 우리의 메시지를 전달할 수 있다는 것을 의미하는 국제적인 범위와 이름을 가지고 있다"고 언급했다. 우리는 스포츠를 사랑하고, 함께 우승자가 될 것이라고 믿는다."[64] It surprised everyone Lars Seier Christensen together with Bjarne Riis announced to the public on 3 August 2010 that Saxo Bank had extended its sponsorship of Riis Cycling for another year, and that Tour winner Alberto Contador had signed onto the team, with the aim of winning all Grand Tours (the Tour de France, the Giro d'Italia and the Vuelta a 에스파냐(Espaigna)는 1년 안에.[65] 2013년 팅코프은행은 작소은행에 타이틀 스폰서로 가입했다.[66] 비야른 리이스가 올레그 팅코프에 팀을 매각한 데 이어 작소은행은 2016년을 기점으로 후원을 중단했다.[67]

2014년 1월 작소은행은 이번 시즌에 로터스 F1 팀의 스폰서가 되어 자동차 경주에 진출할 것이라고 발표했다. 색소은행은 마케팅에 로터스 팀명을 사용하고, 스폰서로 포뮬러 원 경주에 고객을 유치할 수 있을 것이라고 말했다.[68]

색소은행도 재인쇄를 후원하고 여러 권의 책을 배포했는데, 아인 랜드의 소설 아틀라스가 그 은행이 덴마크어로 재전송하여 1만 부씩을 배포했다(은행 신입사원 한 명 한 명 한 명 한 권씩 사본을 받는다). 작소은행은 2007년 5월 자유당인 나이 얼라이언스(자유동맹으로 개명)에 100만 DKK를 기부했고, 이후 라르스 크리스텐센 공동대표가 직접 입당했다.[69] 작소은행은 몇 년간 자유당연합을 재정적으로 지원했지만 2015년 국회의원 선거 이후 기부를 중단했다.[70]

비위 혐의 및 그에 따른 무죄 판결

2010년 상반기(16월)가 색소은행에 엄청난 성장세를 보인 반면, 전 직원과 전 고객 2명의 의혹은 두 달 동안 은행에 대한 언론의 집중을 촉발시켰다. 이후 작소은행은 모든 혐의를 벗었고 덴마크 베를링스케키 티덴데는 작소은행의 미디어 위기를 개인 실망이나 경제적 문제로 인해 가장 가능성이 높은 전직 고객들뿐만 아니라 설립자들과 전직 직원들간의 격렬한 충돌로 특징지었다.[71]

2010년 4월 포르투갈의 한 금융기관은 작소은행이 1000만 유로를 잃었다고 주장하며 주가와 통화가격을 조작했다며 고발했다.[72]

지난 5월, 레바논의 한 투자자는 그의 회사가 색소트래더에 대한 불안정한 가격 책정 및 오류 방해로 인해 4개월 만에 2천만DKK를 잃었다고 말했다. 색소은행은 오류가 흔한 일이라며 거부했고 색소트래더에 100% [73][74]가동 시간이 있다고 주장했다.

작센의 법률 변호사인 J. Korsoe Jensen은 2010년 6월에 두 전직 의뢰인을 상대로 허위 고발을 한 소송을 냈다.[75][76]

새로운 작센 은행 이사회 회장인 커트 라르센은 베를링스케 티덴데에게 두 명의 이전 고객들을 상대로 제기한 소송은 실로 매우 이례적인 조치였다고 인정했다.[77] 그러나 그는 또한 다음과 같이 말했다.

그는 "우리는 고객들이 우리를 상대로 한 비난에 대응할 수 있도록 허가를 얻는데 성공하지 못했다"고 말했다. 따라서 우리는 대응해야 했고, 따라서 우리는 그들을 상대로 소송을 제기했다고 말했다.[77]

FSA 검토 및 독립 조사 완료

2010년 7월, 덴마크 FSA는 그것의 무역 플랫폼과 투자자 보호를 분석하면서 작소은행에 대한 조사를 마쳤다. 덴마크 FSA는 자동화된 거래 시스템이 사용자들에게 충분히 투명하다는 것을 알았다. 게다가, FSA는 플랫폼에 대한 거래 팁, 시스템의 기술적 구조 또는 강건성에 대한 은행의 서비스와 관련하여 어떠한 언급도 발견하지 못했다. 마찬가지로, 덴마크 FSA는 작소은행 트레이더의 평가판이 가능한 고객들이 실제 고객이 되기 전에 위험 없이 복잡한 상품을 거래하는 경험을 할 수 있도록 할 것이라고 결론지었다.

그러나, 덴마크 FSA는 은행의 전자 거래 시스템에서 수작업으로 실행된 거래가 일반적으로 은행의 공통 거래 조건과 최선의 실행 방침에 따라 수행되고 있는지에 대한 독립적인 조사를 명령했다. 지난 8월 말 덴마크 FSA가 국제컨설팅 업체인 올리버 와이먼의 조사를 실시하겠다고 발표한 바 있다.[78]

덴마크 FSA는 2010년 11월 29일 올리버 와이먼이 성명을 내고 "삭소은행이 고객의 손해에 대한 수동적 주문 흐름을 조직적으로 오인하거나 일반 업무 조건을 위반하지 않았다"고 결론내렸다고 밝혔다. 그리고 "최고의 실행 정책"과 "고객들이 개인 차원에서 조직적으로 부당한 대우를 받고 있다는 어떠한 증거도 찾을 수 없다". 덴마크 FSA는 위에서 언급한 결론에 근거해 올리버 와이먼의 조사가 작소은행의 수작업으로 집행된 거래명령의 집행이나 작소은행의 거래체계에 대해 더 이상 추구할 명분을 주지 않았다는 사실을 밝혀냈다. 성명은 또 올 여름 덴마크 언론이 취재한 사례에서 대표되는 기구와 덴마크 FSA가 접수한 고객 불만 사항도 고려했다고 밝혔다.

덴마크 FSA 비판

7월 8일 덴마크 FSA의 발표에 이어 알보르그 대학의 경제법학 교수인 라스 보 랭스테드는 다음과 같이 말했다.[79]

"덴마크 FSA는 더욱 공격적으로 변했다. FSA는 위반 사항이 그리 심각하지 않은데도 경찰에 신고하는 경우가 꽤 흔해졌다. 이전에 그들이 대화를 선택했을지도 모르는 곳에서는 오늘날 그들의 손가락이 방아쇠에 걸려 있다."[77]

위클리픽스 칼럼은 덴마크 FSA가 언론 보도에 의해 작센에 대해 행동하도록 압력을 받았음을 시사했다. "덴마크 FSA가 (...) 행동하라는 압력을 받고 있다는 것에는 의심의 여지가 없다. 언제부터 언론 투기에 힘입어 금융당국이 행동에 나섰는가?"[80]

참조

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외부 링크