커리스 plc

Currys plc
커리스 plc
유형공공유한회사
LSE: CURY
FTSE 250 구성 요소
산업가전제품
전임자딕슨 카폰
딕슨 소매
카폰 웨어하우스 그룹
설립됨2014년 8월 7일; 7년(2014-08-07)
본부영국 런던
위치수
900개 상점(상점)[1]
서비스 영역
영국
아일랜드
유럽 본토
주요인
이언 리빙스턴
(회장)
앨릭스 발독
(그룹장)
수익Increase 10,344만 파운드(약 1억 원)[2]
Increase1억 파운드(약 1억 원)[2]
Increase1200만 파운드(약 1억 원)[2]
직원수
35,000 (2022)[1]
웹사이트www.currysplc.com

커리스 plc영국 런던본사를 둔 영국의 다국적 전기 통신 소매업체 및 서비스 회사다.[3]2014년 8월 7일 딕슨스 리테일(Dixons Retail)과 카폰 웨어하우스(Carphone Warehouse Group)의 합병으로 결성되었다.런던 증권거래소에 상장되어 있으며, FTSE 250 지수의 구성 요소다.

그 회사는 영국, 아일랜드, 유럽 본토에서 많은 브랜드로 운영되고 있다.여기에는 영국의 Curriis, Curriis Mobile 및 Curriis Business, 영국, 아일랜드 및 오슬로의 공항에서의 Dixons Travel, 아일랜드 공화국의 Curriis, 노르웨이의 Elkjøp, 다른 북유럽 국가의 Elgiganten/Gigantti, 그리스의 Kotsovolos 등이 포함된다.

역사

2014년 7월 주주 합의에 따라 2014년 8월 7일 38억 파운드의 합병 법인이 출범했는데, 합병 사업 주식을 거래한 첫날은 전 딕슨스리테일과 전 카폰 웨어하우스 주주들이 50:50으로 소유했다.[4][5]카폰 웨어하우스의 찰스 던스톤 경은 회장으로 임명되었고, 세바스찬 제임스는 최고 경영자가 되었다.[6]

거래 첫날 PC월드커리스 7개 매장에 카폰 웨어하우스 양보를 오픈했다.[7]2016년 12월 딕슨스와 국내 에너지 공급사인 SSE는 영국에서 '커넥티드 홈' 서비스를 제공하기 위한 파트너십을 발표했다.[8]

2018년 1월 세바스찬 제임스는 영국 부츠 사장과 상무이사가 되기 위해 최고경영자(CEO) 자리에서 물러났다.[9]알렉스 발독은 제임스의 뒤를 이어 다이슨스 카폰의 최고경영자(CEO)로 제임스의 뒤를 이을 다이렉트(Break and Littlewoods 등 브랜드를 담당하는 회사)의 최고 경영자 역할을 맡겼다.[10]

딕슨스카폰은 2019년 3월 긱스쿼드 서비스를 잘못 판매한 혐의로 금융실무청(FCA)으로부터 29.1만 파운드의 벌금을 부과받았다.FCA는 이 회사의 직원들이 이미 보험 커버를 하고 있는 고객들에게 이 서비스를 팔도록 교육을 받은 것을 발견했다.[11]조사기간 중 2008년 12월 1일부터 2015년 6월 30일까지 카폰창고는 긱스쿼드 정책을 444.7m 이상 판매했다.[12]

딕슨스 카폰은 FCA의 조사 결과에 이의를 제기하지 않고 30% 할인 자격을 얻어 41.6만 파운드에서 과징금을 감액했다.[13]2019년 6월 딕슨스카폰의 주가는 소비자들의 휴대전화 업그레이드 지연이 증가하면서 전년도 이익이 크게 감소한 데 이어 20% 가까이 하락했다.[14]

2020년 4월 3일 전화기에만 집중하던 독립형 카폰 웨어하우스 531개 점포를 영구 폐쇄했다.이어 피해 점포와 관련된 3000여 명의 일자리가 삭감됐다.그 회사에 따르면, 가게들이 문을 닫은 이유는 고객들의 온라인 이동과 전화 업그레이드의 적은 정도였다고 한다.카폰 웨어하우스 상점들은 전화 서비스를 계속 제공하고 있다.[15]COVID-19 대유행의 확산에 이어 2020년 8월 4일 딕슨스 카폰은 대유행으로 인한 비용을 줄이기 위해 800명의 추가 감원을 발표했다.동사는 또한 더 큰 점포에서 영업을 재조정할 계획이라고 발표했다.이 결정에 대해, 이 회사의 최고 운영 책임자는 "점포 리더십 팀에 힘을 실어주고, 아첨하는 경영 구조를 만들고, 고객들이 우리와 함께 쇼핑을 쉽게 할 수 있도록 하고 싶다"[16]고 말했다.

이 사업은 2021년 9월 딕슨스 카폰에서 커리스 plc로 개칭됐다.커리스 브랜드는 이 회사의 PC 월드, 팀 노하우, 카폰 웨어하우스 브랜드도 대체했다.[17]

운영

이 회사는 다음과 같은 브랜드를 소유하고 있다.[18]

영국과 아일랜드

북유럽

남동유럽

  • Kotsovolos – 그리스에서 가전 및 가전 제품 판매

이전 브랜드

  • 휴대폰 소매점인 카폰 웨어하우스(Carphone Warehouse)는 2020년 3월까지 독립형 매장을 운영했으며, 2021년[20] 10월 5일까지는 커리스 PC 월드 매장 내에 있었다.
  • 팀 노하우(2017년 7월 노하우에서 교체) – 애프터세일즈 제품 지원 및 커버 제공업체, 가정 배송, 설치 및 수리 제공
  • PC World(소매업체) - 대규모 시장 컴퓨터 메가 스토어의 소매 체인.

리더십

그 회사의 이사회는 이안 리빙스턴이 의장을 맡고 있다.비상임 이사로는 안드레아 기슬 주센, 에일린 버브리지, 피오나 맥베인, 게리 머피, 토니 드눈치오 등이 있다.[21]커리스 plc의 최고경영자(CEO)는 2018년 임명된 알렉스 발독이다.[21]이 사업의 CFO는 2021년 7월 임명된 브루스 마쉬다.[21]

데이터 보안 침해

이 단체는 2015년 300만 명이 넘는 고객의 개인정보에 무단 접속한 결과 2018년 1월 정보위원으로부터 40만 파운드의 벌금을 부과받았다.[22]

120만 명의 고객에게 영향을 미치는 것으로 알려진 추가적인 보안 침해는 2018년 6월에 이 회사에 의해 보고되었다.[23]피해를 본 고객의 수는 나중에 1,000만 명으로 늘어났다.[24]

기술 지원

2020년 5월, Currys plc는 COVID-19 대유행으로 갇혀 있고 혼자라고 느끼는 수백 명의 노인들을 돕기 위해 무료 전화, 네트워킹, 전용 전화선을 제공했다.[25]

참조

  1. ^ a b "At a glance". Dixons Carphone. Retrieved 16 February 2022.
  2. ^ a b c "Annual Results 2020/21" (PDF). Dixons Carphone. Retrieved 16 February 2022.
  3. ^ Dixons Carphone, Company Information Service, retrieved 28 February 2021
  4. ^ "Dixons and Carphone warehouse merge to exploit internet of things". Marketing Week. 15 May 2014. Retrieved 1 September 2014.
  5. ^ "Dixons and Carphone Warehouse shares drop on merger". BBC News. 15 May 2014. Retrieved 15 May 2014.
  6. ^ Ruddick, Graham (15 May 2014). "Carphone Warehouse and Dixons agree £3.8bn merger". Daily Telegraph. Archived from the original on 15 May 2014. Retrieved 15 May 2014.
  7. ^ "Dixons Carphone unveils new stores". BBC News. 7 August 2014. Retrieved 7 August 2014.
  8. ^ "Dixons Carphone joins with energy supplier SSE for UK 'connected home' venture". Reuters. 14 December 2016. Retrieved 18 November 2019.
  9. ^ Slawson, Nicola (20 January 2018). "Dixons Carphone CEO will step down to run chemist chain Boots". The Guardian. ISSN 0261-3077. Retrieved 21 February 2019.
  10. ^ Boland, Hannah (19 January 2018). "Dixons Carphone hires Shop Direct's Baldock to top role after chief executive quits for Boots". The Telegraph. ISSN 0307-1235. Retrieved 21 February 2019.
  11. ^ Jahshan, Elias (13 March 2019). "Dixons Carphone slugged with £29m fine for mis-selling mobile insurance". Retail Gazette. Retrieved 9 December 2019.
  12. ^ "Geek Squad fine over insurance mis-selling". 13 March 2019. Retrieved 9 December 2019.
  13. ^ Chapman, Ben (13 March 2019). "Dixons Carphone fined £29m for pushing phone insurance customers didn't need". The Independent. Retrieved 9 December 2019.
  14. ^ Kollewe, Julia (20 June 2019). "Dixons Carphone reveals big losses at mobile phone shops". The Guardian. ISSN 0261-3077. Retrieved 4 December 2019.
  15. ^ Provan, Sarah; Eley, Jonathan (17 March 2020). "Dixons Carphone Warehouse closes 530 UK stores with loss of 3,000 jobs". Financial Times. Retrieved 11 August 2020.
  16. ^ Eley, Jonathan (4 August 2020). "Dixons Carphone to axe 800 jobs in revamp of operations". Financial Times. Retrieved 11 August 2020.
  17. ^ Onita, Laura (13 May 2021). "Dixons, PC World and Carphone Warehouse to disappear in Currys rebrand". The Telegraph. Retrieved 15 May 2021.
  18. ^ "Brands". Dixons Carphone. Retrieved 18 March 2017.
  19. ^ Partridge, Joanna (28 April 2021). "Dixons Carphone to close all airport stores after tax-free shopping scrapped". The Guardian. ISSN 0261-3077. Retrieved 28 April 2021.
  20. ^ "Carphone store closures to cost 2,900 jobs". BBC News. 17 March 2020. Retrieved 2 December 2020.
  21. ^ a b c "Board of Directors". www.currysplc.com. Retrieved 19 November 2021.
  22. ^ "Carphone Warehouse fined £400,000 after serious failures placed customer and employee data at risk". ICO. Information Commissioner's Office. 10 January 2018. Retrieved 13 June 2018.
  23. ^ "Investigation Into Unauthorised Data Access". Investis. RNS London Stock Exchange. 13 June 2018. Retrieved 13 June 2018.
  24. ^ "Nine million more hit by Dixons data breach". BBC News: Business. 31 July 2018. Retrieved 1 August 2018.
  25. ^ "Dixons Carphone provides free tablets, connectivity and tech support to vulnerable older people". PCR. May 2020. Retrieved 9 June 2020.