기동(회사)

Boots (company)
부츠
이전에화학자 부팅
부츠 퓨어 제약 회사
부츠 현금 화학자
유형자회사
산업제약
헬스케어
아름다움
사진
설립.1849
설립자존 부트
본사영국, 노팅엄셔, 영국, 베스턴
장소수
Decrease2,200 (2022)
서비스 지역
주요 인물
Sebastian James, 사장 겸 전무이사, 영국 및 ROI 부팅(2018년 9월 이후)
브랜드No7, 내추럴 컬렉션과 비누와 글로리 – 스킨케어
솔탄 – 선크림
종업원수
56,000(영국)
1,900 (아일랜드)
부모월그린 부츠 얼라이언스
자회사안경점 부팅
웹 사이트www.boots.com Edit this at Wikidata

Boots UK[1] Limited(이전의 Boots the Chemists)[2]는 영국 및 아일랜드, 이탈리아, 노르웨이, 네덜란드, 태국 및 인도네시아를 포함한 기타 국가 및 지역에 있는 영국의 건강 및 미용 소매 및 약국 체인입니다.

모회사인 [3]The Boots Company plc는 2006년에 Alliance UniChem과 합병하여 Alliance [4]Boots를 설립하였습니다.2007년 콜버그 크라비스 로버츠와 스테파노 페시나가 Alliance Boots를 사적으로 인수해 본사를 스위스로 이전함으로써 사상 처음으로 사모 주식회사에 [5]인수된 FTSE 100 기업이 됐다.2012년에 Walgreens는 Alliance Boots의 지분 45%를 매입하고 나머지는 3년 이내에 매입할 수 있습니다.2014년에 이 옵션을 실행하였고, 그 결과 Boots는 2014년 [6]12월 31일에 새로운 회사인 Walgreens Boots Alliance의 자회사가 되었습니다.

부츠는 영국과 아일랜드에서 매출과 매장 수 면에서 가장 큰 소매업체 중 하나입니다.2022년에는 [7]영국과 아일랜드 전역에 지역 약국에서 대형 건강 미용점까지 2200개의 매장을 가지고 있다.그 가게는 주로 번화가와 쇼핑 센터에 위치해 있다.많은 건강 및 미용 제품을 판매하고 있으며, 매장 내 및 단독 영업으로 안경사와 보청기 서비스도 제공하고 있습니다.Boots는 소매 웹 사이트와 Boots Advantage Card라는 [8]로열티 카드 프로그램도 운영하고 있습니다.

역사

1849년부터 2000년까지

1911년 부츠 광고

부츠는 [9]존 부트에 의해 1849년에 설립되었습니다.1860년 그의 아버지가 돌아가신 후, 10세의 제시 부트는 그의 [10]어머니가 노팅엄에 있는 가족의 한약방을 운영하는 것을 도왔습니다. 그 곳은 Boot & Co.로 합병되었습니다.1883년 주식회사, 1888년 주식회사가 되었다.1920년에 제시 부트는 그 회사를 American United Drug [11]Company에 매각했다.하지만, 북미의 악화되는 경제 상황 때문에 [11]부츠는 1933년에 영국 손에 다시 팔렸다.창업자 존 부트의 손자로 아버지로부터 트렌트 남작 칭호를 물려받았다.[12]부츠 퓨어 제약 회사의 이름은 1971년에 The Boots Company Limited로 변경되었습니다.

1898년과 1966년 사이에, 부츠의 많은 지점들은 부츠 북 러버즈 라이브러리라고 알려진 대출 도서관 부서를 통합했습니다.

1960년대에 도입된 이전 타원형 로고

부츠는 1960년대 존 니콜슨과 스튜어트 [13]애덤스에 의해 발명된 이부프로펜 진통제의 개발로 의약품의 연구와 제조로 다양해졌다.이 회사는 1987년 이 공로로 퀸스 테크니컬 어워드(Queen's Award for Technical Achievement)를 수상했다.1980년대 Boots의 주요 연구 초점은 울혈성 심부전 약인 Manoplax였다.[14]1993년 안전상의 문제로 마노팩스가 시장에서 철수하자 투자자들의 큰 압박이 일었고, 1994년 부츠는 더 이상 존속할 수 없게 된 처방약 부문을 [15][16]BASF에 매각했다.2006년에는 누로펜 브랜드를 레킷벤키저에 [17]매각했다.2006년 Boots Healthcare International 판매에는 노팅엄 사이트를 기반으로 한 Crookes Healthcare가 만든 모든 것이 포함되어 있습니다.

1968년 Boots는 622명의 강력한 Timothy Whites and Taylors [11]Ltd 체인을 인수했다.부츠는 1978년경 탬블린 제약 체인을 인수하여 캐나다로 진출했다.1989년 오샤와 그룹에 매각된 후 대부분의 캐나다 부츠 숍이 파마 플러스로 전환되었지만,[citation needed] 늦어도 1993년까지 일부 점포는 남아 있었다.부츠 제품은 캐나다에 단기간의 타겟에서 판매되었을 때 캐나다에서 잠깐 모습을 드러냈습니다.1982년 이 회사는 노섬벌랜드주 [11]크램링턴에 새로운 제조 공장을 열었다.1990년대 초 Boots는 다각화하기 시작했고 1991년 [18]자전거와 자동차 부품 사업인 Halfords를 인수했다.또한 1980년대에 교외의 대형 슈퍼마켓인 Children's World 사업을 발전시켰으나 1996년에 [19]마더케어에 이 체인점을 매각했다.Halfords는 [20]2002년에 팔렸다.

Boots Opticians Ltd는 1987년 Clement Clarke Ltd와 Curry and Paxton Ltd를 인수하여 설립되었습니다.Boots Opticians는 영국에서 두 번째로 큰 소매 광학 체인이 되었습니다.2009년 Boots Anticians는 1750년에 설립된 안경 체인 Dollond & Aitchison을 인수했습니다.

부츠는 1998년에 치과로 다양해졌고,[21] 많은 가게들이 이 서비스를 제공하고 있다.부츠는 1998년에 [22]DIY 체인을 Focus DIY에 팔았다.부츠는 얼굴, 동종요법, 영양 조언에서부터 레이저 눈 수술, 보톡스까지 제공하는 웰빙 서비스에도 뛰어들었지만 2003년 같은 이름의 전용 프리뷰와 스카이 TV 채널이 개설되고 심지어 boots.co에서 웹 트래픽을 리디렉션하는 서비스까지 제공했음에도 불구하고 이러한 서비스는 중단되었다.m ~ wellbeing[23].com

2000년 이후

Belfast의 Boots 지점

2004년 말 부츠는 레이저 눈 수술 사업을 옵티컬 [24]익스프레스에 매각했다.

2005년 10월 당시 회장인 Nigel Rudd 경에 의해 Alliance UniChem과의 합병이 발표되었습니다.CEO 리차드 베이커가 떠나고 새로운 그룹은 Alliance Boots plc가 되었다.합병은 2006년 [25]7월 31일에 발효되었다.

Alliance Boots는 Kohlberg Kravis Roberts와 Stefano Pessina 부회장에 의해 2007년 4월에 111억 파운드에 인수되었으며, 이 회사는 사적으로 인수되어 Guy Hands의 Terra Firma Capital [26]Partners의 경쟁업체를 물리쳤다.FTSE 100사가 사모펀드에 [5]인수된 것은 이번이 처음이다.2008년 6월, 그룹 본부는 스위스의 Zug로 이전했다.Boots의 전 기업 재무 책임자인 John Ralfe에 따르면, "그 결과 영국은 연간 약 1억 파운드의 세금을 잃었습니다."[27]

'[28]Boots the Chemists Limited'는 2007년 10월 1일 'Boots UK Limited'라는 이름으로 재등록되었습니다.2010년 [29]7월 1일, 모든 스탭의 관리가 Boots Management Services Limited로 이행되었습니다.

2012년 6월, 미국 최대의 화학 체인인 Walgreens가 67억 달러에 Alliance Boots의 지분 45%를 매입할 것이라고 발표했습니다.이 계약은 Boots의 시장에서의 존재로 인해 두 브랜드, 즉 미국에서의 Boots와 영국에서의 Boots와 중국에서의 Walgreens에 최대한의 노출을 주기 위한 장기적인 계획으로 알려졌다.이 계약으로 3년 [30]이내에 95억 달러의 추가 비용이 드는 조직들의 완전한 합병을 완료할 수 있는 선택권이 주어졌습니다.2014년 8월 6일, Walgreens는 나머지 55%를 인수하여 Alliance Boots와 합병하여 새로운 지주회사 Walgreens Boots Alliance Inc.[31]를 설립할 것을 확인하였습니다.Walgreens와 Boots는 모두 2014년 12월 31일에 새로운 회사의 자회사가 됩니다.

2019년 4월, 부츠는 잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일스, 북아일랜드, 아일랜드 여자 축구팀을 후원할 것이라고 발표했다.계약은 3년 동안 지속되었고 2019 FIFA 여자 월드컵과 UEFA 여자 유로 2021 [32]대회를 포함하기로 되어 있었다.

2019년 5월, Boots는 200개 이상의 실적이 부진한 [33][34]가게를 폐쇄한다고 발표했다.

2019년 수익은 1억6700만 파운드로 2018년보다 47.3% 감소했습니다.이 회사는 "수량 감소와 수익 항목 증가 감소 및 영국 정부의 지속적인 상환 압력"[35]을 비난했다.

2020년 7월,[36] 이 그룹은 4,000명의 감원과 48개의 안경점을 폐쇄할 것이라고 발표했다.

Sebastian James는 2018년 9월부터 Walgreens Boots Alliance의 수석 부사장 및 Boots의 사장 겸 상무이사를 역임하고 있습니다.

2020년 11월, 부츠 아일랜드는 부츠 UK의 약국 디렉터로 임명된 버나데트 래버리의 뒤를 이어 스티븐 왓킨스를 아일랜드 전무이사로 임명했습니다.[37]

제품 및 서비스

Boots는 다음 제품과 서비스를 판매합니다.

  • 약국을 통해 판매되는 처방약
  • 시판(비처방) 의약품
  • 관련 전기제품(헤어드라이어, 면도기, 전동칫솔)을 포함한 다양한 건강미용 제품
  • 포토그래피 - 부츠는 사진 서비스의 확립된 프로바이더입니다.[38]이전에는 사진 가공 서비스를 제공했지만, 필름에서 디지털 사진술로 바뀌면서, 현재는 키오스크 인쇄 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 의류 - 유아 및 유아용 범위 및 임산부용 의류
  • 식음료(Boots Delicious라는 브랜드) - 대부분의 지점에서 "식사 캠페인"[39]의 일환으로 제공되는 점심 식음료 제품을 판매합니다.
  • 안경사
  • 보청기
  • 정신건강 - 2022년에 회사는 매달 65파운드에 우울증과 불안증 치료제를 제공하는 Boots Online Doctor 우울증과 불안증 치료를 시작했습니다.여기에는 GP 상담과 의약품 접근이 포함됩니다.매달 40파운드에 문자 메시지나 비디오로 심리적인 지원을 제공하는 'SupportRoom'과 환자를 위한 '증상 검사' 설문지도 있는데, 이는 정신 건강 [40]전문가가 검토한다.

상점들

2019년 8월 31일 현재 6개국에 [41]총 3,063개의 부츠 매장이 있습니다.

쿠웨이트에 본사를 둔 프랜차이즈 운영업체인 Alshaya Group은 바레인, 쿠웨이트, 오만, 카타르, 사우디아라비아 [42]및 아랍에미리트 등 중동 전역에서 부츠 브랜드 매장을 운영하고 있습니다.

자선사업

이 회사는 영국의 독립 등록 자선단체인 Boots Charitable Trust에 자금을 대고 있으며, 노팅엄셔 커뮤니티 재단이 관리하고 있습니다.이 신탁은 1970년대 초에 [43]노팅엄셔에 사는 사람들에게 혜택을 주는 등록된 자선단체에 자금을 지원하기 위해 설립되었습니다.

또한 BBC Children in Need,[44] Macmillan Cancer Support,[45] "We Feel Good" Supporting "The Prince's Trust,[47] The Boots Orchestra in[50][51][52] Nottingham,[48] Boots Barenent [53]Fund 등을 지원하고 있습니다.

부트 에스테이트

베스턴 D6 빌딩

노팅엄 교외인 베스턴 근처에 있는 부츠 에스테이트는 다양한 종류의 빌딩을 특징으로 합니다.여기에는 Owen Williams 경이 설계하고 각각 1932년과 1935-38년에 건설한 두 개의 주요 공장 건물인 D6과 D10이 포함됩니다.둘 다 [54][55]1등급입니다.1938년의 옛 소방서 D34도 윌리엄스가 만든[56] 것으로 2급에 [57]이름을 올렸다.D90으로 알려진 본사 사무실 건물은 Grade II*이며 1966-68년에 [58]스키드모어, 오윙스 & 메릴에 의해 설계되었다.

직원들은 레스토랑, 커피 및 스낵 가게, 뉴스 에이전트, Boots the Chemer 지점, 안경점 및 현금 포인트를 조경지 내에 가지고 있습니다.밀레니엄 가든은 노팅엄 구스 게이트에 있는 제시의 원래 가게로 돌아가는 거위 발 모양의 허브 정원(제시가 원래 한방 치료법에 사용했던 식물들이 있는 곳)을 특징으로 한다.

부츠 뮤지엄은 현재 문을 닫았지만, D90 빌딩의 접수 구역에는 역사적 유물이 보관되어 있거나 전시되어 있습니다.

논쟁

동종 요법 제품 판매

2009년 부츠 담당 약사 Paul Bennett은 하원 과학기술위원회로부터 동종 요법 약품 판매에 대해 인터뷰를 받았습니다.그는 동종요법 약이 효과적이라는 증거는 없지만 어쨌든 부츠는 소비자의 선택을 [59]이유로 팔았다고 위원회에 말했다.그 논평은 상당한 언론의 관심을 끌었다.[60][61][62]

2010년, 시위자들은 부츠 [63][64]가게 밖에서 집단 동종 요법 '과다복용'을 벌였다.

불필요한 의약품 검토 수행에 대한 NHS의 비용 청구

2016년 4월, 약사방어협회는 각 판매점에서 환자가 필요하지 않더라도 의약품 사용 검토를 실시해야 한다고 주장함으로써 회사 관리자들이 NHS를 이용하고 있다고 밝혔다.NHS는 리뷰당 28파운드를 [65]1년에 상점당 최대 400파운드를 지급한다.가디언은 종합약사회가 [66]조사할 준비가 되어 있다고 전했다.

2016년 직장 내 압력 보고서

의학 리뷰에 대한 기사와 동시에, 가디언지는 같은 날 '부츠가 로그가 된 방법'이라는 긴 기사를 실었다. 이 기사는 회사의 근무 조건에 대해 말하는 부츠 약사의 눈으로 이야기를 했다.또한 회사의 인수와 소유주의 재무 접근 [67]방식도 다루었습니다.4일 후, 그것은 약사들로부터 이메일을 받은 기사를 게재했다.약사들은 "사슬이 어떻게 직원들을 대상으로 윤리를 훼손하도록 강요하는지"에 대해 썼다.이 기사는 "편지 편집자는 이것이 그가 받은 단일 기사에 대한 우편물 중 가장 많은 것이라고 믿는다.다른 사람들도 [68]전화했어요.그 [69][70]후 며칠 동안 두 개의 후속 기사가 더 있었다.그 후, 이 신문은, 「독립 약사」가 보낸 서한에 주목해, 동사의 부사장 중 한 명이 편집·수정했다고 특정된 문제에 대한 동사의 입장을 비판하고 있다.이 편지는 Word 문서로 이메일로 발송되었으며 추적된 [71]변경 내용이 포함되어 있습니다.

가디언의 보도에 따라, Boots는 2016년 [72][73]6월에 영국 운영 책임자 Simon Roberts의 퇴진을 발표했습니다.

2018년 BBC 다큐멘터리 및 언론 보도

2018년 1월 8일, BBC는 "부츠: 압력에 시달리는 약사?"라는 다큐멘터리를 방영했다.또, 사내의 스탭에 문제가 있다고 주장하는 3명의 내부고발자의 설명도 게재되었습니다.이전에 환자 안전 역할에서 일했던 내부고발자 중 한 명은 Boots가 매년 약국에 1억 파운드 이상의 추가 직원 투자가 필요하고 직원의 [74]기대를 충족시키기 위해 필요한 것으로 계산했다고 말했습니다.BBC도 같은 날 [75][76][77]두 개의 기사를 실었다.

거의 3주 후에 다른 기사가 2017년 12월에 "피곤한" 약사로부터 잘못된 약을 받은 한 환자의 이야기를 전했다.환자는 분명히 인력 문제가 [78]있다고 말했다.

Boots는 BBC 다큐멘터리 제작자들에게 2015년 이후 주입 오류와 관련된 추가적인 환자 사망은 없었다고 말했다.그러나 2018년 7월, 같은 환자 리처드 리에게 같은 약품 두 로트를 나누어 공급하는 오류가 2016년에 발생한 것으로 보고되었다.그 오류는 검시관의 검시 결과 그의 [79][80]죽음에 기여한 것으로 밝혀졌다.

'모닝 애프터 알약' 공급

2017년 7월 영국 임신자문국(BPAS)은 부츠가 응급피임약을 원가보다 4배나 비싼 가격에 판매하고 있으며, 이러한 방식으로 [81]금전적 이득을 취하기로 합의한 슈퍼드럭과 테스코 등 경쟁 약국 소매 체인에 가입하라는 요청을 거절했다고 밝혔다.BPAS에 대한 서면 답변으로, Boots는 그러한 약의 제공을 반대하는 사람들로부터 자주 연락을 받았다고 밝혔다. 이것은 "부적절한 사용을 [82][83]유도하는 것"으로 보일 수 있으며, 운동가들은 "모욕적이고 성차별적인"[84] 주장이라고 묘사했다.BPAS는 대중들에게 회사를 보이콧하고 정책을 번복할 것을 요청하는 이메일을 보낼 것을 요구했다.불매운동이 시작된 후 Boots를 대표하는 변호사들은 BPAS가 작성한 온라인 고소 양식이 Boots의 상급 관리자 5명에게 '학대죄'를 초래했으며 BPAS가 이 양식에 직원 개개인을 지명함으로써 괴롭힘을 조장했다고 주장했다.이에 대해 BPAS는 Boots가 "캠페인을 통해 보내진 어떠한 학대 증거도 제공하지 못했다"[85]고 밝혔다.2017년 11월 130명이 넘는 노동당 정치인들이 10월까지 [86]저비용 대체품을 가게에 비축하겠다는 Boots의 약속을 이행하지 못한 것을 비판하는 서한에 서명했다.2018년 1월 말, Boots는 현재 모든 [87]약국에서 더 저렴한 약을 제공하고 있음을 확인했습니다.

언론 보도를 통해 2017년 5월부터 7월까지 도매업체이자 자매회사인 Alliance Healthcare의 가격 리스트는 Levonelle One Step의 "Normal Retail Price inc. VAT"가 12.[88]72파운드라고 밝혔다.

약사 자살

2017년 10월 25일, 하원에서 약사의 정신 건강과 고용주가 직원들에게 제공하는 지원에 대한 토론회가 열렸다.논의의 대부분은 2015년 5월 부츠 약사인 앨리슨 스탬프의 자살에 관한 것이었고, 부츠의 대응은 비판을 받았다.Alison Stamps의 부모로부터 온 편지 중 일부는 하원의원 Kevan Jones에 의해 낭독되었다. "Alison은 오직 자신의 [89]의제만을 의도한 부주의한 회사에 의해 기업의 탐욕과 부수적인 손해의 희생자가 된 것이 분명하다."

NHS의 제품 과금

2018년 2월, Boots는 NHS에 공급되는 저가의 제품에 과도한 가격을 부과한다는 비판을 받았습니다.한 사례에서 약국은 보통 소매가가 [90]2파운드 미만인 보습제를 1,500파운드를 초과하여 청구한 것으로 밝혀졌습니다.2018년 5월, The Times의 추가 조사 결과, 2013년부터 2017년 사이에 Boots는 화학 요법 환자의 구강 궤양 치료에 사용되는 약용 구강 세척제에 대해 $3,200 이상을 청구한 것으로 밝혀졌는데, 이는 같은 제품에 대해 $93에 상당하는 금액을 청구한 독립 공급업체와 비교됩니다.조사 결과 Boots는 Boots의 모회사가 소유한 공급업체인 Alliance Healthcare에 제품을 주문한 것으로 밝혀졌다.이에 대해, Walgreens Boots Alliance의 대변인은 NHS의 과도한 요금 부과에 대한 비난을 일축하고, 종종 짧은 시간에 요청되는 주문의 성격은 높은 [91][92]비용을 초래한다고 주장했다.

추가 정보

  • Roberts, Cecil(1966) 업적: Boots Pure Drug Company Ltd London의 50년 발전 기록:부츠 퓨어 제약 주식회사

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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