전화 서비스 기관

Phone-paid Services Authority
전화 서비스 기관
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줄임말PSA
형성1986
법적 상태보증에 의해 제한되는 비영리 기업
목적전화 요금에 부과되는 콘텐츠, 상품 및 서비스에 대한 영국의 규제 기관
위치
  • 런던 뱅크 스트리트 40번지 25층
서비스 지역
영국
회장님
데이비드 에드먼즈 CBE
제휴옵콤
웹 사이트psauthority.org.uk
이전 이름
PhonepayPlus(2007-2016), ICSTIS(1986-2007)

Phone-pay Services Authority(PSA)는 2016년 [1]11월 1일까지 PhonepayPlus로 알려져 있으며 영국의 모든 프리미엄 요금 전화 서비스 규제 기관입니다.이것들은 소비자가 전화 요금과 선불 전화 [2]계좌에 비용을 청구함으로써 살 수 있는 콘텐츠, 상품, 서비스이다.

성인용 프리미엄 요금 콘텐츠로 이득을 본다는 비난에 대한 대응으로 3개 네트워크 사업자(British Telecom, Mercury Communications, Vodafone)의 요청에 따라 전화 정보 서비스 표준을[3] 감독하는 독립 위원회로 설립되었습니다.이 [4]회사는 2007년 6월에 PhonepayPlus로 브랜드명을 변경했다.

Ofcom이 승인한 Code of [5]Practice를 사용하여 서비스를 규제하고 있습니다.이것에 의해, 전화 유료 서비스의 모든 프로바이더가 준수해야 하는 룰이 설정됩니다.무엇보다도 명확하고 정확한 가격 정보, 정직한 광고 및 서비스 콘텐츠, 적절하고 타깃이 된 프로모션이 필요합니다.코드는 대략 1년에 한 번 갱신됩니다.

Phone-payed Services Authority는 전화 유료 서비스에 대한 불만을 조사합니다.규칙을 어겼다고 판단했을 경우, 책임 있는 회사에 벌금을 부과하고, 서비스에 대한 접근을 금지할 수 있으며, 심지어 회사의 배후에 있는 개인이 다른 회사 이름으로 다른 서비스를 운영하는 것을 금지할 수도 있습니다.조사와 판결은 소비자에게 무료이며 완전히 독립되어 있어야 한다.Phone-payed Services Authority는 070, 087, 090, 091, 098 및 118의 번호 범위와 5자리 모바일숏코드를 [6]사용하여 서비스를 규제합니다.

전화 서비스 기관의 권한

전화 서비스 기관이 강령의 위반을 확인한 경우, 담당 회사는 강령을 준수하도록 서비스 및/또는 홍보 자료를 즉시 수정해야 합니다.대부분의 경우, 강령을 위반한 것으로 판명된 회사는 조사 비용을 부담해야 합니다.

또, 전화 부담 서비스 기관은, 다음의 제재를 부과할 권한도 있습니다.

  1. 형식적인 질책
  2. 기업이 사전 승인을 받기 위해 규제 기관에 오도록 한다.
  3. 고소인에게 전액 환불하라고 회사에 명령하다
  4. 과징금 부과
  5. 서비스 접근 제한
  6. 지명자의 영업 금지

전화 유료 서비스 당국 위원회

이사회 의장에는 다음이 포함됩니다.

이사회 구성원은 다음과 같습니다.

  • 마티 앨더슨 감독관
  • Howard Badman 박사, A&E 컨설턴트
  • 루스 에반스
  • Hugh Griffiths, 통신 베테랑
  • Jeremy Hallsworth, BT Agilemedia CEO
  • 발레리 하워스, Breakland의 남작부인, 보육 활동가이자 Childline의 설립자
  • Yvonne Light, 라이터 및 저널리스트
  • 케이트 마커스, 배리스터
  • Claire Milne, 텔레콤스 베테랑
  • Mark Stephens(감시인), 변호사, 중재자 및 규제자
  • 하워드 웨버, 소비자 챔피언
  • Paul Whiting, 규제기관

레퍼런스

  1. ^ "UK regulator PhonepayPlus to rename as Phone-paid Services Authority". PhonepayPlus. 12 July 2016. Archived from the original on 2016-10-25.
  2. ^ "PhonepayPlus (formerly ICSTIS)". Directgov. 2 January 2012. Archived from the original on 2012-10-15.
  3. ^ "ICSTIS - About". ICSTIS. 12 August 2007. Archived from the original on 2007-08-12.{{cite web}}: CS1 유지보수: 부적합한 URL(링크)
  4. ^ Williams, Christopher (19 June 2007). "Goodbye ICSTIS, hello PhonePayPlus". The Register. Retrieved 2017-01-25.
  5. ^ "Code of Practice". Phone-paid Services Authority. Archived from the original on 2016-12-11.
  6. ^ "Number ranges regulated by the Phone-paid Services Authority". Phone-paid Services Authority. Archived from the original on 2016-11-25.

외부 링크