보다폰 영국

Vodafone UK
보다폰 영국
유형유한회사
산업전기 통신
설립.1985년 1월 1일; 37년 전(1985-01-01)
설립자보다폰
본사,
장소수
405 점포
서비스 지역
영국
주요 인물
Ahmed Essam (최고경영자)[1]
서비스전기 통신
인터넷 서비스 프로바이더
부모보다폰
웹 사이트www.vodafone.co.uk

Vodafone Limited는 영국의 통신 서비스 프로바이더로 세계 2위의 휴대전화 [2][3][4]회사Vodafone Group Plc의 자회사입니다.보다폰은 EE와 O2에 이어 2021년 [5]11월 현재 1,690만 명의 가입자를 보유한 영국에서 세 번째로 큰 이동통신사입니다.[6]

보다폰은 1985년 [7]1월 첫 휴대전화 네트워크 통화가 이뤄진 이후 국내에서 가장 오래 운영된 네트워크다.동사의 2020년 이후의 슬로건은, 종래의 슬로건 「Together we can(함께 할 수 있습니다)」를 대체한 것입니다.준비됐어?현재 브랜드와 로고는 2017년에 만들어졌다.

역사

모바일 네트워크

1981년, Racal Electronics Group은 민간 부문인 UK Cellular License에 입찰하여 Racal Telecomms Division을 설립하였습니다.같은 해, 레이칼은 밀리콤과 '레이칼 보다폰'이라는 이름의 합작회사를 설립하였다.보다폰의 이름은 1984년 [8]3월 22일에 처음 공개되었다.보다폰은 1985년 1월 1일 세인트 캐서린 도크에서 뉴베리까지 영국에서 처음으로 휴대폰 전화를 걸었고, 그해 말 영국 최초의 휴대폰 네트워크를 출범시켰다.2년 후 '보다파지'가 출시되어 영국 인구의 80%가 호출 서비스를 제공하였고, '보다타'라는 이름의 음성 및 [8]데이터 서비스도 출시되었다.

Racal Telecom은 1991년 Racal Electronics에서 탈퇴하여 Vodafone Group이 되었고 같은 해 국내 최초의 GSM 휴대전화 네트워크를 도입했습니다.이 회사는 1994년 [8]보다타를 통해 디지털 데이터, 팩스, 문자메시지 서비스를 시작했다.보다폰은 또한 위성 전화 서비스를 제공하기 위한 위성을 개발하고 발사하기 위해 Globalstar와 협력하기 시작했다.

1999년 1월 5일 Vodafone UK는 500만 번째 고객을 연결했다.1999년 말까지 800만 [9]명의 고객을 확보했고 2001년에는 [10]1200만 명으로 증가했습니다.

영국에서 최초의 3G 음성통화는 2001년 4월 보다폰 영국 네트워크를 통해 이루어졌으며,[11] 템즈 밸리의 30개 기지국의 초기 네트워크는 2002년에 상업적으로 출시될 예정입니다.같은 달 보다폰은 GPRS [11]서비스를 시작했다.비슷한 시기에 Vodafone의 아날로그 TACS 네트워크는 16년 [12]만에 폐쇄되었습니다.2003년 보다폰은 시각장애인 [13]및 시각장애인을 위한 '스피킹폰'을 선보였다.Vodafone Mobile Connect 3G는 네트워크의 3G 기능을 사용하여 노트북 사용자를 인터넷에 연결하는 데이터 카드인 2005년에 출시되었습니다.

Vodafone UK는 2005년 모바일 소매업체 '올해의 전국 소매업체'를 수상했으며, 2010년 모바일 뉴스와 모바일 [14]어워드에서 '최고의 네트워크'를 수상했습니다.

2011년 5월 보다폰과 저스트기빙은 휴대전화 사용자가 SMS 메시지를 사용하여 등록 자선단체에 1파운드부터 10파운드까지 기부할 수 있는 'JustTextGiving'을 출시했다.이 SMS는 기부자가 역 SMS 과금을 통해 지불한다.Vodafone은 자선단체들이 기부금에서 공제된 설치 비용이나 수수료를 부담하지 않도록 하기 위해 500만 파운드를 투자하여 기부금과 기프트 [15][16]에이드를 100% 받을 수 있도록 했습니다.

Vodafone과 O2는 2012년 6월에 계약을 체결했습니다.이 계약을 통해 양사는 네트워크 테크놀로지를 '풀'하여 18,500개의 송신기 사이트로 구성된 단일 전국 그리드를 구축할 수 있게 되었습니다.두 네트워크 모두 독자적인 모바일 스펙트럼을 [17][18][19]계속 유지합니다.

2013년 2월 20일, Ofcom은 Vodafone이 4G LTE 커버리지에 대해 800MHz 및 2.6GHz 대역의 주파수를 획득했으며,[20] 이 주파수에 약 7억 9천만 파운드의 입찰가를 제시했다고 발표했다.이 서비스는 8월 29일부터 런던에서 이용 가능하며 2013년 [21]말까지 12개 도시로 확대될 예정입니다.

2018년 3월 29일 iOS 11.3 출시 이후 보다폰은 아이폰 사용자들을 위한 VoLTE (4G Calling)출시하였으며 아이폰 6S에서 아이폰 X에 이르는 기기들은 호환성이 있다.이 기능은 애플 기기에 출시되기 전에 화웨이, 삼성 모바일, 소니 모바일의 일부 안드로이드 폰에서 활성화되었다.

2019년 7월 3일 보다폰은 버밍엄, 브리스톨, 카디프, 글래스고, 맨체스터, 리버풀, 런던에서 5G 네트워크를 출시했으며 2019년 내내 [22]더 많은 도시와 도시를 출시했다.

고정 네트워크

2012년 4월 1일, 보다폰은 [23]10억파운드를 조금 넘는 비용으로 Cable & Wireless Worldwide를 인수하기로 합의했습니다.이번 인수에 의해 Vodafone은 이미 확립된 모바일 네트워크와 더불어 자체 유선 네트워크에 접속할 수 있게 되었고, 이 회사는 최초 인수 때 인수한 전 CWW 고객 외에 엔터프라이즈 고객을 위한 다양한 유선 서비스를 시작할 수 있게 되었습니다.

CWW를 인수한 후 보다폰은 파이버 네트워크를 사용하여 소비자용 광대역 및 TV 프로포절 작업을 시작했습니다.보다폰은 2015년 [24]10월 12일 영국 대중에게 광대역 서비스를 개시했다.당초 2016년 [25]봄 이전에 시작하려던 보다폰의 영국 TV 서비스 개시를 위한 작업은 현재 진행 중이지만 이후로 미뤄지고 있다.

무선 주파수 요약

Vodafone UK 네트워크에서 사용되는 주파수
빈도수. 프로토콜 밴드 학급
900MHz GSM/GPRS/EDGE 2G
1800MHz GSM/GPRS/EDGE/LTE/LTE-Advanced[26][27] 3 2G/4G/4G+
900MHz UMTS/HSDPA/HSPA+ 8 3G
2100MHz UMTS/HSDPA/HSPA+/LTE/LTE[27] 어드밴스드 1 3G/4G/4G+
800MHz LTE/LTE 어드밴스드 20 4G/4G 이상
900MHz LTE/LTE 어드밴스드 8 4G/4G 이상
1500MHz(SDL) LTE 어드밴스드[28] 32 4G 이상
2600MHz(FDD) LTE/LTE 어드밴스드 7 4G/4G 이상
2600MHz(TDD) TD-LTE 38 4G/4G 이상
3500MHz(TDD) 5G NR[29] n78 5G

Vodafone LTE 1800MHz는 2G(1800MHz)에서 재장전된 일부 지역에서만 사용할 수 있는 반면, LTE 2100MHz는 빠르게 증가하는 지역에서 사용할 수 있으며 카디프, 런던, 맨체스터 및 [30]버밍엄과 같은 지역에서 매우 강력합니다.

마케팅.

상점들

Vodafone은 회사 소유 점포와 프랜차이즈 점포(Partner Agent)로 구성된 소매 부지를 운영하고 있습니다.총 400개 이상의 매장이 영국 전역에 있습니다.

2011년 11월, 도시 및 대도시의 보다폰 스테이터스 스토어에 「Tech Team」섹션(애플의 Genius Bar와 유사)을 전개해, 모바일 네트워크의 모든 고객에게 무료 어드바이스를 제공하고 있습니다.보다폰은 휴대폰 사용자들이 단말기 [31]간에 콘텐츠를 전송할 수 있는 '레드박스'도 동시에 매장에 선보였다.

보다폰 리버리가 있는 런던 택시

보다폰 VIP

Vodafone UK는 2010년부터 Live Nation과의 파트너십의 일환으로 T in the Park, Island of Wight Festival, Reading & Leeds Festival, London Fashion Week, British Grand Prix [32]영국 주요 이벤트 티켓 발매 48시간 전에 구매가 가능한 'VIP' 리워드 제도를 운영했다.이 계획에 관련된 음악 축제들 중 일부는 특정 대회에서 우승함으로써 고객들이 이용할 수 있는 그들만의 '보다폰 VIP' 구역을 가지고 있었다.2013년 5월 초대 디지털이 개발한 보다폰 VIP 모바일 애플리케이션이 아이폰과 안드로이드 플랫폼 모두에서 출시되었습니다.2014년 1월 보다폰은 보다폰 VIP의 폐쇄를 즉시 발표했다.

프리비

Vodafone UK는 2007년 7월 17일 프리비라고 불리는 새로운 광고를 발표했으며, 댄 안토폴스키와 칼 테오발드[33]목소리를 낸 잭과 마이크라는 이름의 CGI 두 마리가 출연한 300만 파운드의 마케팅 캠페인이 수반되었다.2008년에는 종량제 고객이 국제전화 요금 15, 100분 무료(블록버스터 영화 할인, 잔액에 대한 무료 크레딧 등)를 충전하거나 충전할 때마다 주말 [34]무료 텍스트와 웹을 이용할 수 있습니다.2011년 5월, 마케팅의[35] 변화를 반영해 Rewardz의 이름을 Rewards로 변경.Vodafone UK는 2008년 4월 17일에 5파운드 Weekend Freebee의 새로운 광고를, 2008년 10월 21일에 Freedom Freebee를 출시했습니다.

30일간의 서비스 보증 및 Flexi-Upgrade

2017년 Vodafone UK는 신규 및 업그레이드 고객을 위한 30일 네트워크 만족도라는 두 가지 신기능을 출시했습니다.Vodafone 서비스 및 서비스가 만족스럽지 않으면 계약 후 30일 이내에 해지 및 네트워크 탈퇴가 가능합니다.다른 하나는 Flexi-Upgrades라고 불리며 Vodafone 고객에게는 6월 이후가 가능합니다.새로운 기기로 업그레이드하고 계약/기기 플랜에서 일정 금액을 지불한 후 계약을 체결할 수 있습니다.

2018년 6월, 30일간의 네트워크 만족도가 30일간의 서비스 보증으로 이름이 변경되어 다시 홍보되었지만, 2019년 7월에 Vodafone에 의해 30일간의 반품 기간이 없어지고 현재는 14일로 단축되었습니다.

슬로건

보다폰은 2003년부터 2006년 사이에 영국에서 '어떻게 지내세요?'라는 슬로건을 사용했지만 2007년에 잠시 'Make the Most of Now'[36]로 바꿨다.2009년에는 8년간 사용한 국제적인 'Power to You' 브랜드로 전환했습니다.

2017년 10월 6일 보다폰은 새로운 글로벌 브랜드 캠페인을 공개했다.이를 통해 이 상징적인 로고는 이전의 2D 외관으로 돌아왔고 새로운 슬로건인 "The future is exciting..."을 도입했습니다.준비됐어?[37]

공식 Vodafone Big Top 40

2010년 11월 이후, 보다폰은 자사 제품과 서비스를 광고하기 위해 상업 라디오의 신디케이트 차트 쇼를 사용해 왔습니다.일요일 저녁 4시에서 7시 사이에 런던 캐피털 FM에서 제작되어 영국에서 가장 큰 지역 라디오 방송국에 방송됩니다.마빈 흄스 & 캣 슈브가 진행하는 쇼는 방송됩니다.

그들의 협찬의 첫 12개월 동안 보다폰은 그들의 '프리비' 브랜드를 홍보했고 이 쇼는 2008년에 단순히 '보다폰 빅 톱 40'으로 변경되기 전에 '보다폰 프리비 빅 톱 40 쇼'로 명명되었다.

2017년부터, 이 쇼는 'The Official Vodafone Big Top 40'으로 명명되었고 로고는 Vodafone의 새로운 자회사 모바일 네트워크인 VOXI의 색상에 맞게 다시 만들어졌다.그 쇼는 이것을 광고하는 방법으로 사용된다.

무제한이 되다

2019년 7월 10일 보다폰은 4G 및 5G 네트워크 [38]커버리지를 포함한 새로운 데이터 무제한 요금제 출시와 함께 새로운 광고 캠페인 "Be Unlimited"를 시작했습니다.

논쟁

데이터 요금

Vodafone UK는 2011년 6월 데이터 요금에 대한 공정 사용 정책을 폐기한 후 비난을 받았습니다. 즉, 월별 허용액이 없는 기업은 [39]10MB의 데이터를 사용할 때마다 50p를 지불해야 합니다.

네트워크 손실

2011년 2월 28일 Basingstoke에 있는 Vodafone 교환 센터에 침입하여 강도가 컴퓨터 기기를 훔쳐 네트워크 [40]하드웨어를 파손한 후 수십만 명의 고객이 네트워크에 접속할 수 없게 되었습니다.

서드파티에 대한 하청

보다폰은 2017년 5월 맨체스터 아레나 폭탄 테러 이후 비난을 받았다.이 회사는 국민공제 텔레포니 시스템을 콘텐츠 구루라는 이름으로 제3자에게 아웃소싱했다.공격이 일어났을 때 시스템이 작동하지 않았고 이로 인해 피해를 입은 사람들은 경찰이나 응급 구조대에 [41][42]연락을 취할 수 없게 되었다.

VOXI by 보다폰

2017년 9월 9일 보다폰은 25분 미만의 사용자에게 [43]소셜 미디어 웹사이트와 앱에 무제한, 텍스트 및 무제한 데이터를 제공하는 VOXI SIM 전용 요금제를 출시했다.2018년에는 상한 연령이 30세로 상향 조정되었다.2018년 11월 현재 Voxi는 SIM이 없는 약정폰을 판매하기 시작했습니다.2019년 4월 Vodafone은 VOXI를 연령에 상관없이 모든 사용자가 사용할 수 있도록 제한 연령을 없앴다.

VOXI 사용자는 2019년 10월 보다폰의 5G 서비스를 이용할 수 있게 되었지만 무제한 요금제로만 이용이 제한되었다.저렴한 요금제를 사용하는 사용자는 2020년 9월에 무제한 비디오 스트리밍과 함께 새로운 기술을 이용할 수 있습니다.

버진 모바일

2019년 11월 6일, 버진 모바일은 2021년부터 보다폰 네트워크를 사용하기 시작한 BTEE와의 20년 계약을 2026년까지 [46]5년간 종료할 것이라고 발표했다.

그러나 2022년 2월 버진미디어는 버진미디어 O2라는 모회사를 설립하기 위해 O2와의 합병으로 MVNO 계약을 취소하려 한 것으로 확인됐다.

레퍼런스

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  2. ^ "Global 500". CNN. 25 July 2011. Retrieved 3 May 2012.
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외부 링크