해리스 티터

해리스 티터 슈퍼마켓, 주식회사

유형	자회사
산업	슈퍼마켓
설립됨	1936년(85년 전) 미국 노스캐롤라이나 주 샬럿에서(1936년).
창시자	윌리엄 토머스 해리스 윌리스 L. 티터
본부	노스캐롤라이나 주, 매튜스
위치수	261개 점포(6-23-21)[1]
서비스 영역	델라웨어, 노스캐롤라이나, 버지니아, 조지아, 사우스캐롤라이나, 플로리다, 메릴랜드, 워싱턴 D.C.
주요인	로드 앤톨록, 대통령 토마스 딕슨, 소유자 (1969-2013)
상품들	빵집, 유제품, 델리, 냉동식품, 식료품, 고기, 약국, 농산물, 해산물, 과자, 꽃
수익	미화 45억 4천만 달러(2012년)
직원수	35,000
부모	크로거 (2014–현재)
웹사이트	www.harristeeter.com

해리스 티터 슈퍼마켓 주식회사는 샬럿 교외 노스캐롤라이나주 매튜스에 본사를 둔 미국의 슈퍼마켓 체인점이다. 이 체인점은^[update] 2021년 6월 현재 남대서양 7개 주(노스캐롤라이나, 사우스캐롤라이나, 버지니아, 조지아, 플로리다, 델라웨어, 메릴랜드 주)와 컬럼비아 구에 261개 매장을 운영하고 있다. 수퍼마켓뉴스는 2011 회계연도 매출 43억달러를 기준으로 해리스 티터를 2012년 '상위 75개 소매상 및 도매상'에서 34위로 선정했다.^[2]

2013년 7월 9일, 해리스 티터 슈퍼마켓은 그것이 25억 달러에 크로거 컴퍼니에 인수되고 있다고 발표했다.^[3] 해리스 티터가 매튜스에 회사명, 브랜드, 본사를 유지했지만 2014년 1월 28일 합병은 종료되었다.^[4]

역사

건국초기

해리스 테터는 윌리엄 토마스 해리스와 윌리스 L이라는 두 기업가에 의해 설립되었다. 노스캐롤라이나 주 샬럿에서 대공황 때 별개의 사업을 시작한 티터. 윌리엄 T. 해리스는 해리스 약국과 윌리스 L이라는 최초의 풀서비스 약국을 열었다. 티터는 티터 푸드 마트를 열었다.^[5] 나중에 그들은 두 개의 사업을 합병했다.^[6]

샬롯의 첫 슈퍼마켓이었던 센트럴과 페칸 어벤지스의 A&P 스토어 직원 해리스는 1936년 자금을 빌려 센트럴 애비뉴 1704번지에 해리스 슈퍼마켓을 열었다.^[7] 그 가게에는 8명의 종업원이 있었다. 냉동식품과 냉장고가 제2차 세계대전까지 보편화되지 않았기 때문에 주로 마른 식료품을 팔았다. 가족과 직원들에게는 1호점이라고 알려져 있었다. 이후 해리스 티터 매장 #201로 알려진 이 가게는 2012년 6월 5일 문을 닫았고, 같은 사이트에서 2층 매장 #401로 교체돼 2013년 5월 29일 문을 열었다.

해리스의 가게는 노스캐롤라이나에서 고객들이 진열대에서 직접 식료품을 고를 수 있게 한 최초의 가게였다. 이 시기 이전에, 고객들은 한 점원에게 쇼핑 리스트를 건네주었고, 점원은 고객들을 위해 식료품을 선택했다. 대부분의 식료품점이 오후 5시에 문을 닫는 시기인 금요일 오후 9시까지 가게도 문을 열었다. 이것은 일하는 가족들에게 어필하고 금요일에 돈을 받은 후에 그들의 식료품을 사기 위해 행해졌다. 후에 해리스 슈퍼 마켓은 샬롯에서 에어컨을 추가한 최초의 식료품점이 되었다.^[7]

해리스는 또한 자신의 젖소 농장을 운영했고 그의 가게에서 그의 젖소에서 나온 제품들을 팔았다. 그의 아내인 LaVerne를 위해, 유제품들은 버네데일 농장의 브랜드 이름을 가지고 있었다. 해리스는 지역 낙농가들 중 최초의 낙농조합을 개척했다. 몇 년 동안 협동조합을 운영한 후, 그는 펫 유제품에 그것의 판매를 협상했다.

Harris Super Markets는 주로 가족 사업에서 시작했다. 해리스의 형제자매들은 대부분 종업원이었고, 형제자매들은 가게 매니저였다. 그의 여동생 사라가 경리부를 운영했고 그의 아내의 여동생은 해리스의 개인 비서였다. 그의 아들 도날드 토마스 해리스는 8살 때 바닥을 쓸며 그 회사에서 일하기 시작했다. 성인으로서 도날드는 해리스 티터가 단순한 식품 이상의 것을 휴대해야 한다고 제안했고, 건강미용 보조기구, 학용품, 제빵용품, 주방도구, 계절용품(여름철 쿨러 등)의 도입을 추천했다. 그의 아버지는 이 아이디어를 좋아했고 돈에게 1995년 은퇴할 때까지 했던 회사의 그 사업부를 만들어 운영하라고 말했다. 그는 그 회사에서 일했던 가족의 마지막 구성원이었다.

Harris는 사우스 캐롤라이나 공립학교 시스템에 유치원을 영구 배치하는 데 중요한 역할을 했고, 찰스턴 대학을 오늘날 찰스턴 대학으로 바꾸려는 노력을 지지했다.

1939년에 윌리스 L. 노스캐롤라이나주 무어스빌 매장에서 A&P에서도 함께 일하던 동생 폴과 함께 A&P에서 일했던 티터는 1700달러를 빌려 노스캐롤라이나주 무어스빌 메인 스트리트에 티터의 푸드마트를 열었다. A&P는 무어즈빌에서 문을 닫고 테터 형제를 위해 장소를 임대하기로 합의했다. 최초의 티터 푸드 마트는 1939년 7월 15일에 문을 열었다. 테터스는 가족이 운영하는 작전이었어 티터는 매니저 폴(빌)이었고, 그의 형은 프로듀스 매니저였고, 티터의 아내 실비아도 가게에서 일했다. 폴의 아내 밀드레드는 이후 테터 매장이 확장되면서 장부 담당자로 합류했다. 테터 형제는 집배송 서비스까지 하는 등 파격적인 고객 서비스를 믿었다. 훌륭한 고객 서비스와 최고의 제품만을 제공한다는 그들의 기준 때문에, 그들은 매출이 빠르게 증가했다. 티터는 황금률에 모든 것을 걸었다. 다른 사람들이 너를 대하듯이 그들을 대하라.

1946년, 티터족은 수요를 따라잡기 위해 시내에서 더 큰 장소로 이동했다. 티터 부부는 노스캐롤라이나에서 처음으로 자동화된 문과 체크아웃을 설치하는 데 앞장섰다. 1953년 7월, Teeters 가족은 노스캐롤라이나의 링컨톤에 그들의 두 번째 가게를 열었다. 이쯤 되자 티터족은 가명이 되어 있었다. 열성적인 쇼핑객들의 행렬은 티터스의 두 번째 장소의 첫 번째 고객들 중 한 명이 될 것으로 기대하며 새 상점을 에워쌌다. 티터스의 성공은 계속되었고 1957년까지 3호점은 노스캐롤라이나 뉴턴에, 4호점은 코넬리어스에, 5호점은 히코리에, 6호점은 1958년 11월 노스캐롤라이나주 모간톤에 각각 문을 열었다.^[8]

6호점을 연 후 테터는 NC식품딜러협회에 가입했다. 음식 딜러 회의 중 한 곳에서 테터는 해리스와 만났다. 두 사람은 함께 일하면 두 슈퍼마켓의 재정력이 높아지고, 더 빨리 성장할 수 있으며, 운영비를 줄일 수 있다고 판단했다. W. L. 티터와 W. T. 해리스는 합병에 동의했고 1959년 11월에 해리스 티터 슈퍼마켓이 되기 위해 합병했다. 15개 점포의 합병이 1960년 2월에 공식화되었다. 그 새 회사는 캐롤리나스에서 가장 큰 독립된 식료품점이 되었다.^[8]

새로운 소유권 및 1980년대 확장

해리스 티터는 1969년 더 러딕 사에 의해 매입되었고 부르주아 딕슨 가문이 소유하고 경영했다.^[9] 새 주인들은 처음으로 주류를 판매하기 위해 도입했다. 독실한 남침례교 신자인 해리스는 합병 후에도 술 판매를 허락하지 않았다.[7]

1970년 콜로니얼 스토어 빅스타 할인 체인, A&P의 'WEO'와 경쟁하기 위해 빅M 할인 개념을 도입했다. 이들 상점은 주로 서민 동네에 있었고, 중산층과 상류층은 해리스 티터를 유지했다. 1976년까지, 이 체인은 두 사람을 해리스 티터/모어 밸류로 다시 합병했고, 마침내 1979년에 해리스 티터에게 다시 합병했다.

해리스 테터가 1980년 노스캐롤라이나 하이포인트에 있는 헌터팜스 유제품을 인수한 덕분에 회사는 유제품 비용을 상당히 절감할 수 있었다. 오늘날, Harris Teeter 브랜드와 Hunter Farms 브랜드 유제품은 모두 Hunter 유제품에서 나온다. 헌터는 또 편의점, 학교, 로웨스푸드 개인 라벨 아이스크림, 웬디즈 프로스티 등 해리스 티터와 연관되지 않은 기업 및 단체에도 유제품을 공급하고 있다.

1984년에 해리스 티터는 그린스보로와 그 주변에 있는 몇몇 푸드월드 매장을 구입했다. 매입의 일환으로 그린스보로 서부에 있는 창고를 인수했다. 이것은 샬롯 기지 밖에서 그 회사의 첫 번째 중요한 도화선이 되었다. 이 시점 이전에는 도시와 농촌에 점포가 뒤섞여 있는 피글리 위글리(Piggly Wiggly)의 정맥상 식료품점이었다. 1984년 이후 해리스 티터는 고소득 도시 부지에 더 집중했다. 이러한 경향은 HT가 1988년 빅스타 슈퍼마켓을 구매하면서 지속되어 롤리 더럼 시장에 발판을 마련해 주었다.

애쉬크래프트는 1986년에 은퇴했고, 에드워드 던은 그 해에 해리스 테터의 사장으로 취임했다. 던이 지켜보는 동안 해리스 티터는 노스캐롤라이나 외곽으로 확장하기 시작했다. 처음 확장된 상점은 사우스캐롤라이나 북부 샬롯 근처에 있었다. 이후 그 회사는 머틀 비치, 찰스턴, 버지니아의 햄튼 로드 지역으로 확장되었다. 흔히 VIC로 알려진 "매우 중요한 고객" 프로그램은 던의 임기 후반에 소개되었다. 이 프로그램은 현재 미국 식료품점 전역에서 인기 있는 최초의 널리 보급된 로열티 카드 프로그램 중 하나이다. VIC 프로그램은 해리스 테이터 매장에 추수감사절 칠면조, 여름용 비치 의류, 기프트 카드 등 '선물'을 광고했다.

1981년 해리스 티터는 플라스틱 식료품 봉투를 시험한 최초의 식료품 체인점 중 한 명이었다. 1985년에 그 회사는 쇼핑 카트에 어린이 보호 벨트를 추가했다.^[7] 1980년대 동안 이 체인점의 대표 가게는 샬롯의 코츠월드에 있었다. 그것은 생산부서에 폭포와 신선한 오렌지 주스 기계를 특징으로 하며, 짧은 기간 동안 프랑스에서 날아와 파운드당 300달러의 가격으로 신선한 송로버섯을 비축했다.^[7]

1990년대 및 2000년대: 추가 확장

Fred Morganthall은 Dunn의 은퇴와 함께 Harris Teeter의 사장이 되었다. Morganthall은 회사 사장으로 취임한 이후 슈퍼마켓 체인의 추가 확장을 감독했다. 그의 첫 번째 증축은 해리스 티터를 테네시 주 내슈빌, 조지아 주 애틀랜타, 플로리다 주 잭슨빌로 옮겼는데, 1990년대 말까지 있었던 일이다.

해리스 티터의 애틀랜타 진출에는 도시와 교외 주변 15개 점포가 포함됐다. 애틀랜타에는 더 확장될 계획이 있었다. 그러나, 이러한 계획들은 부분적으로만 이행되고 제대로 실행되지 않아 2001년 애틀랜타 시장에서 체인점이 완전히 철수하게 되었다. 애틀랜타에는 이미 퍼블릭스와 크로거와 함께 슈퍼마켓 기지가 세워져 있었다. 크뢰거는 이전의 애틀랜타 해리스 테터 매장 공간의 일부를 크로거 매장으로 빠르게 매입하여 재개장했지만, 이들 매장을 크로거의 매장 평면도와 디자인으로 리모델링하는 데는 몇 년이 걸렸다.

해리스 티터는 1990년대 후반 잭슨빌이 그 시장으로 확장했을 때 원래 잭슨빌 지역에 세 개의 점포를 운영했다. 그러나 아멜리아 섬/페르난디나 해변을 제공하는 유일한 가게가 남아 있어, 비록 그루지야 국경의 바로 남쪽에 있지만, 해리스 티터의 유일한 플로리다 지점이 되었다. 만다린 지역 상점은 2004년에 문을 닫았다. 2006년 10월 3일, 폰테 베드라 해변 위치의 폐쇄를 가져왔다.^[10]

해리스 티터는 2000년대부터 파격적인 고객 서비스와 신규 '브랜드' 부서를 제공해 경쟁사와 차별화를 시도했다. "브랜드"가 된 첫 번째 부서는 육류 부서였는데, 2002년 6월에 "해리스 테터 란처" 쇠고기를 제공하기 시작했다. 이어 농민시장(생산부서, 2003년 10월), 어부시장(해수부, 2004년 4월), 신선식품시장(심의/베이커리, 2005년 1월)의 소개가 이어졌다. 고급 수입품은 H.T.로 판매된다. 트레이더스" 브랜드.

해리스 티터 매장은 현재 3개 권역, 18개 권역으로 분리되어 있다. 버지니아주 페어팩스에 본사를 둔 북부지역은 버지니아주, 메릴랜드주, 델라웨어주, 노스캐롤라이나주 북부 해안지역의 모든 매장을 아우른다. 노스캐롤라이나주 롤리에 본사를 둔 센트럴 지역은 그린스보로/하이포인트에서 윌밍턴과 알베말까지 매장을 아우른다. 샬롯에 본사를 둔 서던 지역에는 노스캐롤라이나 남서부(윈스턴-살렘에서 아셰빌까지)와 사우스캐롤라이나, 조지아, 플로리다에 상점이 있다.

해리스^[update] 티터는 2007년 8월 현재 18,000명이 넘는 직원을 보유하고 있으며, 노스캐롤라이나에서 두 번째로 큰 슈퍼마켓 체인점으로 푸드 라이온 1위를 차지하고 있다.

2000년대 중후반까지 노스캐롤라이나의 아우터뱅크스로의 확장은 코롤라(2006년 5월), 킬 데빌힐스(2006년 7월), 모어헤드 시티(2009년 2월)에 있는 점포에서 시작되었다. 메릴랜드의 1호점은 2006년 10월 31일 대네스타운에 문을 열었고, 2호점은 2008년 5월 컬럼비아의 킹스 컨트리밴스에서 문을 열었으며, 폐쇄된 세이프웨이를 대체했다. 워싱턴 D.C.에 있는 1호점은 2008년에 문을 열었다.

Harris Teeter는 고소득 도시 지역으로의 전환을 계속하고 있다. Morganthall의 재임 기간에 문을 연 대부분의 신규 점포들은 이러한 패턴에 부합한다. 샬롯 시내 근처에 위치한 해리스 슈퍼 마켓 오리지널과 같은 상점들은 현재 시스템에 웅장하게 남아 있다. 해리스 티터의 고급 시장으로의 추가 확장으로, 그 결과, 저소득 지역이나 작은 마을에 있는 많은 오래된 가게들이 문을 닫고 있었다. 샬롯의 이스트랜드몰에 있는 해리스 티터의 가장 오래된 가게 중 하나는 2006년 6월 22일에 문을 닫았다.

2010년 현재까지

이 체인의 볼티모어의 메뚜기 포인트 인근으로의 확장은 원래 2010년으로 예정되어 있었다. "건설 및 재정 문제"로 인해 지연되었다.^[11] 해리스 티터는 2014년 4월 현재 메릴랜드에 메뚜기 포인트 입점을 포함해 11개 점포를 갖고 있다.^[12]

유일한 지주회사인 아메리칸 앤 에피드사를 매각한 후. 러딕은 2012년 해리스 티터 슈퍼마켓으로 이름을 바꾸었다. 2011년 10월 2일("Fiscal 2011")^[13]에 종료된 회계연도의 연결 수익은 43억 달러였다.

해리스 티터는 2012년 6월 샬롯 코어 외곽 6개 지점 폐쇄와 샬롯 지역 로이스푸드 매장 10곳을 매입했다고 발표했다. 이에 따라 로이스 푸드는 폐점 중인 해리스 티터 6개 지점을 점거하고 2650만 달러를 보상받게 된다. 해리스 티터는 이번 결정이 농촌, 중산층 지역보다는 더 크고 도시화된, 그리고 더 고급화된 지역에 초점을 맞춘 것이라고 말했다. 로웨스 푸드는 차례로 노스캐롤라이나의 서부로, 샬럿으로부터 멀어지는 방향으로 이동할 계획이었다.^[14] 하지만 업계 분석가들은 퍼블릭스가 샬롯 시장으로 진출하는 것이 임박해 이러한 변화가 일어나고 있다고 추측하고 있다.^[15]

해리스 티터는 2012년 아셰빌, 히코리, 셸비, 모건턴, 개스토니아 2개 점포에 폐점했다. Harris Teeter는 적어도 지난 반세기 동안 이 시장에 설립되었다. 2013년 348호점, 2016년 281호점으로 아셰빌로 복귀했다. 분느 로케이션뿐만 아니라 헨더슨빌에 있는 새로운 해리스 티터는 문을 닫지 않았다. 그들은 샬롯 시장의 서부 지역에 유일한 해리스 티터 매장으로 유지되었다.^[16] 해리스 티터가 된 로이스푸드 매장은 샬롯에 3개 매장으로, 현재 2018년 헌터즈 크로싱 매장이 문을 닫으면서 2개 점포(프로메나드 매장은 프레쉬 마켓이 되었다), 코넬리어스, 데이비드슨, 헌터스빌, 매튜스(스털링스), 웨슬리 채플, 사우스캐롤라이나 포트밀에 1개 점포였다. 해리스버그와 무어스빌에 있는 로이스푸드 매장은 유지되었다.^[17]

체인의 최대 매장은 노스캐롤라이나주 뉴버른에 있는 '뉴 베른 마켓플레이스'에 2018년 겨울 개점해 총 10만 평방피트에 이른다. 해리스 테터도 7개 주 레이아웃에서 다수의 시제품 매장을 운영하고 있다. 그 중에는 노스캐롤라이나주 그린스보로에 있는 78,200 평방 피트의 위치와 샬롯에 있는 78,000 평방 피트의 위치가 포함되어 있다.

해리스 티터가 소유한 201 센트럴이라는 새로운 고급 식료품점은 노스캐롤라이나주 헌터스빌과 노스캐롤라이나주 웨슬리 채플에 있는 두 곳의 예전 로이스푸드점에 두 곳을 열었지만 헌터스빌은 2018년 2월 3일에 문을 닫았고 웨슬리 채플은 2020년 12월 15일에 문을 닫을 것이다. 이번 발표는 고급 브랜드 올푸드마켓이 2012년 늦여름 첫 샬롯 매장을 연 직후와 퍼블릭스가 샬롯 지역으로의 확장을 발표하기 직전에 나온 것이다.^[18]

최근 해리스 티터는 일부 해리스 티터 위치와 인접한 해리스 티터 연료 스테이션에서 고객이 휘발유 구입에 사용할 수 있는 할인을 받을 수 있는 '연료 포인트' 프로그램을 시작했다.

1992년부터 해리스 티터의 공식 마스코트는 "해리 더 해피 드래곤"^[7]이었다. '최선은 우리가 전부인 것'이라는 오래된 슬로건이 여전히 상점에서 자주 등장하고 있지만, 슬로건은 '네 동네 푸드마켓'이다. 2004년 데뷔한 광고 캠페인에는 징글링으로 쓰이는 'My Harris Teeter'라는 슬로건이 등장한다.

크로거 합병

2013년 7월 9일 크로거가 해리스 티터를 현금 24억 달러에 매수할 것이라는 발표가 있었다. 이 회사는 크로거의 자회사가 되어 해리스 티터 브랜드로 영업을 계속하였다.^[19] 이 합병은 2014년 1월 29일 종료되었으며, 그 때 토마스 딕슨-부르주아 회장이 은퇴를 선언했다.^[4] 그 거래는 크로거의 샬롯 시장으로의 복귀를 의미한다. 이 회사는 1977년부터 1988년까지 샬롯에서 자사의 모니커로 매장을 운영했었다. 또한 크로거가 아셰빌 지역에 들어갈 수 있도록 했다. 샬롯과 아셰빌은 캐롤리나스에서 크로거가 존재하지 않는 유일한 대형 마트였다.

2015년 6월, 해리스 티터는 붐비는 내슈빌 시장을 탈출했는데, 퍼블릭스(해리스 티터와 비슷한 시기에 이 지역으로 확장된 것)와 트레이더 조, 더 프레쉬 마켓, 홀 푸드 등 다른 특산품 판매업체들의 공격적인 경쟁으로 성장세가 꺾였다.r 위치.^[20] 크뢰거는 전통적으로 내슈빌에 시장을 선도해 왔으며, 당초 인수 후 해리스 티터 매장을 계속 열어두겠다고 약속했지만,^[21] 이후 크뢰거는 시장이 "해리스 티터의 향후 사업 계획을 지지하지 않았다"^[22]고 말했다. 해리스 티터는 2000년대 초반 개점 직후 내슈빌 지역 매장 1곳을 폐쇄했지만 2015년까지 5곳이 살아남았다. 지난 2월 문을 닫은 1호점,^[23] 6월 문을 닫은 1호점, 나머지 3개점은 2016년까지 크로거점(이 중 1개는 인근 기존 크로거점을 대체)으로 전환했다.^[24]

갤러리

• 

  NC 에이펙스에 097-00058 저장

• 

  NC 샤를롯에 097-00066 저장

• 

  NC 샤를롯의 플래그십 스토어 097-00160

참조

외부 링크

위키미디어 커먼즈에는 해리스 티터와 관련된 미디어가 있다.

• 공식 웹사이트