벡터 마케팅

벡터 마케팅

유형	자회사
산업	직접판매
설립됨	1981
본부	올레인, 뉴욕, 미국
부모	커트코사
웹사이트	www.vectormarketing.com

벡터마케팅은 뉴욕 소재 커틀러리 제조업체인 커트코퍼레이션의 직판 자회사로 국내 판매법인이다.이 회사는 1981년 펜실베이니아 주 필라델피아에서 설립되었다.

이 회사는 커트코 커틀러리를 판매하는 개별 영업사원을 통해 주로 가정 방문을 통해 일대일 데모를 통해 판매한다.이 회사는 사업 관행으로 인해 비난과 소송의 대상이 되어 왔으며, 다단계 마케팅 회사라는 비난을 받아왔다.영업 사원들은 일반적으로 어리고 고등학교나 대학교에서 채용된다. 벡터의 채용 전술은 기만적인 것으로 묘사되어 왔고, 직원들 대신에 대부분 독립적인 계약자인 영업 사원들의 급여 구조와 처우를 놓고 수많은 소송에 직면해 왔다.벡터는 그들이 다단계 표시 회사가 아니라 단단계 직판 마케팅 회사라고 주장하고 있으며, 그 회사가 제품을 판매하고 있기 때문에 그것의 파괴자들이 주장하는 것처럼 피라미드식 계획은 아니라고 주장한다.

역사

벡터 마케팅 코퍼레이션은 1981년 돈 프레다가 펜실베이니아주 글레놀든에서 알카스 코퍼레이션이 제조한 커트코 커틀러리 제품의 독립 판매자로 설립한 회사다.^[1][2]순식간에 커트코 제품 판매 1위 자리에 올랐고, 1983년 전 모기업 알코아와의 결별에 이어 매출에 어려움을 겪고 있던 알카스에 1985년 인수됐다.^[2][1]

2009년 알카스는 국내 판매 자회사인 벡터를 앞세워 커트코 코퍼레이션으로 이름을 바꿨다.^[3]

2019년 벡터마케팅은 2억7,380만 달러의 매출을 올렸다.^[4]

비즈니스 모델

벡터마케팅은 신문, 입소문, 인터넷 광고, 편지, 각종 매체 등을 통한 광고를 통해 영업력을 쌓아온 직판 기업이다.^[5][6][7][8]로스앤젤레스 타임스는 벡터가 개인 대 개인 판매를 통해 제품을 판매하기 때문에 다단계 마케팅 회사의 연방거래위원회(FTC) 정의를 충족한다고 주장하지만 벡터는 단단계 마케팅을 채택하고 '가족과 친구에게 제품을 판매하는 사업'이라는 공정위의 정의를 충족하지 못한다고 주장한다.s와 같은 일을 하기 위해 다른 사람들을 고용하는 것"^[9]이라고 말했다. 왜냐하면 고위직 직원들은 그들이 고용한 사람들의 수입에서 이익을 얻지 못하기 때문이다.^[10][11]회사가 기만적인 채용 관행을 주장하는 소송에서 수백만 달러를 지불했지만, 실제로 제품을 판매하기 때문에, 그것은 피라미드식 계획이 아니다.^[11]

이 회사는 미국과 캐나다에 있는 고등학교와 대학 캠퍼스에서 영업 사원을 모집하는데, 때로는 학교와의 제휴를 잘못 표시하여 채용하기도 한다.^[12][13]판매 담당자는 커트코 제품(주로 주방용 칼)을 1대1 데모를 통해 고객, 특히 그들의 친구와 가족들에게 판매하기 위해 독립 계약자로 고용된다.^[13][14]

벡터의 전 독립 계약자들 중 일부는 벡터 마케팅이 기만적인 사업 관행을 가지고 있다고 비난했다.^[15][16]이 회사는 대학 캠퍼스 게시판에 게재된 신문과 전단지에 광고를 자주 하지만, 그 광고는 직업의 본질을 설명하지 않고 모호한 경우가 많다.^[17]LA 타임즈는 종종 나이가 어리고 전에는 직업을 갖지 못했던 잠재적인 직원들에게 주의를 당부했다.회사의 채용 관행은 실제 하는 일을 난독하게 만드는 경우가 많은데, 급여 구조가 수수료로 칼을 파는 것을 중심으로 한다는 점에 주목하지 않고 급여를 잘 주는 일을 제공하는 것에 불과하다.^[11]

벡터마케팅의 보상정책도 비판을 받았다.벡터 마케팅은 이전에 판매 담당자들에게 시연을 위한 칼 세트를 조달하기 위해 환불 가능한 보안 보증금을 만들 것을 요구했었다.그러나 관행은 바뀌었고 대표자들은 더 이상 보증금을 내지 않아도 된다.영업 사원들은 그들의 "빠른 시작" 판매 성과에 대한 경품으로 제공될 뿐만 아니라 대여된 칼도 받는다.^[15][16][18]Vector Marketing에서 일하는 사람들은 독립 계약자들이며 그들이 교육 세션에서 보내는 시간들에 대해 보상받지 않는다.^[7][15]

소송

1990년에 벡터는 애리조나 법무장관에게 고소를 당했다.^[13]애리조나와 벡터는 7년간 벡터사의 투싼 감독에 대한 일련의 국가 조치들을 중단시키는 합의에 동의했다.벡터는 합의의 일환으로 보상 시스템을 잘못 표시하지 않기로 합의했다.^[19][13]

1994년 위스콘신주는 벡터에게 기만적인 채용 관행을 중단하라고 명령하여 회사가 주(州)^[13][19][20]에서 일시적으로 채용을 중단하도록 이끌었다.

2003년 뉴욕에서 노동법을 지키지 않았다는 이유로 벡터를 상대로 낸 소송에서 성공한 신병이 '벡터 착취 방지 학생회(SAVE)'를 공동 창립했다.^{[21][22][13][23][24][25][26][27]}

2008년 앨리샤 해리스는 벡터를 상대로 연방 집단소송을 제기했다.해리스는 벡터가 적절한 임금을 지불하지 않고 불법적으로 직원들에게 회사를 후원하도록 강요함으로써 캘리포니아와 연방 노동법을 위반했다고 주장했다.^{[28][29][30][31][32]}2011년 벡터는 1300만 달러에 '해리스 대 벡터 마케팅 주식회사'라는 소송을 해결했다.^[11]

2014년 한 소녀가 벡터에서 일하던 중 고객 중 한 명에게 폭행을 당했다고 주장하는 소송이 제기됐고, 이를 막기 위해 적절한 교육을 제공하지 않았다며 회사를 고소했다.^[33][34]

이 회사는 2016년 캘리포니아 플로리다 뉴욕 일리노이 미시건 등에서 노동자들이 교육비 미지급으로 소송을 제기하면서 공정노동기준법 위반으로 675만 달러의 예비정산금을 지급했다.^[35][36][33]

벡터는 2017년 9월 한 부서장이 제기한 집단소송에서 자신의 지위에도 불구하고 여전히 독립 계약자로 분류돼 연장근로수당을 받지 못한다는 이유로 회사가 부당노동행위를 하고 있다고 주장해 소송을 당했다.소송에 따르면 부서장은 공식적으로 벡터(Vector) 직원으로 분류되지 않는 최고위급 직종이다.^[35][36]

참조

외부 링크

• 공식 웹사이트