독자적인 판매 제안

Unique selling proposition

마케팅에서 고유 판매 제안(USP)은 비즈니스 모델 캔버스에서 고유 가치 제안(UVP)이라고도 불리며, 자신의 브랜드 또는 제품이 경쟁사보다 얼마나 우수한지 고객에게 알리는 마케팅 전략입니다.

그것은 1940년대 초반의 성공적인 광고 캠페인에 사용되었다.이 용어는 Ted Bates & Company의 텔레비전 광고의 선구자 Rosser Reeves에 의해 만들어졌습니다.시어도어 레빗 하버드 경영대학원 교수는 "차별화는 기업이 지속적으로 [1]참여해야 하는 가장 중요한 전략적, 전술적 활동 중 하나"라고 제안했다.'개인 브랜드'[2]를 커버하기 위해 기간이 연장되었습니다.

정의.

USP(Unique Selling Proposition)란 기업, 서비스, 제품 또는 브랜드가 제공하는 고유한 이점을 말합니다.이것에 의해,[3] 경쟁사로부터 차별화할 수 있습니다.고유한 판매 제안은 [4]소비자에게 의미 있는 제품 이점을 강조하는 기능이어야 합니다.USP는 객관적으로 검증 가능한 제품 속성 또는 사용 [5]중인 편익과 관련된 고유성에 대한 명시적 주장에 초점을 맞춘다.

  1. 각 광고는 단어, 제품 광고 또는 쇼윈도 광고뿐만 아니라 소비자에게 제안해야 합니다.각 광고는 각 독자에게 다음과 같이 말해야 합니다. "이 특정 혜택을 위해 이 제품을 구입하십시오."
  2. 제안은 경쟁사가 제공할 수 없거나 제공하지 않는 것이어야 한다.브랜드든 클레임이든, 그 외의 특정 광고 영역에서는 얻을 수 없는 고유한 것이어야 합니다.
  3. 제안은 대중을 움직일 수 있을 정도로 강력해야 합니다. 즉, 신규 고객뿐만 아니라 잠재 고객도 끌어들여야 합니다.

중요성

다음 항목도 참조하십시오.크리에이티브 전략 구상

USP의 개념은 [6][need quotation to verify][7][8]광고에서 창의적 실행에 대한 8가지 광범위한 접근법 중 하나가 되었습니다[when?].높은 수준의 기술 혁신이 제품 범주를 특징짓는 [6]경우에는 USP 접근방식이 권장된다[by whom?].명확한 USP는 소비자가 카테고리 내 브랜드 제품 간의 차이(존재하지 않는 차이[9])를 이해하는 데 도움이 되며, 또한 소비자가 브랜드에 대해 긍정적인 태도를 형성하고 궁극적으로 브랜드 [10]리콜 수준을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

특정 브랜드에 적합한 USP를 결정하기 위해 마케팅 담당자는 [citation needed]소비자뿐만 아니라 해당 카테고리에 대한 광범위한 조사를 수행해야 합니다.시장에서 공간을 확보하고, 그 기능이 독특하고,[citation needed] 잠재 고객이 중시하는 것임을 확인하는 것이 중요합니다.또한 셀러는 자신에게 브랜드를 판매해야 합니다. 이는 자신이 어떤 제품에 대해 열정적이고 [citation needed]성공할 수 있다는 확신을 가질 수 있도록 하기 위함입니다.셀러는 제품 또는 [citation needed]서비스를 판매할 때 사용할 키포인트가 필요하며, 판매 전에 미리 생각해 두는 것이 [citation needed]도움이 됩니다.눈에 띄는 차이를 갖는 것은 시장에서 가장 큰 이점입니다.고객은 다른 누구도 가지지 못한 [citation needed]것을 제공한다면 비즈니스에 끌리게 될 것입니다.차이가 미묘하든 노골적이든 최종 소비자가 경쟁 [citation needed]제품보다 원하는 제품을 선택하도록 하는 원동력이 될 수 있습니다.

유사한 제품이 많이 있는 시장에서 USP를 사용하는 것은 제품을 경쟁 제품과 차별화하는 캠페인 방법 중 하나입니다.차별화가 없는 제품이나 서비스는 소비자가 이를 상품과 대체품으로 간주하여 가격 잠재력을 낮출 위험이 있다.따라서, 현재의 경쟁 상대와 [citation needed]같은 시장에서 장래의 경쟁자에 대응할 수 있는 비즈니스를 성공시키기 위해서는, 독자적인 판매 포인트를 가지는 것이 불가결합니다.

데스크탑 PC 시장은, 많은 메이커에 있어서의 하나의 예이며, 언제라도 새로운 메이커의 가능성을 나타내고 있습니다. 애플은[when?] 맥프로 캠페인에 '뷰티 아웃사이드, 비스트 인사이드'[11]라는 슬로건을 내걸고 자사 제품을 다른 데스크톱 컴퓨터와 차별화했다.이 제품의 구매자들은 기술적으로 유사한 데스크톱 [citation needed]컴퓨터와 비교하여 프리미엄 가격을 지불할 용의가 있었습니다.애플은 미학과 최첨단 기술에 초점을 맞춰 차별화를 꾀하고 있다.월마트의 "돈을 아끼고, 더 잘 산다" (Waiz, 2013).[12][sentence fragment]월마트는 가장 싼 백화점이 되는 것과 고객들에게 중요한 것은 한 제품에 얼마를 쓰느냐가 아니라는 것을 상기시키는 것에 대해 우려하고 있다.이 USP는 소비자에게 특정 브랜드 또는 제품을 선택했을 때 어떤 가치를 얻을 수 있는지를 명확하게 보여주는 강력하고 직접적이며 간결한 메시지에 기초하고 있습니다.그렇게 고객을 끌어모으고 비즈니스 특유의 판매 제안을 보여줄 수 있는 매우 단순한 것이 사람들이 [3][need quotation to verify]찾는 것이다.마케팅 전략은 기업마다 정체성을 확립하고 [citation needed]시장점유율을 높이기 위해 매우 중요합니다.

좋은 USP는 특정 대상을 대상으로 해야 합니다.게다가 USP는 유일할 뿐만 아니라 신뢰할 [13]수 있는 것을 증명하기 위해서도 약속을 지켜야 한다.

예

다음은 독특한 판매 제안의 예입니다.일반적으로 슬로건으로 간주되는 것은 제품 [14]또는 서비스의 차별화된 이점을 통해 강화됩니다.일반적으로 고유성은 기술된 이점을 창출하는 고유한 프로세스, 성분 또는 시스템에 의해 제공됩니다.

  • 아나신 "빠른, 믿을 수 없을 정도로 빠른 구원"1952년, 로서 리브스는 아나신의 "특수 성분"인 카페인을 이용하여 다른 아스피린의 한계를 제안하고 차별화 제안을 세 번 반복함으로써 TV 광고를 만들었습니다: 빨리.[15]
  • M[16]&M: 1954년 M&M은 특허받은 경설탕 코팅을 사용하여 초콜릿이 손에서 녹는 것을 막아주어 초콜릿 병사들이 들고 다닐 수 있는 다른 브랜드에 비해
  • 머리와 어깨: "비듬을 감소시키는 것으로 임상적으로 증명되었습니다[17]." 1961년 피리티온 아연은, 10년간의 연구 끝에, 다른 제품들이 효과가 없는 비듬을 제거하는데 실제로 효과적인 성분으로 밝혀졌습니다.제품명에 "숄더"라는 이름을 붙인 것은 또한 이 제품이 머리카락에서 비듬 조각이 떨어져 옷에 있는 눈에 띄는 흰 자국을 없앴다는 것을 의미했다.
  • Domino's Pizza: "신선하고 뜨거운 피자를 30분 이내에 배달할 수 있습니다." 1973-1993 "You Got 30 Minutes" 2007-[18] Domino's는 피자를 빠르게 만들기 위해 소위 "make line"과 다른 시스템을 사용합니다.
  • FedEx: "절대적으로 하룻밤 안에 도착해야 합니다." 1978-1983년FedEx는 야간 항공 화물 운송을 전문으로 하는 최초의 회사이자 패키지 [19]추적을 최초로 시행한 회사입니다.이러한 선구적 이점은 1965년 설립자의 예일대 [19]논문에 요약된 새로운 시스템에 의해 가능해졌다.
  • 메트로폴리탄 라이프: "Met Met.It Pays." 1984년[20] Met의 새로운 "Wolle Life Policy"는 이 회사의 판매에 성공했습니다.이 정책은 같은 가격에 3분의 1의 보험료를 더 제공했고 시간이 지남에 따라 더 큰 "지불"을 위해 현금 가치가 증가했습니다.광고에서 Met은 정책을 사는 것을 [21]집을 사는 것에 비유했다.
  • 사우스웨스트 항공: "저렴한 [22][23][24]항공사입니다."

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ Levitt, Theodore (1986). The marketing imagination (New, expanded ed.). New York: Free Press. ISBN 0029191807.
  2. ^ "Reinventing Your Personal Brand". Harvard Business Review. March 2011.
  3. ^ a b 기업가(날짜 없음)독자적인 판매 제안(USP).기업가로부터 2016년 3월 29일 취득:http://www.entrepreneur.com/encyclopedia/unique-selling-proposition-usp
  4. ^ Laskey, H. A., Day, E. 및 Crask, M.R., "주요 메시지 전략의 유형", 광고 저널, vol. 18, no. 1, 1989, pp 36-41을 기반으로 한다.
  5. ^ Wang, Liyong; Praet, Carolus L. C. (2016), Verlegh, Peeter; Voorveld, Hilde; Eisend, Martin (eds.), "Message Strategy Typologies: A Review, Integration, and Empirical Validation in China", Advances in Advertising Research (Vol. VI): The Digital, the Classic, the Subtle, and the Alternative, European Advertising Academy, Wiesbaden: Springer Fachmedien, pp. 201–213, doi:10.1007/978-3-658-10558-7_16, ISBN 978-3-658-10558-7, retrieved 2020-11-13
  6. ^ a b 래스키, H. A., 데이, E. 및 M.R. 크라스크, "주요 메시지 전략의 유형", 광고 저널, vol. 18, no. 1, 1989, 페이지 36-41.
  7. ^ Masterson, R 및 Pickton, D. 마케팅: 개요: 캘리포니아, 맥그로힐, 캘리포니아, 맥그로힐, 2010 페이지 288-289
  8. ^ Copley, P. 마케팅 커뮤니케이션 관리: 분석, 계획, 구현, Sage, 2015
  9. ^ "Unique Selling Proposition (USP)". Entrepreneur Europe. Retrieved 2020-03-29. Successful business ownership is not about having a unique product or service; it's about making your product stand out--even in a market filled with similar items.
  10. ^ 컨슈머 리서치, 제12권, 엘리자베스 C.의 진보, "소비자 패키지 상품의 유발 세트 사이즈의 개별 및 제품 상관관계"에서 M.와 T.L. 파킨슨.허쉬먼과 모리스 B.Holbrook (eds), Provo, UT: Consumer Research Association for Consumer Research, pp 492-497, 온라인: http://acrwebsite.org/volumes/6440/volumes/v12/NA-12
  11. ^ Zigu. "Slogan Definition Marketing Dictionary MBA Skool-Study.Learn.Share". MBA Skool-Study.Learn.Share. Retrieved 2016-05-19.
  12. ^ Waiz, S. (2013년 3월 22일)40개 이상의 최신 브랜드 광고 슬로건Advergize에서 2016년 3월 29일 취득:http://www.advergize.com/advertising/40-best-advertising-slogans-modern-brands/
  13. ^ "USP: more than a slogan". 2020-10-05. Retrieved 2021-05-23.{{cite web}}: CS1 maint :url-status (링크)
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  15. ^ Butler (2006). Television Critical Methods and Applications (3rd ed.). Hoboken: Taylor & Francis Ltd. p. 420. ISBN 1410614743.
  16. ^ "The most-liked advertising slogan: M&M's 'Melts in your mouth, not in your hand'". Washington Post. Retrieved 2016-05-11.
  17. ^ "History Head and Shoulders News l P&G.com". news.headandshoulders.com. Archived from the original on 2016-11-15. Retrieved 2021-05-23.
  18. ^ Pizza, Domino's. "Domino's Pizza Builds on Heritage with Launch of 'You Got 30 Minutes'". www.prnewswire.com. Retrieved 2016-05-11.
  19. ^ a b "Timeline - About FedEx". About FedEx. Retrieved 2016-05-11.
  20. ^ "Metropolitan Life Insurance Company - Company Profile, Information, Business Description, History, Background Information on Metropolitan Life Insurance Company". www.referenceforbusiness.com. Retrieved 2016-05-11.
  21. ^ Inc, Kiplinger Washington Editors (1981-10-01). Kiplinger's Personal Finance. Kiplinger Washington Editors, Inc. {{cite book}}: first=범용명(도움말)이 있습니다.
  22. ^ Goodwin, Bryan (2011). Simply better : doing what matters most to change the odds for student success. Alexandria, Va.: ASCD. p. 11. ISBN 978-1416612957.
  23. ^ "Effective Internal Marketing Strategies for All Businesses". Fast Company. 2009-10-14. Retrieved 2016-05-11.
  24. ^ Heath, Chip; Heath, Dan (2007-01-02). Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die. Random House Publishing Group. ISBN 9781588365965.