미디어 마크트

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미디어 새턴 홀딩 Gmb

벨기에 헤르스탈에 있는 미디어 마크트 매장
유형	자회사
산업	소매
설립.	1979
설립자	레오폴트 스티펠 월터 건즈 에리히 켈러할스 헬가 켈러할스
본사	잉골슈타트 , 독일.
장소수	1036
상품들	가전제품
수익.	214억유로(140억/21)[1]
부모	세코노미
웹 사이트	www.mediamarkt.de

Media Markt는 유럽에 1000개 이상의 매장을 가진 가전제품을 판매하는 독일의 다국적 체인입니다.Saturn 체인점을 통해 2017년 메트로 그룹에서 분리된 소매업체 Ceconomy가 소유한 Media-Saturn Holding을 구성한다.

역사

미디어 마크는 기업가 레오폴드 스티펠, 월터 건즈, 에리히 켈러할스, 그리고 헬가 켈러할스에 의해 설립되었다.첫 번째 매장은 1979년 11월 24일 뮌헨에서 문을 열었다.1985년까지 뮌헨 근처에 9개의 다른 가게들이 문을 열었다.

1988년 Kaufhof Warenhaus AG는 1979년에 설립된 미디어 스토어 지주회사의 54%를 인수했다.1989년에 이웃 국가들에서 확장이 시작되었다.미디어 마크트는 1990년에 경쟁 소매 체인 Saturn을 인수했는데, 이 체인 Saurn은 Kaufhof가 이미 관여하고 있었습니다.1996년 Kaufhof Holding, Metro Cash & Carry, Deutsch SB-Kauf AG 및 독일 백화점 Asko AG(이전에는 Metro 지주 회사가 각각 지분을 보유하고 있었다)가 합병하여 Metro AG를 설립하였다.Media Markt Saturn 소매 그룹에 합병된 이후 Media Markt와 Saturn은 중앙 통제 그룹에서 독립 브랜드로 관리되어 왔습니다.

2010년 11월 17일, 중국 상하이의 Huaihai Road에서 첫 번째 Media Markt가 오픈되었습니다.이어 6개 매장이 더 생겨났고, 이 매장은 폭스콘과 합작 사업을 통해 함께 실현되었다.2013년 1월, Metro Group이 추가 ^[2][3]확장에 필요한 자본을 조달할 수 없게 되어, Media Markt가 중국에서 철수하는 것이 알려졌다.

2013년 1월, Metro는 약 78%의 지분을 보유하고 있었습니다.켈러할스 일가는 지주회사인 컨버젠타 ^[4]인베스트사를 통해 21.67%의 지분을 보유했다.

미디어 마크트와 새턴 체인으로 구성된 2017 미디어 새턴 홀딩은 메트로 그룹 ^[5]분리를 통해 설립된 회사 세코노미(Ceconomy)가 소유하고 있다.

2017년 7월 Ceconomy는 프랑스의 다국적 기업인 Fnac Darty의 ^[6]지분 24%를 인수했다.

Ceconomy는 2018년 러시아 내 46개 매장을 M.video에 매각해 러시아 ^[7]소매업자의 15%를 교환했다.

운용

2012년, 동사는 1월에 독일을 시작으로 온라인 숍을 개시했다.

이탈리아에서는 Media Markt 대신 Media World 브랜드를 사용하고 룩셈부르크에서는 Saturn 브랜드를 사용합니다.

프랜차이즈 모델

모든 점포는 점장이 10%를 소유하고 있다.매장 매니저는 재고품, 범위, 가격, 인건비 및 자재 비용에 대한 재량권을 가지고 있습니다.

나라	스토어[8]
독일.	404 [a]
이탈리아	119
스페인	107
터키	87
폴란드	81
오스트리아	52
네덜란드	50
헝가리	34
스웨덴	28
스위스	25
벨기에	24
그리스	13
포르투갈	10
룩셈부르크	2

광고

미디어 마크는 미국 회사와 유사한 공격적인 광고와 2000년대 몇 가지 논란이 된 광고들을 가지고 있었다.독일에서는 유머러스하지만 때로는 거친 광고 캠페인으로 잘 알려져 있습니다.예를 들어, "속지 않게 하라"는 슬로건은 문자 그대로 "- (ver-) + ass (Arsch) + 부정접미사 -en (-en)을 뜻하는 언어 접두어입니다.

Media Markt와 Saturn 브랜드의 유명한 광고 캠페인은 뮌헨의 내부 마케팅 조직인 Redblue Marketing GmbH에 의해 디자인되었습니다.

슬로건

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미디어 마크트의 주요 슬로건인 "Ich bin doch nicht blöd"(나는 바보가 아니다)는 이탈리아와 폴란드를 제외한 다른 나라 언어로 번역되었다.

언어	슬로건
독일의	Ich bin doch nicht blöd. (난 바보가 아니야.)
스페인어	난 바보가 아니야!
네덜란드	Ik ben toch nee gek (나는 미치지 않았다)
프랑스어	Je ne suis pas fou (난 미치지 않았어)
갈리시아인	이런, 난 바보가 아니야!
그리스어	【μα】【α】【α】【α】(나는 어제 태어난 것이 아니다!)
헝가리어	Mert Hülye azért nem bagyok! (난 바보가 아니니까)
이탈리아의	Non sono mica scemo! (나는 바보가 아니야!),[a] Fatto apposta per me (그냥 나를 위해 만들어졌어)
폴란드의	Tu wszystko dziawa dla ciebie.(여기에서는 모든 것이 유효합니다.)
포르투갈어	에케냥 수파르보! (바보인 건 내가 아니야!)
스웨덴어	깐깐깐깐깐깐깐깐깐!
카탈로니아어	조노소콘토!
바스크어	니즈 나이즈 이노조아! (나는 바보가 아니야!)
터키어	바크마단 알맘.(안 보고는 사지 않습니다.)
러시아어	Давай, давай - сердцем выбирай! (Go on, choose with your heart)

2006년 월드컵 광고 캠페인

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2006년 월드컵을 앞두고, 미디어 마크는 "최고의 팬 공급업체" (Bester Fanausrüster)를 자처하며 캠페인을 시작했고, 국제 축구 팬들이 미디어 마크를 통해 쇼핑을 하고, 참가국에 대한 과장된 고정관념을 보여주며, 자격 미달인 오스트리아 팀을 조롱하는 광고를 내보냈다.여기에는 프랑스인 유혹자, 캐러밴에서 마리화나를 피우는 네덜란드 팬, 또는 사우디인 흥정자가 포함되어 더 많은 돈을 더 내려고.독일 팬들은 새로운 TV 세트를 찾는 것보다 맥주를 시원하게 유지하기 위해 냉장고를 찾는 큰 배를 가지고 묘사되었다.

독일이 득점할 때마다 10유로의 리베이트를 지급하는 추가 일련의 광고는 국제 축구팬들이 독일에게 가능한 한 많은 골을 넣어달라고 애원하는 모습을 보여주었다 - 자국팀을 상대로 보여주었다.

네덜란드가 포르투갈에 패하자, 미디어 마크는 1980년대 독일에서 오랫동안 TV를 보던 네덜란드인 루디 카렐이 출연한 쇼의 인용문을 샤덴프로이데를 표현하기 위해 사용했다.월드컵 트로피는 캐러밴에서 슬픔에 빠진 네덜란드 팬들에게 "이것은 당신의 상이었을 것입니다!"라는 멘트와 함께 보여집니다.

폴란드 광고

2006년 3월 폴란드 버전에서는 수염을 기른 폴란드 고객이 폴란드 영혼처럼 깊은 가격을 매장에 칭찬한 뒤 곰돌이 포옹을 하는 독일 영업사원들과 포옹하는 장면이 나왔다.그 후, 독일인 중 한 명은 그의 시계가 여전히 그곳에 있었고, "폴은 결국 정직한 사람이다"라고 지적했다.그 후,^[9] 세 남자는 바지를 잃어버린 것으로 보인다.

이 광고는 폴란드인들이 도둑이라는 근거 없는 독일인들의 고정관념 때문에 폴란드에서 스캔들을 일으켰다.미디어 마크트는 이 광고가 독일인을 포함한 다른 국가의 진부한 표현도 조롱하고 있으며, 그들이 제시한 사람들에게 부정적인 표현으로 인식되는 다른 진부한 표현은 없다고 주장했다.이는 폴란드 절도범의 진부한 표현을 부풀려 부당한 편견으로 치부하려는 의도였다고 미디어 마크는 주장했다.^[10]

폴란드에서의 시위, 베를린 주재 폴란드 대사관 전화, 독일 폴로니아로부터의 항의에 이어 폴란드 지사의 요청에 따라 이 가게는 사과하고 광고를 철회했다.

포르투갈어 광고

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2008년 1월에 미디어 마크는 "덤 랜드"라고 불리는 가공의 국가를 소개하는 캠페인을 시작했습니다.여기서는 동유럽 억양을 가진 몇몇 캐릭터가 이 나라에서 온 것으로 나타나며 국가까지 포함되었습니다.이 캠페인의 중심 테마는 보이스카우트를 바보로 표현했다.많은 사람들이 스카우트를 사회의 책임감 있고 가치 있는 구성원으로 여기기 때문에 이것은 정말 사람들을 화나게 한다.미디어 마크트가 캠페인을 철회하고 공개 사과를 하도록 설득하기 위해 온라인 탄원서가 만들어졌다.이 탄원서와 스카우트 운동으로부터의 많은 압력으로 인해 미디어 마크는 TV와 라디오 광고를 포함한 보이스카우트를 캠페인에서 제거해야 했다.

터키 광고

터키 에스키셰히르의 터키연합협회는 미디어마크가 동물 머리로 고가의 상품을 구매하는 소비자들을 묘사함으로써 터키인을 모욕했다는 이유로 이 단체의 광고 캠페인을 중단시켰다.광고 ^[11]금지는 2009년에 3개월 동안 지속되었다.그들의 공식 페이스북 팬 페이지에는 터키에서의 허위 제품 광고에 대한 많은 비난이 있었다.

소빌리그

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전 독일 캠페인은 극도로 싸다는 뜻의 독일어 표현인 "saubillig"를 사용했지만, 말 그대로 "암컷 돼지"는 싸다는 뜻이다.Sau-는 구어체 독일어에서는 일반적으로 강조 접두사이다.매장 내부에는 '슈웨인강' = '에인강' = '슈웨인(입구)' = '슈웨인(출구)' = '아우스강(출구)' = '암돼지(소)'를 뜻하는 독일어 '소(Sau)'라는 팻말이 붙어 있었다.

논쟁

잘못된 광고 방법

부가가치세 미포함 물품

미디어 마크는 2005년에 "부가세 없이" 상품을 판매하기 위한 프로모션을 약속했다(부가세와 동일한 할인 적용).이들 품목의 가격은 기존에는 정상 가격을 달성하기 위해 인상된 바야흐로 정상 가격을 얻기 위해서였다.경쟁자가 만하임의 ^[12]한 지점을 고소했다.

미끼 상품

Media Markt Saturn 소매 그룹은 과거에 미끼와 교환을 한 적이 있습니다.기사는 매우 저렴한 가격에 대대적으로 광고되었지만, 단기간에 매진되었습니다.불공정경쟁방지법(UWG)에 관한 판례법에 따르면 광고된 특가 혜택은 최소 이틀 동안 이용 가능해야 한다.소비자 옹호론자들은 미디어 마크트와 새턴에서는 이것이 종종 보장되지 않는다고 비판했다.그 그룹은 그것을 부정했다; 많은 재고에도 불구하고 몇 가지 예외만 있었다.소비자보호단체는 기업의 ^[13]납기에 접근할 수 없기 때문에 구체적인 증거를 제시하기는 어렵다.

가격 보증

2005년 뮌헨 지역에 있는 프랑크푸르터 알게마이네 차이퉁의 샘플에 따르면 미디어 마크트 또는 새턴 매장은 21건 중 15건이 현지 경쟁업체보다 비쌌다.베를린에서는 21건 중 11건이었다.미디어 마크 새턴 리테일 그룹은 구매자들이 다른 ^[14]가게에서 더 싼 가격에 제품을 발견하면 가격 차액을 환불해주겠다고 약속하는 "가격 보증"으로 이러한 주장에 반박했다.

0 % - 파이낸스

2013년에는 스페인 은행 Banco Santander의 0% 자금 조달이 비판받았습니다.10%의 신용 실손 보험은 작은 ^[15]글씨로 된 지폐로만 가입됩니다.

인텔 PC 독점 판매

Financial Times Germany가 2008년에 발표한 조사에 의하면, Media MarktSaturn 소매 그룹은 1999년에 인텔 프로세서를 탑재한 PC만을 판매하기로 했습니다.지주회사는 2007년에만 인텔로부터 8500만유로의 구매 할인 및 광고 보조금을 받았습니다.유럽 반독점 당국은 경쟁의 왜곡을 조사했다.인텔은 2009년 5월에 유럽경쟁위원회로부터 이러한 반독점 ^[16]위반에 대해 10억6천만유로의 벌금을 부과받았습니다.

이 소매 체인은 인텔의 할인 시스템에 의해 AMD 프로세서를 탑재한 컴퓨터만 판매하거나 아예 판매하지 않게 되었습니다.유럽위원회에 따르면 인텔은 1997년부터 MSH에 직간접적으로 지급하고 있다.지불은 가능한 경우 인텔 시스템만 제공하는 조건이 적용되었습니다.

본문 검색

2014년 니더오스트리아 크렘스안데르도나우에서는 종업원이 저지른 것으로 알려진 미디어마르크트의 도난사건이 여러 회사에서 흔히 볼 수 있듯이 가방체크뿐만 아니라 전 종업원에 대한 몸수색도 행해졌다.노조들은 이것을 인간의 ^[17]존엄성을 침해하는 것으로 보고 있다.그 결과, 오스트리아에 있는 다른 지점의 직원들이 이 절차를 보고했다.이 접근방식은 ^[18]보안 서비스 프로바이더에 의해 비난받았습니다.

반독점 소송

2014년 6월 13일 오스트리아 연방경쟁청(BWB)은 2014년 4월 23일 카르텔 법원의 Media-Saturn Beteiligungs gmbH에 대한 결정을 발표했습니다.2009년 10월부터 2013년 ^[19]초 사이에 전자업계와의 소매가격 수직 매칭에 대해 123만 유로의 과징금이 부과되었다.

메모들

레퍼런스

외부 링크

• 공식 웹사이트