정보 매핑

Information mapping

정보맵핑(R)은 청중의 필요성과 정보의 목적에 따라 명확하고 사용자 중심적인 정보를 작성하기 위한 연구 기반의 방법이다. 이 방법은 주로 비즈니스 및 기술 커뮤니케이션의 설계와 개발에 적용된다. 전 세계 조직 내에서 콘텐츠 표준으로 활용되고 있다.[citation needed]

정보 매핑 방법 개요

정보지도방식은 청중의 요구와 정보의 목적에 따라 정보를 분석, 정리, 제시하는 데 사용되는 연구 기반의 방법론이다. 이 방법은 모든 주제와 미디어 기술에 적용된다. 정보 매핑은 정보 시각화, 정보 아키텍처, 그래픽 설계, 정보 설계, 데이터 분석, 데이터 시각화, 경험 설계, 그래픽 사용자 인터페이스 설계, 지식 관리 시스템과 밀접한 관련이 있다.

방법의 구성요소

정보 매핑은 정보를 분석, 정리, 표시하기 위한 많은 도구를 제공한다.

정보 유형

로버트 E의 일부.의 가장 잘 알려진 작품은 정보유형 이론의 발전이었다. Horn은 비즈니스 및 기술 커뮤니케이션의 거의 모든 내용을 차지하는 6가지 유형의 정보를 식별했다. 그 종류들은 청중들을 위한 그들의 목적에 따라 요소들을 분류한다.[citation needed]

정보 유형 설명
절차 개인이 단일 작업을 완료하기 위해 수행하는 일련의 단계
과정 시간 경과에 따라 발생하며 특정 결과를 갖는 일련의 이벤트, 단계 또는 단계
원리 행동을 지시, 지침 또는 요구하도록 설계된 문구
개념 중요한 속성 집합을 공유하는 클래스 또는 항목 그룹
구조 부품 또는 경계가 있는 모든 항목에 대한 설명 또는 설명
팩트 참이라고 가정하는 진술

연구기반원리

정보지도방식은 정보정리 6가지 원칙을 제안하여 다음과 같이 쉽게 접근하고 이해하고 기억할 수 있도록 한다.[citation needed]

원리 설명
청킹 정보를 관리 가능한 소규모 단위로 분리
관련성 정보의 각 단위를 단일 항목으로 제한
라벨링 정보의 각 단위에 내용을 식별하는 방법으로 라벨을 붙인다.
일관성 용어 사용 및 정보 구성, 서식 및 순서 지정에 일관적임
액세스 가능한 세부 정보 세부사항이 필요한 사람이 쉽게 접근할 수 있도록 정보를 구성하고 구성하며, 그렇지 않은 사람은 쉽게 건너뛸 수 있도록 한다.
통합 그래픽 텍스트 내 그래픽을 사용하여 치수를 명확히 하고 강조하며 추가

정보 단위

정보지도에 따라 작성된 문서는 모듈형 구조를 가지고 있다. 그것들은 독자가 얼마나 많은 정보를 동화시킬 수 있는지를 고려하는 명확하고 윤곽이 뚜렷한 정보 단위(과 블록)로 구성된다.

정보 단위와 전통 텍스트 단락 사이에는 본질적인 차이가 있다. 블록은 하나의 주제에 한정되며 단일 유형의 정보로 구성된다. 블록은 지도로 분류되며, 각 지도는 관련 블록으로만 구성된다. 정보구조에 대한 계층적 접근방식은 콘텐츠 관리 시스템과 지식 관리 시스템을 통한 콘텐츠의 전자적 제어를 크게 촉진한다.

정보 매핑의 장점

정보 매핑 방법은 전체 조직뿐만 아니라 작가와 독자들에게도 이점을 제공한다.

작성자의 장점

정보 매핑은 작성자에게 다음과 같은 이점을 제공한다.[citation needed]

  • 일단 학습된 쓰기 작업에 대한 체계적인 접근 방식을 통해 작가들은 다운타임을 최소화하고 즉시 쓰기를 시작할 수 있다.
  • 모든 비즈니스 관련 또는 기술 컨텐츠에 적용 가능
  • 팀 쓰기 및 프로젝트 관리를 크게 촉진하는 컨텐츠 표준
  • 개발 및 검토 초안에 소요되는 시간을 단축하여 생산성 향상
  • 라이프사이클 전체에 걸쳐 컨텐츠의 손쉬운 수정

독자를 위한 장점

정보 매핑은 독자들에게 다음과 같은 이점을 제공한다.[citation needed]

  • 다양한 사용자에게 적합한 수준의 세부 정보를 쉽고 빠르게 제공
  • 이해력 향상
  • 오류 및 오해 감소
  • 관리자에 대한 질문 감소 및
  • 교육 주기 단축, 재교육 필요성 감소

조직을 위한 이점

또한 다음과 같은 목표를 염두에 두고 그 방법을 사용할 경우, 전체 조직은 정보 매핑과 같은 컨텐츠 표준을 사용함으로써 이익을 얻을 수 있다.[citation needed]

  • 콘텐츠 제작 시간을 단축하고 출시 기간을 단축하여 매출 증대
  • 직원의 지식 파악, 운영 효율성 향상, 지원 요청 감소, 번역 비용 절감 등을 통한 비용 절감
  • 안전 및 규정 준수를 높여 위험 완화

역사

정보지도는 20세기 후반 로버트 E에 의해 개발되었다. Horn, 인지 및 행동 과학 연구자. Horn은 접근성, 이해력 및 성능을 향상시키기 위한 정보의 시각적 표시에 관심이 있었다. Horn의 정보 매핑 방법의 개발은 국제 성능 향상 협회컴퓨터 기계 협회의 인정을 받았다.[citation needed]

연구검토

많은 독립적인 연구들은 비즈니스 및 기술 통신에 정보 매핑 방법을 적용하면 정보에 더 빠르고 쉽게 접근할 수 있으며 이해도가 향상되고 성능이 향상된다는 것을 확인했다. 그것은 또한 다른 형식으로 출판하기 위한 용도 변경을 용이하게 한다.[citation needed]

Horn이 그의 일부 원칙을 정당화하기 위해 사용하는 연구의 강도에 대해 의구심이 제기되어 왔다. 예를 들어, 그의 청킹 원칙은 문서의 목록, 단락, 하위섹션 및 섹션이 7±2 청크 이하의 정보를 포함하도록 요구한다.[1] Horn은 이 원칙을 어디서 얻었는지 밝히지 않았지만 Information Mapping 웹사이트는 이 원칙이 "조지 A에 근거한 것"이라고 밝혔다. 밀러의 1956년 연구".[2] 밀러는 1956년에 "마법적인 숫자 7 더하기 또는 빼기 2: 정보 처리 능력의 일부 제한"이라는 논문을 썼지만, 글쓰기와 관련된 내용은 미약하다.[3] 밀러 자신도 그의 연구는 글쓰기와는 아무런 관련이 없다고 말했다.[4] 문서 전체의 목록, 단락, 하위섹션 및 섹션이 7±2 청크 이하의 정보를 포함하고 있다고 주장하는 것은 역설적으로 문서에서 읽지 않은 내용의 크기가 읽는 것을 이해하는 독자의 능력에 영향을 미칠 수 있다고 가정한다.[3]

참고 항목

참조

  1. ^ R.E. Horn, 개발 절차, 정책 설명서, Info-Map, Waltham, 1992, 페이지 3-A-2.
  2. ^ "Mapping FAQs". Infomap.com. Archived from the original on 2010-02-18. Retrieved 2017-03-14.
  3. ^ a b Geofrey Marnell, Essays on Technical Writing, Burdock Books, Brighton, 2016, 페이지 111–155).
  4. ^ 2011년 1월 14일 http://members.shaw.ca/philip.sharman/miller.txt,을 참조하십시오.

추가 읽기

  • 로버트 E. 경적, 하이퍼텍스트 매핑: 차세대 온라인 텍스트 그래픽을 위한 지식 분석, 구성 표시. ISBN 0-9625565-0-5
  • 로버트 E. 경적. 얼마나 높이 날 수 있을까? 정보 매핑의 고성능 통신 방법에 관한 증거 조사. 참고: 이 출판물은 Horn의 웹사이트에서 다운로드할 수 있다. 제1장제2장.