티켓 재판매

Ticket resale
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티켓 재판매(티켓 암표 또는 티켓 판매라고도 함)는 이벤트에 입장하기 위해 티켓을 재판매하는 행위입니다.티켓은 허가된 판매자로부터 구입한 후 티켓을 소유하고 있는 개인 또는 회사가 정한 가격으로 판매됩니다.세컨더리 소스를 통해 판매되는 티켓은 수요에 따라 액면가보다 적거나 그 이상에 판매될 수 있으며, 이벤트 날짜가 다가옴에 따라 티켓이 달라지는 경향이 있습니다.공인 티켓 판매자를 통해 제공되는 특정 이벤트에 대한 티켓 공급이 고갈되면 해당 이벤트는 "완판"으로 간주되며, 일반적으로 보조 판매자를 통해 제공되는 티켓의 시장 가치가 높아집니다.티켓 재판매는 스포츠 이벤트와 뮤지컬 이벤트 모두에서 일반적입니다.

태드 도건의 1920년대 만화에서 복싱 경기 관람을 희망하는 사람들은 경기가 그날 아침에 발표되었음에도 불구하고 어제 ('스펙' 즉 투기꾼들에게) 좋은 티켓이 모두 팔렸다고 한다.

티켓 재판매는 판매 가격으로 요구된 수가 제공된 수를 초과할 때(즉, 이벤트 주최자가 티켓의 균형 가격보다 적게 청구할 때) 발생하는 재정 거래의 한 형태입니다.

19세기 동안 암표상이라는 용어는 더 낮은 [1]요금으로 표를 파는 철도 승차권 중개업자들에게 적용되었다.

구매 및 재판매 방법

티켓 재판매업자는 콘서트나 스포츠 이벤트와 같은 이벤트에서 프리미엄 티켓 재고와 이전에 매진된 티켓 재고(잠재적으로 대량으로)를 확보하기 위해 여러 가지 수단을 사용합니다.기존 재판매업자는 정기권 소유자, 개별 티켓 재판매업자, 티켓 브로커를 포함한 티켓 연락처 네트워크 내에서 운영될 수 있습니다.그들은 공식 매표소를 통해 더 이상 구할 수 없는 고객들을 구하기 어렵고 이전에 매진되었던 티켓들로 사업을 만든다.

암표상

티켓 암표상(또는 영국식 티켓 판매상)은 행사 밖에서 일을 하는데, 종종 중개업소로부터 팔리지 않은 티켓을 위탁 판매하거나 티켓 없이 나타나 이윤을 남기고 되팔기를 바라는 투기적인 기준으로 팬들로부터 여분의 티켓을 구입한다.특정 장소의 단골 고객으로 충성도가 높은 구매자가 많은 상근 암표상들이 많이 있습니다.

재판매와 관련된 한 가지 공통적인 우려는 사기 예술가들이 의심하지 않는 구매자들에게 위조 티켓을 파는 것이다.또 하나의 일반적인 방법은 암표 판매입니다.일반적으로 입장권은 처음 스캔할 때만 허용되기 때문에 이미 행사장 게이트에서 이미 스캔된 티켓을 판매하는 것입니다.티켓이 진짜였기 때문에 구매자들은 티켓이 사용되었는지 아닌지를 알 방법이 없다.

암표상이나 온라인 경매를 통해 거리에서 티켓을 구입할 때 우려되는 점은 티켓 판매자들이 판매하는 티켓 자체가 도난당하거나 위조될 수 있다는 것이다.많은 주요 스포츠 경기에서 위조 티켓은 행사를 앞둔 몇 달 동안 경매에 부쳐진다.이 범죄자들과 그들의 활동은 합법적인 티켓 브로커나 법을 준수하는 개인들과 혼동되어서는 안 된다.

2009년에 티켓 마스터는 티켓 재판매가 불가능한 "종이 없는" 제한된 티켓팅의 채택을 시작했습니다.이 시스템에서는 고객이 신용 카드와 [2]신분증을 제시하여 구매를 증명합니다.티켓 마스터가 AC/DC의 Black Ice World Tour(2008-10년)[3][4]에서 처음 실험했지만, 이 조치는 티켓 암표 판매와 2차 시장에서의 티켓 재판매에 대한 대응으로 취해졌다.티켓마스터는 그 후 시스템 이름을 "신용카드 엔트리"로 변경했습니다.이 시스템은 티켓을 구매한 사람과 함께 입장하는 대규모 그룹을 필요로 한다.일부 이벤트에서는 티켓의 소유권을 변경하고 티켓 마스터의 독점 시스템을 통해 티켓을 전송할 수 있는 티켓 전송이 있습니다.이것들은 나중에 재판매하거나 [5]StubHub 등의 티켓 교환을 통해 전송할 수 없습니다.

티켓 사전 판매

주요 기사 : 스포츠 티켓 파생상품

특별 예약 판매를 통해 티켓을 얻는 것이 더 일반적이 되었다.이러한 프리세일즈에서는 아티스트의 팬클럽이나 장소에 고유한 코드를 사용하는 경우가 많습니다.예약판매의 등장으로 더 많은 개인들이 중개사무소 밖에서 티켓을 재판매하는 데 참여할 수 있게 되었다.

파생상품은 1980년대에 주로 사용되었지만, 일부 티켓 중개업자들은 티켓이 공식적으로 판매되기도 전에 티켓을 제공한다.이러한 시나리오에서 티켓 재판매업자는 실제로 해당 티켓의 선물 계약을 판매합니다.한 예로 TicketReserve라는 회사가 있는데, 이 회사는 미래의 스포츠 이벤트에서 "옵션"을 판매하여 돈을 벌고 있다.이는 리셀러가 정기권 소지자일 경우 가능한 경우가 많습니다.시즌 티켓 소지자는 일반적으로 매년 똑같은 좌석 위치를 받기 때문에, 원래 티켓 소지자에게 티켓이 인쇄되거나 발송되지 않았더라도, 권리를 가진 티켓에 대해 배송 계약을 체결할 수 있다.

자동화된 스케일링 봇

최근 몇 년 사이 사기범들은 2차 시장에서 재판매권을 획득하기 위해 보다 복잡한 방법을 사용하기 시작했다.희귀한 신발과 [6]운동화를 낚아채는 데 사용되는 기술과 유사하게, 자동화된 봇 공격은 더 높은 이익을 위해 그것들을 되팔기 위해서만 많은 티켓을 얻는 흔한 방법이 되었다.사기범들은 장소나 티켓 판매자가 처음 판매에 나서자마자 추적 불가능한 IP 주소의 수천 개의 봇을 무차별적인 공격에 배치한다.2017년, 가장 큰 온라인 티켓 판매자 중 한 명인 티켓마스터는 불과 1년 [7]전 뉴욕 법무장관실에 335만 달러를 지불했음에도 불구하고 스캘퍼 봇을 계속 사용한 것에 대해 프레스티지 엔터테인먼트를 상대로 소송을 제기했다.티켓마스터는 프레스티지 엔터테인먼트가 2015년 라스베이거스에서 열린 플로이드 메이웨더와 매니 파키아오와의 싸움에서 티켓마스터가 구할 수 있었던 티켓의 40%를 확보할 수 있었다고 주장했다.이러한 행동을 줄이기 위해 의회는 2016년 온라인 티켓 판매 개선법(BOTS 법)[8]을 통과시키기 위해 움직였다.이 법안은 2016년 12월 당시 버락 오바마 대통령에 의해 법안으로 통과되었다.BOTS 법은 온라인 티켓 판매자 시스템을 손상시킨 봇이나 기타 기술을 사용하여 유죄 판결을 받은 당사자에게 몇 가지 벌금과 벌금을 부과합니다.

티켓 브로커링

티켓 중개업자들은 사무실 밖에서 영업을 하고 인터넷과 전화 콜 센터를 이용해 영업을 한다.이들은 거래에 문제가 있을 경우 되돌아갈 수 있는 소비자용 상점을 제공하기 때문에 암표상과는 다릅니다.발생하는 거래의 대부분은 전화나 인터넷을 통한 신용 카드로 이루어진다.일부 브로커는 자신의 웹사이트를 호스팅하고 고객과 직접 소통합니다.이 브로커들은 호텔 숙박과 이벤트 항공료와 같은 부가 서비스를 제공할 수 있다.다른 브로커는 온라인 티켓 교환과 제휴합니다.이러한 사이트는 사용자가 대규모 브로커 네트워크로부터 티켓을 구입할 수 있는 장터 역할을 합니다.일부 브로커들은 매표소에서 시작해서 매표소를 [9]통해 표를 구할 수 없는 경우 브로커와 함께 표를 사는 가장 좋은 방법에 대한 조언을 제공한다.

온라인 티켓 브로커는 웹 기반 티켓 브로커 서비스를 통해 티켓을 재판매하는 것입니다.티켓 중개 웹사이트의 가격은 수요, 가용성 및 티켓 판매업자에 따라 결정됩니다.온라인 티켓 중개 서비스를 통해 판매되는 티켓은 공식 판매자에 의해 승인되거나 승인되지 않을 수 있습니다.일반적으로 티켓 브로커 웹사이트 거래의 대부분은 공식적으로 허가된 판매자의 공급이 소진되어 이벤트가 "매진"으로 선언된 라이브 엔터테인먼트 이벤트 티켓과 관련이 있습니다.업계의 비평가들은 온라인 티켓 재판매를 행사장 밖에서 비공식적으로 티켓을 판매하는 것을 '티켓 거래', '스카핑' 또는 다양한 용어에 비유한다.

1990년대 후반과 2000년대 초반에는 온라인 티켓 브로커가 수익성 있는 사업으로 등장했다.미국 티켓 재판매 업체인 티켓마스터는 강력한 온라인 입지를 구축하고 2차 시장에서 경쟁하기 위해 여러 차례 인수했다.뉴욕 소재 IAC/InterActiveCorp의 모회사를 추적하고 있는 증권 분석가 조 보너는 USA투데이에 다음과 같이 말했다. "세컨더리 시장은 티켓마스터에게 정말 위협적인 것으로 봐야 한다.그들은 배를 놓쳤다.StubHub은 이미 몇 년 정도 되었습니다.그들은 아마도 그들이 [10]해야 할 만큼 적극적이지 않았습니다."티켓마스터는 2005년 11월에 팬투팬 세컨더리 티켓 재판매 사이트인 티켓익스체인지(TicketExchange)를 출시했다.티켓마스터는 이전 라이벌이었던 GetMeIn과 TicketsNow를 [11]인수했고, eBay는 StubHub을 [12]인수했다.2008년 보스턴 레드삭스는 티켓을 [13]팔기 위해 스터브허브보다 에이스 티켓을 선택했다.비아고고나 시트마켓 등 개인 소유의 온라인 티켓 재판매도 있습니다.

비판

밴쿠버 포크 뮤직 페스티벌에서 볼 수 있듯이 많은 행사 주최자들은 암표 판매를 적극적으로 막는다.

티켓이 매진된 인기 이벤트의 경우, 재판매자는 액면가의 몇 배 가격으로 티켓을 판매할 수 있습니다.만약 재판매자들이 표를 샀는데, 그 후에 표가 매진되지 않는다면,[14] 그들은 손해를 볼 위험이 있다.인기 있는 이벤트에 참가하고 싶은 사람(그리고 나중에 티켓을 판매하기로 결정함)과 이익을 위해 티켓을 재판매하기 위해 대량으로 구입하는 사람이 있을 수 있습니다.일부 국가에서는 허가받지 않은 티켓 재판매를 제한하고 있다.

Quackwatch의 Stephen Barrett에 따르면, 많은 온라인 티켓 리셀러는 공식 흥행 웹사이트와 유사한 URL을 사용하고 있으며, 때로는 공식 텍스트나 사진을 통해 공식 웹사이트임을 암시하고 있으며, 웹사이트에 대한 트래픽을 증가시키기 위해 인터넷 광고를 사용하고 있으며,[15] 티켓의 실제 가격을 명확하게 밝히지 않고 있다.

국제적 대응

티켓이 개인적으로 재판매할 수 있는 상품인지 아닌지는 논란이 되고 있다.일반적으로 민간 재판매는 원래 판매 조건에 위배되지만, 원래 판매 조건이 시행 가능한지 여부는 법적으로 의문이지만, 대부분의 장소는 그들이 누구에게도 입장을 거부할 권리가 있다고 선언합니다.

호주.

티켓팅 기관의 판매 조건에 따라, 이익을 위해 재판매되는 티켓은 무효가 될 수 있습니다.이는 Ticketek 티켓(Ticketek은 오스트레일리아에 본사를 둔 티켓 회사)에서도 마찬가지입니다.티켓 재판매 단속에는 티켓에 [16]구매자의 이름이나 사진을 부착하고, 티켓이 없는 사람은 2차 시장 티켓 구입을 방지하기 위해 행사장 주변에 출입하지 못하도록 하는 것이 포함되어 있다.

호주에서는 암표상들이 재판매 티켓 시장을 장악하면서 지난 몇 년간 세컨더리 티켓 시장이 많은 조사를 받아왔다.암표상들은 티켓이 매진되어 티켓에 대한 수요가 증가하여 티켓 가격이 상승하기를 바라며 주최 측으로부터 티켓을 대량으로 구입했다.이는 행사 주최 측이 한 번의 거래로 구매할 수 있는 티켓 수에 제한을 두도록 함으로써 불공정 티켓 가격을 크게 줄였다.지역사회와 행사 주최자들로부터 많은 불만이 있은 후, DFT(Department of Fair Trading)와 CCAAC(Commonwealth Consumer Afficiency Council)는 암표 문제에 대한 조사를 실시하여 NSW를 위한 [17]티켓 암표 발행 페이퍼를 발표했습니다.

빅토리아주에서는 일부 이벤트가 "주요 이벤트"로 선언되고 2009년 [18]주요 이벤트법에 의해 보호된다.

캐나다

퀘벡주는 2012년 6월 '빌 25'를 법으로 제정해 티켓 브로커가 티켓의 최초 판매자의 허락 없이 티켓의 액면가 이상의 가격으로 티켓을 재판매하는 것을 불법으로 규정했다.티켓 재판매 브로커는 티켓이 재판매되고 있음을 소비자에게 알리고 티켓의 원래 판매자의 이름과 액면가격을 소비자에게 알려야 합니다.이 법을 위반할 경우 벌금은 초범일 경우 1,000달러에서 2,000달러, [19]반복 위반일 경우 20만 달러이다.

온타리오에서는 액면가 이상의 티켓을 다시 판매하는 것이 티켓 투기법에 의해 금지되어 있으며, 개인(액면가 이상의 티켓을 구입하는 사람 포함)에게는 5,000달러의 벌금 또는 [20]법인에게는 50,000달러의 벌금이 부과됩니다.

2015년 7월 1일부로 온타리오주는 부정 승차권 구매로부터 소비자를 보호하기 위해 티켓 투기법에 따라 다음과 같은 면제를 제정했다.

  • 공식 티켓 판매자가 재판매 중인 티켓을 인증할 수 있도록 합니다.
  • 티켓이 인증되었거나 환불 보증이 있는 상황에서 티켓이 액면가보다 높은 금액으로 재판매될 수 있도록 허용
  • 티켓을 처음 구입할 [21]때 지불한 서비스 요금을 포함한 가격으로 티켓을 재판매할 수 있습니다.

The Tragicly Hip의 리드 싱어 Gord Downie가 말기 뇌종양 진단을 받았다는 2016년 발표에 이어, 이 밴드는 Man Machine Poemy Tour를 열었다.보도에 따르면 티켓 재판매업자들은 대중의 [22]수요를 이용하기 위해 이용 가능한 티켓의 3분의 2를 구입했다고 한다.그 결과, 2017년 온타리오주는 암표상 [23]봇에 대한 단속을 시도하는 법을 발표했다.

아일랜드

아일랜드 공화국에서는 현재 티켓 판매 금지법이 없으며 Premiertickets.ie이나 Needaticket.ie과 같은 온라인 매체에서 흔히 볼 수 있다.2011년, 잡스, 기업 및 혁신부 장관인 리차드 브루튼은 해외의 [24][25]웹사이트로 재판매를 유도할 뿐이라며 호객 행위를 금지하는 법을 통과시키는 것을 거부했다.아일랜드의 주요 티켓 판매원인 티켓마스터는 시트웨이브라는 서비스를 운영하고 있는데, 이 서비스는 티켓을 재판매하는데, 일부는 엄청나게 부풀려진 [26]가격에 판매하기도 한다.그러나 1995년 캐주얼 트레이드법에 따라 공공장소(예: 경기장 밖)에서의 티켓 판매는 불법이다.2015년 폴란드 축구협회 관계자 카지미에스 그뢰는 아일랜드-폴란드 축구 [27]경기 밖에서 티켓을 판매한 혐의로 체포된 후 감방에서 밤을 보냈다.

이스라엘

이스라엘에서는 2002년 크네셋이 이스라엘 형법 67조 개정안을 발효해 암표 판매를 금지했다.새로운 조항은 무면허 승차권을 액면가 이상으로 재판매하는 사람은 벌금을 물어야 한다고 명시하고 있다.형법의 새로운 추가는 경찰이 스포츠와 음악 행사의 암표 판매와 싸울 수 있게 해주었다. 암표 판매자들은 대중들에게 큰 고통을 주고 암표 판매자들이 세금을 회피할 수 있게 해주었다. 하지만 어떤 법도 엄격하게 관행을 불법화하지 않았기 때문에,새로운 [28]법 이전에 법적으로 싸울 수 없습니다.

스웨덴

스웨덴에서는 행사 [29][30]주최 측의 제한에 관계없이 암표 판매자가 액면가 이상으로 티켓을 재판매하는 것이 합법입니다.

영국

영국에서 축구 티켓 재판매는 경기 주최자가 승인하지 않는 한 1994년 형사사법 및 공공질서법 166조에 따라 불법이다.세컨더리 티켓 시장인 StubHub은 2012/13 시즌 선덜랜드 및 에버튼과 파트너십 계약을 체결했으며 경쟁사인 Viagogo는 첼시와 다른 구단들과 파트너십을 맺고 있다.

축구 티켓의 경우를 제외하고, 영국에서는 (윔블던과 같은) 개별 단체가 이를 [31][32]금지할 수 있지만, 티켓 재판매에 대한 법적 제한이 없습니다.

2016년 7월, Ian McAndrew, Harry Magee, Brian Message 및 Adam Tudhope를 포함한 영국의 몇몇 저명한 음악 매니저들이 '산업 규모의 온라인 티켓 판매'[33][34] 문제를 해결하기 위해 팬페어 얼라이언스라는 새로운 이니셔티브에 자금을 대기 위해 함께 모였습니다.

미국

티켓 판매 금지 표지판

미국에서 티켓 재판매는 50억 달러의 [35]산업이다.행사장 내(공식적으로 시설의 일부인 인접한 주차장 포함)에서의 티켓 재판매는 법으로 금지될 수 있습니다.이러한 법률은 주마다 다르며, 대부분의 미국 주에서는 이벤트 티켓의 재판매 금액이나 이러한 티켓의 판매 장소 및 판매 방법을 제한하는 법이 없습니다.티켓 판매자는 인근 인도에서 영업을 하거나 신문 광고나 티켓 브로커를 통해 광고를 할 수 있다.

뉴욕 주법은 액면가 이상의 가격만 5달러 또는 [36]10퍼센트 이상 허용하고 있다.

미국의 일부 주 및 장소는 재판매자가 구내, 구내, 구내 또는 그 근처에 서도록 권장하고 있으며, 다른 주 및 장소는 티켓 재판매를 전면 금지하고 있습니다.재판매 법률, 정책 및 관행은 일반적으로 미국에서 지역 또는 심지어 행사장 수준에서 결정, 실행 및 관리되며, 이러한 법률 및 해석은 현재 국가 [citation needed]차원에서 일반화되지 않았습니다.

미국의 또 다른 문제는 티켓팅 법이 주마다 다르기 때문에, 많은 티켓 판매자들이 허점을 이용하여 행사 [37]주 밖에서 티켓을 판매한다는 것이다.

투표에 의한 티켓 판매

일부 프로모터는 기존의 선착순 방식으로 티켓 판매를 중단하고 티켓 보유 예정자에게 추첨을 요구하며, 경품은 소수의 티켓을 구입할 수 있는 기회입니다.투표용지는 줄 맨 앞에 있다고 해서 표를 살 수 있는 것은 아니기 때문에 표를 대량으로 사는 것을 어렵게 함으로써 재매매를 억제하기 위한 것이다.

투표용지로 티켓을 판매한 이벤트로는 2007년 [38]빅 데이 아웃, 2007년2 더 오 아레나에서 열린 아흐메트 에르테귄 트리뷰트 콘서트-레드 제플린 재회 콘서트, 2006년 코먼웰스 [39]게임 등이 있다.

티켓 재판매업자들 사이에서 사용되는 비슷한 관행은 아이템을 온라인 경매(예: eBay)로 등록하고, 가장 일반적으로는 수집가 카드와 같은 악의 없는 아이템으로 티켓을 낙찰자에게 보너스로 주는 것이다. 따라서 실제로 티켓 법을 피하기 위해 티켓을 판매하지는 않는다.이것은 실제로 eBay의 판매 규칙을 벗어나는 것이 아닙니다. 구매자가 받는 상품은 판매자가 판매하는 상품이며, 무료 보너스를 포함한다고 효과적으로 명시되어 있기 때문입니다.

경매에서의 티켓 판매

티켓마스터는 온라인 경매에서 티켓을 판매하기 때문에 티켓 판매 가격이 시장 가격에 근접할 수 있다.뉴욕타임스는 이것이 그 기관이 특정 행사에 대한 수요를 결정하고 티켓 [40]판매자들과 더 효과적으로 경쟁할 수 있도록 도울 수 있다.

eBay와 같은 온라인 경매 사이트는 구매자 또는 판매자 중 한 명이 행사가 열리는 주에 거주하는 경우에만 주 발권법을 시행합니다.그렇지 않으면 티켓 재판매 제한은 없습니다.

맞춤 티켓 및 기타 응답

2007년 [41]2시간도 안 돼 13만7500장의 티켓이 매진된 글래스턴베리 페스티벌은 같은 해 티켓에 원래 구매자의 사진 ID가 포함된 제도를 도입해 비교환성을 [42]강화했다.

Comedy Central의 The Daily Show와 The Colbert Report의 녹화는 무료였다.그러나 입장할 때와 줄 서 있을 때, 그리고 특히 입장 대기열에서 스튜디오 공간으로 들어갈 때 티켓 소지자의 신원을 확인한다.이러한 조치는 이러한 인기 티켓을 예약한 사람들이 예매 [citation needed]시 현금 가치를 받고 판매하는 것을 막는 효과적인 수단 역할을 한다.

일부 티켓 판매자들은 티켓 구입을 [43]일찍 허용하는 대가로 구매자들에게 개인정보를 제공할 수 있다.

기타 용도

암표 제작은 티켓 판매와 가장 일반적으로 관련되어 있지만, 바람직한 상품을 구입하여 높은 가격으로 판매하는 과정은 다른 품목, 특히 휴대폰, 비디오 게임 콘솔, 컴퓨터 하드웨어와 같은 전자 기기들과 함께 수익성이 있는 것으로 입증되었습니다.경우에 따라서는 인터넷 리셀러가 전자상거래 웹사이트에서 새로 출시된 아이템이 출시되는 즉시 대량으로 구매하기 위해 자동화된 봇을 개발하기도 합니다.고객들은 이것이 암표상들에게 부당한 이익을 가져다주며 이미 논란이 되고 있는 관행을 더하고 있다고 주장해 왔고, 많은 사이트들은 그러한 [44]전술에 대항하기 위해 안티봇 조치를 시행하기 시작했다.

「 」를 참조해 주세요.

Wikimedia Commons에는 티켓 재판매와 관련된 미디어가 있습니다.

레퍼런스

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