실패
Failure
실패는 바람직한 목표나 의도된 목적을 달성하지 못하는 상태나 조건이며, 성공의 정반대로 볼 수도 있다.[1] 실패의 기준은 맥락에 따라 달라지며, 특정 관찰자 또는 신념 체계와 관련될 수 있다. 한 사람은 특히 직접 경쟁이나 제로섬 게임의 경우 다른 사람이 성공했다고 생각하는 실패를 고려할 수 있다. 이와 유사하게, 어떤 상황에서의 성공 또는 실패의 정도는 다른 관찰자나 참여자가 다르게 볼 수 있다. 즉, 어떤 사람은 실패라고 간주하고 다른 사람은 성공, 적격 성공 또는 중립적인 상황으로 간주할 수 있다.
또한 어떤 상황이 그러한 기준에 대한 모호하거나 정의가 잘못되어 실패 또는 성공에 대한 기준을 충족하는지 확인하는 것은 어렵거나 불가능할 수 있다. 상황의 성패를 판단하는 유용하고 효과적인 기준, 즉 휴리스틱스를 찾는 것 자체가 중요한 과제가 될 수 있다.
미국 역사에서
문화사학자 스콧 샌다지는 실패의 개념이 19세기 동안 미국에서 변형을 겪었다고 주장한다. 처음에 Sandage notes, 재정적인 실패 또는 파산은 한 개인의 삶에서 하나의 사건, 즉 인격적 특성이 아닌 사건으로 이해되었다. Sandage는 사람이 실패자라는 개념은 상대적인 역사적 참신함이라고 주장한다. " 남북전쟁이 발발하기 전까지만 해도 미국인들은 보통 파산자를 '실패자'[2]라고 불렀다." 따라서 실패의 개념은 도덕적인 의미와 개인주의적 의미를 모두 얻었다. 19세기 후반에 이르러 실패자가 된다는 것은 부족한 성격을 갖게 되는 것이었다.[3]
사업을 하는
제품 고장은 제품 판매 실패부터 제품 파단까지이며, 최악의 경우 인체 상해로 이어지는 법의학 분야다.
상업적 실패란 성공의 기대에 미치지 못하는 제품이나 회사를 말한다.
아래에 열거된 대부분의 품목은 높은 기대치, 유의미한 금융투자, 그리고/또는 광범위한 홍보가 있었지만 성공에는 크게 못 미쳤다. '성공'과 '기대 충족'이라는 주관적 성격 때문에 무엇이 '중대한 실패'를 구성하는지에 대해서는 이견이 있을 수 있다.
- 컴퓨터 및 비디오 게임의 실패에 대한 내용은 컴퓨터 및 비디오 게임의 상업적 실패 목록을 참조하십시오.
- 1997-2001년 닷컴 버블과 관련된 회사의 실패는 닷컴 회사를 참조하십시오.
- 흥행 폭탄
때때로 상업적 실패는 처음에는 상업적 성공이 부족했던 문화 이하의 냉정함까지 빌려주는 사이비 종교적인 추종자를 받을 수 있다.[4][5]
교육에서
낙제점수는 학생이 과제나 수업을 통과하지 못했음을 나타내기 위해 부여한 점수나 성적을 말한다. 등급은 숫자, 문자 또는 기타 기호로 지정할 수 있다. 1884년까지 마운트 홀리요크 대학은 학생들의 성적을 100점 또는 백분율 척도로 평가한 다음, 문자 등급을 숫자 범위에 할당하여 그 수치 점수를 요약하고 있었다. Holyoke 마운트에서는 문자 등급 A에서 E까지의 등급이 할당되었으며, E는 75% 미만의 성능 및 지정 실패를 나타낸다. A-E 시스템은 1890년까지 하버드 대학교로 확산되었다. 1898년 홀리요크 산은 등급 체계를 조정하여 F 등급을 추가하였다(그리고 다른 글자에 해당하는 범위를 조정함). 편지 등급의 관행은 20세기 초반에 더욱 광범위하게 퍼져나갔다. 1930년대에 이르러서는 불명확한 이유로 E자가 제도에서 삭제되었다.[6]
마케팅에서
마케팅 연구자들은 결과물과 과정 실패를 구별해 왔다. 결과 실패는 재화나 용역을 전혀 획득하지 못한 것이다. 프로세스 실패는 재화나 용역을 적절하거나 선호되는 방식으로 수령하지 못한 것이다.[7] 따라서 활동의 최종 결과에만 관심이 있는 사람은 핵심 문제가 해결되지 않았거나 핵심 필요성이 충족되지 않은 경우 이를 결과 실패로 간주할 것이다. 이와는 대조적으로, 활동이 성공적으로 완료되더라도 고객이 활동이 기대되는 기준이나 벤치마크보다 낮게 수행되는 방식을 여전히 인지할 때 프로세스 실패가 발생한다.
완과 찬은 결과 및 프로세스 실패가 소비자에게 미치는 여러 가지 해로운 영향과 관련이 있다는 점에 주목한다. 그들은 "[a]n 결과 실패는 경제적 자원(즉, 돈, 시간)의 손실을 수반하고, 프로세스 실패는 사회적 자원(즉, 사회적 존중)의 손실을 수반한다"[8]고 본다.
철학에서.
분석 전통의 철학자들은 실패가 누락의 개념과 연관되어 있다고 주장해 왔다. 윤리학에서 누락은 행위와 구별된다: 행위에는 행위자가 어떤 일을 하고, 누락에는 행위자가 어떤 일을 하지 않는 행위와 관련이 있다.
행동과 누락 모두 도덕적으로 중요할 수 있다. 도덕적으로 중요한 누락의 전형적인 예는 도움이 절실히 필요한 사람을 구하지 못한 것이다. 이런 경우에 구원을 하지 못한 것은 도덕적으로 비난받아 마땅해 보일 수도 있다.
스미스는 사람이 무언가를 할 수 없는 두 가지 방법이 있다고 지적한다: 의식적으로든 무의식적으로든.[9] 의식적인 누락은 의도적인 것이고, 반면에 무의식적인 누락은 소홀할 수 있지만 고의적인 것은 아니다.[10] 따라서, 스미스는 우리는 실패를 의도하든 의도하지 않든 간에, 어떤 사람이 무언가를 하기를 기대하는 것이 타당하지만, 그들은 하지 않는 상황을 포함하는 것으로 이해해야 한다고 제안한다.[11]
Clarke는 Smith의 작품에 대해 "[w]hat이 누락된 행동을 하지 못하게 하는 것이 적용 가능한 기준"이라고 제안한다.[12] 즉, 어떤 규범이 어떤 행동을 취하도록 요구했을 때 행동하지 않는 것이 도덕적으로 중요해지고, 그것이 취해지지는 않는다.
과학에서
과학적 가설은 실험에서 발견된 결과와 일치하지 않는 예측으로 이어질 때 실패한다고 말할 수 있다. 또는 실험이 자연에 관한 유용한 정보를 제공하지 않는 경우 실패로 간주할 수 있다. 그러나 무엇이 실패를 구성하는지에 대한 기준은 명확하지 않다. 예를 들어, 미켈슨-몰리 실험은 예상한 대로 진홍색 에테르를 통해 지구의 움직임을 감지하지 못했기 때문에 "역사상 가장 유명한 실패한 실험"이 되었다. 에테르 존재 여부를 확인하지 못한 이 실패는 나중에 알버트 아인슈타인의 특수 상대성 이론에 대한 지지를 제공할 것이다.[13]
와이어드 매거진 편집자 케빈 켈리는 예기치 않게 잘못되어 많은 것을 배울 수 있으며, 과학의 성공 중 그 부분은 "작고, 관리 가능하며, 지속적이고, 추적 가능한" 실수에서 나온다고 설명한다. 그는 시스템을 그들의 한계까지 밀어내고, 시스템을 깨트려 그것에 대해 배우는 엔지니어들과 프로그래머들의 예를 이용한다. 켈리는 또한 실패를 가혹하게 처벌하는 문화(예: 학교 제도)를 만드는 것에 대해 경고한다. 왜냐하면 이것은 창조적인 과정을 억제하고, 사람들에게 중요한 실패를 다른 사람들과 소통하지 말라고 가르칠 위험성이 있기 때문이다(예: 무효 결과).[14]
인터넷 밈
2000년대 초반에 실패라는 용어는 인터넷 밈의 맥락에서 간섭으로 사용되기 시작했다. 간섭 실패와 초현실적인 형태의 실패는 "명예하게 조롱할 수 있는" 실수에 대한 조롱과 조롱을 표현했다.[15] 언어학자 벤 짐머에 따르면, 이 사용의 가장 유력한 기원은 "당신은 실패한다"[15][16][17]라고 영어로 번역된 일본의 비디오 게임인 이글링 스타(1998)라고 한다. 2008년 1월에 출시된 코미디 웹사이트 Fail Blog에는 "Fail"과 그 변주곡으로 자막된 사진과 비디오가 소개되었다.[15] #실패한 해시태그는 마이크로블로그 사이트 트위터에서 멸시나 불쾌감을 나타내기 위해 사용되며, 이전에 사이트 과부하라는 메시지를 동반했던 이미지를 '실패 고래'[18]라고 부른다.
구글이 조지 W 부시 대통령의 백악관 전기를 켜기 위해 구글을 검색하게 한 '구글 폭격'의 결과로 '수없는 실패'라는 용어도 대중화됐다.[19]
참고 항목
참조
- ^ "Failure - Definition of failure by Merriam-Webster". merriam-webster.com. Archived from the original on 16 July 2015.
- ^ Sandage 2006, 페이지 12.
- ^ 샌다지 2006, 페이지 17: 이 '미국적 감각'은 실패를 약탈자를 가둔 '도덕적 체'로 보고 진정한 인간을 통과시켰다. 그러한 이데올로기는 정당한 사정이 아닌 개인의 잘못에 대해 정면으로 책임을 돌렸다.
- ^ Hunter, I. Q. (8 September 2016). Cult Film as a Guide to Life: Fandom, Adaptation, and Identity. Bloomsbury Publishing USA. ISBN 978-1-62356-897-9.
- ^ Mathijs, Ernest; Sexton, Jamie (22 November 2019). The Routledge Companion to Cult Cinema. Routledge. ISBN 978-1-317-36223-4.
- ^ Schinske, Jeffrey; Tanner, Kimberly (2014). "Teaching More by Grading Less (or Differently)". CBE Life Sciences Education. 13 (2): 159–166. doi:10.1187/cbe.CBE-14-03-0054. ISSN 1931-7913. PMC 4041495. PMID 26086649.
- ^ Smith, Amy K.; Bolton, Ruth N.; Wagner, Janet (August 1999). "A Model of Customer Satisfaction with Service Encounters Involving Failure and Recovery". Journal of Marketing Research. 36 (3): 356–372 at 358. doi:10.1177/002224379903600305. ISSN 0022-2437. S2CID 220628355.
- ^ Wan, Lisa; Chan, Elisa (20 March 2019). "Failure is Not Fatal: Actionable Insights on Service Failure and Recovery for the Hospitality Industry". Boston Hospitality Review. 7 (1). ISSN 2326-0351.
- ^ 스미스 1990, 페이지 159.
- ^ 스미스 1990, 페이지 160.
- ^ 스미스 1990, 페이지 162-163.
- ^ Clarke, Randolph (2 June 2014). Omissions: Agency, Metaphysics, and Responsibility. Oxford: Oxford University Press. p. 32. doi:10.1093/acprof:oso/9780199347520.001.0001. ISBN 978-0-19-934752-0.
- ^ Blum, Edward K.; Lototsky, Sergey V. (2006). Mathematics of Physics and Engineering. World Scientific. ISBN 978-981-256-621-8.
- ^ "THE WORLD QUESTION CENTER 2011 — Page 6". Edge.org. Archived from the original on 5 December 2013. Retrieved 24 June 2014.
- ^ Jump up to: a b c Zimmer, Ben (7 August 2009). "How Fail Went From Verb to Interjection". The New York Times. Archived from the original on 27 April 2017. Retrieved 9 August 2009.
- ^ Schofield, Jack (17 October 2008). "All your FAIL are belong to us". The Guardian. Archived from the original on 4 December 2013. Retrieved 9 August 2009.
- ^ Beam, Christopher (15 October 2008). "Epic Win". Slate. Archived from the original on 25 August 2009. Retrieved 21 August 2009.
- ^ Malik, Asmaa (24 April 2010). "Joy in the failure of others has gone competitive". Montreal Gazette. Retrieved 21 May 2010.[데드링크]
- ^ Mikkelson, Barbara; Mikkelson, David P. (13 August 2007). "Someone Set Us Up The Google Bomb". Snopes.com. Retrieved 9 August 2009.
기타 출처
- Sandage, Scott A. (2006). Born Losers: A History of Failure in America. Cambridge, Massachusetts: Harvard University Press. ISBN 978-0-674-04305-3. OCLC 436295765.
- Smith, Patricia G. (1990). "Contemplating Failure: The Importance of Unconscious Omission". Philosophical Studies. 59 (2): 159–176. doi:10.1007/BF00368204. ISSN 0031-8116. JSTOR 4320126. S2CID 170763594.
추가 읽기
- 페로, 찰스 일반 사고: 고위험 기술을 이용한 생활. 뉴욕: 베이직 북스, 1983. 노스캐롤라이나 프린스턴의 페이퍼백 재인쇄: 프린스턴 대학교 출판부, 1999. ISBN 0-691-00412-9
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