비즈니스 케이스

Business case

비즈니스 케이스는 프로젝트 또는 태스크를 시작하기 위한 이유를 포착합니다.이것은 종종 잘 구성된 서면 문서로 제시되지만, 짧은 구두 합의나 프레젠테이션 형식으로도 제시될 수 있습니다.비즈니스 케이스의 논리는 비용이나 노력 등의 자원을 소비할 때마다 특정 비즈니스 요구를 지원해야 한다는 것입니다.예를 들어 소프트웨어 업그레이드로 시스템 퍼포먼스가 향상될 수 있지만, "비즈니스 케이스"는 성능 향상으로 고객 만족도가 향상되거나 작업 처리 시간이 단축되거나 시스템 유지보수 비용이 절감되는 것입니다.설득력 있는 비즈니스 케이스는 제안된 프로젝트의 수량화 가능 특성과 수량화 불가능 특성을 모두 적절하게 포착합니다.

비즈니스 케이스는 공식적인 프로젝트 관리 방법론에서 요구하는 포괄적이고 고도로 구조화된 것부터 비공식적이고 간단한 것까지 다양합니다.공식적인 사업사례에 포함된 정보는 프로젝트의 배경, 예상되는 사업효익, 고려된 옵션(각 옵션을 거부하거나 이행하는 이유 포함), 프로젝트의 예상원가, 격차분석 및 예상위험이 될 수 있다.또한 비활성화에 따른 비용과 위험을 포함하여 아무것도 하지 않는 옵션도 고려해야 한다.이 정보로부터 프로젝트의 정당성을 도출합니다.

비즈니스 케이스를 작성하는 이유

비즈니스 케이스는 의사결정자가 다음 사항을 확실히 하기 위해 작성됩니다.

  • 제안된 이니셔티브는 비즈니스 케이스에 제시된 목표와 예상 이익에 기초한 대체 이니셔티브와 비교하여 가치와 상대적 우선 순위를 갖는다.
  • 비즈니스 케이스에서 볼 수 있는 성과 지표는 비즈니스와 행동 변화를 능동적으로 실현하기 위해 사용되는 것으로 식별됩니다.

개발 및 승인 프로세스

비즈니스 케이스 프로세스는 다음과 같이 설계되어야 합니다.

  • 적응성 – 제안의 규모와 리스크에 따라 맞춤 제작
  • 일관성 – 모든 프로젝트에서 동일한 기본적인 비즈니스 문제에 대처
  • 비즈니스 지향 – 기술적인 초점을 두는 것이 아니라 비즈니스 능력과 영향에 관심을 갖는다.
  • 포괄적 – 완전한 평가와 관련된 모든 요소 포함
  • 이해할 수 있는 내용– 내용이 명확하고 논리적이며 요구가 까다롭지만 완료 및 평가가 간단함
  • 측정 가능 – 모든 주요 측면을 수치화할 수 있으므로 성과를 추적하고 측정할 수 있습니다.
  • 투명 – 주요 요소를 직접 정당화할 수 있습니다.
  • 책임 – 편익 제공 및 비용 관리에 대한 설명 책임과 약속이 명확합니다.

비즈니스 케이스 보고서의 주요 요소

우수한 비즈니스 사례 보고서는 투자 의사 결정 분야에서 자신감과 책임감을 가져오는 것으로, 기업 분석 및 비즈니스 사례 프로세스에서 수집된 모든 정보를 종합한 것입니다.중요한 목적은 투자 제안을 계속하기 위한 근거와 정당성을 제공하는 것입니다.권장되는 [1]구조는 다음과 같습니다.

  • 서문
  • 목차.
  • 이그제큐티브 브리핑
    • 권고
    • 결과의 개요
    • 결정해야 할 사항
  • 서론
    • 비즈니스 추진 요인
    • 범위
    • 재무 지표
  • 분석.
  • 결론, 권장사항 및 다음 단계
  • 부록

검토 및 승인

프로젝트의 다양한 단계에서 비즈니스 케이스를 리뷰하여 다음 사항을 확인해야 합니다.

  • 정당성은 여전히 유효하지만
  • 이 프로젝트는 비즈니스 요구에 대한 솔루션을 제공할 것입니다.

검토 결과는 프로젝트의 종료 또는 수정이 될 수 있습니다.또한 비즈니스 케이스는 검토 결과 비즈니스 요구가 완화 또는 변경되었다고 판단될 경우 수정될 수 있으며, 이는 프로젝트에 큰 영향을 미칩니다.

공공 부문 프로젝트

많은 공공 부문 프로젝트는 이제 비즈니스 케이스를 통해 그들의 요구를 정당화해야 합니다.공공부문에서 사업사례는 비용-편익 분석의 관점에서 논의되며, 여기에는 금융비용과 비금융비용과 편익이 포함될 수 있다.이를 통해 기업은 사회적, 환경적 편익을 고려할 수 있으며, 경제적 영향에 대한 보다 포괄적인 이해를 할 수 있습니다.

「 」를 참조해 주세요.

메모들

  1. ^ 출처: Messner, W.: Wayback Machine Globus Research에서 2017-04-06년 매력적인 비즈니스 사례를 아카이브하는 방법에 대한 자세한 내용은 2013년 5월 5일 및 Messner, W. (2013년):설득력 있는 비즈니스 케이스 만들기.Houndmills: Palgrave Macmillan.

레퍼런스

  • 벤틀리, C: 실용적인 프린스2 (문방구 사무실), ISBN0-11-702853-3.
  • Messner, W.: 매력적인 비즈니스 케이스 만들기. 성공적인 비즈니스 성장을 위한 의사결정 기법.Houndmills : Palgrave Macmillan, 2013 (북컴패니언 웹사이트)
  • 샬테거, S. & Wagner, M. (Ed.) : 지속가능성을 위한 비즈니스 케이스 관리 사회적 사물의 통합과 경제적 성과.Sheffield: Greenleaf, 2006년

외부 링크