관광 관련 문제

Tourism Concern

Tourism Concern은 영국의 NGO로서, 캠페인을 통해 윤리적 관광을 표방하고 관광산업을 교육하며 일반인을 여행했다.2018년 9월 문을 닫았다.[1] 그것의 회원들과 직원들은 호스트 커뮤니티가 관광 개발로 인해 고통 받는 것이 아니라 진정으로 이익을 얻어야 한다고 믿으면서 세계 관광의 부정적인 영향과 잠재적인 해결책을 강조하기 위해 노력했다. Warwick University가 보유하고 있는 웹 아카이브와 인쇄 아카이브(외부 링크 참조)는 30년 동안의 작업 범위를 문서화한다. 언급된 목적은 '관광이 정부, 산업, 시민사회, 관광객들 사이에 환경에 미치는 영향에 대한 이해를 높이고 지속가능하고 정의롭고 참여적이며 인권 존중 위에 세워진 관광 발전을 촉진하는 것'이었다.

역사

Tourism Concern은 1988년에 비공식적인 네트워크로 설립되어 영국 전역의 사람들과 세계 다른 곳의 유사한 조직들을 연결했다. 그것의 선동자이자 초기 조정자인 Alison Stancliffe는 동남아시아에서 가르치고 여행할 때의 경험에서 동기부여를 받았는데,[2] 그녀는 관광객들이 세계의 가난한 지역에서 경제적 착취에 기여하고 있다고 우려하게 되었다.[3] 초기 네트워크 구성원들은 1988년 TEN이 의뢰한 보고서인 '제3세계 관광 유럽 에큐메니컬 네트워크'의 구독자를 포함했는데,[4] 이는 TEN과 더 먼 곳의 상대 기관들이 제안한 연락처이기도 하다.인도의 공평한 관광 옵션.

1989년에 그 네트워크의 100명의 회원들이 회원 조직으로 결성되었다. 새로운 경영협의회는 신흥 연구와 관광의 영향에 대한 우려가 집중된 학술 및 글로벌 개발 부문에서 주로 도출되었다. 1991년 Tourism Concern은 Roehampton College London에 첫 사무소를 열고 근로자 트리샤 바넷을 고용했다.[5] Barnett은 1994년 자선활동 지위 완성을 감독하고 조직의 업무프로그램과 회원증가를 조정하면서 2011년까지 이사로 재직했다.

1990년대 초반에 1,000명으로 등극한 후에도 회원가입은 완강히 안정되어 대중운동이 되려는 초기 희망은 실현되지 않았다. 그러나 이와는 대조적으로, 이 자선단체의 영향력과 명성은 런던의 상원에서 시작된 관광 산업의 인권 침해에 관한 보고서인 '권리에 관광을 주입하는 [6]것'과 같은 영향력 있는 보고서의 결과물들과 함께 관광과 세계 개발 분야에서 꾸준히 성장했다.

예를 들어 2009년 미래포럼 공동창립자인 조나톤 포릿은 이 기구에 대해 "지금과 마찬가지로 관광협력은 관광의 혜택이 훨씬 더 공평하게 공유되도록 하기 위한 노력의 최전선에 있다"[7]고 썼다. 2010년 21번째 생일을 맞아 보내진 메시지에는 responsibletravel.com의 저스틴 프랜시스로부터 "관광산업이 지역사회와 목적지에 미치는 영향을 감안하여 21년 동안 관광산업을 지탱해 온 것을 축하한다! 언제까지나 불편한 진실을 말하길."[8]

Tourism Concern의 저술로는 모우포스(Mowforth)와 문트(Munt)의 저서 '관광과 지속가능성(Tourism and Sustainability: '제3세계에서의 새로운 관광',[9] 레오 힉먼의 '마지막 전화'.[10]블랜차드와 히긴스 데스비올레스가 편집한 '관광을 통한 평화'에는 인권이 관광 의제에 오른 자선단체의 기록에 대한 한 장이 담겨 있다.[11]

두 번째 감독인 마크 왓슨(2012~2018년) 밑에서 완성된 '관광의 물 형평성'은 DFID가 후원하는 다른 출처들 중 물 부족에 대한 관광의 관계를 부각시켰고, 이 자선단체가 공식 교육을 위한 많은 자원 중 마지막 자원인 '모두의 물'을 포함시켰다.

이때부터 관광공사의 인지도 제고와 캠페인이 주로 온라인에서 [12]진행되어 2013년 3월 2만 명이 넘는 방문객이 다녀갔고, 같은 달 전 세계 1만 명이 조금 못 미치는 전자뉴스레터도 홈페이지를 통해 전 세계 시청자들에게 손을 내밀었다.[13] 케냐의 바베이도스, 테네리페에서 실시된 연구에 따라 2014년 3월 하원에서 포괄적 호텔의 노동조건에 대한 보고서가 발표되었다.[14] 전형적으로 힘든 추천을 하는 동안, 이 자선단체는 또한 거의 10년 전 이 곳에서 있었던 이전 연구 이후, 목적지 중 하나인 바베이도스에서 더 나은 변화를 위한 변화를 기록할 수 있었다.

2014년, 점점 더 어려워지는 재정환경과 그 무료 시설의 손실에 직면하면서, 왓슨은 독특한 도서관을 처분하고 직원을 줄이면서 조직의 운영을 완전히 온라인으로 전환했다. 이러한 행동들은 자선이 주로 윤리적 여행자들을 위한 책임 있는 관광의 온라인 추진자로 재배치되는 동안 그 자선기금을 떠받치게 했다. 그의 소규모 팀은 온라인 윤리 여행 가이드를 개발하여 윤리 여행사, 볼런투어리즘 회사, 학술 네트워크 등 3개의 특별 이익 단체의 가입 회원 수를 늘리는 작업을 했다.

한편 이 자선단체에 특색을 부여했던 고품질의 연구와 캠페인 활동을 위한 기금은 점점 더 확보하기가 어려워지고 있다. 이러한 어려움에도 불구하고 왓슨과 동료들은 정기적인 블로그와 캠페인 탄원서를 작성했다; 그리고 2018년 3월 그가 사임하기 전에 몇 개의 보고서와 디지털 브리핑 논문이 더 출판되었다. 이는 국제봉사활동(2014년 7월), 올인커버리에 대한 소비자 인식(2015년 1월), 크루즈 관광(2016년 3월), 관광 및 토착민·동물(둘 다 2017년) 등을 다뤘다. 멤버들은 또 2018년 1월 유튜브를 통해 개봉한 단편영화 '카사스 신 파밀리아스[15]'에 자금을 지원, 바르셀로나에서 벌어지고 있는 주택난과 휴일 임대업계를 연계시켰다.

왓슨이 떠난 뒤 통제되지 않는 숙박 예약 플랫폼이 도시 커뮤니티에 미치는 폐해에 대한 연구는 계속됐지만, 회원수와 핵심 자금 지원이 줄어드는 궤적도 역시 마찬가지였다. 그럼에도 불구하고 2018년 9월 난해한 재정 문제를 이유로 신탁사들이 갑작스레 폐업 선언을 한 것은 관광공사의 회원사, 관광전문가, 인권운동가들을 깜짝 놀라게 했다.[16] 폐업 전후에 기여한 산업·사회 전반에 대한 설립자의 평가가 2019년에 발표되었다.그것은 사람과 장소에 대한 관광의 영향을 다루는 데 종사하는 연구원들과 활동가들과 영구적으로 관련이 있다고 여겨지는 주요 보고서와 문서들과 함께 지속 가능한 관광 웹사이트 Travindy.com의 온라인 자원 보관소에 배치되었다.

관광산업에 미치는 영향

관광협회는 처음에는 영향력 있는 분기별 'In Focus'를 통해 관광 산업과 소비자 행동의 관행을 변화시키고, 현재는 웹사이트를 사용하며, 전문적으로 조사된 일련의 보고서에 의해 캠페인이 증명되었다. 그것은 또한 평생 동안 정규 교육 분야를 위한 광범위한 교육 자원을 생산했고, 항상 관광 개발로 피해를 입은 사람들의 경험에 초점을 맞췄다. 이 모든 산출물은 사회 공동체 또는 그들과 함께 일하는 조직들에 의해 제기된 우려에서 시작된다.[18]

다음 예는 영향 문제를 해결하기 위한 관광청의 접근방식을 예시한다. 2002년 케냐와 발리의 국제 테러 위기 이후 바넷과 동료들은 여행자들에게 두 나라를 피하라고 충고하는 영국 외무부의 여행 경고가 관광에 의존하는 많은 케냐와 발리 지역사회에 재앙적인 영향을 끼치고 있다는 사실에 파트너들로부터 경각심을 받았다. 관광청은 이 사건을 뒷받침하기 위해 잘 문서화된 연구를 생산하면서 영국 정부에 경고를 철회하도록 유도하는 데 성공했다.[19] Patricia Barnett 관광 consumer 이사는 "영국의 관광객들이 방문할 수 있을지 없을지에 대한 목소리가 없는 상태에서 더 이상 그냥 서서 목적지가 고통받는 것을 지켜볼 수 없다"[20]고 말했다. 초기 캠페인에는 관광 consumer가 마을 우물에서 호텔로 많은 필요한 물이 이동하는 것을 막기 위해 싸웠던 고아에서의 작업이 포함된다. 이 캠페인은 관광업계의 큰 반발에 부딪혔으며, 동시에, 관광협회는 이 시기에 휴가객들 사이에서 이러한 문제에 대한 인식이 거의 또는 전혀 없다는 것을 깨닫고, 캠페인을 시작하도록 격려하고, 관광의 중요한 윤리 문제를 제기하였다.

주요 성과:

  • 1992년 유엔 리우 어스 서밋 보고서에는 지속가능한 관광의 원칙이 정리되어 있으며, 이는 글로벌 지속가능 관광 기준[21] 조성에 관광 관심사가 참여하게 되었다.
  • 1991년 히말라야 트레킹 코드는 네팔 안나푸르나 지역에서 책임 있는 트레킹을 옹호했으며, 국제 짐꾼 보호 단체가 추진한 현재의 짐꾼 근로 조건 코드의 모델이었다.
  • 학생과 학교를 대상으로 한 독특한 호스트 중심 출판물: 영국 학교 국가 커리큘럼 및 대학 과정: '브라우저 너머' 비디오 티칭 팩, 이 권위 있는 책을 받았다.2000년 투라 도르 상과 온라인 강의 패키지 'Water for Everybody'.[22][23]
  • 런던에서 열리는 세계 최대 연례 여행 무역 박람회 중 하나인 세계 여행 시장에서 세계 책임 관광의 날을 위한 성공적인 로비.[24]
  • "Sun, Sand, Sea and Sweetshops"[25]라는 대규모 캠페인에 이어 영국의 모든 주요 관광 사업자들이 호텔 노동 조건에 대한 정책을 채택했다.
  • 1990년대 후반에 그것의 웹사이트에서 개척된, 관광 협회의 지역사회 관광 가이드는 온라인과 인쇄를 위한 길을 닦았다. 온라인과 인쇄된 윤리 여행 가이드는 중소기업과 독립된 기업들에게 전세계 고객들에게 다가갈 기회를 제공한다.[26]
  • 관광협회의 윤리관광 운영자 그룹과 윤리봉사단은 상호 도전적인 이슈를 해결하기 위해 협력할 수 있는 새로운 안전 공간을 서로 경쟁하고 있다.[27]

관광업체 선빌의 노엘 조세피데스 전무이사는 "관광 관련 업체들은 마치 작은 개 한 마리가 업종의 뒤를 바짝 쫓고 있는 것 같다"고 말했다. 몇 년 동안 리조트에 돈을 던져 토끼를 잡는 호텔을 짓자, 업계는 마침내 우리가 세심하게 관리하는 목적지가 바닥나고 있다는 것을 깨달았다. 관광협회는 대기업들에게 조언을 하고 있다. 효과가 있고 그들의 모든 노력을 기울일 가치가 있어."[3]

캠페인 및 보고서

투어리즘 컨슈머의 첫 번째 주요 캠페인은 1992년 유엔 리우데자네이루 회의에서 작성된 '그린 지평선을 넘어'라는 획기적인 보고서에 의해 주도되었다. 그 목적은 세계 정부들에 의해 관광산업이 환경문제와 개발문제 둘 다로 인식되도록 하는 것이었다. 아프리카, 아시아, 유럽의 사례연구로 대표되는 지속가능한 관광에 대한 10가지 원칙이 열거되었다. 강조된 주요 이슈는 관광협회의 30년 역사 내내, 즉 관광으로 인한 변동을 생방송으로 유지하는 것이었다. '우리의 휴일 그들의 고향'이라는 강경파 캠페인이 전 세계의 부정을 적발하고 처음으로 관광과 인권을 연계하는 보고서로 이어졌다. 관광청의 결과적인 업무 중 많은 부분이 이런 저런 형태로 변위에 닿게 되는데, 이것이 사람과 장소에 미치는 재앙적인 영향이다.

예를 들어, 2004년에 쓰나미 관광 협회는 피해 지역의 불공정한 관광 개발에 대한 경종을 울리기 위해 캠페인을 벌였다.[28] DFID가 자금을 지원했던 인도 해안 지역사회에서 잇따른 쓰나미 관련 프로젝트 정보가 2011년 시작된 WET(Water Equity in Tourism) 캠페인에 중요한 역할을 했다. 이 캠페인의 연구 보고서는 관광산업협회에 의해 통합된 국제 NGO의 싱크탱크가 제공한 것과 함께 인도에서 만들어진 접촉에 관한 것이었다.[29]

또 다른 장기간의 캠페인은 관광산업의 새로운 트렌드에 따른 사회적, 경제적 영향을 우려했다. 2007년에 관광협회는 "갭이어/볼런투어리즘" 패키지로 제기된 호스트 커뮤니티에 대한 이슈를 진지하게 다루기 시작했다. 트리샤 바넷 관광담당 국장은 더 타임즈와의 인터뷰에서 "자원봉사가 관광에 편중되는 시점에 와 있다"고 말했다. 더 많은 사람들이 해외에서 자원봉사를 하고 싶어하고 관련 연령대가 점점 커지고 있다."[30] 그 목적은 이러한 패키지를 제공하는 기업과 NGO들이 자원봉사자들뿐만 아니라 수혜국들에게 진정한 혜택을 제공하고 있는지 확인하는 것이었다. 이 캠페인의 구체적인 측면은 관광청의 e-뉴스레터와 웹사이트에서 강조된 '모르파니지 관광'의 파괴적인 영향에 대한 문서화다. 2014년 7월 관광협회는 새로운 보고서인 '국제 봉사활동-격차 해소'를 발간했다.[31] 이는 예비 자원봉사자들에게 좋은 관행과 자원봉사를 위한 휴일을 제공하는 기업들에게 좋은 관행을 강조하였다. 보고서와 함께, 업계 내에서 대화와 공유를 허용하기 위해 이러한 모범 사례 조건에 따라 기꺼이 일할 수 있는 새로운 기업 네트워크가 만들어졌다. 2014년 10월 컨퍼런스에서 '관광 고민' 보고서가 나온 데 이어 업계 회원들과 윤리 자원봉사자들이 한자리에 모였다.[32]

2014년 3월, 런던 관광 협회의 하원에서 '포용되는 호텔이 근로 조건과 노동 권리에 미치는 영향'에 대한 새로운 연구 보고서를 시작했다. 이는 호텔업계 종사자를 대표하는 아이유프(IUF)가 위탁한 것이다. 보고서는 케냐(맘바사), 테네리페, 바베이도스의 호텔 노동자들을 집중 취재했다.[33] 추가 작업물, 즉 올커버스에 대한 소비자의 태도에 대한 온라인 설문조사는 2014년 말에 완료되었고, 웹사이트를 통해 관광객과 여행객들과 더 직접적으로 접촉하기 위한 개발 전략의 일부를 구성했다. 이 조사 보고서는 2015년 1월에 발표되었다.[34]

크루즈 관광의 엄청난 성장은 1990년대 중반까지 연구와 캠페인을 위해 확인되었다. 2010년대 새로운 연구는 2016년 3월에 발행된 '크루즈 관광- 수면 아래 무엇이 있는가'라는 설명과 함께 크루즈 산업이 선내 목적지와 근무 조건에 미치는 골치 아픈 영향을 강조하는 캠페인을 촉발시켰다.[35]

토착민들이 성공적으로 관광 개발에 참여할 수 있도록 돕기 위한 코드에 대한 권고사항이 2017년 설명서에 발표되었으며, 권고사항을 이행하기 위한 캠페인은 폐막 당시에도 실시될 예정이었다.[36] 그리고 그해 말 하원에서 '관광 속의 동물'이라는 충격적인 이슈와 권고를 제기하는 보고서가 발표되었다.[37] 이것이 그 자선단체의 마지막 보고였다.

참조

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  2. ^ Henderson, Tony (Nov 16, 2010). "Photo exhibition marks Tourism Concern anniversary". The Journal. Retrieved 6 December 2010.
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외부 링크