독립 관광 사업자 협회
Association of Independent Tour Operators | |
| 약어 | 아이토 |
|---|---|
| 위치 | |
서비스 지역 | 영국 |
| 웹사이트 | www |
AITO – Specialist Travel Association으로 운영되는 AITO(Independent Tour Operators Association, AITO)는 1976년 설립된 영국계 여행업계 무역그룹으로, 약 120명의 전문 여행사와 독립 여행사를[citation needed] 대표한다. AITO의 회원들은 영국을 포함한 170여개국에서 활동하고 있으며, 모험, 도시 휴식, 문화, 플라이 드라이브, 사치, 사파리, 스포츠 등 다양한 관심사를 아우르는 활동을 하고 있다.
AITO는 또한 소비자와 여행 산업에 영향을 미치는 정책, 특히 독립 관광 사업자와 관련된 이니셔티브에도 영향을 미친다.[1]
현재 AITO 본부는 런던 남서부의 트위크넘에 본부를 두고 있다.
멤버십
AITO 회원들은 소비자 휴가 자금, 다양한 전문가 휴가, 양질의 고객 서비스, 그리고 지속 가능한 여행 접근법을 완벽하게 보호한다.[2] 관광사업자는 120여 명이지만 협회 내에는 AITO 에이전트, AITO 계열사 관광청, AITO 계열사 비즈니스파트너스 등 500여 명이 가입해 있다.
회원이 되려면 AITO 관광사업자들이 완전한 소비자 보호를[clarification needed] 갖춰야 한다. AITO는 이러한 요건, 지속가능한 관광 이니셔티브의 품질헌장 및 추진으로 여행업계 내에서 높은 수준을 유지하고 있다.
품질헌장
회원 자격 요건으로는 AITO 투어 오퍼레이터가 AITO의 '품질헌장'을 따라야 한다. 품질의 다음 측도를 다룬다.
- 독점회원기준
- 재정적으로 안전한 휴일
- 정확한 브로셔 및 웹 사이트
- 프로페셔널 서비스 및 지속적인 개선
- 모니터링 표준
- 지속가능한 관광
- 공정한 고객 관계[3]
지속가능한 관광
AITO는 과거에도 여러 가지 지속 가능한 관광(ST) 이니셔티브를 주도해 왔으며, 특히 2013년에 중단된 ST스타 인증제도에 주목했다. 2016년에는 지속 가능한 관광 가치를 재방문하고 프로젝트 PROTECT를 시작했다. 인력, 자원, 홍보, 관광, 환경, 보존 및 내일을 위한 준비.[4] 프로젝트 PROTECT는 멤버가 운항하는 목적지를 보호하기 위해 설계되었다. 협회의 각 회원은 서약서를 작성하도록 되어 있는데, 연말에 보고된다. 이 5개년 프로그램은 서리대학교와 지속가능 관광 사상의 리더인 자비에 폰트 교수와 협력하여 기획되었다. 진행상황과 측정가능한 변화는 AITO HQ,[5] AITO Council, Xavier Font 교수, Surrey 대학의 PHD 학생에 의해 감시될 것이다.
AITO 어워드
AITO는 2016년 2월 AITO 홈페이지에서 최고 시청률을 기록한 관광사업자들에게 매년 수여하는 올해의 관광사업자인 금, 은, 동상을 출시했다. AITO는 또한 올해의 여행작가, 올해의 젊은 여행작가 등 매년 일련의 여행작문상을 수여한다. 수상자들은 AITO 어워드에서 발표된다.
40주년
2016년 2월 23일 화요일, AITO는 런던의 왕립 말수비드 호텔에서 열린 특별 만찬에서 창립 40주년을 기념했다. 저녁 특별 게스트로 영국 작가, 텔레비전 진행자, 탐험가 사이먼 리브가 기조연설을 하고 매년 시상하는 상을 수여했다.[6]
참조
