태스크 관리

태스크 관리는 태스크의 라이프 사이클을 통해 태스크를 관리하는 프로세스입니다.계획, 테스트, 추적 및 보고가 포함됩니다.태스크 관리는 개인의 목표 달성을 지원하거나 개인의 그룹이 협력하여 집단 ^[1]목표 달성을 위한 지식을 공유할 수 있습니다.작업도 복잡도(낮음)에서 ^[1]높음으로 구분됩니다.

효과적인 태스크 관리를 위해서는 태스크의 상태, 우선순위, 시간, 인적 자원 및 재무 자원의 할당, 반복, 의존성, 통지 등 태스크의 모든 측면을 관리해야 합니다.이들은 크게 태스크 관리의 기본 활동으로 분류할 수 있다.

워크플로우나 프로젝트 관리 소프트웨어 등의 전문 소프트웨어를 사용하여 여러 개인 또는 팀 작업을 관리할 수 있습니다.

태스크 관리는 프로젝트 관리 및 프로세스 관리의 일부를 구성하며 조직 내 효율적인 워크플로우의 기반이 될 수 있습니다.작업 중심의 관리를 고수하는 프로젝트 매니저는 상세하고 최신 프로젝트 일정을 가지고 있으며, 일반적으로 팀원을 지휘하고 프로젝트를 ^[2]진행시키는 데 능숙합니다.

태스크 라이프 사이클

태스크의 상태는 다음 상태로 설명할 수 있습니다.

준비가 되어 있습니다!
맡겨진
종료됨
기한 만료
전송 완료
시작된
끝났습니다
확인필
일시정지
실패

다음 상태 시스템 다이어그램은 수명 주기 동안 작업의 다양한 상태를 설명합니다.이 그림은 ^[3]IBM에서 참조한 것입니다.최신 연속 전달 방법에 적용할 수 있는 보다 최신 작업 상태 기계 다이어그램을 여기에서 ^[4]찾을 수 있습니다.

작업에 의해 지원되는 활동

하나의 분야로서 태스크 관리는 몇 가지 주요 활동을 수용합니다.다양한 개념적 분류가 존재하며, 높은 수준에서 이러한 분류에는 항상 창조적, 기능적, 프로젝트, 성과 및 서비스 활동이 포함됩니다.

크리에이티브 액티비티는 태스크 작성과 관련되어 있습니다.이 경우 작업 계획, 브레인스토밍, 작성, 상세, 명확화, 조직, 축소, 타깃팅 및 예비 우선순위 부여가 가능해야 한다.
기능활동은 최종재 및 서비스를 고객에게 제공하기 위한 최종적인 목적을 위해 인력, 영업, 품질 또는 기타 관리영역에 관한 것입니다.이 경우 작업의 계획, 보고, 추적, 우선순위 부여, 구성, 위임 및 관리를 수행할 수 있어야 합니다.
프로젝트 활동은 계획, 시간 및 비용 보고와 관련이 있습니다.이러한 활동은 여러 기능 활동을 포함할 수 있지만, 항상 그 부분의 합보다 크고 목적이 더 큽니다.이와 관련하여 프로젝트 활동에서는 작업 세분화 구조, 작업 할당, 프로젝트 전체의 인벤토리 및 작업 데이터베이스에 대한 동시 액세스를 허용해야 합니다.
서비스 활동은 고객 관계 관리 및 지식 관리를 포함한 클라이언트 및 사내 서비스 제공에 관한 것입니다.이 경우 파일 첨부 및 태스크, 문서 관리, 접근 권한 관리, 클라이언트 및 직원 레코드의 인벤토리, 주문 및 콜 관리 및 주석 작업에 대한 링크가 허용됩니다.
퍼포먼스 액티비티는 할당된 태스크의 퍼포먼스 및 이행 추적과 관련되어 있습니다.이 경우 시간, 비용 관리, 이해관계자 및 우선순위에 따른 추적, 차트, 내보내기 가능한 보고서, 상태 업데이트, 마감 조정 및 활동 로깅이 허용됩니다.
보고서 액티비티는 그래픽 디스플레이를 포함하여 나열된 다른 5가지 액티비티에 대한 정보 제시와 관련이 있습니다.