사용설명서
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사용 설명서(사용 설명서 또는 사용 설명서라고도 함)는 차량, 가전 제품 및 컴퓨터 주변 장치와 같은 거의 모든 기술적으로 진보된 소비자 제품과 함께 제공되는 교육용 책 또는 책자입니다. 사용자 설명서에 포함된 정보는 일반적으로 다음과 같습니다.
- 안전 지침; 책임의 이유로 이러한 지침은 광범위할 수 있으며, 종종 제품 수명이나 전반적인 사용자 안전상의 이유로 부적절한 작업 수행에 대한 경고를 포함합니다.
- 조립 설명서; 배송이 쉽도록 조각으로 도착한 제품에 대한 설명입니다.
- 설치 지침; 가정이나 직장에 설치해야 하는 제품의 경우.
- 시간을 추적하거나 사용자 접근 가능 상태를 유지하는 장치에 대한 설정 지침입니다.
- 정상 작동 또는 의도된 작동에 대한 지침.
- 프로그래밍 지침; VCR, 프로그래밍 가능 계산기 및 신시사이저와 같은 마이크로프로세서 제어 제품용.
- 유지관리 지침.
- 제품이 예상대로 작동하지 않을 때를 위한 문제 해결 지침.
- 서비스 위치. 제품이 공장 공인 기술자에 의해 수리가 필요한 경우.
- 예를 들어, 안전 또는 전자파 간섭과 관련된 규제 코드 준수 정보입니다.
- 제품 기술 사양입니다.
- 보증 정보, 때로는 별도의 시트로 제공됩니다.
20세기의 마지막 10년 또는 20년까지는 사용자 설명서에 회로도와 같은 상세한 수리 정보가 포함되는 것이 일반적이었습니다. 그러나 제품이 복잡해짐에 따라 이러한 정보는 점차 전문 서비스 설명서로 밀려나거나 완전히 폐기되었습니다. 경제적으로 수리하기에는 장치가 너무 저렴해졌기 때문입니다.
단순한 장치에 대한 소유자 설명서는 종종 다국어로 구성되어 있어 동일한 상자형 제품을 다양한 시장에서 판매할 수 있습니다. 때때로 동일한 설명서가 관련 제품 범위와 함께 제공되므로 설명서에는 제품 범위의 일부 특정 모델에만 적용되는 여러 섹션이 포함됩니다.
현대 기기의 복잡성이 증가함에 따라 많은 소유자의 설명서가 매우 커져서 별도의 퀵 스타트 가이드가 제공됩니다. 컴퓨터 장비에 대한 일부 소유자 설명서는 제조 비용을 줄이기 위해 CD-ROM으로 제공되는데, 소유자는 CD-ROM을 읽을 수 있는 컴퓨터를 가지고 있다고 가정하기 때문입니다. 또 다른 경향은 비디오테이프나 DVD와 같은 교육용 비디오 자료를 소유자 설명서와 함께 제공하는 것입니다.
많은 기업에서 웹 사이트에서 무료로 액세스하거나 다운로드할 수 있는 매뉴얼의 PDF 사본을 제공합니다.
설치설명서
설치 설명서 또는 설치 가이드는 특정 제품을 설치하는 방법을 사람들에게 설명하기 위한 기술적 커뮤니케이션 문서입니다. 설치 설명서는 일반적으로 기술 작가나 기타 기술 직원이 작성합니다.
설치는 사용할 준비가 되도록 무엇인가를 제자리에 놓는 행위입니다.[1] 설치 설명서는 제품의 안전하고 올바른 설치를 가장 일반적으로 설명합니다. 여기서 제품이란 설치가 필요한 모든 소비자, 비소비자, 하드웨어, 소프트웨어, 전기, 전자 또는 기계 제품을 말합니다. 컴퓨터 프로그램의 설치는 설정이라고도 합니다.
설치 설명서의 경우 설치 설명서는 설치를 수행할 사람에게만 초점을 맞춘 별도의 문서입니다. 그러나 설치 지침은 전체 소유자 설명서의 통합 부분이 될 수도 있습니다.
설치 설명서의 크기, 구조 및 내용은 제품의 특성과 의도된 대상 그룹의 요구 및 기능에 크게 좌우됩니다. 또한 지침 설계에 대한 지침과 요구 사항을 제공하는 다양한 표준 및 지침이 제공됩니다.
국제 표준 IEC 82079는[2] 설치 지침에 필요한 설치 항목을 규정하고 있습니다. 이러한 주제 중에는 포장 해제, 장착 및 연결 등 설치 활동을 위한 절차, 다이어그램 및 조건이 있습니다.
기계의 경우 유럽 기계 지침은 반드시 조립, 설치 및 연결 지침을 포함하도록 규정하고 있습니다. 여기에는 도면, 다이어그램 및 부착 수단과 기계를 장착할 섀시 또는 설치 장치의 지정이 포함됩니다.[3]
자동차 소유자 설명서
모든 새 차는 제조업체의 소유자 설명서와 함께 제공됩니다. 대부분의 소유자는 쉽게 참조할 수 있도록 장갑 칸에 둡니다. 이는 운전자의 사용자 기대에 어긋나기 때문에 렌터카에 자주 불참하는 것을 답답하게 만들 뿐만 아니라 이해가 되지 않는 제어장치를 사용하기 어렵게 만들 수 있는데, 낯선 차의 제어 조작을 이해하는 것은 방어 운전에서 권장되는 첫 단계 중 하나이기 때문에 좋지 않습니다. 사용자 설명서는 일반적으로 세 가지 주요 영역을 다룹니다. 모든 제어 장치의 위치와 작동에 대한 설명, 사용자 및 정비사가 필요로 하는 유지 관리 일정 및 설명, 오일 및 연료 용량 및 사용 전구의 부품 번호와 같은 사양. 현재 자동차 소유자의 매뉴얼은 제조물 책임 소송을 피하기 위해 설계된 많은 안전 경고와 종종 자체 매뉴얼이 있는 훨씬 더 복잡한 오디오 및 내비게이션 시스템으로 인해 훨씬 더 커졌습니다.
자동차 설명서를 분실한 경우 딜러점에서 교체품을 주문하거나 중고품을 픽업하거나 PDF 버전의 설명서를 온라인으로 다운로드할 수 있습니다.[4]
2017년 IBM은 자연스러운 운전자 언어로 이해하고 질문에 답하기 위해 IBM 왓슨 인공지능을 출시했습니다.[5] "Mercedes에게 묻다"는 음성 및 텍스트 기반 입력을 모두 지원할 수 있는 이러한 차량 보조 시스템의 최초 사례였습니다.[6]
대중문화
명사구 소유자 설명서는 반려동물, 신체 일부 및 사업체와 같이 제조 제품이 아닌 개체에 대한 수많은 지침서의 제목에 유추하여 사용되었습니다.
사용자 안내서
사용자는 일반적으로 소프트웨어의 소유자가 아닌 라이센스 소유자이기 때문에 컴퓨터 소프트웨어에 해당하는 문서를 사용자 안내서라고 합니다.
유니코드
OPEN BOOK(📖) 유니코드 기호는 읽기 조작자 설명서와 동일합니다. OPEN BOOK에는 유니코드 코드 포인트 U+1F4D6가 있습니다.
참고문헌
- ^ Cambridge 학술내용사전의 "설치" 정의
- ^ IEC 82079-1:2012, 페이지 31, 5 사용 설명서 내용
- ^ 기계에 관한 유럽 의회 및 2006년 5월 17일 이사회의 지침 2006/42/EC 및 지침 95/16/EC, 페이지 25-26, 1.7.4.2 지침의 내용.
- ^ "How to Find Your Car Owner's Manual Online".
- ^ "'Ask Mercedes' – the End of the Car Manual as We Know It". IBM. 29 November 2017.
- ^ "Mercedes-Benz Diplomatic Sales".
- ^ Miscellaneous Symbols and Pictographs (PDF), Unicode, Inc., p. 12, retrieved 4 June 2020
외부 링크
- Wikimedia Commons의 Owner 설명서 관련 미디어