G4S를 둘러싼 논란

Controversies surrounding G4S

G4S"보안 솔루션의 세계적 우수 제공 업체"[1]고 세계 40대사관에 대한 보안 서비스를 제공하지만, 풋볼 경기장 관리인으로써 일과 6영국 교도소를 운영하고 있고, prisoner를 하는 계획을 운영하는 정부 통신 본부 내에 어시스트는 영국에서(GCHQ)자체에 대해 설명합니다.p행정 역할을 보건 및 교육 부문에 [2]넘기다

G4S의 논란은 2012년 하계 올림픽의 보안 처리 이후 더 많은 대중에게 알려졌지만, 논란은 4그룹과 증권사가 합병하여 현재의 형태로 회사가 설립되기 전인 1990년대까지 확대된다. 그러나 공단은 입증된 불만사항의 수준이 극히 낮았고 사소한 성격이라고 주장한다.[2]

유치장

이 회사는 2010년 G4S 구치소에 수감된 불법체류자로부터 폭행과 인종차별 의혹 등 700여건의 민원을 접수했다.[2] 회사에 대한 재산상실 및 통신부실과 관련한 민원이 대다수였지만 회사와 관련해 폭행 3건과 인종차별 2건이 유지됐다.[3] G4S가 운영하는 교도소에 대한 매우 비판적인 보고서가 발표된 후, 노동당의 그림자 법무장관은 만약 산업 경쟁자들이 교도소에 부과된 마감시한을 지키지 않았다면 그들은 영리 목적의 교도소를 장악하는 경향이 있을 것이라고 말했다. 당시 섀도우 로드 수상이자 섀도우 법무장관이었던 사디크 칸의 반응은 청산된 손해배상 조항을 포함시키기 위한 계약 개선의 필요성을 강조했다. 교도소 수석 조사관인 닉 하드윅은 인수인계 비상계획의 수립을 권고했다. 칸은 "수백만 명이 G4S를 운영하기 위해 지불될 것으로 대중이 예상해야 할 것을 전달하고 있지 않다"고 말했다. "나는 성과가 미진한 분야가 공공 부문이든 민간 부문이든 자발적 부문이든 차이가 없다고 본다. 교도소 운영에서 평범함을 봐서는 안 된다고 말했다. 칸은 이어 "국민들의 돈이 낭비되고 있고 전달된 물건의 질이 흠잡을 데 없는 스캔들 이후로는 스캔들을 계속할 수 없다"고 덧붙였다. 정부는 아늑한 대기업 집단에 너무 의존하고 있다. 국민은 세금으로 막대한 이익을 챙기는 대기업들의 뒷덜미에 염증을 느끼고 있는데 이는 실패에 대한 보상으로 치부하는 것이라고 말했다.[4] 레인스브룩 보안 훈련 센터에서 폭력이 증가했으며 이 훈련소를 운영하는 민간 회사는 안정을 개선할 계획이 없다.[5]

2017년 9월, G4S는 BBC 파노라마의 잠복수사 끝에 개트윅 공항 인근 출입국관리소 직원 9명을 정직 처분했다. 이 프로그램은 경찰들이 그곳에 감금되어 있는 사람들을 "도박하고, 학대하고, 폭행하는" 모습을 센터에서 은밀하게 촬영했다고 보도되었다.[6]

의족에 대한 부적절한 모니터링

2011년 8월 G4S 직원은 면허로 풀려난 남성의 의족에 전자 모니터링 태그를 부착했는데, 이는 그가 외출해 의족을 집에 맡길 수 있었다는 것을 의미한다. G4S는 책임을 지고 두 직원을 해고했다.[2]

29세의 한 남자가 자신의 의족을 붕대로 감싸서 꼬리표를 붙이도록 속인 후 직원 두 명이 회사에서 해고되었다. 그리고 나서 그는 공격용 무기를 소지하고 있을 뿐만 아니라, 법원이 정한 운전과 마약 범죄에 대한 통행금지를 어기고 싶을 때마다 태그를 부착한 채 의족을 간단히 제거할 수 있었다. 직원들은 로치데일의 집에 태그와 감시 장비를 설치할 때 적절한 테스트를 수행하지 않은 것으로 판정되었다.[3]

2012년 올림픽 보안 준비

2012년 런던 올림픽 게임 동안 G4S의 행동은 "완전히 혼란스럽고" 전직 경찰관들, 특히 그들의 채용 캠페인에 의해 "완전한 익살"로 묘사되었다. 주요 이슈는 조직력의 부족이었고, 많은 경비원들이 올림픽을 위해 어디에 있어야 하는지 알지 못했다.[7]

G4S는 2억8400만 파운드(약 2억8400만 파운드)의 계약금을 받아 올림픽 경비 1만3700명을 지원받았지만 인력난이 우려되는 가운데 웨스트미들랜즈 경찰연합은 코벤트리 리코 아레나 경비에 대한 경비가 준비되고 있다고 보고했다.[7] 테리사 메이 내무장관은 올림픽 경기장을 지키기 위해 3,500명의 무장 병력을 추가로 배치하자 올림픽 조직력이 "대혼란"에 해당한다고 부인했다.[8]

이스라엘과 팔레스타인

G4S는 논란이 많은 이스라엘 요르단강 서안의 장벽을 넘어 요르단강 서안의 이스라엘 교도소, 검문소, 정착촌에서 사용하기 위해 보안 장비, 서비스, 유지보수를 공급했다.[9][10] 2007년 G4S의 이스라엘 자회사가 이스라엘 교도소와 계약을 맺고 주요 이스라엘 교도소에 보안시스템을 제공했다. 2012년 4월, G4S는 이스라엘에서의 활동, 즉 교도소, 경찰서, 요르단 강 서안의 소수 검문소의 일부 전자 보안 시스템에 대한 정비 제공이라는 상세한 성명을 발표했다.[11] 2014년 6월 데스몬드 투투 등은 G4S의 이스라엘 교도소 연루에 항의했다.[12] 그들은 또한 보안 회사에 공개 서한을 보내 "이스라엘의 아동 포로 학대에 대한 그것의 복잡성을 없애달라"[13]고 요구했다. 옥스퍼드대 휴고 슬림 연구원이 작성해 G4S에 의뢰한 보고서는 이 회사가 "인권침해에서 인과관계나 기여적 역할을 하지 않았다"면서 "이스라엘 보안시스템 일부에서 명백한 인권실패가 있지만 G4S의 역할은 당장의 원인과 영향에서 멀리 떨어져 있다"고 밝혔다.[14]

2015년 G4S는 유엔에 회사와의 계약을 해지해 달라는 캠페인에서 BDS 운동의 표적이 되었고,[15] 다수의 노동조합이 불매운동에 동참하고 있다. 2016년 3월 애슐리 알만자 G4S 사장은 "향후 12~24개월 안에 G4S 이스라엘을 포함한 다수의 사업에서 퇴출될 것"[16]이라고 밝히면서 이스라엘과의 계약을 해지했다. 이는 팔레스타인에 본부를 둔 BDS 그룹의 국가 위원회가 이스라엘에 대항한 국제 캠페인의 결과로서 주장되었는데, 마흐무드 나와자(이 그룹의 대표)는 다음과 같이 말했다.

인종차별철폐 남아프리카공화국에 대한 국제적인 불매운동이 최고조에 달하면서, BDS의 압력은 이스라엘의 인종차별주의와 식민주의로부터 이익을 얻는 것이 사업에 나쁘다는 것을 세계 일부 대기업들이 깨닫게 만들고 있다. 투자 펀드매니저들은 자신들의 신탁 책임 때문에 G4S나 HP와 같은 이스라엘의 심각한 인권 침해에 연루되어 있는 이스라엘 은행과 기업들로부터 손을 떼야 한다는 것을 점점 더 인식하고 있다. 우리는 도미노 효과를 알아차리기 시작하고 있다.[16]

와켄후트 자회사

주요 기사: G4S 보안 솔루션

2005년 9월 G4S 자회사 와켄후트는 7개 군사기지에서 서비스를 제공하기로 계약한 보안상 과실이 있다는 의혹에 직면했다. 그 회사는 그 고발이 허위라고 주장했고 직원을 등록하려는 노조에 의해 홍보되었다.[17]

2006년 3월, 와켄허트에 고용된 휘파람 불기자들은 그 회사가 미국의 핵시설에서 대테러 훈련을 속였다는 것을 폭로하는 정보를 언론에 공개했다. 별도의 장소에서 열린 또 다른 훈련에서도 저조한 성적을 거뒀다. 이들 의혹은 와켄허트가 무기 재고와 취급 정책을 조직적으로 위반했으며 관리자들이 순찰 중 낮잠을 자고 모서리를 자를 수 있는 시설에서 신입사원 채용 장소를 보여줬다고 주장했다.[18]

밥 케이시 미 상원의원은 2007년 7월 더크 켐톤 내무장관에게 와켄허트와 미국 핵시설, 대중교통 시스템, 필라델피아 리버티 벨 운영과 관련된 연방 계획을 재검토하라고 촉구했다. 상원의원은 회사가 직원들을 짧게 바꾼 책임이 있다고 말했다.[19]

2008년 겨울, 뉴욕 타임스는 엑셀론사가 미국 원전 10기의 사내 보안 제공업체로 와켄굿을 대체할 것이라고 보도했다. 이는 경비원들이 근무 중 잠을 자고 있는 것을 발견한 데 따른 것이다.[20]

녹스빌 뉴스 센티넬은 2012년 1월 24일, 와켄허트 보안요원이 오크리지 국립 연구소에서 일하는 동안 잠을 잤으며, 또한 보안이 높은 시설 안에서 허가받지 않은 휴대전화를 사용했다고 보도했다. 이번 사건들의 사진들은 이 출판물뿐만 아니라 발전소 운영을 감독하는 연구소와 와켄후트, 미국 에너지부에도 배포되었다. 이 시설에는 약 반 톤의 우라늄-233이 들어 있는데, 거의 250개의 즉흥적인 핵폭발을 하기에 충분하다.[21] On 28 July 2012 the US Department of Energy's Y-12 National Security Complex, protected by a US subsidiary of G4S, was breached by three protesters, identified as Megan Rice, 82, Michael Walli, 63, and Greg Boertje-Obed, 57, who got as far as the outer wall of the uranium building and allegedly daubed it with slogans and splashed it with human blood.[22] 이 세 사람은 핵무기 반대 운동 단체인 Transform Now Playshares를 결성했는데, 이 단체는 Playshares 운동의 일부분이다.[22] Wackenhut Services Inc.에 대한 성능 테스트가 수행된 후 위반으로[23] 인해 현장 운영이 중단되었다. 오크 리지 경비대. 시험 중 연방 검사관이 경비원 차량 안에서 시험 문제와 답안 사본을 발견하여 새 보안 책임자를 행정적으로 재배치하는 결과를 낳았다.[24]

2012년 캔자스 시티 스타는 시위대 3명이 Y-12 국가보안단지 보안구역에서 발견됐다고 보도했다.[25]

2013년 G4S는 미국 이외의 기업이 적절한 데이터에 접근하는 데 어려움을 겪는 점을 들어 미국 정부 서비스 사업에서 손을 떼겠다는 의사를 밝혔다.[26]

영국 국경국의 용납할 수 없는 무력 사용

2012년 10월, Nick Hardwick 교도소 책임감사는 그의 검사 보고서를 G4S가 관리하는 Cedars Pre-Departure Hospitation UK Border Agency(영국 국경청)에 발표했다.[27] 보고서 대다수가 G4S와 센터 종사자들을 칭찬한 반면, G4S는 "Cedars는 예외적인 시설이고 다른 구금지역에서도 복제되어야 할 많은 관행이 있다"고 지적한 반면, G4S는 임산부의 휠체어가 채찍으로 넘어간 특정 사건에서 "미승인 기법"을 사용했다는 비판을 받았다.그녀의 발은 잡혔다.[28] 이 사건은 "승인되지 않은 기술"을 사용하여 아기에게 상당한 위험을 초래했으며 "간단히 받아들일 수 없는" 힘의 사용이었다.[28] 이에 대해 G4S는 직원들이 부상을 막기 위해 노력하고 있다며 보고서에서도 "예외적인 수준의 관리"를 칭찬했다고 밝혔다.[28]

2010년 10월, G4S 경비원 3명이 히드로 공항에서 브리티시 에어웨이즈 77편에서 46세의 앙골란 추방자 지미 무벤가를 제지하고 제압했다. 그가 고함을 지르고 강제 추방에 저항하기 시작하자 경비원들이 그를 자리에 앉혀 제지했다. 이후 경호원들은 뒤에서 수갑을 찬 무벤가가 앉아 있는 동안 무벤가의 머리를 강제로 36분 동안 내리게 한 혐의를 받았다.[29] 사용된다고 하는 억제 기법은 '카펫 노래방'으로 알려져 질식사 위험이 있는 것으로 알려져 있다.[29] 무벤가가 의식을 잃자 경찰과 구급대원이 출동했다. 이륙 예정이던 항공기가 다시 터미널로 돌아왔다.[30] 무벤가는 그날 저녁 힐링돈 병원에서 사망선고를 받았다.[31] 승객들은 "숨이 안 쉬어",[32][33] "이러지 마", "나를 죽이려 한다"는 외침을 들었다고 전했다. 스코틀랜드 야드 강력부는 사망자가 "설명되지 않은" 것으로 분류되자 조사에 착수했다. 내무부 소속으로 추방자들을 호송하기로 계약된 세 명의 사설 경호원들은 이 사건에 대한 인터뷰를 한 후 보석으로 풀려났다.[30]

2011년 2월 영국 가디언은 영국의 G4S 경비병들이 억류자와 망명 신청자들에게 잠재적으로 치명적인 무력을 사용하는 것에 대해 반복적으로 경고를 받았다고 보도했다. G4S의 관행이 지미 무벤가의 죽음으로 이어진 것으로 알려진 후, 기밀 정보 제공자들과 몇몇 직원들은 기자들에게 이 정보를 공개했다. 내부 문서는 경영진에게 "최악의 사태가 발생하기 전에 이 문제를 정면으로 만나라"고 촉구했고 G4S는 "구속자들의 목숨을 걸고 러시안 룰렛을 하고 있다"[34]고 촉구했다. 이듬해 가을, 교도소 조사관들은 G4S 경비병들이 수감자들을 학대했다고 비난한 보고서를 발표했다. 추방 비행에서 검사관들은 G4S 경비원들이 억류자들에게 모욕적이고 인종차별적인 언사와 부적절한 구속으로 폭언과 협박을 하는 것을 목격했다.[35]

2012년 7월, CPS는 G4S나 전직 직원 중 누구에게도 "무벤가씨의 죽음에 대한 어떠한 혐의도 가져올 증거가 불충분하다"는 결론을 발표했다.[36] 92013년 7월에 검시 배심원,nine-to-one에 한해서,"불합리한 힘을 사용하는"[37]는 한명 또는 그 이상 간수 또는 그 남자를 제지했다"위법적인 방법으로"추진이 Mubenga의 죽음은 G4S 경호원에 의해, 교도관들이"그들이 그들의 행동에 MrMubenga 피해를 초래하고 싶지는 않더라도 심각한 손해를 알았을 것이다" 인한 것을 발견했다..[38] 이에 따라 CPS는 형사 고발을[37] 하지 않기로 한 결정을 재고하고 있다고 발표했고 2014년 11월 과실치사 혐의로 G4S 경비원 3명에 대한 재판이 시작됐다. 베드퍼드셔 출신의 콜린 칼러(51) 씨와 햄프셔 출신의 테런스 휴스(53) 씨, 서리 출신의 스튜어트 트리벨니그(38) 씨 등은 모두 이들에 대한 혐의를 부인했다.

전례 없는 움직임으로, 보잉 777 항공기 내 좌석의 일부는 올드 베일리 법원 내부에 건설되어 배심원들에게 사망 사고가 발생한 상황을 보여주었다.[39] 2014년 11월 17일, 배심원들은 무벤가가 비행기에 탑승한 동안 겪은 상황을 재현할 수 있는 기회를 제공받았다. 여섯 명이 참가했는데, 차례로 무벤가가 점거했던 좌석 위치와 똑같은 형태의 수갑을 차고 있었다. 또 소수의 배심원들이 교대로 앞줄에 앉은 자리에서 무릎을 꿇고 그 광경을 지켜보았다. 이 자세는 세 명의 경비원 중 한 명이 채택한 것이었다. 배심원들이 그 장면의 이런 오락에 참여하는 동안 공공 갤러리와 선착장은 깨끗해졌다.[40]2014년 12월 16일, 6주간의 재판 끝에 배심원단은 피고인들에게 무죄 판결을 내렸다. 판결이 선고된 후 무벤가씨의 부인 아드리아인은 다음과 같이 말했다.

나는 충격을 받았고 실망했다. 지미가 숨을 쉴 수 없다고 몇 번이고 반복해서 말한 이 모든 증거들을 가지고 어떻게 배심원들이 이 결정에 도달했는지 나는 이해하기 어렵다. 나와 우리 아이들을 위해 정의를 위해 열심히 일해 주신 모든 분들께 감사드린다. 나의 투쟁은 계속된다.[41]

판결 후인 12월 16일, 신문들은 피고인들의 전화 중 두 통에 있는 것으로 알려진 인종차별주의 문자메시지가 배심원들로부터 보관되었다고 보도했다.[29] 12월 17일 신문과 웹사이트들은 피고인들의 휴대전화에서 발견된 '극한 인종차별주의'[38] 문자에 대한 더 많은 정보를 발표했다. 그는 "배심원들에게서 문자메시지가 숨겨져 있었는데 판사는 [32]재판과 '실제 관련성'이 없다는 이유로 배심원단이 이를 듣는 것을 허락하지 않았다"고 판결했다.[33] 이민자들을 지칭하는 메시지 중 하나는 다음과 같다.[32]

집에 가서 공짜로 짐 싣고, 이익을 챙기고, 아이를 낳고, 폭력적이고, 영어를 못 하고, 수탉을 빨고, 털털하고, 모래입고, 폭탄 만들고, 염소죽이고, 냄새나는 걸레머리 새끼들을 데리고 가.[33]

변호인단이 "인종차별적 자료에 대해 주의를 기울이면 배심원들에게 '예측할 수 없는 편견의 구름을 풀어줄 것'이라며 공정한 재판을 방해할 것"이라고 주장해 배심원단은 본문에 대해 듣지 못했다. 웹사이트에 인용된 법정관리자에 따르면, 그들은 또한 G4S 직원들로부터 억류자와 추방자들에 대한 인종차별적 대우의 가능성에 대한 이전의 검시관들의 우려나 검시관의 '불법적인 살인' 판결에 대해서도 듣지 못했다.[38]

영국 내무부 대변인은 "철거 중 구속은 최후의 수단으로만 사용되어야 한다는 것이 우리의 방침"이라고 말했다. 올해 6월에 승인된 항공기 제거용 맞춤형 교육 패키지는 직원들에게 구속의 필요성을 최소화하고 가장 적절한 기술만 사용하도록 하는 실용적인 도구를 더 잘 제공할 것이다."[41]

무벤가의 죽음을 둘러싼 정황으로 41개 선거 운동 단체들은 G4S가 평등 지원 제도를 운영하기에 적합한지에 대한 조사를 요구하게 되었다.[42]

모욕적이고 비인간적인 대우

피터 맥코맥(79)은 2012년 3월 심장마비 후 로열 리버풀 대학병원에 입원해 8일간 G4S에 고용된 교도관과 사슬에 묶여 있었다. 그가 윗옷을 벗을 수 있도록 짧은 시간 동안만 구속을 풀었고, 심장 시술을 받고 있을 때 무거운 진정제를 맞고 있었다. 그레이엄 우드 QC 판사는 2014년 9월 유럽인권협약 제3조에 반하는 모욕적이고 비인간적인 처우에 대해 "이 기간 동안 굴욕감을 느끼고 품위를 손상했다"고 판결했다.[43] 맥코맥은 인권 침해로 6,000파운드의 보상금을 받았다. 판사는 G4S의 당시 보안 책임자가 제시한 증거에 대해 "충격적이지 않다"고 비판했다. 보안책임자의 권고를 그냥 무시한 것은 합당한 결론이라고 말했다.[44]

사기 혐의

크리스 그레이링 영국 법무장관은 2013년 7월 영국과 웨일스에서 G4S가 범죄자를 태그한 것에 대해 과도한 요금을 부과한 혐의로 수사를 의뢰했다.2005년 이후 사망한 소수의 사람들만이 사망하였다. G4S는 '전망적 감사'에 참여할 수 있는 기회가 주어졌지만 처음에는 거절했다.[45]

2013년 12월, 국무조정실 장관 프랜시스 마우드는 정부 전체의 주요 계약에 대한 국무조정실의 검토를 완료한 후, "그들의 검토는 28 c에서 과금 및 과금 협정의 오류나 비리로 이어지는 기업의 고의적인 행위나 누락의 증거를 발견하지 못했다"고 발표했다.조사된 자료". [46]

2014년 3월 G4S는 정부에 1억900만 파운드의 합의금을 지불하기로 합의하면서 분쟁 서비스에 대한 환불과 추가 비용 변제를 통합했다.[47]

남아프리카 공화국의 교도소 고발

2013년 10월 BBC방송은 남아프리카공화국 만가웅 교도소에서 수감자들이 고문을 당했다는 주장이 있다고 보도했다.[48] BBC는 요하네스버그 위츠 대학의 위츠 저스티스 프로젝트(Wits Justice Project)의 연구를 인용, G4S 교도소에 수감된 3000명에 가까운 수감자 중 수십 명이 전기충격과 강제 주사를 이용해 고문을 당했다고 주장하고 있다. 2013년 10월 현재 G4S는 혐의를 조사 중이라고 밝혔다.[48]

이민-세제노동

2014년 8월 G4S는 이민자 억류자들을 값싼 노동력으로 이용했다는 비판을 받았으며, 일부는 시간당 1파운드 정도의 급여를 받고 있다. 내무부는 "구류자들에게 유급 업무를 제공하는 오랜 관행은 영국 여왕폐하의 감찰을 통해 수감자들이 석방되는 동안 계속 수감되는 것을 돕는다는 찬사를 받았다"고 이 관행을 옹호했다. 그들이 참여하기를 원하든 원하지 않든 전적으로 억류자 자신에게 달려 있다. 이 관행은 훈련된 직원의 업무를 대체하기 위한 것이 아니다."[49]

아동 보호 기관

2015년 5월 일련의 심각한 부정행위 사건으로 인해 G4S가 운영하는 레인스브룩 안전교육장에서 6명의 직원이 해고되었다. G4S는 일부 직원이 근무 중 마약을 투약하고, 억류자와 결탁해 "극히 부적절하게" 행동하고 있다고 보고한 오스테드 검사에 대응해 조치를 취했다. 이 행동에는 아동들을 모욕적인 대우와 인종차별주의적인 발언을 함으로써 아동들에게 고통과 굴욕을 주는 것이 포함되어 있다고 한다.[50][51]

로체스터 소재 메드웨이 시큐어 트레이닝 센터의 G4S 팀 리더 4명은 2016년 1월 체포되었고, 다른 직원 4명은 BBC 파노라마의 센터 조사에 따라 제한된 임무에 배치되었다. 텔레비전 프로그램에서 제기된 의혹들에는 14세에서 17세 사이의 10명의 소년들에게 욕설과 그러한 신체적 폭력, 구속 기술의 남발, 그리고 기록되지 않기 위해 감시 카메라를 피함으로써 직원들과 관련된 은폐, 그리고 p.예를 들어, 한 교환에서 일부 직원이 "센터 통제력을 상실했다"는 이유로 "2명 이상의 교육생이 싸우고 있다"고 보고하지 않아 잠재적 벌금형을 초래했다고 주장되었다.[52][53][54]

G4S가 운영하는 메드웨이 매니저는 교도소장이 몇 주 전 "관리감독이 감옥에서 젊은이들을 해치지 못하게 했다"고 밝혔음에도 불구하고 2016년 4월 성과급 상을 받았다. 지난 1월 BBC의 파노라마 프로그램은 켄트의 Medway 보안 훈련 센터(STC)에서 경비원으로 일하는 잠복기자의 모습을 보여주었다. 이 영화는 아동학대 혐의를 받고 있는 아이들을 보여주었고, 직원들이 폭력 사건에 대한 기록을 조작했다고 주장했다. 상급 관리자들이 징계를 받거나 해고되는 일은 없었다. 파노라마 프로그램의 방송에 앞서, 영국의 청소년 양육권을 감독하는 청소년 정의 위원회(YJB)는 메드웨이에 아이들을 두는 것을 중단했다. 지난 2월 가디언 조사에서는 2003년 내부고발자들이 G4S, 법무부(모제이), YJB에 직원들이 구금된 아이들을 학대하고 있다고 경고한 사실이 드러났다. 청소년 사법 전문가인 존 피츠 교수가 전달한 이들의 편지는 무시됐다. 교도소 조사관들이 메드웨이를 급조했을 때, 수감자들은 직원들이 자신들에게 모욕적이고, 공격적이거나 인종 차별적인 언어를 사용했으며 폐쇄회로 TV가 다루지 않는 시설 부분에서는 안전하지 않다고 느꼈다고 보고했다. 검토자들은 파노라마가 제시한 증거의 정당성에 동의하면서 직원들의 '취약소년 대상 집단 괴롭힘'을 보여주고 "대규모의 직원들이 용납할 수 없는 관행을 알고 있었을 텐데 이런 행동에 이의를 제기하거나 보고하지 않았다"고 밝혔다.

메드웨이에 대한 앞선 오프스테드 보고서에서 조사관들은 직원들과 중간 관리자들이 리더십의 결여를 느끼고 "상급 관리자에 대한 신뢰가 낮거나 아예 없는 상태"라고 보고했다고 말했다. 닉 하드윅 당시 교도소장은 "감독관리가 젊은이들을 위해로부터 보호하는 데 실패했다. "효과적인 감독이야말로 부실한 관행의 발생을 막고, 부실한 관행의 발생을 막을 수 있는 긍정적인 문화를 만드는 데 핵심이다." 가디언지는 메드웨이의 고위 경영자들이 4월에 연급의 10~25%에 달하는 성과급 상을 받았다는 사실을 알게 되었다. 2009년 메드웨이에 입원한 한 15세 소녀는 자신의 얼굴이 얼음판 같은 땅에 반복적으로 부딪힌 경우를 예로 들며 18개월 동안 종종 불법적으로 제지당했다고 말했다. 그는 "상급 경영진이 경질될 것으로 생각했다"고 말했다. 하지만 지금은 아이들이 감옥에서 학대를 받을 수 있도록 해준 것에 대해 보상을 받은 것 같다"고 그녀는 말했다. Sally Keyble 전 노동당 하원의원은 10년 넘게 STC에서 G4S 학대에 대해 불평해 왔다. "이 사람들은 비극으로 개인적인 이익을 얻는 사람들이다. 리즈 트러스 법무장관이 개입해 이런 상여금이 법무부 계약자에 의해 지급되지 않도록 했으면 좋겠다." 조사 결과에도 불구하고 메드웨이의 고위 관리자들은 징계를 받거나 해임되지 않았다.[55] 지난 5월 MoJ는 국가범죄자 관리 서비스(NOMS)가 메드웨이의 운영을 인수할 것이라고 밝힌 바 있다. 7월에 그것은 공식적으로 STC의 지배권을 장악했다.

2019년 7월 메드웨이 STC의 경영이 오아시스 다학관 신탁에 넘어갔다. 그 센터는 이제 영국인 최초의 안전한 학교가 될 예정이었는데, 그것은 청소년 교도소에 대한 교육 중심적인 대안으로 마케팅되고 있다. 2016년부터 시작된 이 시책은 청소년 범죄 학원의 학생들이 평균적으로 일주일에 15시간만 교육을 받고 있다는 보고서에 근거한 것이다.[56]

억류자 학대의 중심지였던 영국 이민센터 2곳의 대표 벤 손더스가 2017년 9월 휴가에 들어갔다. 국회 위원회 의장과 야당 노동당 그림자 내무장관은 G4S의 내무부와의 계약으로 G4S의 영업 이익은 6.8%로 제한되었지만 그 대신 세전 이윤은 20-30%에 이르는 것으로 보인다고 불평했다. 선더스는 앞서 G4S가 청소년 보호구역을 박탈하기 전에 청소년들이 학대를 당한 것으로 밝혀진 메드웨이 센터를 지휘한 바 있다.[57] 2016년 2월 G4S는 2개 보안교육센터 관리 계약 등 어린이 서비스 사업을 매각한다고 밝힌 바 있다.[58]

미국의 아동 보호 기관

2017년 6월 18일 플로리다 잭슨빌 청소년 시설에서 탈출한 청소년 3명이 경비원 3명을 제압했다. 플로리다 주 청소년 사법부는 수정이나 계약 해지를 초래할 수 있는 사건을 검토하고 있다. 사건 발생 5일이 지난 지금도 청소년들은 체포되지 않고 있었다.[59]

G4S는 2017년 3월 미국 내 청소년시설을 매각했지만, 2017년 8월 기자회견에서 폴크카운티, 플로리다주 그래디 저드 보안관은 아본파크 하이랜드파크 유스아카데미의 전 G4S 최고관리자 3명이 구속되는 아동 구금기관의 주요 비위 의혹을 방송했다. 노마 윈 행정관과 조제 산체스 행정관은 구속됐다. 혐의에는 극도의 신체적 학대, 변조, 기록 조작 및 파기, 범죄행위 신고를 막기 위한 부하직원과 피해자 모두에 대한 협박, 밀수품의 광범위한 밀수, 청소년과의 직원 성관계 등이 포함됐다. 체포된 조니 하트 행정관도 275파운드의 몸무게로 이미 절제된 10대 청소년 1명을 교도관으로부터 붙잡아 땅에 떨어뜨리고 "죽였다"고 주장해 수많은 부상 때문에 소년의 입원이 필요했다.[60][61][62]

경찰 전화 데이터 조작

독립경찰민원위원회는 2016년 5월 통화 응답 데이터 개선을 위해 '조용한 시간'에 긴급 통화를 했다는 주장이 제기되는 가운데 경찰력 999명 통제실 직원 5명이 정직되자 링컨셔 경찰과 함께 G4S 업무를 수행해 수사를 진행했다. 회사 방침에 따라 피고인에 대한 징계 절차가 진행됐고, 경찰은 관련 직원들이 모두 4년 전 G4S로 전입해 경찰 조사를 받게 된 전직 링컨셔 경찰 직원이라고 밝혔다.[63] 그러나 검찰청은 지금까지 수사로 밝혀진 범죄행위는 없다고 조언했다.[64]

가디언이 본 관제실 데이터는 추가 시험 호출이 없었다면 관제실이 11월과 12월 10초 이내에 92%의 통화에 응답하는 목표치를 놓쳤을 것이라는 것을 보여준다. 10초 이내에 응답한 정품 통화는 89%에 불과했지만 시험 통화 포함은 응답 성능을 목표치보다 1% 높게 밀어냈다.[64]

G4S는 2012년 영국 내 최대 규모인 2억 파운드 규모의 계약의 일환으로 군 복무 업무를 인계받았다.[64] 앞서 G4S는 999건의 통화 중 92%를 10초 이내, 이 같은 의혹이 불거지기 전 긴급 통화 응답 목표를 초과 달성했다고 밝힌 바 있다.[63]

전자태깅

2014년에 G4S는 스코틀랜드에서 범죄자들을 태그하는 것에 대해 지불된 돈을 갚았다. G4S는 앞서 정부가 사망하거나 감옥에 있는 범죄자들을 태그한 혐의로 기소한 바 있다.[65]

직원 오마르 마테엔, 미국 대량 살인범

2016년 6월 12일 G4S 직원 오마르 마테엔(미국 자회사 G4S Secure Solutions를 통해)이 미국 역사상 두 번째로 큰 총기 난사 [66]사건인 2016년 올랜도 나이트클럽 총격 사건의 가해자로 지목됐다.[67] 경찰에 의해 살해되기 전, 마테넨은 2016년 6월 12일 플로리다 주 올랜도의 펄스 나이트클럽에서 발생한 공격으로 49명을 사살했다. 그의 공격 중에 클럽 내에서 38명이 사망했고, 그들이 대피한 병원에서 11명이 더 사망했으며, 53명이 부상당해 많은 사람들이 중태에 빠졌다.[68][69]

백그라운드 검사 실패

2017년 6월 G4S는 미국 테네시주 코레시빅의 트루데일 터너 교도소에 고질적인 인력난을 메우기 위해 입대했다. 일부 G4S 직원들은 신원조회 실패로 인해 자리를 잡지 못했다.[70]

G4S는 플로리다주 올랜도의 두 차례의 상영작 중 하나는 2013년 고용 당시, 다른 하나는 2013년에 실시된 대량 살인범 오마르 마테엔의 상영작에 대해 아무런 언급도 하지 않았다고 밝혔다.[71] 플로리다 주법에 따르면, 그가 무장 경비원으로 일하기 위해 그 회사는 마테엔에 대한 완전한 정신 감정을 하거나, "검증된 서면 심리 검사"를 실시하도록 요구되었다.[72] 관리된 테스트는 고용 심사 및 법정 소송에 사용되는 테스트인 업데이트된 미네소타 다중 성격 인벤토리(MMPI-2)이다.[72] G4S가 주(州)에 제출한 캐릭터 인증서에 기재된 심리학자 캐롤 누델만은 2005년 회사를 그만뒀다고 밝혔다. 총격 사건 이후 보안업체 G4S의 기록에 따르면 2007년 마테엔의 총기 면허를 평가해 무혐의 처분을 내렸다고 전해진 누델만은 2006년 1월 플로리다에서 그를 만나거나 거주한 적이 없다고 부인했다. G4S는 마테렌이 실제로 심리학자와 인터뷰를 한 것이 아니라 심리학자가 취업검사에 사용된 표준시험의 결과를 평가했고 그의 테스트는 조앤 바울링 박사가 소유한 누델만의 심리평가 본부를 사들인 회사에서 평가했다고 인정했다.[73][74] G4S는 이것이 "경건적인 실수"[72]라고 말했다. 2016년 9월 10일 플로리다 농림소비자부는 마테엔에게 무기를 소지하도록 허용하는 데 필요한 의견을 가진 심리학자가 심사원으로서 연습하지 않는다는 것을 발견한 후 부정확한 심리검사 정보를 제공한 것에 대해 151,400달러의 벌금을 부과했다. 2006~2016년 사이 누들만의 이름을 잘못 기재한 양식은 1514건이 제출됐다. 조사된 사람들 중에는 마테엔의 양식이 있었다.[75] 그는 MMPI-2를 가져갔고, 마테엔의 가족과 밀접한 관계를 맺고 있는 시드 샤피크 라만 박사가 그에게 의료 허가를 내주었다.[76] G4S는 마테엔의 양식에 '경원적 오류'가 있음을 인정하고, 그 대신 이름이 잘못된 의사의 관행을 사들인 같은 회사 출신 라만에게 결백함을 분명히 했다. 라만은 마테엔과 인터뷰를 하지 않았지만 채용 전 자신이 맡은 심사에 사용된 표준시험의 결과를 평가했다.[77]

버밍엄 감옥

2016년 12월 16일 G4S가 영리 목적으로 운영한 HM교도소 버밍엄(영국 버밍엄 윈슨 그린)에서 약 600명의 죄수들이 폭동에 참여했다. BBC는 6주 만에 교도소 4차 폭동 때 교도소 수감자들에 의해 소집되었다. 수감자들은 폭동의 주요 요인으로 하루 종일 감방에서 "폐쇄"되고 있었기 때문에 부적절한 직원 배치, 형편없는 음식, 수준 이하의 의료 등이 이 소동의 배후에 있다고 말했다. G4S 경비대가 시설을 떠나 폭동을 일으키는 날개 2개를 봉인했지만 순식간에 추가 날개 2개로 번졌다. 행정 사무실은 해고되었고 수감자들은 기밀 파일을 열람할 수 있게 되었고, 그들은 그것을 읽고 파기했다. 법무부는 이 소동을 진압하기 위해 영국 전역의 헬리콥터, 송곳니 부대, 기동대가 동원되어 통제권을 되찾았다고 확인했다. 비번 G4S 경비병들도 다시 소집되었다. 교도관 협회는 최근 몇 주 동안 30명 이상의 교도관들이 교도소를 그만뒀다고 말했다. "우리는 오랫동안 감옥의 위기에 대해 경고해왔고 버밍엄에서 우리가 보고 있는 것이 버밍엄만의 독특한 것은 아니지만, 이것은 분명히 1990년 스트레인지웨이 폭동 이후 최악의 사건인 것 같다."[78]

법무장관 리즈 트루스는 버밍엄 폭동의 근본에는 불충분한 직원들이 있다고 의회 의원들에게 알렸다. 그녀는 G4S가 버밍엄 감옥에서 12시간 동안 벌어진 폭동을 끝내기 위해 파견된 고도로 훈련된 10개의 공공 부문 토네이도 엘리트 팀들의 비용을 지불해야 할 것이라고 말했다. 3,80명의 죄수들이 그 감옥의 부서진 날개에서 영국 전역의 다른 감옥으로 옮겨졌지만, 그들의 분산으로 인해 일요일 HM 감옥 헐에서 두 번의 사건, 또 다른 HM 감옥 카디프에서 또 다른 사건, 그리고 HM 감옥 스왈세이드에서 또 한 번의 사건이 일어났다. 폭동이 시작되자 죄수들은 G4S 경비원의 열쇠를 가져갔다. 오전 10시. G4S는 토네이도 팀 2개를 배치했지만 대응이 미흡했다. 따라서 7개 공공 부문 토네이도 팀은 반드시 오전 11시 29분에 버밍엄으로 파견되었다. 트러스 감독은 "오후 10시가 조금 지나서야 팀이 4개의 날개를 모두 확보했다"고 말했다. 노동당 의원들은 트러스에게 버밍엄 독립 감시위원회의 사전 경고가 있었는지 여부와 7억 파운드의 예산 삭감과 교도소 전체 안정성에 대한 7,000명의 감형 결과에 대해 압력을 가했다. 노동당은 이번 폭동이 G4S와 세르코와 같은 민간기업의 교도소 운영을 정부가 재검토하도록 촉구해야 한다고 말했다. 트루스는 비록 그녀가 인력 부족과 정신 활동 약물의 확산을 막기 위해 긴급한 조치가 필요하다고 경고한 버밍엄 교도소 감시단의 10월 보고서를 읽었는지에 대해 거듭 인정하기를 거부했지만, 그녀는 그들이 교도소 주지사와 논의되었다고 말했다. 트루스의 성명은 존 손힐 독립 감시 위원회 회장의 또 다른 경고에 이은 것이다. 그는 불충분한 직원들이 잉글랜드와 웨일스의 교도소에서 증가하는 폭력 사태를 야기시켰다고 말했다. "그것은 지방 교도소에서 일어나는 많은 일상적 상황에 대처하기엔 부족한 직원 수라는 교도소 직원들의 의견이다. 그 결과는, 최근 몇 주 동안 보았듯이, 체제를 훼손하는 폭동의 증가다…… 이 구속되지 않은 폭력의 영향은 많은 수의 죄수들이 이미 자신의 문제와 직원 배치 문제로 늘어선 다른 교도소로 옮겨져야 한다는 것이다."[79]

2018년 8월 2011년 수여된 G4S의 버밍엄 교도소 운영계약은 교도소가 위기 상황에 빠질 수 있도록 해줬다는 이유로 취소됐고, 피터 클라크 정부 교도소장이 누추한 조건, 만연된 마약 투약, 비상한 수준의 폭행, 실효성 없는 관리 등을 발견했다는 보도가 나온 뒤였다. 그는 그것이 그가 방문했던 최악의 감옥이라고 말했다. 노동당의 리처드 버곤 섀도우 법무장관은 회사의 역사를 재검토하면서 앞으로 그러한 계약에 대한 지불 유예가 있어야 한다고 썼다. 이 보고서는 버밍엄의 경비원들이 정기적으로 근무 중 잠을 자고 있는 것으로 발견되거나 사무실에 갇혀 있었다고 지적했다.[81]

노르웨이 보유 금지

노르웨이 국부펀드는 2019년 11월 G4S가 "심각하거나 조직적인 인권침해에 기여하거나 책임이 있다"[82][83][84]는 위험 때문에 G4S의 모든 보유를 금지했다.

콰셈 솔레마니 장군 살해

이란 검찰은 G4S 요원들이 솔레마니 장군이 트럼프 대통령이 지시한 미국의 드론 파업으로 사망하기 전 정보를 제공했다고 주장했다. 알 자지라는 검사가 자신의 주장을 뒷받침할 증거를 제시하지 않았다고 보도했다.[85]

영국의 호텔 검역

G4S는 영국의 호텔들을 격리시키기 위해 인력을 제공하고 있으며, 특히 남성 직원들에 대한 많은 불만이 제기되어 왔다. [86]

참조

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