브룩스톤

브룩스톤

유형	사설
산업	소매
설립됨	피터버러[1], 1965년 미국 뉴햄프셔 주
본부	미국 뉴햄프셔 주의 메리맥
위치수	34 (2018년 10월)[2]
주요인	스티븐 골드스미스(최고경영자)
소유자	산파워 코퍼레이션
웹사이트	www.brookstone.com

브룩스톤은 미국과 중국의 소매점 체인이다. 1965년 우편주문업으로 설립되었으며, 이때부터 치과용 클램프 등 특수 공구류를 판매하기 시작했다.^[3] 그것의 첫 번째 물리적 위치는 1973년 뉴햄프셔 주 피터버러에서 개장했다.^[4] 이 회사의 본사는 현재 뉴햄프셔주 메리맥에 위치해 있다.^[4][5]

브룩스톤은 현재 원격 조종 헬리콥터와 드론, 알람 시계와 스마트워치, 안마의자, 스피커, 아이패드와 태블릿 액세서리, 담요, 베개, 그리고 많은 다른 생활용품들을 포함한 다양한 종류의 제품들을 판매하고 있다. 브룩스톤 매장에서 판매되는 제품은 대부분 회사가 직접 디자인해 자체 브랜드(흰색 브랜드)로 판매한다.^[4][6] 브룩스톤 매장은 일반적으로 공항에서 찾을 수 있으며 온라인 웹 스토어를 운영하기도 한다. 이 회사는 고객이 구매하기 전에 매장에서 어떤 제품이라도 가지고 놀 수 있다는 점에서 차별화된다.^[4]

2014년 4월 3일, 회사는 미국 델라웨어 지방 파산법원에 파산법 11조에 따라 파산을 신청했고, 4월 4일 첫 번째 소송에서 스펜서 기프트의 부모에게 인수 허가를 요청했다.^[7][8] 그 회사의 상점은 파산 절차 동안 평상시처럼 영업을 계속하도록 되어 있었다.

브룩스톤은 2014년 6월 중국 투자회사인 요팅캐피털과 중국 대기업 산파워가 1억7300만달러(약 1억7300만달러) 이상에 인수했다. 그 회사는 2014년 7월 파산 상태에서 벗어났다.

2018년 8월 2일, 브룩스톤은 회사가 파산 신청을 고려하고 있던 며칠 후, 웹사이트와 공항 위치에 집중하기 위해 모든 쇼핑몰 입점을 폐쇄한다고 발표했다.^[9][10] 브룩스톤은 2018년 8월 6일 11장 파산을 신청하고 미국 101개 점포의 전 점포 폐쇄를 발표했다.

역사

창간

피에르 드 보몽과 그의 아내 메리는 1965년에 브룩스톤을 500달러에 시작했다.^[11] 서신으로 회계를 배운 후, 그들은 수천 명의 취미 생활자들에게 카탈로그를 우편으로 부치기 시작했다.^[11] 그것은 그들의 버크셔 농가에 근거지를 두고 있었고, 그들은 그 회사의 이름을 농장의 이름을 따서 지었다.

Pierre de Beaumont는 틴커러로 알려져 있었고,^[11] 브룩스톤의 시작 및 초기 제품 기반은 찾기 어렵고 유용한 아이템/툴을 만들기 위한 목적으로 추진되었다.^[5][11][12] 브룩스톤은 1965년 Popular Mechanics 잡지에 실린 기밀 광고에서 처음 소개된 지역 및 장거리 카탈로그를 가지고 카탈로그 회사로 출발했다.^[4][4][12] 브룩스톤이 내놓은 독특한 제품에 대한 수요는 브룩스톤 소매점의 필요성을 이끌어 낸 강력한 소비자 수요 기반 시스템으로 발전했다.^[5]

1970년대와 80년대

브룩스톤은 1973년^[13] 뉴햄프셔에 첫 매장을 열었다. 이 가게의 성공으로 인해, 다음 10년 동안 더 많은 사람들이 뒤따랐다. 그러나 브룩스톤 가게의 고객 기반은 그들의 배포된 카탈로그를 받은 사람들에게만 국한되었다.

1980년 3월 퀘이커 오츠 회사는 브룩스톤을 900만 달러의 증권 거래소로 인수했다.^[14][15]

브룩스톤은 1980년대 카탈로그에 없던 제품을 매장에 선보이며 고객 기반 문제를 해결했지만 여전히 독특한 도구와 생활용품에 초점을 맞췄다. 새로운 아이템으로는 여행, 레저, 기술, 오디오, 게임에 초점을 맞춘 제품들이 포함되었고, 심지어 거의 모든 제품에 대한 실제 경험을 개발했다.^[4][5][12] 이러한 신제품의 도입으로 더 많은 고객이 관심을 갖게 되었고 1980년대까지 매출이 점차 증가하였다.^[5]

부채를 줄이려고 1986년 8월, 퀘이커는 조스뿐만 아니라 브룩스톤을 포함한 그들의 전문 소매업 그룹을 매각할 것이라고 발표했다. A. 뱅크 클로지어와 아이랍. 브룩스톤은 그레이락 매니지먼트, 던컨, 쿡앤코, 피델리티벤처스 등 투자그룹과 브룩스톤 경영진이 인수했다.^[16][17]

1987년 판매액은 9300만 달러로 브룩스톤이 기록적인 것으로 간주했다.^[5] 그러나 이들의 수입은 970만 달러의 적자를 기록했고, 이러한 상황은 1980년대 후반까지 계속되었다.^[5] 매출이 늘고 있지만 브룩스톤은 여성들에게 맞는 제품을 만들고, 매장 전체의 외관을 남성 클럽하우스 느낌으로 바꾸는 아이디어에 집중하기로 했다. 덜 붐비고, 더 편안한 분위기를 제공하기 위해 매장 배치도 변경되었다. 이러한 노력은 90년대 초반에 매출액이 1억 4,460만 달러로 연간 플러스 수입이 490만 달러로 이루어졌기 때문에 성공적임이 입증되었다.^[5]

이러한 성공에도 불구하고, 브룩스톤은 더 많은 개선을 원했고, 소매 컴퓨터 시스템에서 일하는 컴퓨터 프로그래밍 직원들을 해고하기로 결정했다. 소매 현장의 니즈가 변화하면서, 그들의 초기 이미 개발된 소매 소프트웨어 시스템이 유용해졌고, 이것은 결국 브룩스톤의 남은 직원들로 하여금 불필요하게 만들었고, 브룩스톤의 강력한 연간 절감액으로 발전했다.^[5]

1990년대

1992년 브룩스톤은 브룩스톤 아이템을 제공하는 키오스크를 열었지만 한정된 아이템을 포함하고 있었다.^[5] 키오스크는 브룩스톤 매장과 분리되어 있었지만, 같은 쇼핑몰에 들어 있었다. 이 키오스크들은 또한 전체 매출액이 1억 4,370만 달러로 증가하면서 성공적인 비즈니스 벤처임이 입증되었다.^[5]

1993년까지 브룩스톤은 미국에서 약 100개의 점포를 운영했다. 이들 매장의 매출은 연간 매출의 85%를 차지해 여전히 현존하는 잡지와 키오스크 매출이 나머지 15%에 기여하고 있다.^[5]

이때 브룩스톤은 유통 센터가 2개뿐이었고, 1994년 미주리주에 새로운 물류 센터를 추가하기로 결정했고, 이로 인해 고객들에게 무료로 제품을 더 빨리 배송하게 되었다. 1990년대 후반까지 브룩스톤은 32개 주에 150개의 점포를 가지고 있었고 100개가 넘는 키오스크와 온라인 소매점을 가지고 있었다.^[5][12] 브룩스톤은 독특하고 흥미로운 제품을 제공한다는 본래의 주제를 강하게 장악하면서 수백만 달러 규모의 회사로 진화했다. 1990년대의 과정에서 브룩스톤은 도구와 유사한 품목의 판매에서 벗어나 전자제품에 더 집중하기 시작했다.

21세기

2000년대 중반 브룩스톤 매장은 타일 바닥과 선로 조명으로 재설계되었다.^{[18][4][5][12]}

브룩스톤은 2014년 1월 오심/차일드/템섹 인수에서 1억2500만 달러의 부채로 채권 보유자에 대한 이자 지급을 누락했다.^[19] 그 결과, 브룩스톤은 힐코 글로벌과 타이거 캐피털 그룹 LLC를 포함한 회사들과 이 회사에 대한 투자나 구매에 대해 협의하기 시작했다. 2014년 3월 26일, 쇼핑몰 소매업자 스펜서 스피릿 홀딩스가 스펜서 기프트의 모태인 스펜서 스피릿 홀딩스가 1억 2천만 달러에 브룩스톤을 파산에서 인수할 것으로 알려졌다.^[20] 2014년 4월 3일 브룩스톤은 예상대로 파산 신청을 했다.^[8]

브룩스톤은 2014년 6월 중국 투자회사인 요팅캐피털과 중국 대기업 산파워가 1억7300만달러(약 1억7300만달러) 이상에 인수했다. 그 회사는 2014년 7월 파산 상태에서 벗어났다.^{[citation needed]}

브룩스톤은 2018년 8월 4년 만에 두 번째 파산을 신청했고, 이후 쇼핑몰 내 모든 점포의 문을 닫았다고 발표했다. 공항 상점과 그들의 웹사이트는 머무를 것이다.^[21][22]

경쟁

브룩스톤은 2008년 파산 신청을 한 비슷한 회사인 더 샤퍼 이미지와 경쟁하고 있지만 온라인 스토어 프런트와 카탈로그를 계속 운영하고 있다.^[23][24] 또 다른 경쟁자는 카탈로그와 함께 뉴욕의 철물점으로 시작한 햄마커 슐레머였다.^[25]

논란

고용

2009년 11월, 브룩스톤은 매사추세츠 주 남성 피터 바달라의 총격에 대해 언론 보도를 받았다. 바달라는 동료가 보스턴의 한 가게에서 동성연애자임을 언급한 후 바달라의 축하를 받기 위해 자신의 동성연애에 대해 동의하지 않은 것으로 알려졌다. 브룩스톤은 차별적 괴롭힘에 대한 무관용 정책을 가지고 있다고 주장한다.^[26] 바달라는 폭스앤프렌즈 인터뷰에서 기독교인들이 차별적인 괴롭힘 정책에서 "분명히" 배제되고 있다고 주장했다.

개구리-O-sphere

아프리카 난쟁이 개구리 2마리가 서식하는 수족관 같은 자가 정화조인 브룩스톤의 개구리-O-Sphere에서 동물 처우가 동물권 논란을 빚고 있다.^[27] 2009년 11월, PETA는 공급 업체인 Wild Creations에서 개구리가 개구리-O-Spieres에 사용하기 전에 개구리를 비인간적으로 대하는 모습을 그린 것으로 알려진 비밀 비디오 조사를 발표했다. PETA는 개구리가 여과되지 않은 물에서 자라고, 간헐적으로 먹이를 먹으며,^[27] 곰팡이 감염으로 고통을 받고 있다고 주장한다.^[28] 브룩스톤은 이러한 혐의를 부인했다.^[28]

참조