윌슨의 정보 행동 모델

Wilson's model of information behavior
정보과학
일반적인 측면
관련 필드 및 하위 필드


윌슨의 정보 추구 행동 모델은 정보원과 도서관 과학의 분야를 출처의 사용보다는 인간의 정보 이용에 초점을 맞출 필요에서 생겨났다.null

그 분야에서 수행된 이전의 연구는 주로 시스템, 특히 개인이 시스템을 사용하는 방법에 관한 것이었다.개인의 정보 요구나 다른 업무 지향적 행동과 관련된 정보를 찾는 방법을 조사하는 것은 거의 작성되지 않았다.null

토마스 D. 윌슨의 첫 모델은 1971년 메릴랜드 대학교에서 "당시 "사용자가 연구할 필요가 있다"고 알려진 것과 관련된 과정을 지도화하려는 시도가 있었다.null

윌슨의 첫 모델

1981년에 발표된 Wilson의 첫 번째 모델은 정보 구상으로 이어지는 요인과 조치를 억제하는 장벽을 개략적으로 설명하였다.[1]정보추구는 개인의 생리학적, 인지적 또는 감정적 욕구에 의해 촉발되었으며, 이러한 욕구는 개인적 요인, 역할 요구 또는 환경적 맥락에 뿌리를 두고 있다고 명시하였다.[2]null

이러한 요구를 충족시키기 위해 개인이 도서관이나 기술의 이용과 같은 다양한 정보시스템에 대한 요구를 한다.사용자는 가족, 친구, 동료와 같은 중개인에게도 연락할 수 있다.그런 다음, 접촉된 출처에서 제공하는 정보를 평가하여 개인의 요구를 만족시키는지 판단한다.[3]이 첫 번째 모델은 세 가지 상호 연계 프레임워크로 가장 잘 이해되는 인간 정보 추적 행동에 대한 이해를 기반으로 했다.사용자, 정보 시스템 및 정보 리소스.[3]null

1994년 제1차 개정

윌슨은 나중에 정보가 필요한 개인적 환경, 사회적 역할, 그리고 환경적 맥락을 이해하기 위해 그의 원래 모델을 바탕으로 했다.[1]1994년에 변경된 이 새로운 모델은 시작, 검색, 차별화, 모니터링, 추출, 검증 및 종료라는 엘리스의 정보 추적 단계를 통합했다.[4]null

새로운 모델 It는 또한 정보를 추구하는 행동을 유발하는 생리학적, 감정적, 인지적 니즈를 보여주었다.[1]모델은 정보 요구가 그 자체로나 그 자체로 필요한 것이 아니라 이전의 심리적 필요에서 비롯되는 것이라는 것을 인식했다.이러한 필요성은 개인의 환경에서 개인의 습관과 정치적, 경제적, 기술적 요인의 상호작용으로 발생한다.[5]또한 필요한 운전 요인은 개인의 정보 검색을 방해할 수 있다.null

1997년 제2차 개정

1997년에 Wilson은 이전 두 모델을 기반으로 하는 세 번째 일반 모델을 제안했다.이 모델은 정보를 찾을 때 '상황에 맞는 사람' 또는 검색자가 경험하는 단계를 보여주는 데 도움이 되는 몇 가지 새로운 요소를 통합했다.여기에는 니즈의 인정과 행동 개시 사이의 중간 단계,[6] 요인이 피드백 루프를 지지하거나 예방할[7] 수 있다는 것을 보여주기 위해 두 번째 모델에서 "간섭 [7]변수"로 제안한 장벽을 재정의하는 단계, 그리고 "활성화 메커니즘" 단계가 포함되었다.[6]null

'활성화 메커니즘'은 정보를 찾는 결정을 촉진하는 관련 자극을 식별하고, '스트레스/코핑 이론', '위험/보상이론', '사회학습 이론'과 같은 행동 이론을 통합한다.null

내포 모형

1999년, 윌슨은 정보 행동 연구에 있어서 서로 다른 연구 영역을 통합하는 내포 모델을 개발했다.[7][8]모델은 연구 주제를 일련의 내포된 분야로 나타냈으며, 조사의 일반 영역으로서의 정보 행동, 그 하위 집합으로서의 정보 추구 행동, 그리고 추가 하위 집합으로서의 정보 검색 행동을 나타냈다.[7]null

진화하는 모델

윌슨의 모델은 시간이 지남에 따라 바뀌었으며, 기술과 정보의 성격이 변화함에 따라 계속 진화할 것이다.[9]이 모델은 정보과학 분야의 리더들에 의해 인용되고 논의되어 왔으며, 다른 중요한 정보 행동 이론과 통합될 수 있다.[1]: 35 윌슨은 모델 다이어그램이 서로를 정교하게 묘사하면서 "어떤 모델도 홀로 서 있지 않고, 모델을 사용하여 연구 아이디어의 개발을 지도하는 데 있어, 모든 도표를 검토하고 반성할 필요가 있다"고 말했다.[1]: 35 null

최근에는 정보행동에 대해 이미 행해진 연구에 대한 이론화에서 "특정 이론적 맥락에서의 연구"[9]를 추구하는 쪽으로 전환하고 있다.Wilson's Model은 "이론과 행동을 연결시키는 데 집중했다"[1]: 35 고 하지만, 이것이 이론에서 행동으로 서서히 증명되고 있는 것이다.수많은 정성적 연구를 통해 "우리는 이제 사람들의 작은 표본의 행동을 추구하는 정보에 대해 심층적인 조사를 많이 하게 되었다"[9]고 밝혔다.이러한 연구에도 불구하고, 이 연구와 정책이나 실천의 변화 사이에는 많은 연관성이 없었다.[9]null

참조

  1. ^ a b c d e f 윌슨(2005)
  2. ^ 윌슨 (2000년)
  3. ^ a b 윌슨(1981년)
  4. ^ 윌슨 (1994년)
  5. ^ 윌슨 (1991년)
  6. ^ a b 윌슨 (1997년)
  7. ^ a b c d 윌슨 (1999년)
  8. ^ 바우덴(2006)
  9. ^ a b c d 윌슨 (2010)

원천

  • 바우든, D. (2006년)사용자, 사용자 연구 및 인적 정보 행동: Tom Wilson의 "On User Studies and Information needs"에 대한 3년간의 관점.문서철, 62(6), 671-179.
  • 사례, D. O. (2012).정보 찾기: 정보 탐색, 요구 및 행동에 대한 연구 조사(3차 개정판)영국 빙글리: 에메랄드 그룹 출판 유한회사.
  • 윌슨, T. D. (1981년).사용자 연구 및 정보 요구 사항.문서철, 37(1), 3-15.
  • 윌슨, T. D. (1994년)정보 필요와 사용: 50년간의 발전?B. C. 비코리(Ed.)에서 50년간의 정보 진행: 문서화 저널(pp. 15~51) 검토.런던:애슬립.
  • 윌슨, T. D. (1997년)정보 행동: 학제간 관점.정보처리 및 관리, 33(4), 551-572.
  • 윌슨, T. D. (1999년)정보 행동 연구의 모델.문서철, 55(3), 249-270.
  • 윌슨, T.D. (2000년)인간 정보 행동.사이언스 3(2), 49-55
  • 윌슨, T.D. (2005년)정보 행동 모델링의 진화:윌슨의 모델.K. Fisher, S. Erdelez, & L. McKechnie (Eds.)에서는 정보 행동 이론(pp. 31–39)이 있다.뉴저지 주 메드포드:오늘의 정보.
  • 윌슨, T.D. (2010)50년간의 정보 행동 연구.게시판, 36(3), 27-34.