네트워크 광고 이니셔티브
Network Advertising Initiative웹 사이트 | http://www.networkadvertising.org |
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Network Advertising Initiative(네트워크 [1]광고 이니셔티브)는 온라인 광고에 대한 자체 규제 표준을 개발하는 업계 무역 단체입니다.광고 네트워크는 온라인 광고(특히 타깃 광고 또는 행동 광고)가 사용자의 프라이버시를 해친다는 연방 거래 위원회와 소비자 단체의 우려에 따라 조직을 만들었습니다.NAI는 온라인 광고의 가치를 유지하면서 소비자의 프라이버시를 보호하기 위해 참여 네트워크에 대한 자율 규제 가이드라인을 제공하고 소비자에게 옵트 아웃 기술을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.NAI의 멤버십은 시간이 지남에 따라 크게 변동하고 있으며, 조직과 그 자율 규제 시스템 모두 프라이버시 증진에 효과적이지 못하다는 비판을 받아왔다.
역사
NAI는 1999년 [3]11월 8일 FTC와 상무부가 개최한 온라인[2] 프로파일링에 관한 공개 워크숍에서 공식적으로 발표되었습니다.그 후 24시간 365일 미디어, AdForce, AdKnowledge, Adsmart, Double Click, Engagement, Flycast, Match Logic, NetGravity(Double Click의 부문) 및 Real Media로 구성되었습니다.
2000년 7월 NAI는 온라인 [4]프로파일링에 대한 의회에 제출한 보고서에서 일련의 원칙을 FTC와 협상하고 FTC의 승인을 받았다.2001년 5월, NAI는 모든 참여 광고 [6]네트워크에 대한 옵트 아웃 쿠키를 보다 빠르게 다운로드할 수 있는 부수적인[5] 웹사이트를 출시했다.
2002년에 NAI는 방문과 트래픽 패턴을 추적하고 방문자의 [7]기계에 쿠키를 설치하는 데 사용되는 작은 이미지 또는 코드 조각인 웹 비콘 사용에 대한 지침을 발표했습니다.이러한 가이드라인은 NAI 원칙과 유사한 통지 및 선택 모델을 사용합니다.옵트인 동의가 필요한 것은 기밀 정보가 개인 식별 가능 정보와 관련지어 제3자에게 [8]전송되는 경우 뿐입니다.
2003년에 NAI는 Email Service Provider Coalition을 결성했습니다(이후 Email Sender and Provider [9]Coalition으로 이름이 변경되었습니다).ESPC는 '이메일 전달 가능성'을 지원하기 위해 로비, 언론 관계 및 기술 표준 개발에 참여하고 있으며, 안티스팸 법률 및 [10]테크놀로지에도 불구하고 대량 이메일 전달을 계속하고 있습니다.오늘날 두 조직은 서로 완전히 독립적으로 존재한다.
2007년 FTC 직원 보고서(온라인 행동광고에[11] 대한 자체 규제 원칙)에 대응하여 NAI는 4월에 공개 [13][14]코멘트를 위한 초안을 제공한 후 2008년[12] 12월에 업데이트된 일련의 원칙을 발표했다.새로운 원칙에는 어린이와 관련된 민감한 데이터 및 데이터의 수집과 사용에 대한 새로운 제한이 포함되었다.
2009년, NAI는 온라인 행동 광고에 대해 사용자에게 교육하기 위해 고안된 다양한 정보 기사, 비디오 및 기타 창의적인 콘텐츠의 중앙 집중화된 위치를 제공하는 소비자 교육 페이지를 시작했습니다.
2010년 NAI는 전국광고주협회(ANA), 미국광고대행사협회(4As), 다이렉트마케팅협회(DMA), 인터랙티브광고국(IAB American) 등 주요 기업과 무역협회의 비영리단체인 디지털광고동맹에 가입했다.디테이션(AAF)과 NAI가 있습니다.이러한 협회와 그 회원들은 웹 보기 데이터에 대한 소비자의 선택에 대한 효과적인 자체 규제 솔루션을 개발하는 데 전념하고 있습니다.
2012년에 NAI는 NAI 멤버 기업이 NAI 코드의 의무를 계속 준수하고 있음을 증명하는 세 번째 컴플라이언스 보고서를 발행했습니다.
NAI의 광고 네트워크 멤버십은 2000년 12명, 2002-2003년 2명, 2007년 5명 사이에서 변동하여 일관되게 [15]업계를 대표하거나 규제하지 않았다는 비판을 불러일으켰다.2017년 7월 현재, NAI는 구글, 마이크로소프트,[16] 야후를 포함한 100명 이상의 회원을 등록하고 있다.
2013년에 NAI는 네 번째 연간 컴플라이언스 [17]보고서를 발표했습니다.보고서는 NAI의 2013년 계획 이니셔티브를 설명했으며, 여기에는 모바일 장치의 데이터 수집 및 사용을 관리하는 개정된 NAI 행동[18] 강령의 개발이 포함되었다.또한 NAI는 2013년에 모바일 애플리케이션 [19]코드를 최초로 공개했습니다.이 코드는 조직의 자체 규제 프로그램을 모바일 [20]애플리케이션 전체에 걸쳐 수집된 데이터를 대상으로 확장한 것입니다.
NAI는 2014년 제5차 연간 컴플라이언스 보고서를 발표하여 NAI 회원이 강령 조항에 따라 의무를 압도적으로 이행하고 관심 기반 광고(IBA)[21]에 대한 공지 및 선택권을 제공하기 위한 NAI의 엄격한 기준을 지속적으로 준수하고 있음을 보여주고 있습니다.NAI 컴플라이언스 팀은 88개 회원사를 검토했습니다.NAI는 또한 기술, 광고 및 [22]정책 분야에 관심이 있는 우수한 졸업생을 위한 1년간의 컴플라이언스 및 기술 펠로우쉽을 만들었습니다.
2015년 5월, NAI는 NAI 회원들을 위한 행동 강령과 지침의 업데이트를 발표했습니다. "NAI 원칙과 행동 강령(쿠키 지침 초과)"[23]과 일치하는 관심 기반 광고를 위한 비쿠키 기술의 사용"2015년 7월, NAI는 NAI 멤버를 위한 지침서 "로케이션이 부정확한지 여부 결정(Imprecise Location Guidance)"[24]을 발표하여 옵트인 동의가 필요할 수 있는 위치 데이터의 유형을 명확히 했다.2015년 8월, NAI는 2015년 NAI 행동 강령에 대한 많은 변경 사항을 반영하여 모바일 광고 [25]생태계에 적용하기 위해 모바일 애플리케이션 코드 업데이트를 발표했습니다.
2016년 1월 1일자로 교차 앱 광고(CAA)에 참여하는 NAI 회원은 모바일 앱 코드를 준수하여야 합니다.또한 2016년 4월, NAI는 NAI의 컴플라이언스 프로그램의 지속적 호소 증거인 100번째 회원국을 환영했다.2016년 9월, NAI는 온라인 [26]광고의 새로운 글로벌 표준을 개발하는 업계 연합인 Alliance for Better Ads의 창립 멤버 중 하나가 되었습니다.
2017년에는 NAI 행동 강령에 대한 최신 업데이트가 [27]발표되었습니다.또한 2017년에는 NAI 멤버를 위한 지침이라는 제목의 비쿠키 기술 지침 업데이트도 발표되었습니다. 관심 [29]기반 광고를 위한 [28]Non-Cookie Technologies의 사용 및 2017년 5월 기기 간 링크 지침.
NAI의 원칙
NAI의 자체 규제 행동[30] 강령은 회원에게 통지, 선택, 투명성, 교육 및 데이터 보안 요건을 부과하고 있으며, IBA(이자 기반 광고)를 위한 데이터 수집 및 사용에 관한 기타 의무도 부과하고 있습니다.또한 회원사가 광고 목적으로 사용할 수 있는 데이터 유형을 제한하고 회원사가 이자 기반 광고에 사용하는 데이터의 수집, 사용 및 전송에 많은 실질적인 제한을 가합니다.
NAI는 회원사들이 사용자에게 관심 기반 광고에서 탈퇴할 수 있는 수단을 제공하도록 의무화하고 있다.NAI opt-out[31] 툴은 단순한 웹 기반 유틸리티입니다.사용자는 1개, 일부 또는 모든 회원사로부터 타깃 광고를 수신하지 않도록 선택할 수 있습니다.
NAI는 포괄적인 컴플라이언스 및 강제 프로그램을[32] 사용하여 멤버가 이러한 의무를 계속 준수하고 있는지 확인합니다.온라인 행동 광고에 대한 NAI의 자체 규제 원칙은 알림과 선택 모델에 따라 달라집니다.
주의: NAI 원칙에는 멤버의 웹 사이트에서 데이터 수집을 설명하는 "명료하고 의미 있고 중요한" 통지가 필요합니다.이러한 통지에는 광고 네트워크가 관여하는 행동 또는 멀티 사이트 광고, 어떤 목적으로 데이터를 수집하는지, 그리고 관심 기반 어드바이스를 위한 시간, 데이터 전송 및 사용 관행이 포함됩니다.광고 및/또는 광고 전달 및 보고서 작성.광고는 일반적으로 광고 네트워크에 의해 제어되지 않는 웹사이트에서 표시되기 때문에, 회원들은 자신의 광고를 표시하는 파트너 웹사이트에도 행동 광고가 이루어지고 있다는 것, 그리고 어떤 데이터가 수집되고 있는지, 어떤 목적으로, 누구에게 공유될 것인지를 "명확한" 통지할 것을 요구해야 합니다.일반적으로 이러한 통지는 각 웹 사이트의 개인 정보 [27]보호 정책에 표시됩니다.개인 식별 정보(이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 재무 계정 번호, 정부 발행 식별자 및 기타 개인 식별, 연락 또는 정확한 위치 파악에 사용되는 데이터)가 o와 통합될 때 "강력한" 통지가 필요합니다.이 통지는 개인정보 수집 전에 표시됩니다.r 식별 불가능한 정보(인구통계 또는 관심사 등)
선택 사항: NAI 원칙을 충족하는 광고 네트워크는 고객에 대해 수집된 정보가 추적되고 대상 광고를 제공하기 위해 사용되는지 여부를 선택할 수 있어야 합니다.이 선택이 "opt-out"인지 "opt-in"인지는 데이터의 유형과 사용에 따라 달라집니다.중요한 정보(사회보장번호, 재무계좌번호, 실시간 위치정보, 의료상태에 대한 정확한 정보 등)의 경우 추적은 항상 "선택"입니다.또한 이전에 수집된 개인 식별 가능 정보가 비 식별 가능 정보와 병합된 경우(소비자는 원래 이 관행에 대한 "확실한 통지"를 받지 않음), 광고 네트워크는 긍정적인 동의를 얻어야 합니다.개인식별정보 및 비식별정보를 추적하는 기타 모든 경우 "opt-out" 메커니즘, 즉 opt-out cookie를 통해 선택할 수 있습니다.
HTTP 쿠키는 광고 네트워크에 의해 소비자가 다른 웹 사이트를 통해 정보에 액세스할 때 추적하기 위해 일반적으로 사용되지만, 옵트 아웃 쿠키는 소비자가 대상 광고를 제공하기 위해 데이터를 수집하지 않도록 선택했음을 알리는 데 사용됩니다.NAI는 각 멤버네트워크에 대해 Opt-out cookie를 다운로드하기 위한 도구를 제공합니다.Opt-out cookie를 검출한 멤버네트워크는 대상 애드버타이즈먼트를 위해 해당 사용자에 대한 데이터를 수집해서는 안 됩니다.
추가 원칙은 13세 미만 아동의 정보를 수집하거나 수집된 데이터를 비마케팅 목적으로 사용하는 것을 금지한다.광고 네트워크는 수집한 개인 식별 정보에 대한 "합리적인" 접근을 제공하고 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하기 위한 "합리적인" 노력을 하며 "합리적인" 보안을 제공하고 (NAI를 통해) 소비자에게 대상 광고에 대해 교육하기 위해 "합리적인" 노력을 기울여야 합니다.데이터 보유는 "합법적인 비즈니스 요구"로 제한됩니다.
소비자 교육
2013년, NAI는 온라인 행동 광고 또는 인터넷 기반 광고와 관련된 다양한 주제와 우려를 다루는 소비자들을 위한 새로운 교육 자원을 공개하였다.이러한 노력의 일환으로, NAI는 현재 정보와 사용하기 쉬운 도구를 제공하고 있으며, 조직 구성원들은 수십억 건의 광고 인쇄물을 기부하여 인지도를 높이고 이러한 자원 및 기타 자원에 대한 소비자를 안내합니다.NAI는 또한 기업이 소비자의 선호도를 존중하고 책임감 있게 행동할 수 있도록 지원하는 프레임워크를 제공합니다.모든 NAI 회원사는 NAI 및 Digital Advertising[33] Alliance 웹사이트를 통해 선택지를 제공해야 합니다.또한 NAI는 회원들에게 자신의 웹사이트에 옵트아웃 도구와 포괄적인 공개를 포함하도록 요구한다.또한 NAI 회사는 광고 선택 아이콘을 지원합니다. 광고 선택 아이콘은 소비자가 온라인으로 [20]보는 광고 또는 그 주변에 내장된 저스트 인 타임 알림입니다.
비판
NAI와 NAI의 일련의 자율 규제 원칙은 소비자 옹호 단체들에 의해 널리 비판되어 왔다.
World Privacy Forum은 소비자들이 쿠키가 어떻게 작동하는지 이해하지 못하고, 쿠키가 쿠키들을 동시에 추적할 수 있다는 것을 깨닫지 못하며, NAI에서 멤버쉽을 변경하는 것은 정기적으로 그들의 옵트아웃 쿠키를 업데이트해야 한다는 것을 인식하지 못하기 때문에 NAI 옵트아웃 쿠키가 효과가 없다고 주장했습니다.NAI 웹사이트에서 [15]opt-of-out을 시도하면 정기적으로 오류가 발생합니다.2008년 이전에는 브라우저의 [15]고유 식별 및 추적을 위한 추가 기술을 사용했음에도 불구하고 NAI 원칙은 HTTP 쿠키를 통한 추적만을 대상으로 했습니다.새로 업데이트된 원칙은 Flash cookie 및 유사한 [34]기술을 대상으로 합니다.
그러나 2007년 세계 프라이버시 포럼의 설립자는 NAI의 개선 사항을 "발견"하고 2013년 행동강령(Code of Conduct)에 대해 여러 가지 이유로 "주목할 만한 것"이라고 표현했다.설립자는 「NAI는, 지금까지의 자율 규제에 있어서 정말로 중요한 진전이다」라고 말했다.[35]
NAI 원칙의 개발 및 적용 프로세스에 대한 우려도 제기되고 있습니다.전자 프라이버시 정보 센터는 사생활 보호 옹호자나 소비자 보호 [36]단체를 실질적으로 포함하지 않았다고 원래의 원칙들을 비판했는데, 이는 7명의 상원의원들이 피토프스키 [37]당시 공정위 위원장에게 보낸 서한에서 같은 우려를 나타냈다.
NAI는 2002년부터 서드파티제의 원칙 시행에 TRUSTe를 사용했지만 시간이 지남에 따라 TRUSTe는 NAI에 대한 소비자 불만 사항에 대한 보고서에서 점점 더 자세한 내용을 제공하지 않게 되었고 [15]2006년부터 이러한 불만 사항의 보고를 전면 중단되었습니다.NAI는 2008년 업데이트된 원칙을 발표했을 때 회원 준수 여부 자체를 검토하기로 선택했으며, 민주주의 기술 센터는 이를 통해 조직에 [34]대한 소비자의 신뢰를 떨어뜨릴 것이라고 주장했다.NAI는 블로그에서 이 비판에 [38]대응했습니다.
NAI는 처음에 "어소시에이트 멤버"의 어소시에이션 가입을 허용했습니다.이러한 멤버는 조직의 원칙에 따를 필요가 없었습니다.단, 이 개념은 즉시 폐기되었으며 NAI의 모든 구성원은 현재 NAI 행동강령에 준거해야 하며 정기적으로 [39]평가됩니다.
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