비공식 학습

Informal learning
Decius et al.([1]2019)의 옥타곤 모델에 따르면, 비공식 학습은 네 가지 요소(내부 표시)에 할당될 수 있는 8개의 요소(외부 표시)를 포함한다.

비공식 학습은 "학습 컨텍스트, 학습 지원, 학습 시간 및 학습 목표 측면에서 낮은 수준의 계획과 조직화"로 특징지어진다.[2]그것은 학습 성과에 관한 정해진 목표가 아니라 학습자의 관점에서 행동하려는 의도(예: 문제를 해결하기 위한)를 가지고 있기 때문에 공식 학습, 비공식 학습 및 자기 통제 학습과는 다르다.비공식 학습의 전형적인 메커니즘에는 시행착오 또는 실천에 의한 학습, 모델링, 피드백 및 [1][3]성찰이 포함됩니다.학습자에게는 휴리스틱한 언어 구축, 사회화, 교양, 놀이가 포함됩니다.비공식 학습은 지식 습득을 통한 교사 중심 학습의 전통적인 견해와는 대조적으로 참여 또는 지식 창조를 통한 학습을 통한 지속적인 확산된 현상이다.추정치에 따르면 성인 학습의 약 70-90%가 비공식적으로 그리고 교육 [4]기관 밖에서 이루어진다.

그러나 이 용어는 종종 비공식 학습과 자기 주도 학습과 결합된다.투자수익률(ROI) 또는 학습수익률(ROL)과 관련하여 기업 교육 및 교육 분야에서 널리 사용됩니다.그것은 또한 과학 교육, 시민 과학 또는 비공식 과학교육과 관련하여 널리 사용된다.비공식 및 비공식 학습의 결합된 의미는 기존 강사 주도 프로그램의 영역 밖에서 유기적으로 발생하는 학습 메커니즘을 설명한다. 예를 들어, 자가 학습 프로그램 참여, 성과 지원 자료 및 시스템 탐색, 부수 기술 연습, 코치의 수용성몇 가지 예를 들어 동료들로부터 조언을 구하거나 연습 커뮤니티에 참여하거나 멘토링을 합니다.비공식 학습은 개인이 사회 [5]활동을 관찰하고 참여할 수 있는 기회가 있는 공동체에서 흔하다.인용된 비공식 학습의 장점은 학습 요구에 대한 유연성과 적응, 학습의 실천으로의 직접적인 전환, 그리고 (업무와 관련된)[6] 문제의 신속한 해결 등이다.직원들의 성과 향상을 위해, 업무 수행은 가장 중요한 [7]학습원으로 여겨지고 있습니다.

특성화

ESO [8]본사 오픈 하우스 데이

비공식 학습은 다음과 같이 특징지을 수 있습니다.

  • 보통 교육기관 밖에서 진행됩니다.
  • 특정 커리큘럼을 따르지 않으며, 전문적으로 조직되는 경우가 많지 않으며, 오히려 실제 요건의 변경으로부터 우발적으로, 산발적으로 특정 경우에 관련지어 발생합니다.
  • 그것은 반드시 교육학적으로, 체계적으로 정해진 과목, 시험 및 자격지향에 따라 계획되는 것이 아니라, 무의식적으로 부수적이거나 의식적으로 의도된 직관적으로, 전체적으로 문제와 관련이 있고 실제 상황과 삶의 적합성과 관련이 있다.
  • 그것은 일상생활의 "자연스러운" 기능에서 직접 경험됩니다.
  • 그것은 종종 즉흥적이고 창의적이다.
  • 이는 많은 원주민 커뮤니티에서 흔히 볼 수 있는 학습 방법을 기반으로 하는 LOPI([9]Learning by Observing and Pitching In)라는 대체 학습 시스템의 핵심 구성요소입니다.

역사

비공식 학습의 기원은 [10]경험에서 배우는 것에 대한 그의 이론을 통해 존 듀이로 거슬러 올라간다.미국의 철학자 Mary Parker Follett은 학교에서 일상 생활의 모든 영역으로 비공식 교육의 맥락을 넓혔고 교육을 지속적인 삶의 과제로 묘사했다.듀이와 폴렛의 작품을 바탕으로 미국의 교육자 에듀아드 C.린데만은 "비공식 학습"이라는 용어를 처음 사용했다.이 용어는 나중에 [10]말콤 놀스가 1950년에 그의 작품 "비공식 성인 교육"을 출판했을 때 도입되었다.

처음에 비공식 학습은 정규 학교 학습과 과정에서의 비공식 학습으로만 구분되었다(Coombs/Achmed 1974).Marsick과 Watkins는 이 접근방식을 채택하여 정의에 있어서 한 걸음 더 나아갑니다.그들은 또한 학습의 조직적 형태에서 시작하며, 이러한 학습 과정을 비공식적이거나 공식적으로 조직되지 않았으며, 기관에서 자금을 조달하지 않는 학습 과정이라고 부른다(Watkins/Marsick, 페이지 12 et seq).더 넓은 접근방식의 예로는 자기 주도적 학습을 지향하고 학습자가 학습 과정의 자기 정의를 특별히 강조하는 리빙스톤의 정의가 있다(Livingstone 1999, 페이지 68 et seq).리빙스톤은 명시적 비공식 학습이 암묵적인 비공식 학습 및 사회화와 구별되는 것은 개인이 이 환경에서 학습을 추구하며 자신을 상황에 놓거나 [11]다른 사람과 함께 참여함으로써 학습의 여건을 조성한다는 것이라고 설명했다.

비공식 학습과 비정형 학습의 차이점

주요 기사: 비정식 학습

위에서 언급했듯이 비공식 학습은 종종 비공식 학습과 혼동된다.비공식 학습은 종종 정규 교육 시스템 밖에서 조직적인 학습을 설명하는데 사용되어 왔다. 단기간, 자발적, 그리고 전제조건이 [12]거의 없다.그러나 일반적으로 커리큘럼과 퍼실리테이터가 [12]있습니다.비공식 학습 페이지에 기술된 바와 같이, 비공식 학습은 수영 레슨, 커뮤니티 기반의 스포츠 프로그램, 컨퍼런스 스타일의 세미나 등 다양한 구조화된 학습 상황에서 볼 수 있다.데키우스(2020)는 비공식 학습은 공식 학습의 하위 유형에 가깝고 비공식 학습에 비해 덜 유사하다고 지적한다. 학습자는 성인 교육 과정에 자발적으로 참석함으로써 비공식적인 방법으로 언어 능력을 습득할 것이다.요건 수준에 따라 구조, 콘텐츠 및 학습 지원 측면에서 동등한 정규 대학 과정과 거의 차이가 없거나 전혀 다를 수 없습니다.여기서 유일한 차이점은 학생들은 그들의 "직업"(학습)의 일부로 이 과정에 참여하지만, 자발적인 학습자는 자유 시간에 참여한다는 것입니다.그러므로, 공식 학습과 비공식 학습 사이의 추정된 차이는 오히려 학습 이론이 아닌 사회 규범적 [13]논쟁이다.

기타 관점

메리암 외(2007) state: "비공식 학습은 현상을 연구하는데 있어 구별하는 데 중요한 자체 내부 형태를 가지고 있다고 Schugurensky(2000)는 제안한다.그는 자기주도학습, 부수학습, 사회화, 즉 암묵학습의 세 가지 형태를 제안한다.이들은 학습 경험 당시의 의도성과 인식 면에서 서로 다릅니다.예를 들어 자기주도학습은 의도적이고 의식적이다.마직과 왓킨스(1990년)가 다른 일을 한 우연한 부산물로 묘사하는 부수학습은 의도적이지 않지만 경험 후 어떤 배움이 일어났다는 것을 알게 된다.그리고 마지막으로 사회화나 암묵적인 학습은 의도적이지 않다.nal도 의식적이지 않다('후회 인식'을 통해 나중에 이 학습을 인식할 수 있다). (Marsick, & Watkins, 1990, 페이지 6)" (p.36).베넷(2012)은 비공식 학습의 네 가지 모드를 추천함으로써 슈구렌스키(2000)의 비공식 학습 개념화를 확장했다. a) 의식적이고 의도적인 자기 주도적, b) 의식적이고 의도적이지 않은, c) 암묵적, 사회화를 대체하고 무의식적이고 의도적이지 않은, 그리고 d) 통합적, 총체적, 즉 의식적이고 의도적인 학습의 네 가지 모드이다.h는 무의식적이고 의도적입니다.암묵적인 처리 문헌에 근거해, 그녀는 통합 학습을 「암묵적인 지식의 의도적인 무의식적인 처리와 학습 제품이나 정신적 이미지에의 의식적인 액세스를 결합하는 학습 프로세스」라고 한층 더 정의해, 가능한 2개의 서브 프로세스, 즉 지식의 이동과 지식의 승화라는 이론을 세웠습니다.이온 - 학습자가 암묵적인 지식에 대한 제한된 접근을 기술합니다.

그러나 비공식 학습이 비의도적일 수 있다는 가정은 비공식 [3][4]학습의 보다 최근의 정의와 모순된다.부수적인 학습과의 의미 있는 구별을 위해, 학자들은 비공식 학습은 의식적인 과정으로 볼 수 있지만, 학습자가 학습 목표를 설정하지 않고 오히려 [14]실천할 의도를 가지고 있는 과정으로 볼 수 있다고 주장했다.반대로 학습자가 학습목표를 염두에 두고 목표달성을 독립적으로 감시하는 것은 자율학습이다.[15]

미국 원주민 공동체에서

많은 아메리카 원주민 공동체 사람들은 종종 관찰과 그들 각각의 공동체나 가족의 일상 생활 참여를 통해 배운다.심리학과 교수인 Barbara Rogoff와 그녀의 동료들은 원주민 공동체에서 아이들이 관찰하고 지역사회에 참여하는 방법, 기여하고자 하는 열망을 가지고 있고 가치 있는 역할을 수행하며 [16]그들의 공동체에서 소속감을 발견함으로써 배울 수 있는 방법을 설명한다.이러한 학습 체험은, 아이들의 커뮤니티에의 융합과 주의력에 의해서 행해집니다.비공식 학습의 이러한 형태는 아이들이 사회적 노력에 협력할 수 있게 하고, 이것은 아이들에게 도움을 줌으로써 배울 수 있는 기회를 준다.

학습은 자신의 문화와 [17]공동체에서 사회화 과정을 통해 이루어진다.관찰 및 참여(LOPI)를 통한 학습은 많은 아메리카 원주민 커뮤니티에서 흔히 볼 수 있는 비공식 학습 모델입니다.[18] 아이들은 지역 사회 내의 많은 일상 활동에 어른들과 함께 참여하는 것을 볼 수 있다.그 예로는 아이들이 상황에 존재하고 [19]가능하면 기여함으로써 불타는 농업을 배우는 과정이 있다.주목할 만한 것은 가구의 이익을 위한 과제를 수행해야 한다는 어린이 자신의 이니셔티브와 책임 인수이다.많은 원주민 커뮤니티는 아이들에게 자기 페이스의 기회를 제공하고 부모의 강요 없이 탐험과 교육을 허용합니다.협업적 입력은 매우 장려되고 [20]가치 있게 평가됩니다.어린이와 어른 모두 적극적으로 협력하고 있습니다.학습자 및 전문가로서의 역할은 유연하며 관찰자는 적극적으로 [21]집중하여 참여합니다.토착 학습 방식에는 관찰, 경험적 학습, [22]견습과 같은 실천이 포함됩니다.

아동 노동은 놀이와 함께 미국 원주민 아이들의 시간과 발달에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다.어머니가 짜는 것을 돕고, 결국 스스로 짜는 달인이 되는 나바호 소녀의 상호작용은 아이의 존재와 이러한 활동의 가용성이 어떻게 [23]관찰을 통해 아이를 학습하게 하는지를 보여준다.아이들은 주변 사람들을 관찰하고 흉내내면서 주변에서부터 시작해서 감시와 지도 아래 활동의 중심지로 이동한다.엄마와 함께 구멍파기 프로젝트에 참여하는 2세 멕시코 원주민 소녀의 예시는 어린이들의 도움, 관람 후,[24] 가족 및 지역사회와 함께 일을 분담하려는 의욕에 초점을 맞추고 있다.놀이와 결합해, 여러가지 유용한 [25]일에 이르는 간단한 일부터 시작해, 어릴 적부터 일은 아이의 발달의 일부입니다.일상 생활의 환경은 문화적으로 의미 있는 활동과 어린이의 발달에 [26]의존하는 민감한 상호작용을 위한 기회를 만든다.칠리화니의 아이들은 그들의 환경을 존중의 장소로서 관찰하고 관찰로부터 배운다.그들 중 다수는 [27]관찰에 대한 비공식적인 학습을 통해 목동들이 된다.

니카라과의 어린이들은 종종 그들의 지역사회의 다른 사람들이 그것을 [28]하는 것을 보면서 땅을 일구는 것을 배우거나 노점상이 되는 것을 배울 것이다.이러한 활동은, 의도적인 커리큘럼이 아니고, 일상의 체험으로 이루어진 사회 학습의 형태를 통해서 학습·발달할 수 있는 기회를 제공해, 아이들의 사회적 상호작용이나 행동이 일어나는 통상적인 환경을 포함한다.미국 원주민 공동체에서 아이들을 위한 비공식 학습은 어린이들이 기여할 [29]것으로 예상되는 직장에서 이루어질 수 있다.

학습 도구로서의 비언어적 커뮤니케이션

전통적인 아메리카 원주민과 유럽계 미국 중산층 사이의 문화적 차이에서, 비언어적 의사소통의 확산은 각 문화의 성취에 대한 정의에 의존한다고 볼 수 있다.종종 주류 중산층 문화에서 학교와 직장에서의 성공은 경쟁력을 연습하고 개인적인 [30]이익을 위해 일함으로써 얻어진다.전통적인 미국 원주민들의 학습과 교육 관행은 일반적으로 개인적인 이익보다 화합과 협력을 우선시합니다.가르침에서 상호 존중을 얻기 위해, 미국 원주민 문화에서 종종 의존하는 것은 비언어적 [31]의사소통이다.

원주민 공동체에서 비언어적 의사소통은 보고 [32]실행함으로써 지식의 경로를 만든다.비언어적 행동이 학습 도구로 사용될 수 있는 예는 칠리와니 문화에서 볼 수 있다.이 공동체의 아이들은 어른들이 땅에 대해 가지고 있는 행동과 존중을 관찰함으로써 농작물 재배에 대해 배운다.그들은 농작물을 돌보는 것이 그들이 성장하고 지역 사회가 번영하는 데 필수적이라는 것을 배운다.비슷하게, 아이들이 의식에 참여할 때, 그들은 모든 사람들이 어떻게 상호작용하는지를 보면서 공동체의 일부가 되는 것의 중요성을 배웁니다.이것은 다시 명시적인 구두 커뮤니케이션을 필요로 하지 않습니다.그것은 오로지 세계를 관찰하는 것에 의존합니다.칠리와니 문화는 기대치를 명확하게 표현하지 않는다.그들의 지식은 지역사회의 [33]이익을 위해 모델화된 행동을 통해 설명되기 보다는 경험됩니다.

마티젠카족의 토착 문화에서는, 유아는 엄마나 커뮤니티 멤버와 가까운 곳에 보관되어 있습니다.아기는 항상 엄마로부터 멀리 가지 않는다.이런 식으로, 아이는 여전히 망을 볼 엄마와 다른 가족들로부터 멀리 탐험을 하도록 격려된다.아이가 어슬렁거리는 동안 미지의 장소에 올 수도 있고 위험할 수도 있지만 엄마는 그를 막지 않고 그냥 그가 탐험하는 것을 지켜볼 것이다.어른이나 노인의 구두 질책이나 경고의 부족은 아이가 그의 주변을 [34]더 조심스럽게 동화시킬 수 있게 해준다.

정규 및 비공식 교육

비공식 학습을 완전히 이해하려면 "공식"과 "비공식" 교육 용어를 정의하는 것이 유용합니다.정규 교육은 고도로 제도화되고, 커리큘럼이 주도되며, 공식적으로 성적, 졸업장 또는 다른 형태의 [12]자격증으로 인정받는 환경으로 정의될 수 있습니다.비공식 교육은 가정, 직장, 그리고 사회 구성원 간의 일상적인 상호작용과 공유 관계를 통해 다양한 장소에서 일어나는 비공식 학습과 밀접하게 연관되어 있다.비공식 학습은 종종 교육 기관 밖에서 이루어지며, 지정된 커리큘럼을 따르지 않으며, 항상 그렇지는 않지만, 특정 사건과 관련하여 우발적으로 또는 산발적으로 발생할 수 있다.비공식 교육은 개념을 학생 개개인의 고유한 요구에 맞게 조정할 때 공식 영역에서 발생할 수 있습니다.

조사 및 데이터

Merriam과 기타(2007)는 다음과 같이 말하고 있습니다.비공식 학습, 특히 성인의 자기 주도 학습 프로젝트에 대해 질문하는 연구에 따르면 성인의 90% 이상이 수백 시간의 비공식 학습에 종사하고 있습니다.또한 직장 내 학습의 대부분(70% 이상)은 비공식적인 것으로 추정되고 있습니다(Kim, Collins, Hagedorn, Williamson, and Chapman, 2004). 그러나 기업과 산업계는 매년 수십억 달러를 공식적인 교육 프로그램에 지출하고 있습니다(35-36페이지).공식 학습과 비공식 학습 모두 가상 인적 자원 개발을 위한 필수 프로세스로 간주되며(Bennet, 2009), 비공식 학습이 더 강력한 형태이다.Coffield(2000 페이지 [35]1)는 빙산의 은유를 사용하여 비공식 학습의 지배적 지위를 설명하고 있으며, 동시에 교육 분야에서의 가시성은 공식 학습에 비해 훨씬 낮다.수면 위에 눈에 띄게 있고 3분의 1을 차지하는 빙산의 부분은 공식적인 학습을 나타내며, 수면 아래에 있는 3분의 2는 언뜻 보이지 않는 비공식 학습을 나타냅니다.공식 학습은 버스 승차와 비교할 수 있지만(경로가 미리 결정되고 모든 승객에게 동일), 비공식 학습은 자전거를 타는 것에 가깝습니다(Berg, 2007, Cheung 2008,[36] 페이지 2308년, 페이지 230).

비공식 학습의 옥타곤 모델

데키우스, 샤퍼, 세이퍼트(2019)의 비공식 학습의 옥타곤 모델에 따르면 비공식 학습은 8개의 요소로 [1]구성된다.팔각형 모델은 타넨바움 외 연구진(2010)[3]의 동적 비공식 학습 모델에 기초한다.동적 모델에는 "경험/행동", "피드백", "반성" 및 "학습 의도"의 네 가지 요소가 포함됩니다.모형에 따르면 각 요인은 다른 요인을 트리거하여 그 앞에 배치할 수 있지만 다른 요인을 따를 수도 있습니다.따라서 모델은 학습의 동적 특성을 설명하기 위한 고정된 시작점 또는 종료점을 포함하지 않습니다.학습자는 비공식 학습 과정의 각 요소를 한 번 이상 검토할 수 있습니다.그러나 학습 과정은 네 가지 요소가 모두 관련되어 있을 때 가장 효율적인 것으로 간주됩니다.팔각형 모형은 네 개의 요인을 각각 [1]두 개의 성분으로 나누어 동적 모형을 확장합니다.이를 통해 비공식 학습의 구성 요소를 보다 정확하게 설명할 수 있습니다.동적 모델에서 "경험/행동" 요소는 8각형 모델에서 "자신의 아이디어를 시도하고 적용하기"(즉 시행착오)와 "모델 학습"(즉, 다른 사람의 성공적인 행동을 관찰하고 채택하기)으로 나뉜다."피드백" 요소에는 "직접 피드백"(즉, 자신의 행동에 대한 피드백을 얻는 것)과 "다양한 피드백"(즉, 성공적 중요 업무 및 생활 상황에 대한 다른 사람들과 경험을 교환하는 것)이 포함됩니다."반성" 요소에는 "예측적 반영"(즉, 가능한 장애물을 고려하면서 작업 단계를 계획하는 것)과 "후속적 반영"(즉, (작업) 과제를 완료한 후 개선할 방법을 생각하는 것) 구성요소가 포함된다.「학습 의도」는, 「학습의 목적」(즉, 학습 프로세스의 즐거움을 위한 학습)과 「학습의 목적」(즉, 타인의 칭찬이나 업무 상황에서의 적극적인 커리어 개발의 전망 등, 외부 인센티브에 의한 학습)의 컴포넌트로 구성되어 있습니다.

경험과 예시

라오스 마을 사람들은 동남아시아의 직소 지도를 조립합니다.이 지도들은 라오스의 문맹퇴치 프로젝트인 Big Brother Mouse에 의해 만들어졌다.그들 중 누구도 직소퍼즐을 본 적이 없었다.

비공식적 지식은 외부화되거나 포착되지 않은 정보이며 지식의 주요 궤적은 누군가의 머리 [37]속에 있을 수 있다.예를 들어, 언어 습득의 경우, 어머니는 아이가 정규 교육 [38]시스템에 들어가기 전에 집에서 문법 및 언어의 기본 개념을 가르칠 수 있다.이러한 경우, 어머니는 언어 구조, 구문 및 형태학에 대한 암묵적인 이해를 가지고 있지만, 이것이 무엇인지 명확하게 인식하지 못할 수 있다.그녀는 언어를 이해하고 그녀의 지식을 그녀의 자손에게 물려준다.

비공식적인 지식 전달의 다른 예로는 인스턴트 메시징, 인터넷에서의 즉석 미팅, 필요한 정보를 가지고 있는 사람에게의 전화 통화, 신제품을 소개하는 라이브 일회성 세일즈 미팅, 실시간 채팅 룸, 워터쿨러에 의한 찬스 미팅, 실시간 어젠다를 포함한 일정된 웹 기반 미팅, t 등이 있습니다.수리 프로세스를 안내하거나 할당된 멘토 또는 매니저와의 미팅을 안내합니다.

경험에 따르면 퍼포먼스를 위한 학습의 대부분은 비공식적인 것이다(The Institute for Research on Learning, 2000, Menlo Park).학습자에게 지식을 전달하는 사람은 대개 실시간으로 출석합니다.이러한 학습은 전화나 인터넷을 통해, 그리고 직접 할 수 있다.

영국 정부는 2009년 3월 23일 발행된 "학습 혁명" 백서(Department for Business, Innovation and Skills, 2009)에서 비공식 학습의 이점을 공식적으로 인정했다.학습혁명축제는 2009년 10월에 개최되었으며, 도서 그룹, "저자와의 만남" 이벤트 및 가족사 세션과 같은 비공식 학습 기회를 제공하는 도서관이 학습의 북동부 축제와 같은 활동을 운영하는 데 자금을 사용하고 있습니다.

공식 및 비공식 학습 동향

성인의 40%가 어느 시점에서 자신을 자각하고 있으며, 설문조사에서 응답자들은 [39]기존 학습보다 독립 학습에 참여할 가능성이 두 배 더 높은 것으로 나타났다.평균 성인은 일주일에 10시간(연간 500시간)을 비공식 학습에 [39]소비한다.전반적으로, 이러한 유형의 지식은 특정 노동자에 대한 기술의 관심이나 필요한 적용에 대응하여 학습자 중심적이고 상황에 따라 달라집니다.공식 훈련 프로그램은 25세 이상의 개인에 대한 기본 기술을 향상시키는 데 한계가 있기 때문에, 이러한 개인들은 대부분 현장 훈련에 의존합니다.

정규 교육의 비율은 증가했지만, 직장에 들어오는 많은 성인들은 "미숙련" 노동력이 [40]요구하는 기본적인 수학, 읽기, 대인관계 기술이 부족하다.대학 진학률이 높아지면서 정식 학습과 비공식 학습의 경계가 모호해졌다.육체 노동이나 저숙련 노동 인구가 가장 많이 증가한 것은 대학을 다녔지만 학위를 받지 못한 사람들이다.최근 미국 전역의 고용주들이 대학 학위를 필요로 하지 않는 직업에 필요한 기술을 측정하기 위해 단면 조사를 실시하여 설문조사를 실시하였다.이들 조사에서는 70%는 고객 서비스 측면을 필요로 하고 61%는 단락을 읽거나 쓰기를 필요로 하며 65%는 수학을 필요로 하며 51%는 컴퓨터 사용을 필요로 한다는 결론을 내렸습니다.훈련과 학력에 대해서는 71%가 고등학교 졸업장을, 61%는 특정 직업 [40]경험을 필요로 한다.지난 50년 동안 저숙련 노동력 인구 진입률은 1% 미만의 변화를 나타내며 제자리걸음을 했다.여성의 비숙련 노동력 참여는 꾸준히 증가하고 있으며 이러한 추세는 계속될 것으로 예측된다.

비즈니스 관점

트레이닝을 실시하는 기업의 대부분은, 현재, 계속의 정식적인 면에만 관여하고 있습니다.오늘날 대부분의 투자는 형식적이다.결과적으로 기업은 학습 방정식의 최소 부분인 25%에 가장 많은 비용을 지출하게 됩니다.나머지 75%의 학습은 학습자가 창의적으로 "변화하는 환경에 적응하고 적응"하면서 이루어집니다.방정식의 비공식적인 부분은 더 클 뿐만 아니라, 무엇을 하는지를 배우는데 있어서도 매우 중요합니다.

비공식 직장 학습 촉진

관리자들은 종종 어떻게 하면 직원들의 비공식 학습을 촉진할 수 있을지 궁금해 한다.그러나 비공식 학습에 대한 직접적인 지원은 어렵다고 간주되는데, 이는 학습이 업무 프로세스 내에서 이루어지며 기업이 [41]계획할 수 없기 때문이다.그러나 긍정적인 학습 환경을 제공함으로써 간접적인 학습 지원은 가능합니다.특히 동료와 매니저의 사회적 지원이 언급되어야 한다.경험이 많은 동료들이 학습 전문가나 [4]멘토 역할을 할 수 있습니다.관리자는 자신의 업무 성과에 대한 피드백을 얻고 제공하는 데 있어 역할 모델 역할을 할 수 있습니다.자신의 실패를 인정하고 건설적으로 실패에 대처하는 것 또한 직원들이 직장에서 [42]학습 기회를 활용하도록 장려합니다.트레이닝의 개입은, 종업원간의 메타 역량의 「학습」을 강화할 수 있습니다.이러한 개입의 목적은 역동적이고 예상치 못한 상황을 학습 기회로 인식하고 자신의 역량 [14][4]획득을 위해 문제와 실수를 긍정적으로 사용하는 것입니다.장기적으로 보면, 전략적인 인재 선발은 호기심이 많고 자기 학습 [14]지향적인 지원자를 우선적으로 채용할 수도 있다.

요약

OECD가 정의한 평생학습은 공식, 비공식 및 비공식 학습의 조합을 포함한다.이 세 가지 중 비공식 학습은 정량화하거나 증명하는 것이 가장 어려울 수 있지만, 개인의 전반적인 인지 및 사회 발전에 평생 동안 매우 중요하다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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