웹 회의

Web conferencing
웹 회의 컴퓨터 화면 예시

웹 회의는 웹 세미나, 웹 회의, 웹 회의 등 다양한 유형의 온라인 회의 및 협업 서비스를 포괄하는 용어로 사용됩니다.피어 레벨의 Web 회의 컨텍스트의 보다 좁은 의미에서도,[1] 콜라보레이션세션이라고 불리는 다른 타입과 구별하기 위해서 사용되는 경우가 있습니다.이러한 테크놀로지와 관련된 용어는 Web 회의의 표준에 따라 정확하고 합의되어 있지만 특정 조직의 사용 관행이 존재하여 용어 사용 참조도 제공하고 있습니다.

일반적으로 웹 회의는 인터넷 테크놀로지, 특히 TCP/IP 접속에 의해 가능하게 됩니다.서비스는, 1 개의 송신측으로부터 복수의 수신측으로의 멀티 캐스트 통신 뿐만이 아니라, 리얼 타임의 포인트 투 포인트 통신을 가능하게 하는 경우가 있습니다.텍스트 기반 메시지, 음성 및 화상 채팅의 데이터 스트림을 지리적으로 분산된 장소에서 동시에 공유할 수 있습니다.웹 회의 응용 프로그램에는 웹 연결 컴퓨터에서 다른 웹 연결 컴퓨터로 회의, 교육 이벤트, 강의 또는 프레젠테이션이 포함됩니다.

설치 및 운용

Web 회의 소프트웨어는, Web 회의의 모든 참가자에 의해서 기동됩니다.일부 테크놀로지에는 발표자와 참석자에 따라 다른 소프트웨어 및 기능이 포함되어 있습니다.소프트웨어는 웹 브라우저 애플리케이션으로 실행할 수 있습니다(많은 경우 운영 플랫폼을 제공하기 위해 Adobe Flash, Java 또는 WebRTC에 의존합니다).다른 웹 회의 테크놀로지에서는 각 참가자의 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드하여 설치해야 합니다.이 소프트웨어는 로컬응용 프로그램으로 기동됩니다.많은 웹 회의 벤더는 회의의 "포트" 또는 "시트"를 호스트된 웹 서비스로 중앙 연결 및 프로비저닝을 제공하는 한편, 다른 벤더는 웹 회의 호스트가 자체 로컬서버에 소프트웨어를 설치하고 실행할 수 있도록 합니다.특정 벤더의 다른 설치 옵션을 사용하면 호스팅 회사의 실제 위치에 설치된 전용 컴퓨터 어플라이언스를 사용할 수 있습니다.

사용하는 테크놀로지에 따라서는, 참가자는 표준 전화 회선이나 컴퓨터의 마이크나 스피커를 개입시켜 말하고, 음성을 들을 수 있습니다.참가자를 표시하기 위해서 Web 카메라를 사용할 수 있는 제품도 있습니다.또, 세션중에 표시되는 독자적인 인코딩이나 비디오 피드의 외부 제공 인코딩(IEEE 1394 인터페이스를 개입시켜 접속된 프로페셔널 비디오 카메라등)이 필요한 제품도 있습니다.

벤더 주최의 Web 회의는, 통상, 유저 당의 고정 코스트, 세션 당 최대 용량을 무제한으로 사용할 수 있는 월별 또는 연간 고정 코스트, 또는 회의 호스트 및 세션당 참가자의 수에 근거하는 슬라이딩 요금( 「시트의 수」)의 3개의 가격 모델 중 어느 쪽인가에 근거해 서비스로서 라이센스가 취득됩니다.

시각 자료의 표시는 주로 두 가지 주요 방법 중 하나를 통해 이루어진다.Web 회의 소프트웨어는 발표자의 컴퓨터 화면(또는 데스크탑) 이미지를 참가자에게 보여줄 수 있습니다.제품에 따라서는, 데스크탑 영역 전체를 표시하거나 발표자의 컴퓨터상에서 실행되고 있는 물리 영역 또는 애플리케이션을 선택할 수 있는 경우가 있습니다.두 번째 방법은 업로드 및 변환 프로세스(일반적으로 Microsoft PowerPoint 파일, 기타 Microsoft Office 전자 문서 또는 Adobe PDF 문서로 구성됨)에 의존합니다.

어원학

"웹 세미나"라는 용어는 웹과 세미나의 합성어로, 웹을 통해 전송되는 프레젠테이션, 강의 또는 워크샵을 의미합니다."inar"가 유효한 루트가 아니기 때문에 이 신조어는 부적절한 [2]구성으로 인해 공격을 받았습니다.웨비나는 레이크 슈피리어 대학 2008 추방 [3]단어 목록에 포함되었지만, 같은 [4]해 메리엄 웹스터 사전에 포함되었습니다.

"웹캐스트"라는 용어는 라디오 또는 텔레비전 방송과 원래 유사성에서 유래했습니다.초기 사용이란 순수하게 월드 와이드 웹을 통한 스트리밍 오디오 및 비디오 전송 및 소비를 말합니다.시간이 지남에 따라 웹캐스트 소프트웨어 공급업체는 웹 세미나 소프트웨어에서 볼 수 있는 동일한 기능 기능을 많이 추가함으로써 두 용어의 차이를 모호하게 만들었습니다.웹캐스트는 이제 여론조사에 대한 시청자 응답, 발표자 또는 다른 시청자와의 텍스트 커뮤니케이션 및 스트리밍된 오디오/비디오 콘텐츠의 소비를 보완하는 기타 양방향 커뮤니케이션을 가능하게 될 것입니다.

특징들

웹 회의의 기타 일반적인 기능은 다음과 같습니다.[5]

  • 슬라이드 쇼 프레젠테이션 - 발표자가 슬라이드 내용에 대해 설명하는 동안 청중에게 이미지를 제공하고 마크업 도구와 리모트 마우스 포인터를 사용합니다.
  • 라이브 또는 스트리밍 비디오 - 풀모션 Web 카메라, 디지털 비디오 카메라, 멀티미디어 파일을 시청자에게 전달합니다.
  • VoIP - 헤드폰과 스피커를 사용하여 컴퓨터를 통한 실시간 오디오 통신.
  • 웹 투어 - URL, 양식, 쿠키, 스크립트 및 세션 데이터를 다른 참가자에게 푸시하여 웹 기반 로그온, 클릭 등을 통해 푸시할 수 있습니다.이 기능은 사용자가 직접 참여할 수 있는 웹 사이트를 시연할 때 잘 작동합니다.
  • 회의 기록 - 프레젠테이션 액티비티가 나중에 표시 및 배포하기 위해 클라이언트 측 또는 서버 측에 기록됩니다.
  • 주석이 달린 화이트보드(발표자 및/또는 참석자가 슬라이드 프레젠테이션의 항목을 강조 표시 또는 표시할 수 있습니다).또는 빈 화이트보드에 메모를 하는 것만으로 끝납니다.
  • 텍스트 대화 - 실시간 질의응답 세션의 경우, 미팅에 연결된 사용자로 제한됩니다.텍스트 채팅은 퍼블릭(모든 참가자에게 에코) 또는 프라이빗(두 참가자 간)일 수 있습니다.
  • 여론 조사 및 조사(발표자가 대상자를 대상으로 한 객관식 답변으로 질문을 할 수 있습니다)
  • 화면 공유/데스크탑 공유/어플리케이션 공유(참가자가 현재 화면에 표시한 모든 것을 볼 수 있습니다).일부 화면 공유 응용 프로그램에서는 원격 데스크톱 제어가 가능하여 참가자가 발표자 화면을 조작할 수 있지만 널리 사용되는 것은 아닙니다.)

표준

Web 회의 테크놀로지는 표준화되어 있지 않기 때문에 상호 운용성과 투과성이 저하되어 플랫폼 의존성, 보안 문제, 비용 및 시장 세분화가 증대되었습니다.2003년에 IETF는 Web 회의의 표준을 확립하기 위한 워킹그룹을 설립했습니다.이러한 표준은 「집중형 회의(xcon)」[6]입니다.xcon의 예정 성과물은 다음과 같습니다.

  • 바이너리 플로어 제어 프로토콜입니다.RFC 4582로 공개된 Binary Floor Control Protocol(BFCP)[7]
  • 멤버십 및 인가 제어 메커니즘
  • 여러 미디어 유형(오디오, 비디오, 텍스트)에 대해 미디어 '혼합' 또는 '토폴로지'를 조작 및 기술하는 메커니즘
  • 회의 관련 이벤트/변경 알림 메커니즘(플로어 변경 등)

도입 모델

Web 회의에는 호스팅 서비스, 소프트웨어 및 어플라이언스의 3가지 모델이 있습니다.

어플라이언스는 온라인 호스팅 솔루션과 달리 하드웨어로 제공됩니다.「사내」또는 「사내」인터넷을 통한 라이브 미팅, 원격 훈련 또는 프레젠테이션을 수행하기 위해 사용됩니다.

역사

1980년대 [8]후반에는 IRC와 같은 실시간 문자 채팅 기능이 등장했습니다.웹 기반 채팅과 인스턴트 메시징 소프트웨어는 1990년대 중반에 등장했다.PLATO 컴퓨터 학습 시스템은 학생들이 1960년대에 학습 과제를 달성하기 위해 네트워크로 연결된 컴퓨터로 협업할 수 있게 해주었지만, 초기 네트워킹은 월드 와이드 웹을 통해 달성되지 않았고 PLATO의 협업 목표는 웹 회의 [9]시스템의 전형적인 발표자-청취자 역학과 일치하지 않았다.PLATO II는 1961년에 [10]두 명의 사용자를 동시에 등장시켰다.

1992년 InSoft Inc.는 비디오/오디오/데이터 회의를 가능하게 하는 워크스테이션용 소프트웨어 기반의 Unix 원격 회의 제품인 Communique를 출시했습니다.Communique는 최대 10명의 사용자를 지원하며 애플리케이션 공유, 오디오 컨트롤, 텍스트, 그래픽스, 화이트보드 등의 혁신적인 기능을 탑재하여 네트워크 사용자가 간단한 페인트 [11][12]도구를 사용하여 그래픽 객체와 파일을 공유하고 조작할 수 있도록 하였습니다.

CU-SeeMe와 같은 몇 가지 포인트 투 포인트 및 사설 네트워크 화상 회의 제품이 1990년대에 [13]도입되었습니다.CU-SeeMe는 Global [14][15]Schoolhouse 프로젝트의 일환으로 미국 전역의 일부 학교를 실시간 협업 커뮤니케이션으로 연결하는 데 사용되었습니다.

1995년 5월 사진Tel은 LiveShare[16] Plus를 Windows 기반의 개인용 컴퓨터용 범용 데이터 콜라보레이션 제품으로 발표했습니다.이 소프트웨어를 통해 애플리케이션 공유, 원격 PC 사용자 권한 제어, 화이트보드 마크업 공유, 파일 전송 및 텍스트 메시징이 가능했습니다.정가는 컴퓨터 한 대당 249달러로 제시되었다.사진.Tel은 보도자료에서 마이크로소프트와의 합의를 언급했으며, 1995년 5월 26일 빌 게이츠가 마이크로소프트의 경영진에게 보낸 메모와 직접 보고서에는 "우리의 사진"이라고 적혀 있었다.윈도 공유를 가능하게 하는 텔레스크린 공유 클라이언트는 인터넷을 [17]통해 쉽게 동작할 수 있습니다.

1996년 5월 Microsoft는 NetMeeting을 Internet Explorer 3.0의 [18]컴포넌트로 발표했습니다.그 당시 Microsoft는 NetMeeting을 "국제 회의 표준을 지원하고 진정한 멀티 사용자 애플리케이션 공유 및 데이터 회의 기능을 제공하는 인터넷 최초의 실시간 통신 클라이언트"라고 불렀습니다."

1996년에 PlaceWare는 Xerox PARC의 스핀오프로서 설립되었습니다.같은 해 11월, PlaceWare Auditorium은 스탠포드 대학의 공개 강연에서 "한 명 이상의 사람들이 웹을 통해 수백 또는 수천 명의 동시 참석자에게 대화형 온라인 멀티미디어 프레젠테이션을 할 수 있습니다. 프레젠테이션에는 슬라이드(PowerPoint 또는 GIF 이미지 에디터로 만든 것), 실시간 주석"을 포함할 수 있습니다.n 슬라이드 이미지, 청중 실시간 여론조사, 발표자 및 질문을 하는 사람들의 라이브 오디오, 강당의 "열"에 있는 개인 텍스트 및 오디오 대화 및 기타 [19]기능.PlaceWare Audiorium은 1997년 3월에 동시 사용자 [20]1인당 150달러의 가격으로 공식적으로 발표되었습니다.

1996년 InSoft Inc.에 의해 공개된 CoolTalk는 PC 사용자가 공유 화이트보드에 표시된 데이터를 보거나 채팅 도구를 통해 실시간 메시지를 교환하거나 TCP/IP 음성 연결을 통해 서로 대화할 수 있는 멀티미디어 소프트웨어 도구입니다.이 제품은 Microsoft Sound System 호환 오디오 보드에서 작동하며 14.4kbit/s 버전 또는 28.8kbit/s 버전으로 사용할 수 있습니다.CoolTalk는 나중에 [21]그 시대의 인기 있는 웹 브라우저와 함께 패키지화 되었다.CoolTalk 14.4와 28.8은 1996년에 [12][22]각각 49.95달러와 69.95달러에 팔렸다.

1998년 2월, Starlight[23] Networks는 StarLive!(제품명의 [24]일부인 느낌표)를 발매했다.보도 자료에는 "고객은 익숙한 웹 브라우저 인터페이스에 액세스하여 라이브 및 사전 녹음된 기업 프레젠테이션과 동기화된 슬라이드를 볼 수 있습니다.최종 사용자는 실시간 채팅 테크놀로지 및 기타 웹 기반 협업 도구를 사용하여 발표자와 직접 소통할 수 있습니다."

1998년 6월에 PlaceWare 2.0 Conference Center가 출시되어 회의 [25]세션에서 최대 1000명의 라이브 참석자를 수용할 수 있게 되었습니다.

1999년 2월 ActiveTouch는 WebEx Meeting Center와 webex.com 웹사이트를 발표했습니다.1999년 7월 WebEx Meeting Center는 공식적으로[26] 출시되었으며, 1,000명 규모의 회의 용량을 [27]실증하였습니다.같은 해 9월 ActiveTouch는 회사명을 WebEx로 변경했습니다.

1999년 4월 Vstream은 웹 회의용 Netcall 제품을 "비즈니스 프레젠테이션 및 기타 그래픽 정보를 이메일로 Vstream 서버에 전송할 수 있는 유료 인터넷 소프트웨어 유틸리티"라고 발표했습니다.Vstream은 스트리밍 기술을 사용하여 콘텐츠를 변환하고 [28]동시에 최대 1,200명의 사용자가 프레젠테이션을 볼 수 있도록 합니다."Vstream은 2000년에 회사명을 Evoke Communications로 변경하였고, 2002년에 Raindance Communications로 변경하였습니다.2006년 2월, Raindance는 West Corporation의 InterCall 사업부에 인수되었습니다.

2003년 12월 Citrix Systems는 Experiencetcity를 인수하여 GoToMyPC [29]및 GoToAssist 제품을 제공하였습니다.인수한 회사는 Citrix Systems의 Citrix Online 사업부로 이름이 변경되었습니다.2004년 7월 Citrix Online은 최초의 범용 웹 회의 [30]제품으로 GoTo Meeting을 출시했습니다.2006년 6월에 GoTo Webinar가 추가되어 등록 및 보고서 기능이 추가되고 [31]세션 용량이 늘어났습니다.

2003년 1월에 Macromedia는 Brise Presentation 제품을 [32]포함한 Presedia를 인수했습니다.Breeze Live는 웹 [33]회의를 지원하기 위해 Macromedia Breeze 4.0 릴리스에 추가되었습니다.2005년 4월 Adobe Systems는 Macromedia(2005년 12월 완료)의 인수를 발표하고 Breeze 제품명을 Adobe [34]Connect로 변경했습니다.

WEBinar(첫 번째 3글자 대문자)라는 용어의 상표는 1998년 Eric R. Korb(Serial Number 75478683, USPTO)에 의해 등록되었으며 [35]InterCall에 재할당되었습니다.상표 등록은 2007년에 취소되었다.Learn.com는 2006년에 글꼴이나 스타일에 관계없이 "웹 세미나"라는 용어에 대한 클레임을 제기했습니다(시리얼 번호 78952304, USPTO).그 상표권 주장은 2007년에[36] 포기되었고 이후 출원은 이루어지지 않았다.

COVID-19 대유행 기간 동안 웹 세미나는 전 세계 수많은 학교, 대학 및 직장에서 교육과 교육의 표준이 되었다.이 새로운 형태의 지식 전달은 기관과 지도자들에게 도전장을 던졌고,[37] 새로운 교육 관행을 촉진시켰다.이와 동시에 이 새로운 형태의 강의는 특히 조기경력연구자에게 [38]가상회의가 전 세계적으로 보다 포괄적이고 경제적이며 시간이 적게 소요되며 접근성이 향상됨에 따라 이러한 이벤트를 온라인으로 이동하는 것의 이점도 입증되었습니다.의도적으로 포괄적인 온라인 이벤트를 설계하기 위한 베스트 프랙티스를 특정할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다.이것에 의해, 현장에서의 [39]회의가 재개되어도, 이러한 메리트는 계속됩니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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