칭찬하다

Praise
다른 용도는 칭찬(동음이의)을 참조하십시오.

사회적 상호작용의 한 형태로서의 칭찬은 인정, 안심 또는 칭찬을 표현합니다.칭찬은 몸짓뿐만 아니라 말로도 표현된다.

구두 칭찬은 다른 사람의 속성이나 행동에 대한 긍정적인 평가로 구성되며, 평가자는 평가의 [clarification needed][1]근거가 되는 기준의 타당성을 가정합니다.

사회적 조작의 한 형태로서, 칭찬은 보상의 한 형태가 되고, 조건화함으로써 행동을 강화시킨다.개인에 대한 칭찬의 영향은 상황, 칭찬이 전달할 수 있는 의미, [2]수신자의 특징과 해석을 포함한 많은 요소에 따라 달라질 수 있다.칭찬은 (긍정적이거나 부정적인) 예측 관계와 구체적인 (물질적인) 보상을 공유할 수 있지만, 칭찬은 덜 두드러지고 덜 기대되는 경향이 있으며, 역량에 대한 더 많은 정보를 전달하며, 일반적으로 바람직한 [3]행동 직후에 더 많이 주어집니다.

칭찬은 인정이나 피드백(보다 중립적인 형태의 인정), 격려(표현적으로 미래 지향적)[2]와는 구별된다.

칭찬은 사회 계층, 집단 내 및 집단 외 모두에 걸쳐 행해진다.그것은 정치적 행동과 사회적 격변의 가능성에 영향을 미치는 사회적 계층의 규제와 집단의 결속 유지에 있어서 중요한 측면이다.지배적인 개인에 의해 주어질 때 그것은 인정과 안정의 형태를 취한다. 지배적인 개인에 순종적인 개인에 의해 주어질 때 그것은 존경, 감탄, [4]환희 또는 신격의 형태를 취한다.신에 대한 찬양은 종교적 의식과 실천의 일부를 형성할 수 있습니다(예: 찬양과 찬양과 숭배의 기도 참조).

행동 강화로서

행동 강화 수단으로서의 칭찬의 개념은 B.F.에 뿌리를 두고 있다. 스키너의 오퍼런트 컨디셔닝 모델.이 렌즈를 통해 칭찬은 우연히 칭찬함으로써 관찰된 행동을 [5]더 잘 발생시키는 긍정적인 강화의 수단으로 여겨져 왔다.수백 개의 연구가 긍정적인 행동을 촉진하는 데 있어서 칭찬의 효과를 증명하고 있으며, 특히 교사나 부모가 개선된 행동과 학업 [6][7][8]성취도를 촉진하는 데 있어 칭찬의 사용을 연구하는데 있어서도 그러하다.칭찬은 또한 대리 강화를 [9]통해 칭찬 대상자의 동급생과 같이 칭찬받지 않은 인접 개인의 긍정적인 행동을 강화하는 것으로 입증되었다.칭찬은 그 형태, 내용, 전달에 따라 행동을 바꾸는 데 어느 정도 효과적일 수 있습니다.칭찬이 긍정적인 행동 변화를 일으키기 위해서는 긍정적인 행동(즉, 목표한 행동이 제정된 후에만 시행됨)에 따라 달라져야 하며, 강화해야 할 행동의 세부사항을 명시해야 하며, 성실하고 신뢰할 [10]수 있게 전달되어야 한다.

긍정적인 강화 전략으로서의 칭찬의 효과를 인정하면서,[11][12] 수많은 행동 및 인지적 행동 개입은 칭찬의 사용을 프로토콜에 포함시켰다.칭찬의 전략적 사용은 종종 전략적 주의와 [7]행동 보상과 같은 전략을 포함하는 긍정적인 강화의 더 큰 범주에 대한 개입 연구에 포함되지만, 칭찬은 교실 관리와[11] 육아 훈련 개입 모두에서 증거에 기초한 관행으로 인식된다.

행동 변화를 넘어서는 효과

칭찬의 영향에 대한 초기 연구의 대부분은 행동 함축에 초점을 맞췄지만, 보다 최근의 조사는 다른 영역에서 중요한 [13]의미를 강조하고 있다.칭찬은 [13]자신에게 관심을 끌거나 받는 사람에게 프라이저의 가치와 기대에 대한 정보를 전달함으로써 개인에게 인지적 영향을 미칠 수 있습니다.효과적인 칭찬(즉, 받는 사람이 환영하거나 받아들이는 칭찬)은 긍정적인 감정 상태(예: 행복, 기쁨, 자존심)[13]를 만들어냄으로써 긍정적인 정서적 영향을 미칠 수 있습니다.칭찬은 또한 주목할 만한 평가 기준을 넘어섰다는 것을 전달하고 칭찬을 받는 사람이 긍정적인 자기 [14]인식에서 비롯된 즐거움을 경험할 가능성이 높은 것으로 생각된다.반대로, 칭찬은 솔직하지 못하거나 [13]교묘하게 보일 경우 부정적인 감정 결과를 초래할 수 있습니다.

칭찬이 동기 부여에 미치는 영향에 대한 대안적인 견해가 존재한다.한 진영에서 칭찬은 외부 [15]통제의 존재를 증가시킴으로써 내적 동기를 감소시키는 것으로 생각된다.그러나 칭찬은 기준과 기대치를 정의하기 위한 주장도 제기되었으며, 이는 다시 개인이 [13]이러한 기준을 충족하기 위해 노력하도록 동기를 부여할 수 있다.마지막으로 칭찬은 대인관계에 영향을 미칠 수 있다.예를 들어, 칭찬에 답해야 한다는 강한 압력이 발견되었습니다.[16]서로 칭찬하는 것은 매력을 높이고 대인관계를 [13]강화하는 데 도움이 될 수 있으며,[16] 이 과정은 환심을 사는 데 칭찬을 사용하는 기초가 될 수 있다.

치수

인재와 프로세스

지난 수십 년 동안, 연구원들은 한 사람의 일반적인 능력과 자질에 대한 칭찬(예: "당신은 정말 훌륭한 드로잉")과 수행 과정에 대한 칭찬(예: "당신은 그림을 그리는데 너무 열심히 그린다")을 구별해 왔다.[17]이러한 개인과 프로세스 칭찬의 차이는 능력 대 노력 칭찬이라고 불리기도 하지만 능력과 노력 진술은 각각 [2]개인과 프로세스 진술의 하위 범주로 볼 수 있습니다.

전통적으로, 사람 중심의 칭찬은 아이들이 성공할 능력이 있다는 믿음을 심어주고,[18] 따라서 학습 동기를 부여하는 것으로 여겨졌다.하지만, 사회 인식 이론가들은 최근, 과정 지향적인 칭찬이 아이들의 자기 인식, 동기 부여 그리고 [17]학습에 해로운 영향을 미칠 수 있다고 제안했습니다.예를 들어, 그들의 성과에 대한 구체적인 내용보다는 그들의 개인적인 특성에 대해 칭찬하는 것은 아이들에게 그들의 세계적인 [19]가치에 대해 추론하도록 가르치며, 따라서 그들의 내적 동기를 약화시킬 수 있다.카민스와 드윅은[19] 사람 중심의 칭찬에 대한 연구에서 사람 중심의 칭찬을 받은 어린이들이 과정 상태에 있는 아이들보다 자기 비난을 포함한 실패 후에 더 많은 "도움이 되지 않는" 반응을 보인다는 것을 발견했습니다.헨더롱과 레퍼는[2] 인간지향적인 칭찬이 단기적으로 바람직한 결과를 낳는다는 점에서 유형적인 보상처럼 기능할 수 있지만, 내재적인 동기 부여와 그에 따른 인내심을 약화시킬 수 있다고 제안합니다.그러나[20], Skipper & Douglas는 (및 객관적 피드백 제어 그룹은) 첫 번째 실패에 대해 부정적인 반응을 더 많이 예측했지만, 세 그룹 모두 두 번째 실패에 대해 유사한 부정적인 반응을 보였다는 것을 발견했다.따라서, 개인 지향적인 칭찬의 장기적인 부정적인 결과는 여전히 불분명하다.

개인과 프로세스(또는 성과)의 칭찬은 또한 다른 속성 스타일을 촉진할 수 있으며, 이는 성공과 실패를 안정적인 능력의 탓으로 돌리고, 다시 좌절에 직면했을 때 무력 반응을 촉진할 수 있다.이와는 대조적으로, 프로세스 칭찬은 노력이나 전략에 관한 속성을 촉진할 수 있으며, 따라서 아이들은 그들의 안정적인 특성이나 능력보다는 그들의 성공(또는 실패)을 이러한 변수들에 기인할 수 있다.이러한 속성 스타일은 성공과 실패 모두에 대한 보다 적응적인 반응을 촉진할 수 있습니다.이 개념을 뒷받침하기 위해, Muller와 Dweck는[21] 아동 지능에 대한 칭찬이 노력에 대한 칭찬보다 5학년들의 성취 동기 부여에 더 해롭다는 것을 실험적으로 발견했습니다.실패 후, 사람 교육을 받은 학생들은 노력에 대해 칭찬받은 학생들보다 과제 지속성, 과제 즐거움, 그리고 더 나쁜 과제 성과를 보였다.이러한 연구결과는 개인이 노력 부족에 기인할 때 성과가 향상되는 경향이 있지만 실패가 능력 부족에 기인할 때 악화되는 개인의 성취 [22]노력 이론과 일치한다.

위에서 언급한 연구에서, 사람 중심의 칭찬이 과정 중심의 칭찬보다 덜 유익한 것으로 밝혀졌지만, 항상 그런 것은 아니다.특히, 노력 지향적인 칭찬은 예외적으로 [2]쉬운 작업 중에 제공되면 해로울 수 있다.이것은[23] 특히 더 큰 아이들에게는 역연관되는 노력과 능력을 보기 때문에 명백할 수 있으며, 따라서 노력에 대한 과도한 강조는 능력 부족을 나타낼 수 있다.

제어와 정보 비교

인지 평가 이론의 지지자들은 아이들의 자기 결정에 영향을 미치는 것으로 생각되는 칭찬의 두 가지 측면에 초점을 맞췄다: 정보와 통제.이러한 관점에서 칭찬의 정보적인 측면은 내부적인 통제 궤적을 촉진하고(따라서 더 큰 자기 결정), 통제 측면은 외부적인 통제 궤적을 촉진하며, 따라서 외적 준수 또는 [15]도전으로 생각됩니다.따라서 Deci & Ryan은[15] 칭찬의 효과는 정보의 세련됨과 칭찬의 통제적인 측면에 의해 완화된다고 제안합니다.

정보 찬사가 칭찬 통제보다 자기 결정력을 높인다는 이론은 여러 경험적 연구들에 의해 뒷받침되었다.Deci, Koestner 및[25] Ryan은 정보를 통제와 구별하는 5가지 연구를 포함한 분석에서 정보에 기초한 칭찬이 (자유선택 행동과 자기보고 관심으로 측정되는) 더 큰 내적 동기 부여와 관련된 반면 칭찬을 통제하면 내적 동기 부여가 덜 연관되어 있음을 발견했다.예를 들어, 피트와 colleagues[26]이 어른들이(내 주제들의 대부분에"예:"Compared을 받았지만 정말 잘 하고 있습니다 정말 내가 지금까지를 정보의 대부분을 사용할 수가 없well."), 오히려 통제보다(예:"I 하고 있는 정보를 받은 후에, K. 일을 더free-choice 참여 증명을 발견했다eep네 것을 쓸 수 있을 것 같아.) 칭찬해.

정보 대 통제 칭찬의 몇 가지 복잡성이 [2]인정되었습니다.첫째, 정보와 통제 칭찬의 차이가 잘 확립되어 있지만, 이러한 형태의 칭찬이 통제 조건에 비해 긍정적일지, 부정적일지 또는 중립적일지를 결정하는 것은 어렵다.또한 정보, 통제 또는 둘 다 어느 정도인지 판단하기가 어려운 경우가 많아 결과의 해석을 흐리게 할 수 있다.

소셜 비교와 숙달성

사회적 비교는 특히 교육 [27]환경에서 널리 퍼져 있는 심리적 과정이다.페스팅거의 사회적[28] 비교이론에서, 그는 사람들이 모호함을 줄이고 자신의 자질과 능력을 정확하게 평가하기 위한 수단으로서 사회적 비교에 참여한다고 언급했다.그러나 사회적 비교 칭찬을 하는 것이 아이들의 동기부여와 [2]성취에 유익한 영향을 미치는지에 대해서는 논란이 있다.일부 연구에서는 사회적 비교 칭찬을 받은 학생들이 (예를 들어, "대부분의 학생들보다 더 잘하고 있다" 또는 "당신의 성과는 우리가 가진 것 중 최고에 속한다" 등) 칭찬하지 않는 그룹이나 다른 [29][30][31]대조군에 비해 더 큰 동기부여를 보인다는 것이 입증되었습니다.사라피노, 루소, 바커, 콘센티노, 타이터스는[32] 사회적 비교를 받은 학생들이 다른 학생들과 비슷하게 수행했다는 피드백을 받은 학생들보다 더 자발적으로 그 과제에 참여하는 것을 발견했다.이러한 연구들은 사회적 비교 칭찬의 긍정적인 영향 가능성을 보여주지만,[33] 그들은 부적절한 대조군으로 비판을 받아왔다.예를 들어, 평균이라는 피드백이 주어진 관리 그룹은 중립이 아니라 부정으로 보일 수 있습니다.또한, 대부분의 사회적 비교 연구는 이후의 실패한 과제 [33]이후에 동기나 행동을 조사하지 않는다.

방법론을 넘어, 사회적 비교의 칭찬에 대한 일차적인 비판은 그것이 아이들에게 다른 사람들의 성과를 바탕으로 자신을 평가하도록 가르친다는 것이고, 따라서 다른 [2]개인들에 의해 더 잘 수행되지 않는 상황에서 부적응적인 대처로 이어질 수 있다는 것이다.사회적 비교 칭찬은 칭찬받는 아이들의 행동을 외부적으로 [15]통제된 것으로 볼 수 있기 때문에 그들의 내적 동기를 감소시킨다는 가설을 세워왔다.반대로 사회적 비교보다는 아이의 능력(마스터리)에 초점을 맞춘 칭찬이 [34]동기부여를 촉진하는 데 중요할 수 있다는 의견이 제시되고 있다.이 영역은 일부 흥미로운 연구 결과가 나왔지만 상대적으로 연구가 덜 되어 있다.성인들을 대상으로 한 연구에서, 케스트너, 주커만, 그리고[35] 올슨은 성별이 사회적 비교와 숙달 칭찬의 영향을 완화시켰다는 것을 발견했는데, 여성은 숙달 칭찬에 이어 더 선천적으로 동기 부여가 된 반면, 남성은 사회적 비교 칭찬에 따라 더 동기 부여가 된 것이다.어린이를 대상으로 한 연구에서 Henderlong Corpus, Ogle[33] & Love-Geiger는 사회적 비교 칭찬이 모든 아이들에게 모호한 피드백에 따른 동기 저하로 이어지며, 또한 소녀들에게만 긍정적인 피드백에 따른 동기 저하로 이어진다는 것을 발견했습니다.따라서, 숙달된 칭찬은 사회적 비교보다는 내재적 동기 부여를 촉진하는 [33]데 더 도움이 될 수 있지만, 이러한 관계를 갈라놓기 위해 더 많은 연구가 필요하다.

아름다움

아름다움은 칭찬할 가치가 있다. "그 칭찬이 아름다움을 [36]우연히 가진 사람에게 그것을 가진 것에 대한 공로를 돌리지 않고 아름다움 그 자체를 향한다면"

케네스 도버 경은 우리에게 아름다움과 칭찬의 문제에 대한 명확한 설명을 제공하며, 우리의 두 가지 주요 감각에 대한 그의 목소리는 칭찬할 만한 느낌을 준다.

kalon이라는 단어는 사람에게 적용될 때 '아름답다', '예쁘다', '잘생겼다', '매력적이다'라는 의미이고, 반대어는 '못생겼다'라는 의미이다.이 단어는 또한 사물, 광경, 소리, 그리고 기관, 성과, 실패, 도덕성 또는 악랄한 행동과 같이 듣고 생각할 수 있는 모든 것에도 적용된다. 칼로는 호의적인 반응('찬미할 수 있다', '명예할 수 있다', '명예로운')과 악랄하지 않은 반응(')을 나타낸다.Ible')[37]

도버는 "그리스인들은 그 사람의 도덕성, 지성, 능력 또는 기질 때문에 그 사람을 '아름다움'이라고 부른 것이 아니라 단지 모양, 색깔, 질감, [38]움직임 때문에 '아름다움'이라고 불렀다는 것을 강조해야 한다"고 말한다.

영향을 미치는 요인

나이

아동의 수행과 동기 부여에 대한 칭찬의 기능은 연령에 따라 달라질 수 있다.일부 증거가 발견되었지만 칭찬의 발달 차이를 직접적으로 조사한 연구는 거의 없다.비록 칭찬의 모든 세가지 형태 보상도 마찬가지로 증가 동기와 관련이 있는 동안preschool-age 아이들을 위해, 과정, 사람과 제품 칭찬의 효과에 차이가 전혀 없었다 Henderlong 코퍼스 크리스티&Lepper[17]사람(4th/5th학년)(로 처리하 praise에 반대하)부정적으로 언니들에 동기 부여에 영향을 미치는 것을 발견했다.에 ared뉴트럴 피드백다른 연구에서[39] 헨더롱은 더 나이가 많은 아이들의 경우 프로세스 칭찬이 사람에 대한 칭찬보다 실패 후 동기를 더 높였고, 사람에 대한 칭찬은 중립적인 피드백에 비해 동기부여가 감소했다는 것을 발견했습니다.이와는 대조적으로 취학 전 연령 아동의 경우 실패 후 동기부여가 사람 칭찬보다 더 높지만 둘 다 중립적 피드백보다 더 좋았다.어떤 사람들은 어린 아이들이 아직 복잡한 방식으로 [40]인과관계를 만들지 않고 어른들의 말에 [41]대한 해석에 있어서 더 문자 그대로이기 때문에 특정한 종류의 칭찬의 부정적인 효과를 경험하지 않는다고 단언한다.

성별

아동의 행동과 동기 부여에 대한 칭찬의 기능은 아동 성별의 기능으로서도 다른 것으로 밝혀졌다.일부 연구원들은 여성들이 특정 유형의 칭찬의 부정적인 영향에 더 민감하다는 것을 보여 주었다.예를 들어, 쾨스트너, 주커만, 쾨스트너는[42] 소녀들이 인식된 자율성의 감소된 칭찬에 더 부정적인 영향을 받는다는 것을 발견했다.Henderlong Corpus와[17] Lepper는 과정 칭찬이 사람 칭찬보다 동기부여에 더 유익하다는 것을 발견했지만, 오직 소녀들에게만 그러했다.이러한 차이는 취학 전 아동은 아니지만 나이가 더 많은 아동에게서 발견되었습니다.

다른 사람들은 어린 소녀들이 어른들의 평가에 [43]더 부정적인 영향을 받는다는 것을 발견했다.어떤 사람들은 이러한 성별 차이가 소녀들이 동기부여나 노력 [43]부족보다는 능력 부족에 더 자주 기인한다고 가정했다.성별의 차이는 규범적인 사회화 관행에서 기인할 수 있는데, 일반적으로 사람들은 여자아이에게는 의존성과 대인관계를 강조하지만 [24]남자아이에게는 성취와 독립성을 강조한다.

문화

문화는 찬사 [44]문헌에서 맹점으로 언급되어 왔다.하지만 칭찬의 효과에 문화적 차이가 존재한다고 믿을 만한 이유가 있다.문화와 칭찬에 대한 논의의 대부분은 독립적 문화와 상호의존적 문화 간의 차이([2]예: 상호의존적 문화)에 초점을 맞췄다.간단히 말하면, 서양 문화에서 흔히 볼 수 있는 독립 문화는 일반적으로 개인주의와 자율성을 중시하고 추구하는 반면, 상호의존적인 문화는 대인 [45]관계에서 근본적인 연결성과 조화를 촉진한다.

이 문화적인 관점에서 보면 칭찬의 용도와 영향에서 분명한 차이를 발견할 수 있다.미국에 비해 중국과 일본(예를 들어,[46][47] 칭찬은 아이의 [47]인격을 해치는 것으로 생각될 수 있기 때문에)에서는 칭찬이 거의 없다.상호의존적인 문화에서 개인들은 일반적으로 자기계발에 [48]의해 동기부여를 받는다.이러한 문화적 차이는 실험적으로도 발견되었다.하이네, 리먼, 마커스, 가타야마[48] 등은 캐나다 학생들이 부정적인 성적 피드백보다 긍정적인 피드백을 받은 후 더 오래 버티는 반면 일본 학생들은 그 반대라는 것을 발견했다.어떤 사람들은 독립적이고 상호의존적인 문화에서 온 개인들이 주로 다른 칭찬 [44]모델들을 표현한다고 가정한다.

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레퍼런스

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