다차원 조직
Multidimensional organization | 이 글은 검증을 위해 인용구가 추가로 필요하다. 조직 – · · · (2016년 8월 (이 템플릿 |
다차원 조직은 다차원(상품, 지역, 계정, 시장 부문)을 통해 동시에 목표를 추구하는 조직이다.
다차원적 기구는 일찍이 1970년대에 논의되었다.[1][2] 정보 비용의 하락, 역동적인 다차원 시장의 개발, 그리고 새로운 세대의 노동자와 관리자의 결합을 요구하여 조직 형태의 이러한 패러다임 변화를 창출하였다.
소개
다차원 조직은 다음을 나타낸다.
- 기업의 전반적인 성과는 다차원 및 다단계에서 동시에 보고된다.
- 각 차원은 전체 성과에 대한 차원의 기여에 대해 책임을 지는 관리자를 둔다.
- 이러한 관리자는 필요한 자원에 대해 서로 의존한다.
- 이러한 관리자들은 총체적으로 전반적인 성과에 대해 책임을 진다.
특성 정의
- 회계 시스템에서 보고되는 가장 중요한 이익 센터는 단위 조직에서 흔히 볼 수 있듯이 상품이나 지역 위에 있는 고객이다.
- 거래 데이터는 단위나 지역이 아닌 중앙 기업 사무소가 소유하고 있다.
- 기업의 성과, 특히 고객과의 위치에 관한 정보는 다른 차원(정보 비대칭성의 부재)에서 모든 관리자가 이용할 수 있다.
- 단위 조직과는 달리, 시장 기회와 자원은 시장 기회에 대한 위험 회피 행동을 피하기 위해 별도의 책임 하에 조직된다.
원인
다차원조직이 부상하는 가장 기본적인 이유는 정보비용의 하락으로 고객이 상품과 서비스를 선택하고 구매하는 방식, 유통채널을 활용하는 방식 등 선호도 측면에서 다차원적으로 행동하기 시작했기 때문이다. 민간 소비자와 기업 사이의 고객 행동의 증가하는 다양성에 대응하기 위해, 기업들은 내부 다양성을 증가시킬 필요가 있다.[3]
다차원적 조직은 또한 기업이 시장 지배력과 우수한 효율성을 추구할 뿐만 아니라 규모의 경제를 이용할 필요가 있는 다차원적 전략의 출현에 대응한다.[4]
다른 조직 형태와의 비교
다차원 조직은 U형, M형, H형식과 비교했을 때 새로운 조직 형태다. 그것은 M형이나 다중 단위 조직과의 제약뿐만 아니라 매트릭스 조직과의 문제를 초월한다. 다차원 조직을 가진 기업의 예는 IBM, 마이크로소프트, ASML이다.[5]
매트릭스 조직과 비교
다차원 조직과 매트릭스 조직의 차이는 다음과 같이 요약할 수 있다.
| 매트릭스 조직 | 다차원 조직 |
|---|---|
| 한 사람이 두 명의 상사를 둘 수 있는데, 각 상사는 각자의 목적을 가지고 있다. | 제한된 수의 매니저가 n-D로 일하고, 대부분의 직원이 모듈 내에서 근무하며, 관리자는 하나의 공통 과제를 안고 있으며, 고객 C와 함께 회사의 성과를 달성해야 한다. |
| 제품 및 지역이 수익 중심지임 | 고객이 주요 수익 센터 |
| 트랜잭션 데이터는 지역별로 소유됨 | 거래 데이터는 기업 본사에서 소유함 |
| 공유 성능 정보 없음 | 성능에 대한 신뢰할 수 있는 소스의 정보 공유, 정보의 비대칭 없음 |
| 차원 간 이동 가격 | 차원 간 가격 전환 없음 |
| 계획 및 제어를 위한 적절한 관리 프로세스 없음 | 가장 중요한 차원에 우선 순위를 부여하는 명확한 관리 프로세스 |
| 단위조직의 경제모델에 근거한다. | 통합기업에서 무형자산을 활용하는 경제모델에 근거한다. |
ERP 관련
다차원 조직은 거래가 전사적 자원 계획(ERP) 시스템에 어떻게 기록되는지에 대한 구체적인 요구사항을 내포하고 있으며, 이는 비즈니스 IT 조정의 전통적인 패러다임에서 벗어나는 변화를 수반한다. 이제 여러 통합이 동시에 일어나도록 하기 위해서는 다차원적인 거래뿐만 아니라 기록될 필요가 있다. 특히 비즈니스 모델에 대해서는 녹화가 중립적일 필요가 있다. ERP 시스템은 기술적 수명이 10-15년인 반면 비즈니스 모델은 3~5년 지속된다.
참조
- ^ 고갱 (1979년)
- ^ 아코프, R. L. (1994년).
- ^ Ashby, W. R. "An Introduction to Cybernetics" (PDF). Retrieved 29 September 2010.
- ^ Bartlett, C. A.; Ghoshal, S. (1989). "Managing Across Borders: The Transnational Solution". Harvard Business School Press.
- ^ Strikwerda, J. (2007). "The Emergence of the Multidimensional Organization". Retrieved 29 September 2010.
추가 읽기
- Ackoff, R. L. (1977). "Towards Flexible Organizations: A Multidimensional Design". Omega. 5 (6): 649–662. doi:10.1016/0305-0483(77)90046-9.
- Ackoff, R. L. (1994). The Democratic Corporation: A Radical Prescription for Recreating Corporate America and Rediscovering Success. New York: Oxford University Press.
- 고긴, 윌리엄 C "다우코닝에서 다차원 구조가 어떻게 작용하는지." 매트릭스 조직 및 프로젝트 관리(1979년): 152–174.
- Prahalad, C. K. (1980). "The Concept and Potential of Multidimensional Organizations". In F. Stevens (ed.). Managing Managers. Eindhoven: N.V. Philips' Gloeilampenfabrieken.
- Prahalad, C. K.; Doz, Y. L. (1979). "Strategic Reorientation in the multidimensional organization". Graduate School of Business Administration – The University of Michigan: Working Paper No. 195.
