에이온 휴이트

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에이온 휴이트

유형	에이온사의 자회사
산업	인적자원컨설팅 아웃소싱
설립됨	일리노이 주 레이크 포레스트 미국 (1940년 10월 1일)
창시자	에드윈 "테드" 휴이트
본부	일리노이 주 링컨셔 주 미국
주요인	크리스티 A. 사바쿨(최고경영자)
서비스	인적자본 경영컨설팅
주인님.	에이온 코퍼레이션
직원수	~22,000
웹사이트	aon.com/human-capital-consulting

Aon Hewitt(옛 휴이트 어소시에이트)는 미국 일리노이주 링컨셔에 본사를 둔 인적 자본 및 경영 컨설팅 서비스 제공업체다. 120개국 500여개 사무소에서 컨설팅, 아웃소싱, 재보험 중개 서비스를 제공했다. '아온 휴이트' 브랜드와 법인은 이제 '아온' 사업에 흡수돼 '휴이트'는 이름만 남기고 폐업했다.

휴이트 어소시에이츠는 1940년 설립됐으며 2010년 10월 에이온의 인수 완료와 함께 독립 법인으로의 존립이 중단됐다. 휴이트의 운영은 당시 에이온의 컨설팅 팔의 일부 요소와 합쳐져 에이온 휴잇이라는 에이온 그룹의 새로운 자회사가 되었다. 2017년 에이온 휴이트의 혜택 아웃소싱 부서가 블랙스톤에 인수되어 앨라이트 솔루션으로 리브랜딩되었다.^[1]

역사

휴이트 어소시에이츠

유형	사설
산업	프로페셔널 서비스
설립됨	미국 일리노이 주 레이크 포레스트(1940)
현존하지 않는	2010년 10월 1일(2010-10-01)
운명	Aon plc에 인수
후계자	Aon plc
본부	미국 일리노이 주 링컨셔
주요인	Kristi Savacool, Bal Dail 공동 CEO, 공동 CEO
서비스	인적 자본 및 경영 컨설팅 서비스
수익	2008 회계연도 32억 달러
주인님.	Aon plc
직원수	~29,000
웹사이트	www.aon.com

휴이트 어소시에이츠는 1940년에 설립되어 미국의 인적 자본 및 경영 컨설팅 서비스 제공업체가 되었다. 컨설팅, 아웃소싱, 보험중개 서비스를 제공하는 120개국 500개 사무소를 운영했다.

휴이트는 2010년 10월 에이온 코퍼레이션이 매입을 완료하면서 독립 법인으로의 존립을 중단했다. 휴이트의 운영은 당시 에이온의 컨설팅 팔의 일부 요소와 합쳐져 에이온 휴잇이라는 에이온 그룹의 새로운 자회사가 되었다. 요약하면:

• 1940년 10월 1일: "Edwin Shields Hewitt and Associates"로 설립
• 2002년 6월 27일: 뉴욕 증권 거래소 상장
• 2010년 10월 1일: Aon에 인수
• 2017년 5월 1일: 아웃소싱 부서는 사모펀드 회사 블랙스톤에 매각되어 Alight Solutions로 리브랜딩되었다.

1940-70년대

에드윈 "테드" 휴이트는 1940년 10월 1일 에드윈 쉴즈 휴이트 앤 어소시에이츠를 보험과 개인 금융 서비스를 중심으로 한 증권회사로 설립했다. 제2차 세계 대전 중과 후 정부가 1943년 종량세(pay-as-you-go)를 제정하고 1945년 미국의 생활비가 25% 이상 증가하면서 휴이트의 전문성은 귀중해졌다. 전쟁과 배급제가 끝나자 미국인들은 다시 일터로 돌아갔고 경제는 회복되었다. 휴이트의 고객들 중 상당수는 전쟁 노력을 위해 제품을 생산해 왔으며, 그들의 관습적인 사업으로 돌아갔다.

휴이트는 고객들에게 종업원급여를 추적하기 위한 명세서를 제공하기 시작했고 회사 투자에 재무목표를 사용하는 것을 개척해 왔다. 휴이트의 프로그램은 국세청으로부터 승인을 받은 최초의 프로그램이었다; 그것들은 매우 유용해서 미국 노동부는 휴이트에게 1950년대의 복지와 연금 프로그램을 위한 양식을 만들어달라고 요청했다.

1960년대까지 휴이트 회사는 연금과 복리후생 제도를 계속 확장했고 휴이트는 기업의 수익과 성장 전망에 묶인 연금과 복리후생 제도를 설계한 최초의 회사가 되었다. 휴이트는 미국 정부가 1964년부터 1968년까지 연방정부간 태스크포스(TF)에 대해 자문해 달라고 요청한 유일한 회사였다. 대책위는 새 직원퇴직소득보장법의 설계와 시행을 담당했다.

그 후 10년 동안 휴이트는 고객들에게 혜택 프로그램의 성과를 추적할 수 있는 혜택 지수를 제공하기 시작했다 – 업계 최초로. 휴이트는 또 1974년 새로운 컨설팅 회사인 휴이트 인베스트먼트 그룹(Hewitt Investment Group)을 결성하게 된 직원 급여 패키지에 대해서도 고객들에게 유연한 투자 전략을 제시했다.

1980년대와 1990년대

1980년대에 Hewitt는 수많은 이슈를 연구했고, 자동화된 급여 계산을 위한 컴퓨터 사용, 파트타임 직원들에게 급여 제공, 전체 대 부분 병원 보상, 변동하는 이익 공유 비율, 정신 건강 혜택, 401(k) 프로그램, 증가하는 건강 계획과 같은 주제에 대해 산업 전반에 걸쳐 연구 결과를 발표하기 시작했다. 공제액

휴이트가 1986년부터 1988년까지 자동화된 복지 프로그램이 현저하게 증가했다는 것을 알게 되면서, 컴퓨터의 사용은 더 큰 기업에서 자리잡기 시작했다. 휴이트는 PC Week(1989년 11월 6일)에서 700개 기업을 대상으로 설문조사를 벌여 복리후생계획 관리에서 71%가 완전 자동화되거나 부분적으로 자동화돼 2년 전의 48%에서 증가했다고 밝혔다. 휴이트는 기업들이 그들의 복리후생 계획을 관리할 수 있도록 컴퓨터화된 복리후생 프로그램과 소프트웨어를 설계했다. 휴이트 테크놀로지는 변화하는 기술 요구를 감시하고 대응하기 위해 1988년에 설립되었다.

1990년대 초까지 휴잇은 모험을 하여 영국의 기업들에게 자선 프로그램을 제공하였다. 비즈니스 인슈어런스 매거진에 따르면 이 회사는 1990년 2억5000만 달러 이상의 수익을 올렸으며, 세계에서 4번째로 큰 자선 경영 및 컨설팅 회사에 선정되었다. 그러나 휴이트의 고객들 중 많은 수가 어려운 경제와 인플레이션의 위기를 느끼고 있었다. 기업들이 수익 증대를 위한 방법을 찾기 시작하면서, 이익은 종종 경영진들이 빠른 해결책을 찾는 첫 번째 장소가 되었다. 휴이트는 월급 인상을 거의 받지 않고 생계비만 늘린 시대에 고객이 급격한 변화를 겪지 않도록 퇴직금과 의료혜택을 재정비하기 시작했다. 특히 관심의 하나는 노인들이 인플레이션의 영향을 견딜 수 있도록 돕는 은퇴 프로그램이었다. 휴이트는 또 플렉스트타임 스케줄링, 아동·노인 돌봄 혜택 등 다른 혜택 추가도 연구했으며 HMO(건강관리 조직)와 PPO(선호 제공 기관)를 비교했다.

1997년까지 100개 이상의 대기업들이 휴이트에 그들의 복지 프로그램을 아웃소싱하여 전세계 약 900만 명의 직원을 고용했다. 그러나 이 회사는 플로리다 주 올랜도에 새로운 복리후생관리센터를 열 수 있는 인센티브를 확보하면서 논란에 휩싸였다. 공무원들은 휴이트가 도시에 더 많은 일자리와 수익을 제공할 수 있는 다른 회사들보다 더 선호된다고 믿고 장려책을 반대했다. 이런 혼란에도 불구하고, 새 사무실은 1997년 올랜도에서 문을 열었는데, 그 회계 연도(9월 말) 동안 휴이트의 수입은 거의 7억 달러에 달했다.

1998년 휴이트는 온라인 투자 회사인 캘리포니아에 본사를 둔 파이낸셜 엔진과 제휴하여 고객들에게 인터넷을 통해 재정적인 조언을 제공했다. 휴이트 고객들은 온라인 투자 조언을 구하고 실시간으로 변화를 줄 수 있다. 이러한 발전은 기업 웹사이트를 개설한 최초의 HR 산업 회사가 될 뿐만 아니라 휴이트를 PC Week의 가장 기술적으로 혁신적인 10대 기업 중 하나로 선정했다. 휴이트는 또 1999년 전 세계 2000여 개 헬스케어 프로그램의 효과와 품질을 측정하기 위한 Health Value Initiative를 개발하는 등 설문조사를 계속했다.

2000-2010

2000년 초 휴이트는 텍사스 휴스턴 근처의 새로운 사무실과 말레이시아 쿠알라룸푸르에 새로운 사무실을 가지고 확장했다. 이 회사는 또 영국 및 아일랜드 사업장과 영국의 베이컨&우드로우(Bacon & Woodrow) 퇴직 및 인사관리 컨설팅 회사와의 합병도 발표했다.

휴이트는 참여자들이 복지 프로그램을 비교, 선택하고 등록할 수 있는 온라인 서비스인 '사거'를 간략히 제공했다. 사거사는 은퇴자와 나이든 직원이 있는 회사를 위해 설계되었으며, 이러한 인구 증가에 휴이트의 150개 기업 고객 및 1500만 전 세계 직원들에게 제공하는 것과 동일한 혜택을 제공하기 위해 만들어졌다. 휴이트는 사거의 온라인 형식이 복리후생 과정을 단순화할 뿐만 아니라 고용주 비용도 낮출 수 있기를 희망했다. 데뷔 몇 달 만에, Sageo는 50만 명의 개인들을 대표하는 거의 십여 개의 회사를 등록했다. 그러나 사거군은 결코 돈을 벌지 못했고 그 직후 해체되었다.

2001년 휴이트는 사기업으로 거의 60년 만에 상장기업이 되겠다는 의사를 밝혔다. 휴이트는 뉴욕증권거래소의 더 티커 상징인 HEW에 따라 2002년 6월 27일 주식 1100만주(주당 19달러)의 공모를 통해 상장했다. 다음날 주가가 23달러까지 올랐다. 휴이트는 새 자금을 투입, 빚을 갚고, 투자자문회사인 프랑스의 파이낸셜 중재를 인수하며 영국과 중국의 확장 계획을 주도했다.

2003년 휴이트는 아일랜드에 본사를 둔 베케츠라는 복리후생 컨설턴트를 인수하고 사이보그 월드와이드사의 소프트웨어 프로그램과 급여 서비스를 구입했다. 이러한 움직임은 다른 몇몇 움직임과 함께 시카고에 본사를 둔 크레인의 시카고 비즈니스에 휴이트를 이 지역에서 가장 빠르게 성장하고 있는 공기업 중 하나로 선정하도록 자극했으며, 올해 재정수입은 19억 달러를 넘어섰다. 2004년에 휴이트는 또 다른 인사 및 컨설팅 회사인 캘리포니아의 엑설트 주식회사 어바인의 매입/매거진을 발표했다. 이 거래는 7억 달러에 육박하는 가치를 지녔으며, 다음 회계연도에 30억 달러 이상의 총 수익을 가져올 것으로 예상되었다.

2004년 휴이트는 22억 달러의 수익을 올렸으며 43년 연속 성장을 지속했다. 브라질, 중국, 프랑스, 인도, 아일랜드, 네덜란드, 푸에르토리코, 싱가포르, 스위스 등 거의 30개 국가에서 22,000명 이상의 직원이 기업 고객을 위해 1800만 명 이상의 직원을 고용했다. 또한 이 회사는 포춘지 선정 2004년 미국에서 가장 존경받는 기업 중 하나로 선정되었고, 컴퓨터 월드가 4년 연속 100대 직장 중 하나로 선정되었으며, 미국 최대 및 세계 2위의 복리후생 아웃소싱 기업이 되었다고 비즈니스 인슈어런스지가 전했다.

휴이트는 2005년 초까지 출판사 톰슨, 선 마이크로시스템스, 접대 선두주자인 메리엇 인터내셔널, 음료 대기업 펩시코, 와코비아 코퍼레이션 등을 2,500개 이상의 해외 고객사에 영입하며 비즈니스 처리 아웃소싱 계약을 따냈다. 한 해가 저물면서 휴이트는 목표액 30억 달러에 약간 못 미쳐 28억 달러의 수익을 올렸다. 분석가들은 2006년에 사업 외주 시장이 330억 달러 이상을 차지할 것이라고 믿었다.

2010-2020

2010년 7월 12일 시카고에 본사를 둔 보험중개업자 에이온사는 휴이트 어소시에이츠를 현금과 주식으로 49억 달러에 사들이기로 합의했다고 발표했다.^[2] 구매는 2010년 10월 1일자로 완료되었고 휴이트의 주식 조회기(HUE)는 NYSE에서 제거되었다. 2012년 10월 현재 휴이트의 대부분의 서비스는 계속되었지만 Aon 웹사이트에서는 휴이트 이름에 대한 언급이 거의 없었다. 뉴욕증권거래소의 AON 기호는 지난 1월부터 시카고가 아닌 런던에 본사를 둔 Aon plc에 속했다.^[3]

2010년 10월 14일 Aon은 1500에서 1800개의 일자리가 줄어들 것이라고 말했다.^[4]

2017년 에이온 휴잇의 일부를 블랙스톤에 인수해 앨라이트 솔루션으로 리브랜딩했다.^[1]

2020년 3월 에이온 휴이트는 두 보험사 간 협상이 결렬된 지 몇 달 만에 윌리스 타워 왓슨을 인수하기로 합의했다. 합병된 사업은 2021년 상반기에 당초 예상되었던 거래가 완료되었을 때 800억 달러의 총 지분 평가액이 있었을 것이다.^[5] 2021년 7월 미 법무부가 소송을 제기하면서 협상이 결국 취소돼 2022년 11월까지 지연됐을 것이다.^[6]

성장전략

2000년 이전에는 인수와 합작회사가 아주 작은 부티크 회사들과 함께 있었다. 그 회사들은 주로 급여 계획 보험사와 인적 자원 자문기관으로 정의되었다.

2000년에 휴이트는 더 큰 인수합병을 통해 성장하기 시작했다. 그 중 첫 번째는 2000년 말 영국 및 아일랜드 사업을 영국의 은퇴 및 재무 관리 컨설팅 회사인 Bacon & Woodrow와 통합하려는 계획에 대한 발표였다.

휴이트는 2003년 6월 L.L.C. Northern Trust Reparation Consulting 인수를 완료한다고 발표해 아웃소싱 고객 포트폴리오를 확대했다. 2003년 말 휴이트는 사이보그 월드와이드사를 인수하여 급여 서비스를 포함하도록 아웃소싱 능력을 확대했다.

휴잇은 2004년 10월 1일, CA에 본사를 둔 어바인(Ervine, Inc.)의 HR BPO 전문 기업 인수를 완료하였다. 이는 HRBPO가 빠르게 성장하는 분야였던 HR 컨설팅 및 아웃소싱 분야에서 Hewitt가 경쟁력을 유지할 수 있도록 하기 위한 것이었다.

휴이트는 2010년 초 현재 약 2,600여 명의 클라이언트를 보유하고 있어 세계 최대의 멀티 서비스 HR 비즈니스 프로세스 아웃소싱 제공업체로, HR 아웃소싱 및 HR 컨설팅을 완전히 통합한 유일한 기업이라고 주장했다. 휴이트의 고객들은 포춘지 선정 500대 기업의 절반 이상과 포춘지 선정 500대 기업의 1/3 이상을 포함시켰다. 휴이트는 37개국에 86개의 사무실을 가지고 있었고 27,000명 이상의 직원을 고용했다. 2012년에도 워크데이 이행 공간의 주역인 옴니프포인트를 인수해 워크데이의 핵심 이행 파트너로 거듭나고 있다.

리더십 변화

2006년 6월 15일 목요일, CEO와 회장 데일 L. 기포드가 사임할 것이라는 발표가 있었다. 휴이트의 주가 하락과 BPO 부문 전반에 대한 시장의 우려에 따른 발표였지만 1992년부터 최고경영자(CEO)를 역임한 기포드는 이번 결정이 자신의 결정이며 은퇴를 계획하고 있음을 시사했다.

2006년 8월 10일 목요일 주식시장 마감 직후 휴이트 어소시에이츠의 네 번째 CEO 러셀 P의 인선을 발표했다. 2006년 9월 5일에 임기가 시작된 프래딘. 2009년 12월 12일 휴이트는 로버트 A를 발표했다. 슈리스하임은 CFO와 이사로 재직해 온 로슨소프트웨어의 SVP와 CFO로 2010년 1월 4일부터 입사하게 된다.^[7]

러스 프래딘은 2010년 11월 에이온코퍼레이션의 휴이트 인수가 완료된 후 에이온 휴이트 자회사의 최고경영자(CEO)로 계속 활동했다.

이 회사의 글로벌 은퇴 솔루션 리더의 수석 파트너인 아리 제이콥스는 aiCIO 매거진이 선정한 2012년 최고의 지식 브로커로 선정되었다.^[8]

참조

추가 읽기

• Associated Press (November 11, 2009). "Ahead of the Bell: Hewitt Associates upgraded ,". Forbes.com. Archived from the original on 8 December 2009. Retrieved 27 November 2009.

외부 링크

• Aon Hewitt : 미국
• Aon Hewitt : 영국
• Aon Hewitt : 오스트레일리아
• 휴이트 어소시에이츠 어소시에이츠 어소시에이츠 49억 달러 딜