갈릴레오 GDS

Galileo GDS

갈릴레오는 트래블포트가 소유한 컴퓨터 예약 시스템(CRS)이다. 2000년 현재 전 세계 CRS 항공사 예약 점유율은 26.4%이다.[1]

갈릴레오 CRS는 항공사 예약 외에도 기차 여행, 유람선 여행, 자동차 렌트, 호텔 객실 예약에도 사용된다.

갈릴레오 시스템은 2007년 트래블포트(Travelport)와 월드스팬(Worldspan)의 합병에 따라 2008년 9월 28일 콜로라도 주 덴버에서 조지아 주 애틀랜타의 월드스팬 데이터 센터로 이전되었다(지금은 같은 데이터 센터를 공유하지만, 그들은 계속 별도의 시스템으로 운영된다).

갈릴레오는 위험 프로파일을 가진 승객을 선정하기 위해 Capps II와 그 후임자 Secure Flight 프로그램의 적용을 받는다.

갈릴레오는 국제항공운송협회, OpenTravel Alliance, SITA의 회원이다.

역사

갈릴레오는 유나이티드 항공이 아폴로라는 이름으로 최초의 컴퓨터화된 중앙 예약 시스템을 만들었던 1971년으로 거슬러 올라간다. 1980년대와 1990년대 초반에는 항공권의 상당 부분이 여행사에 의해 판매되었다. 예약 시스템을 보유한 항공사의 항공편은 컴퓨터 화면에 우선 표시되었다. 각각 아메리칸 항공과 유나이티드 항공이 소유하고 있는 사브르와 아폴로 시스템의 높은 시장 침투로 인해 월드스팬과 갈릴레오는 컴퓨터 예약 시스템 시장과, 그리고 추론에 의해 상업 항공사 시장에서 시장 점유율을 얻기 위해 다른 항공사 그룹에 의해 만들어졌다.[2] 갈릴레오는 1987년 브리티시 항공, KLM 로열 더치 항공, 알리탈리아, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 올림픽, 사베나, 에어 포르투갈, 에어 링구스 등 9개 유럽 항공사에 의해 결성되었다.[3]

이에 대응하고 정부의 개입 가능성을 막기 위해 유나이티드 항공은 아폴로 예약 시스템을 분사했고, 이 시스템은 당시 코비아에 의해 통제되었다. 갈릴레오 인터내셔널은 1992년 코비아가 유럽의 갈릴레오를 인수해 아폴로 제도와 합병하면서 탄생했다.[3]

아폴로 예약제는 유나이티드 항공이 2012년 3월 3일까지 사용하다가 옛 콘티넨탈 항공 자회사가 사용하던 시스템인 SHARES로 전환했다. 아폴로는 미국, 캐나다, 멕시코, 일본의 갈릴레오 인터내셔널(현재의 Travelport GDS) 여행사 고객들이 여전히 이용하고 있다.

갈릴레오 UK는 원래 비데콤이 개발한 기술을 이용한 세계 최초의 멀티 액세스 예약 시스템인 트라비콤에서[4][5][6][7] 만들어졌다. 트라비콤은 비데컴, 브리티시 항공, 브리티시 칼레도니아, CCL이 1976년에 설립한 회사로 1988년에 갈릴레오 UK가 되었다.

개발

  • 여행사[when?] 직원들도 암트랙 레일을 시스템에 예약하고 티켓을 직접 발행한다.
  • 사우스웨스트 항공은 아폴로/갈릴레오와 마케팅 계약을 체결했으며 여행사들은 이제 사우스웨스트에서 예약을 할 수 있게 되었다. 이러한 직접 연결은 보조 서비스를 판매하고 경쟁업체와 차별화할 수 있는 가능성을 제공한다.[8]
  • 트래블포트 개발팀은 등록된 이용자들이 가서 자주 묻는 질문과 질의에 대한 답을 찾을 수 있는 ASC Travelport라는 온라인 검색 툴을 개발했다.

참고 항목

참조

  1. ^ 미국 교통부: CRS(컴퓨터 예약 시스템) 웨이백 머신에 2008-05-27 보관
  2. ^ Salpukas, Agis (July 10, 1987). "United Air In Venture In Europe". The New York Times. Retrieved May 3, 2010.
  3. ^ a b 합병될 두 개의 상위 항공사 예약 시스템. 볼티모어 선(1992-03-04) 2013-08-20년에 검색됨.
  4. ^ 여행과 관광의 사전, 책.Google.com
  5. ^ 트라비콤과 갈릴레오 사용자 그룹
  6. ^ 레저 마케팅, 책.Google.com
  7. ^ 플라이트 글로벌, Flithglobal.com
  8. ^ 스트라우스, 마이클(2010): 여행 유통에서의 가치 창출, https://www.amazon.com/dp/0557612462

외부 링크