첼시 글래슨

Chelsey Glasson
첼시 글래슨
태어난1982/1982년(39~40세)
모교워싱턴 대학교
직종.사용자 조사원
고용주컴퍼스
로 알려져 있다노동자의 권리 옹호

Chelsey Glasson(1982년 또는 1983년 출생)은 미국의 사용자 [1]연구자, 작가, 노동자 권리 옹호자이다.그녀는 임신 차별을 이유로 이전 고용주였던 구글을 고소했고, 2년간의 소송 끝에 비밀리에 해결되었다.그녀는 워싱턴 주에서 임신 차별 금지법과 노동 권리법을 위한 로비를 성공적으로 해왔습니다.

교육

Glasson은 2011년 [2]워싱턴 대학교(UW)에서 HCDE(Human Centered Design and Engineering) 석사 학위를 취득했습니다.

직업

글래슨은 공공정책 분석가로서 경력을 시작했다.당시 그녀가 이끌던 프로젝트 동안, 그녀는 홍보 웹사이트를 디자인하는 일을 맡았고, 직업을 바꾸기 위해 대학원에 등록하게 되었다.그는 UX(사용자환경디자인) 과정을 수강하면서 자신이 잘못된 프로그램에 등록했다는 것을 깨달았고, 이로 인해 UW의 HCDE 대학원 프로그램에 등록하고 UX [3]분야로 전환하게 됐다고 말했다.

2010–2014

대학원 재학 중이던 2010년 Glasson은 T-Mobile에서 인턴으로 일했으며 이후 정규직으로 [4]승진했습니다.석사학위를 받은 후 글래슨은 [2]세일즈포스에서 일했다.

그녀는 나중에 Udacity에 수석 사용자 경험 연구원으로 합류하여 교육의 [2]민주화를 돕고 싶다고 말했습니다.Udacity에 재직하는 동안 Glasson은 Irene Au 당시 제품 및 디자인 담당 부사장의 지시로 2013년에 개정 및 확장한 "Intro to the Design of the Everythings"라는 코스를 개발했습니다.비동기 과정의 강사는 글래슨, 노먼, 그리고 크리스티안 심사리안 디자인 교수였다.Glasson은 성찰 연습도 [5][6][7]실시했습니다.

Glasson은 [2][8]2013년에 UX Magazine의 객원 편집자가 되었습니다.

구글 (2014-2019)

참고 항목: 2018년 구글 파업 및 구글 비판

글래슨은 2014년 캘리포니아 마운틴뷰에서 구글에 사용자 연구원으로 입사해 여러 차례 경영으로 승진했다.그녀는 회사의 실적 주기 동안 두 번이나 "슈퍼" 등급을 받을 정도로 자신이 강한 배우라고 말했습니다.2016년 7월 Glasson은 출산휴가 2건 중 첫 번째 휴가를 보내고 있을 때 Google의 Kirkland와 시애틀 [10][11]지사에서 일하기 [9]위해 워싱턴주 시애틀로 이사했다.그녀는 회사의 연구 부서에서 영향력이 있었던 매니저가 그녀의 휴가가 끝난 후 처음 몇 주 동안은 그녀가 원격으로 일할 수 있도록 허락했다고 말했다.그녀는 이것이 자신이 최고의 연주자이기 때문이라고 말했다.그녀는 결국 두 번째 [9]임신 전에 다른 승진을 계획하면서 여섯 명으로 구성된 팀을 관리하는 것으로 승진되었다.그녀는 임신 [12]차별을 경험하고 신고한 것에 대한 보복이라고 주장하는 것에 따라 2019년 8월에 회사를 떠났다.

글래슨은 2019년 8월 초 구글 탈퇴에 대한 2,300단어 분량의 메모를 사내 게시판에 게재해 사내에서 입소문을 타면서 [12][13][14][15][16]사외에서 주목을 받았다.메모에서 그녀는 구글에서 거의 5년 동안 일했으며 2018년 봄 두 쌍둥이의 엄마인 자신의 직속보도에 대해 부적절한 언급이라고 주장한 것을 보도한 후 회사에서의 그녀의 처우가 크게 바뀌었다고 묘사했다.그녀는 그녀의 매니저가 글래슨이 그녀의 팀이나 회사를 떠나도록 격려하기 위해 노력했고, 그녀가 비위 행위를 보고한 후, 고발된 매니저에 대한 조사가 아니라 그녀의 불만이 [9][14]매니저에게 보고되었다고 주장했다.

글래슨은 구글에 측면적인 내부 이전, 보복 수사, 추가 보복 방지를 요청하는 요구서를 보낸 변호사를 고용했다고 밝혔다.그녀는 장기 출산 휴가로 제왕절개 수술을 받은 후, 대신 "휴직 계약"을 제시받았고, 구글을 떠나는 대가로 3개월치 급여 퇴직금, 법적 청구권 공개, 비공개 계약(NDA)[1][9][11][17] 체결을 제안받았다고 말했다.글래슨은 서명을 거부하고 2019년 [9]8월 [18]두 번째 출산휴가 중 실적평가가 좋지 않다고 밝힌 뒤 자진 퇴사할 때까지 회사에 머물렀다.그녀는 성과 검토가 자신의 차별 주장에 대한 "저렴한" 조사 후에 이루어졌고, 결국 구글은 정책 [1]위반을 발견하지 못했다고 말했다.구글은 그녀가 무료 치료를 위해 회사의 직원 지원 프로그램(EAP)을 사용할 것을 제안했고,[9][14][19] 그녀는 그렇게 했다.

글래슨은 구글의 매니저로서 고통받는 직원들에게 EAP 상담 이용을 장려하도록 지시받았다고 말했다.그녀는 자신의 경험을 통해 직원들을 정신건강 상담사로 안내하는 인사팀이 "당신을 멈추게 하고 침묵하게 하는 것"이라며 "당신이 문제"[19]라고 전한다고 말했다.

2020년 2월 Glasson은 2014년 멕시코 카보 산 루카스의 오프사이트에서 회사 지도자에 의해 성추행을 당했다고 주장하는 Medium 기사를 썼다.또 다른 구글 직원도 2015년에 같은 지도자를 상대로 성적 학대를 했다는 주장을 했다.글래슨은 카보에서 동료가 사건에 개입해 리더의 행동을 인사부에 보고하자 인사팀이 그녀를 만나 "그날 밤 술을 얼마나 마셨느냐"는 질문을 던졌다고 주장했다.그녀가 아는 바로는, [20]리더에 대한 어떠한 조치도 취해지지 않았다고 말했다.

그녀는 구글이 실질적인 지원을 제공하고 [21]문제를 해결하는 대신 목소리를 내는 사람들의 "명성에 먹칠을 하려 한다"고 비난했다.

글래슨은 이후 알파벳 노동자 연합에 자신의 경험에 대해 말했다.그녀는 예전 동료들에게 "내부고발자가 되는 것은 종종 당신의 정신적, 육체적 건강을 해친다"고 경고했고, 합리적인 가격의 법률 및 정신 건강 [22]서비스의 필요성에 대해 논의했다.

2020–현재

구글을 떠난 후 글래슨은 [9]페이스북에서 일했다.2020년 10월, 페이스북 직원들은 COVID-19 대유행 정책에 대해 그들이 자녀를 둔 근로자들에게 부당하게 혜택을 주었다고 주장하는 것에 대해 목소리를 높였다.이에 대해 글래슨은 자녀 없는 직원들이 육아 동료들이 겪는 어려움을 공감해 줄 것을 요청하는 미디엄(Medium) 기사를 쓰면서 자신의 육아 제공자가 대유행으로 문을 닫았을 때 비상휴가를 내야 할 필요성을 강조했다.그녀는 육아휴직이 일종의 휴가이거나 부당한 이점임을 암시하는 것은 "부모들이 수행평가의 무의식적인 편견에 빠지게 하고 부모들이 절실히 필요로 하는 지원과 혜택의 유형을 낮춘다"[23]고 말했다.

2021년 10월 현재 부동산 [18]스타트업 컴퍼스에서 일하고 있다.

2021년, Glasson은,[24] 종업원의 문제에 대해 목소리를 높이는 것에 관심이 있는 종업원을 위한 무료 자원의 Web 사이트인 Tech Worker Handbook에 기고했습니다.

구글과의 법적 절차

글래슨은 2019년 [12]9월 3일 임신 차별을 이유로 평등고용기회위원회(EEC)에 구글을 제소했다.시애틀 EEOC 사무소는 2020년 [20][25]2월에 글래슨의 주장에 대한 조사를 시작했다.2020년 7월 현재 이 사건은 아직 수사 [9]중이다.

소송과 그녀의 불만에서 글래슨은 제3자로부터 그녀의 매니저가 그녀에 대해 경멸적인 발언을 하고 그녀의 프로젝트를 방해하며 그녀를 대신할 다른 사람들을 인터뷰하기 시작했다고 주장했다.그녀는 또한 그녀가 둘째 아이를 임신했다고 보고했을 때 그녀의 근무 환경이 악화되었다고 주장했다.그녀는 내부적으로 이적하려고 노력했지만 매니저가 떠난다고 현혹된 후 팀에 남을 것을 확신했다고 말했다.그녀가 부당하고 놀라운 부정적인 피드백을 받은 후, 그녀는 다른 팀에서 강등된 것을 받아들였는데, 그녀는 출산 휴가 전에 감독직에서 물러났다고 주장했는데, 이는 "상황이 뒤숭숭하다"며 매니저 미팅과 [9][12][26]오프사이트에서 제외되었다.

글래슨은 또한 그녀가 태반 프라비아 진단을 받은 후, 그녀의 새 매니저는 NPR 세그먼트에서 "침대 휴식의 혜택을 포기한다"는 말을 들었고, 그녀의 아이가 태어나기 전날 의학적으로 조언된 침대 휴식을 무시하고 "그녀의 경력 중 가장 큰 발표"를 한 경험을 언급하며 무시하는 태도를 보였다고 주장했다.글래슨은 또한 그녀의 매니저가 [9][12][26]그녀가 휴가에서 돌아왔을 때 매니저가 되기를 기대해서는 안 된다고 그녀에게 알려왔다고 주장했다.

구글은 대내외적으로 [27]보복적인 행동을 비난했다.이 회사는 EEOC에 "미즈 글래슨의 임신 관련 요청을 모두 수용했다"며 "그 결과 차별이나 보복을 당했다는 글래슨의 주장에 대한 지지는 없었다"[26]고 말했다.그들은 또한 글래슨이 회사에서의 마지막 역할에서 [25]인원 부족으로 인해 직접 보고를 받지 못했다고 주장했다.

Glasson 구글에 센터의 자녀 Leave리더십 연구원과 공동으로 회사 업무와 부모님과 감정적인 피해 a에 대한 지불을 요구하고 차별과 보복의 그녀는 faced,[20]이 주장한다. 동일한 유형에 직면하고 다른 사람 있기를 기대하고 새로운 지원에 그 회사에 있는 관리자들을 훈련시키도록 요청해 다른 요구 편지를 보냈다알몬드 r그녀의 법률 비용에 대한 보상구글은 합의 [26]제안을 거절했다.

2022년 1월에 재판될 예정이었던 그녀의 소송에서 페이스북과 컴퍼스는 급여 정보, 성과 검토, 그리고 그 고용주들에 대한 글래슨에 의해 제기된 불만 사항, 구글을 언급하는 모든 커뮤니케이션 등 글래슨의 직원 기록에 대해 소환되었다.그녀는 또한 그녀가 정서적 피해에 대해 소송을 제기하고 있기 때문에, 구글은 그녀의 결혼과 성생활에 대한 사적인 정보를 포함하여, 회사 EAP가 제공한 상담으로부터 모든 메모를 받았다고 말했다.그녀는 이 과정을 "침입적"이라고 언급하며 "구글과 같은 기업이 발견 [10][17][18]시 요구할 수 있는 것은 거의 없다"고 말했다.그녀는 나중에 1년 이상 후에 치료사가 그들에게 세션을 중단하라고 제안했고 [19]소송을 제기하자마자 다른 제공자를 찾아냈다고 보고했다.시애틀 대학의 크리스티 리 부교수는 이것이 상담원들에 대한 공식적인 윤리적 규범을 위반하는 "고객 포기"로 들린다고 말했다.뉴욕타임스는 구글과 [28]페이스북이 2022년 2월 현재 사용하고 있는 의료기관인 라이라헬스가 "법원의 명령이나 다른 법적 요건에 의해 [19]필요한 경우" 고객 동의 없이 정보를 공유할 수 있도록 허용한 사실을 발견했다.2022년 1월 워싱턴주 의회에 제출된 법안은 앞으로 법으로 [29]통과될 경우 이를 금지할 것이며 글래슨이 제소함에 따라 워싱턴주 보건부([28]WSDOH)의 조사를 받게 됐다.

2021년 10월 글래슨은 내부고발자로서의 경험과 구글에 대한 소송에 관한 미디엄 기사를 썼고 [30][31]소송에 이미 56,000달러를 썼다고 말했다.그녀는 또한 소송 [12][32]비용을 돕기 위해 GoFundMe 캠페인을 시작했습니다.

글래슨과 구글은 2022년 [33]2월 비공개 합의에 도달했다.

법령

임신 차별

2020년, 글래슨은 임신 차별 신고에 대한 공소시효를 연장하기 위해 카렌 키저 상원의원과 함께 일했다.이 법은 차별을 신고하는 것을 6개월만 허용했는데, 케이저는 "아이를 낳는 데 9개월 이상이 걸린다"[12]는 점을 고려할 때 "말도 안 된다"고 말했다.글래슨은 2020년 1월 16일 워싱턴 주 상원에서 상원 법안(SB) 6034에 [34]대해 증언했다.이 법안은 2020년 [35]3월 상원과 하원에서 모두 통과됐으며 이후 법안으로 통과돼 임신한 근로자들의 불만 제기 기간을 [36]1년으로 연장했다.

직원 보조 프로그램 권한

글래슨은 소송 과정에서 라이라헬스가 자신의 치료 정보를 구글과 공유하면서 케이저 의원과 상담했고 2021년 11월 리라헬스는 WSDOH에 EAP를 사용하는 고용주와 직원 간의 잠재적 갈등에 대한 서한을 보냈다.키저 상원의원은 노동자의 권리를 보호하기 위한 법안인 SB 5564를 상정했다.이 법안은 노동자의 EAP 이용에 근거해 노동자에 대해 불리한 조치를 취하는 것을 불법으로 규정하고 사업자가 [29][28]고용주와 개별적으로 식별 가능한 정보를 공유하는 것을 금지한다.그 법안은 2022년 [37]3월에 법안으로 통과되었다.

내부고발자 보호

2021년 10월 글래슨은 오즈마 이페오마의 2021년 캘리포니아 주 의회 사일런트 노 모어 법(Siliated No More Act)에 대한 연구에서 영감을 얻었다고 말했습니다.이 법은 직원들이 차별과 괴롭힘과 같은 불법 행위에 대해 말하는 것을 금지하는 비공개 계약(NDA)을 불법으로 규정했습니다.글래슨은 비슷한 법이 [38]제정되기를 바라며 워싱턴 주의 의원들과 접촉했다.키저 상원의원과 리즈 베리 하원의원은 글래슨과 [39]애플에 대한 내부고발자 제소를 한 전직 보안 엔지니어 셰어 스칼렛의 지원으로 이 법안을 후원했다.글래슨과 스칼렛은 모두 [40]2022년 1월 18일 워싱턴 하원에서 1795년 하원 법안을 위해 증언했다.

글래슨은 입사 당시 서명한 NDA와 '구글 기밀 정보'라는 용어로 '억지'를 받았다고 증언해 변호사나 정부기관에 자신의 [11]경험에 대해 말할 수 있는지 의문을 제기했다.구글은 NDA가 근로자들이 차별과 [40]괴롭힘에 대해 목소리를 내는 것을 금지하고 있다는 것을 부인했다.글래슨은 이 법안에 대해 "NDA가 관여했기 때문에 많은 [노동자]들이 조치를 취할 수 없다"고 말했다.[이것] 법은 사람들이 공유하고 [41]싸울 수 있는 길과 기회를 제공할 것입니다.

이 법안은 2022년 [42]3월 3일 통과돼 2022년 [43]6월 9일부터 소급 [44]적용되고 있다.구글은 워싱턴 [45]법안의 통과에 따라 전 직원을 위한 보호 조치를 취하기로 약속했다.

또한 Glasson은 자신의 입법적 지지가 기술직원이라는 지위에 의해 가능해졌다고 언급했습니다.「기술직원과 싸울 수 있는 이유 중 하나는 우리가 기술직원이기 때문입니다.목소리를 [44]높이면 커리어가 완전히 무너지는 업종도 있습니다.

선택한 출판물

  • Glasson, Chelsey (October 26, 2021). "I sought therapy after my boss at Google discriminated against me. I used a 3rd-party therapist through the company and it was a decision I will forever regret". Business Insider.
  • Glasson, Chelsey (March 9, 2021). "Fighting pregnancy discrimination shouldn't be this hard". Fast Company.
  • Glasson, Chelsey (August 2011). "From One Student to Another: Advice for Beginning a Career in User Experience". UX Magazine.
  • Glasson, Chelsey (April 2013). "Editor's Note: Let's Talk About User Experience Careers". UX Magazine.

사생활

2022년 1월 현재 글래슨은 남편과 [1][10]두 자녀와 함께 워싱턴주 시애틀에 살고 있다.

「 」를 참조해 주세요.

외부 링크

레퍼런스

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