익스피디아

Expedia
이 기사는 Expedia.com 여행 웹사이트와 모바일 앱에 관한 것입니다.모회사는 Expedia Group을 참조하십시오.
익스피디아 주식회사
Expedia 2012 logo.svg
Expedia.com 로고
업태자회사
사이트 유형
여행사
메타서치 엔진
이용가능기간:영어
주인익스피디아 그룹
URLwww.expedia.com
상업의네.
등록.네.
개시.2001년 7월 16일, 21년 전(2001-07-16)
현황활동적인

익스피디아 주식회사는 [1]시애틀에 본사를 둔 미국 온라인 여행 쇼핑 회사인 익스피디아 그룹이 소유한 온라인 여행사이다.웹사이트와 모바일 앱은 항공권, 호텔 예약, 렌터카, 유람선, 휴가 패키지 예약에 사용할 수 있다.

Expedia [2][3]Group이 소유하고 운영합니다.

역사

Expedia.com는 1996년 10월 22일 마이크로소프트의 [4]사업부로 출범했습니다.

1999년에 마이크로소프트는 그 회사를 [5]공기업으로 분사했다.리치 바튼은 Expedia의 [6]CEO가 되었다.

2001년 7월 USA Networks, Inc.는 마이크로소프트로부터 [7]익스피디아를 인수했다.

2010년 12월, AMR코퍼레이션, 아메리칸 항공과 아메리칸 이글 항공의 모회사인 목록을 익스페디아에 의해 어떻게 미국의 요금과 시간표는 사이트의 검색 results[8]IMT-20003GPP-AMR에 익스페디아 2011년 4월, 티켓들 다시 한번 aggreg을 통해 판매될 수 있도록 합의했다 나타났다에 대한 분쟁 때문에 중단됐다.먹었다.설치장소를 참조하십시오.[9]

Expedia는 2014년 6월부터 비트코인을 [10]받기 시작했습니다.

Expedia Group은 2018-21시즌을 시작으로 UEFA 챔피언스 리그와 UEFA 슈퍼컵의 첫 글로벌 스폰서가 되었습니다.Expedia Group은 Expedia가 2024년까지 다음 시즌까지 연장되고 Hotels.com이 2021-22시즌 [11]이후 스폰서를 종료합니다.

익스피디아의 수익은 COVID-19 [12]대유행으로 인해 2019년 120억 달러에서 2020년 52억 달러로 감소했다.

여행 시장 보고서에 따르면, 2020년 1월부터 12월까지 미국 교통부는 취소된 항공편에 [13]대해 환불을 받으려는 고객들로부터 익스피디아와 다른 온라인 여행사(OTA)에 대한 14,604건의 불만 사항을 접수했다.출처에 의하면, 「소셜 미디어에서는, 고객이 통화 시간이 너무 길어, 담당자에게 연락이 되지 않는다고 불평하고 있어 여행자는 여행 계획을 변경하거나 환불을 개시할 수 없게 되었습니다.어떤 사람들은 24시간 동안 누군가와 연락이 되지 않는다고 말했고, 한 사람은 30번 이상 전화했다고 말했다."[14]

2020-21시즌 대유행으로 시작된 Expedia는 2023년까지 3시즌 동안 이 웹사이트의 또 다른 글로벌 스폰서로서 2020년 영국 챔피언인 리버풀 FC와 계약을 맺었다.

논란과 비판

프라이버시 문제

2019년 2월 TechCrunch는 iOS 앱스토어의 익스피디아 모바일 앱이 이스라엘 회사인 Glassbox의 세션 재생 기능을 사용하여 사용자의 활동을 기록하고 사용자의 사전 동의 없이 데이터를 익스피디아 서버로 전송하여 사용자의 프라이버시를 침해하고 iOS [15][16]앱스토어의 규칙을 위반했다고 보고했다.

이스라엘 정착촌에 대한 관여

다음 항목도 참조하십시오.요르단강 서안 정착촌에 진출한 기업 목록

2020년 2월 12일 유엔은 동예루살렘을 포함한 점령 팔레스타인 영토와 점령된 골란 [17][18]고원의 이스라엘 정착촌과 관련된 특정 활동에 관련된 모든 기업 데이터베이스를 발표했다.Expedia와 그 모회사인 Expedia Group은 "정착지의 유지와 존속을 지원하는 서비스와 유틸리티의 제공"[19][17][18]과 관련된 활동에 관여하고 있다는 점을 고려하여 데이터베이스에 등록되었습니다.

법적 문제

익스피디아는 COVID-19 대유행 기간 동안, 특히 코로나 바이러스 [20][21][22][23]발생으로 취소된 항공편에 대한 환불을 거부한 이유로 집단 소송을 포함한 여러 소송에 관여했다.

2016년 8월, Buckeye Tree Lodge와 Sequoia Village Inn, LLC는 캘리포니아에서 인터넷 검색 엔진 및 소셜 미디어 기관과 협력하여 T를 위반하여 숙박 업체를 위해 허위 결과를 반환함으로써 회사와 파트너들을 "용감한 사기"라고 집단 소송을 제기했다.랜햄법.[24][25]이 소송은 2021년 4월 회사가 [12]허위광고에 관여하지 않겠다고 약속한 후 해결되었다.

레퍼런스

  1. ^ "Look inside the new Expedia HQ in Seattle and company's commuting policy". KING-TV. October 8, 2019.
  2. ^ "Expedia ofrece a las aerolíneas la opción de reservar hoteles en sus webs". TecnoHotel (in Spanish). 2021-04-29. Archived from the original on 2021-07-29. Retrieved 2021-07-29.
  3. ^ "Google lanza una ofensiva contra Booking y Expedia". Noticias de turismo REPORTUR (in Spanish). 2021-03-10. Archived from the original on 2021-07-29. Retrieved 2021-07-29.
  4. ^ "Why is Expedia Called Expedia? Rewind & Capture". www.rewindandcapture.com. Archived from the original on 2017-12-05. Retrieved 2017-12-04.
  5. ^ "Microsoft Announces Expedia Online Travel Service Initial Public Offering". Archived from the original on 2021-09-08. Retrieved 2021-09-08.
  6. ^ "The Man Who Escaped Microsoft and Took a Whole Company With Him". WIRED. Archived from the original on 2017-07-29. Retrieved 2017-12-04.
  7. ^ "Expedia.com USA Networks, Inc., Announces Agreement to Purchase Controlling Stake in Expedia, Becoming a Leader in Interactive Travel (press release)". Expedia Viewfinder. 2001-07-16. Archived from the original on 2018-03-15. Retrieved 2016-03-24.
  8. ^ "Online travel site Expedia removes American Airlines flights". CNN. January 3, 2011. Archived from the original on 20 April 2014. Retrieved 14 May 2014.
  9. ^ Smith, Aaron. "American Airlines reforms partnership with Expedia – Apr. 5, 2011". money.cnn.com. Archived from the original on 2017-12-28. Retrieved 2017-12-27.
  10. ^ "Expedia Now Accepts Bitcoin For Your Crypto-Vacations". Archived from the original on 2017-07-07. Retrieved 2017-06-25.
  11. ^ "Expedia Group extends UEFA Champions League partnership" (Press release). Nyon: UEFA. 10 August 2021. Retrieved 10 August 2021.
  12. ^ a b "Expedia Settles False Advertising Class Action With Hotels". Court House News. Archived from the original on 2022-01-25. Retrieved 2022-01-25.
  13. ^ Montevago, Jessica (2021-03-08). "OTAs Rack Up Complaints over COVID-19 Travel Cancellations". Travel Market Report. Archived from the original on 2021-12-22. Retrieved 2021-12-22.
  14. ^ Montevago, Jessica (2020-03-18). "Expedia Travel Clients Experience Chaos with COVID-19 Disruptions". TMR.
  15. ^ Whittaker, Zack (2019-02-06). "Many popular iPhone apps secretly record your screen without asking". TechCrunch. Archived from the original on 2019-02-06. Retrieved 2019-02-08.
  16. ^ Clover, Juli. "Some Popular iPhone Apps Secretly Record Your Screen for Analytics Purposes". MacRumors. Archived from the original on 2019-02-06. Retrieved 2019-02-08.
  17. ^ a b "UN rights office issues report on business activities related to settlements in the Occupied Palestinian Territory". Office of the United Nations High Commissioner for Human Rights. 12 February 2020. Archived from the original on 9 July 2021. Retrieved 5 July 2021.
  18. ^ a b "Database of all business enterprises involved in certain activities relating to Israeli settlements in East Jerusalem and the West Bank (A/HRC/43/71)". ReliefWeb. 14 February 2020. Archived from the original on 9 July 2021. Retrieved 5 July 2021.
  19. ^ "UN lists 112 businesses linked to Israeli settlements". BBC. 12 February 2020. Archived from the original on 2 December 2020. Retrieved 5 July 2021.
  20. ^ "Traveler sues Expedia for refusing refunds on canceled flights during COVID-19 pandemic". USA Today.
  21. ^ "Hotels Accuse Expedia, Orbitz of Brazen Deceit". Court House News. Archived from the original on 2022-01-25. Retrieved 2022-01-25.
  22. ^ "Consumers grow frustrated with Expedia over COVID-19 refunds". WFTV.
  23. ^ "Expedia refund frustration". Yahoo. Archived from the original on 2022-01-25. Retrieved 2022-01-25.
  24. ^ Elliot, John (September 9, 2016). "Buckeye Tree Lodge files lawsuit against Expedia". The Kaweah Commonwealth. Archived from the original on 2021-12-22. Retrieved 2021-12-22.
  25. ^ "Buckeye Tree Lodge and Sequoia Village Inn, LLC v. Expedia, Inc. et al". Justia. August 17, 2016. Archived from the original on 2021-12-22. Retrieved 2021-12-22.

추가 정보

외부 링크