eDreams

eDreams
이드림 오디게오
유형S.L.
산업관광업
설립됨2000 (2000)
본부바르셀로나
카탈로니아
,
스페인
주요인
다나 던 CEO, 하비에르 페레스 테네사 창업자
상품들비행기, 호텔, 휴가 패키지, 렌트카, 크루즈, 여행 보험
수익4억6천330만[1] 유로
부모에드림스 오디게오
웹사이트www.edreams.com

eDreams는 스페인 바르셀로나에 본사를 둔 온라인 여행사로, 정기 및 전세 항공편, 저가 항공사, 호텔, 렌터카, 다이나믹 패키지, 휴가 패키지, 여행 보험 등의 거래를 제공한다.[2]

이 회사는 아마데우스, 갈릴레오, 사브르, 월드스팬과 같은 글로벌 유통 시스템(GDS)과 항공사 예약 시스템과의 직접적인 통합을 통해 항공사 좌석 재고에 접근한다. 그런 다음 이 재고를 최종 소비자와 비교, 결합, 필터링 및 재판매한다[3]. eDreams는 주력 상품 항공편 외에도 호텔, 휴가 패키지, 기차, 여행 보험 등을 재판매한다. eDreams는 또한 4만 개의 목적지에 있는 전 세계 85만 5천 개 이상의 호텔뿐만 아니라 15만 5천 개의 다른 노선에서 450개 이상의 항공사와 협력한다.[4]

이 회사'는 하비에르 페레스 테네사([5]창립자 겸 명예회장), 제임스 헤어, 모리시오 프리에토 등이 설립했다. 페레즈-테네사는 은퇴한 2000년부터 2015년까지 CEO를 지냈다. 그 후 COO Dana Dunne이 CEO가 되었다. Gerrit Gaedkoop은 이 회사의 최고 운영 책임자(CEO)이다.[6]

역사

이 회사는 2000년 하비에르 페레스-테네사 데 블록, 제임스 헤어, 마우리시오 프리에토 등이 실리콘밸리에 설립한 회사로 DCM-돌 캐피털 매니지먼트, 아팍스 파트너스, 아틀라스 벤처, 3i그룹 등 유럽과 미국 금융그룹의 지원을 받아 설립됐다.[7] 2000년 스페인 바르셀로나로 본사를 옮기고 스페인·이탈리아 시장에 진출해 온라인 여행사로는 처음으로 스페인에서 서비스를 제공하는 곳이 됐다. 하비에르 페레스 테네사는 2000년부터 2015년까지 CEO로 재직했다. 제임스 헤어는 2000년부터 2010년까지 이탈리아 대통령 및 전무이사를 지냈다.

2006년 10월, 미국 사모펀드 회사인 TA 어소시에이츠는 1억5300만 유로에 eDreams를 인수하여 남유럽의 인터넷 회사로는 최초로 LBO(Leverage Buy Out)가 되었으며, 당시로는 현재까지 가장 규모가 컸다.[8] 2010년 7월, 유럽 사모펀드 회사인 Permira는 TA 어소시에이트로부터 3억 5천만 유로에 가까운 금액에 eDreams를 매입했다. 페미라는 이 회사의 대주주가 되었고 2011년 6월 고 보이즈와의 합병과 오포도·트래블링크의 인수로 eDreams ODIGEO가 결성되어 유럽 최대 온라인 여행사가 되었으며, 세계 5대 온라인 여행사가 되었다.[9] 하비에르 페레스 테네사는 이드람스 오디게오의 CEO로 임명되었다.

2012년 eDreams는 무료 아이폰 앱을 출시했다. 수많은 추가 릴리스에는 iOS 및 Android Devices용 인앱 푸시 알림 및 여행 가이드 포함과 같은 기능이 포함되었다. eDreams는 무료 iPhone App[40]을 출시했으며, 이후 iOS 및 Android Devices를 위해 2016년 6월에 출시된 인앱 푸시 알림 및 여행 가이드 포함 등 새로운 기능을 출시하고 있다. 2013년 9월 eDreams ODIGEO는 여행 검색 엔진 릴리고를 인수했다.[10]

2014년 4월 마드리드 증권거래소에서 4억3300만 유로(약 15억 달러)의 기업공모를 완료했다.[11] 이는 스페인에서 인터넷 스타트업의 IPO는 이번이 처음이며 스페인 역사상 유일한 인터넷 스타트업의 IPO로 남아 있다.

2015년 12월 세계무역센터(WTC)에서 바르셀로나 본사를 새 사무실로 옮겼다. 콜 센터와 고객 관리 부서는 조나 프랑카로 이전했고 나머지 부서는 아이샘플 구역의 바르셀로나 중심부로 이전했다.[12]

하비에르 페레스테네사는 2015년 1월 CEO 겸 회장으로 퇴임했다. COO 2인자인 다나 던이 CEO로 승진했고, 사외이사인 필립 울프가 회장이 됐다.[13] 나머지 공동창업자들도 제임스 헤어가 2015년 3월 이사회에서 사임하면서 곧 출발했다.[14][15]

매출 및 확장

eDreams는 여행 상품 판매와 광고를 통해 수익을 얻는다.

2011 회계연도(FY)에서 eDreams는 총 예약액이 39억 유로에 달하며 전 세계 1,400만 명 이상의 고객을 보유한 유럽 최대 온라인 여행사 그룹이었다.[16]

2012 회계연도에 동사는 국제화 계획을 계속하여 10개의 새로운 국가 시장으로 확장하였다. 이집트, 홍콩, 인도네시아, 모로코, 뉴질랜드, 싱가포르, 남아프리카, 태국.[17]

같은 해, 이 회사의 총 예약액은 41억 5천만 유로로 온라인 구매가 870만 유로가 넘었다.[19]

2013 회계연도(2014년 3월 말)에 페레즈-테네사 eDreams씨가 제시한 결과의 마지막 해는, 사업 규모가 44억 유로에 육박하고 온라인 구매가 980만 유로에 육박하는 등, 수익 면에서는 세계 최대의 온라인 항공 판매 회사, 유럽 최대 전자상거래 회사가 계속 되었다.[21] 이는 전년 대비 예약률이 12% 증가한 것이다. 매출은 4억2600만 명, YoY, EBITDA 1억1800만 명, 전년 대비 8% 증가, 순이익은 2000만 명으로 YoY 50% 증가하였다.[22]

2015 회계연도(2016년 3월 종료)에 eDreams의 총 예약 수는 45억 유로가 넘었으며 온라인 구매는 거의 1070만 유로에 달했다.[21]

2017 회계연도(2018년 3월 종료)의 경우, eDreams는 구매액이 1170만건(2018년 3월 종료), 매출액이 5억8800만유로(전년 대비 5% 증가), EBITDA가 1억1800만유로(유로)로 2013 회계연도 이전 기록과 같았다.[23]

IPO 및 주가

독립 이사회 멤버 제임스 헤어(James Otis Hare II)는 2014년 4월 4일 공개 발사를 감독했다.[15]

eDreams는 주당 10.25유로에 주식을 제공했다.[24]

2014년 10월 24일까지 주가가 1.02유로까지 떨어져 시가총액 10억 유로 이상을 소탕했다.[25]

일부 논평가들은 이번 출범을 "2014년 유럽 최악의 기업공개(IPO)"라고 평가했다.[26]

eDreams는 주주들에게 "Mr. James Otis Hare가 2015년 3월 25일자로 사임할 때까지 회사의 이사로서의 권한을 행사하도록 위임하라"는 허가를 요청했다. [27]

eDreams는 다음과 같은 발표를 했다: "2015년 3월 25일부로 eDreams ODIGEO(이하 "회사")는 제임스 헤어씨의 이사회 독립위원직 사임을 수락한다."[28]

다나 던 CEO는 2015년 6월 모바일, 수익다각화, 고객경험 개선 등을 중심으로 한 새로운 전략을 선보여 사업성과가 크게 반전됐다.[29]

던의 새로운 전략은 2017년 1월까지 주가가 3유로를 넘어서는 것을 야기했다.[30]

헤어씨는 위의 버전이 틀렸다며 아래 버전이 맞다고 말한다.

EDreams는 2014년 4월 주당 10.25유로에 주식을 제공했다.[31] eDreams는 현재까지 스페인 인터넷 스타트업이 IPO에 성공한 유일한 기업이다.

2014년 여름 주가는 3.00유로까지 떨어졌고, 2014년 10월 24일까지 잠시 1.02유로에 도달했으며, 그 이후 약 3.00유로에 안정세를 보였다.[32]

스페인 시장규제기관 CNMV 회장은 스페인 시장에서 4년 만에 처음으로 eDreams의 IPO를 매우 긴 위기 이후 경제에 대한 신뢰의 표시로 보았다.[33] 이 회사는 2014년 3월에 끝난 EBITDA의 1억 1천 8백만 유로를 가지고 그 해를 마무리했다.

다나 던 CEO는 2015년 6월 모바일, 수익다각화, 고객경험 개선 등을 중심으로 한 새로운 전략을 선보여 사업성과가 지속적으로 개선됐다.

주가는 2017년 1월까지 3유로 이상 올랐다.[34]

위와 같은 사건들은 헤어 씨가 직접 이의를 제기해 왔다. 그는 다음과 같이 말하고 있다. 카를로스 말로와 함께 아르디안을 대표하는 리즈 파우코니에와 필리프 포레티, 페미라를 대표하는 베누이트 바우치, 하비에르 페레스 테네사와 마우리시오 프리에토 창업자로 구성된 이 회사의 이사회는 2014년 4월 4일 공개 출범을 총괄했다.[15] 집행팀에서는 하비에르 페레스-테네사 최고경영자(CEO)와 데이비드 엘리자가 CFO가 IPO 과정을 주도했고, COO 다나 던은 일상 업무를 맡았다(IPO 당일 이 사진에서 모두 볼 수 있다). eDreams는 2014년 4월 이 회사의 주식시장 상장을 대비해 비상임이사회를 제임스 헤어(2010년 이후 은퇴한 eDreams 공동창업자), 필립 울프(PhoCusRight 회장 퇴임), 로버트 그레이(UBM 전무 겸 CFO) 등으로 확대했다.[35]

당초 10.25유로에 상장된 eDreams 주식은 15억 달러 이상으로 평가받았으며, 이 회사가 경기침체에서 벗어나면서 스페인에서 IPO를 한 것은 3년 만에 처음이다.[11]

그러나 5개월 후 주가가 60%나 떨어진 것은 어려운 유럽 IPO 시장의 공통된 도전을 반영해 "유럽 시장이 2008년 금융위기 이후 회복하기 위해 고군분투하는 가운데 올해 다른 유럽 IPO의 도젠스가 비틀거렸다."[26]

IPO 1년 후 페레즈-테네사, 헤레, 프리에토 씨는 이사회 및 임원직에서 사임했다. 던 씨는 CEO로 승진했다.

eDreams는 주주들에게 "Mr. James Otis Hare가 2015년 3월 25일자로 사임할 때까지 회사의 이사로서의 권한을 행사하도록 위임하라"[36]는 허락을 요청했다. eDreams는 다음과 같은 발표를 했다: "2015년 3월 25일부로 eDreams ODIGEO(이하 "회사")는 제임스 헤어씨의 이사회 독립위원직 사임을 수락한다."[37]

다나 던 CEO는 2015년 6월 모바일, 수익다각화, 고객경험 개선 등에 더욱 중점을 둔 새로운 전략을 선보여 사업성과가 지속적으로 개선됐다.[29]

던의 전략 실행과 2017년 11월 잠재 구매자를 모집한다는 발표 이후 2018년 3월까지는 5유로까지 주가가 올랐다.[38] 4개월간의 검토 후, 적절한 제안이 받아들여지지 않아 주식은 4유로 수준으로 회복되었고 다시 3유로 수준으로 회복되었다.[39][40]

상품들

프라임

eDreams는 프라임이라는 연간 구독 프로그램을 가지고 있다.[41]

고객들은 eDreams 웹사이트를 통해 프라임 가입 [42]후 항공편과 호텔을 할인된 가격으로 구매할 수 있다.[43] 항공편 할인은 전체 예약 가격에 따라 달라진다. 예를 들어, 항공편을 예약하고 100유로에서 199유로 사이의 비용을 지출하는 고객은 평균 40유로의 할인을 받을 수 있다.[44]

eDreams Prime은 현재 프랑스, 이탈리아, 스페인, 미국, 포르투갈, 영국에서 운영되고 있으며,[45] 향후 다른 나라로 프라임을 확대하기를 희망하고 있다.[46]

수상

2016년 브리티시 트래블 어워즈에서는 이 회사의 오포도 홈페이지가 2년 연속 '베스트 플라이트 예약 웹사이트'상을 수상했다.[47]

EDreams 또한:eAwards"최고의 국제적인 2013년 웹 사이트"[48]Premios Emprendedores“기간 2012년”[49]Premios Imán 드 comercioelectrónico"특별한 쌍방향 형식 2008년"[50]고 프레미오iBest"최고의 스페인 여행 2001년 웹 사이트"[51]eAWARDS(EMOTA), 베스트 인터네셔널 확대 2014년과CFI.co"최고의 온라인 여행사인 우승했다rtner 2015년.

eDreams는 2013년 eCommerce Awards Spain의 "Best Spanish Webshop" 부문에서 최종 수상자로 선정되었다.[52]

법적분쟁

eDreams는 구글, 익스피디아와 같은 다른 대형 인터넷 회사들과 함께 유럽에서 법적인 문제에 직면했다. 2011년 이탈리아 규제당국은 일부 오프라인 여행사의 압력으로 인해 불공정 상업행위에 대해 eDreams와 Expedia에 벌금을 부과했다.[53]

2015년 민간항공청(CAA)은 가격 투명성 조사에 착수해 CAA의 리처드 모리아티 소비자시장그룹(Consumer and Markets Group) 책임자를 필두로 "eDreams and Opodo가 건설적으로 협력하게 되어 기쁘고, 그들이 웹사이트에 상당한 변화를 준 것을 환영한다"[54]고 밝혔다.

게다가, eDreams는 회사의 일부 상업 항공사 파트너들과 몇 차례 공개적인 법적 분쟁을 벌였다. 가장 주목할 만한 것은 라이언에어와 이드람스가 라이언에어를 상대로 수많은 반론을 제기하는 등 라이언에어와 이드람스가 다년간 홍보전을 벌여왔다는 점이다.[56][57]

참조

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  2. ^ – 웨이백 머신에 보관된 2014-10-22 eDreams 정보(영어)
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외부 링크