이튼즈
Eaton's![]() | |
이튼즈 | |
유형 | 일병 (1869–1998) 퍼블릭(1998~1999) |
산업 | 소매(백화점) |
설립 | 1869 |
창시자 | 티모시 이튼 |
소멸 | 1999년 회사로 2002년 브랜드로 |
운명. | 파산 신청; 자산은 1999년 시어스 캐나다에 의해 매입되었습니다. 시어스 매장으로 전환되거나 2002년에 문을 닫은 매장들. |
후계자 | 시어스 캐나다 |
본부 | 토론토, 온타리오(캐나다 전역에 매장 있음) |
주요인물 | 티모시 이튼 존 크레이그 이튼 존 데이비드 이튼 |
종업원수 | 70,000 |
T. Eaton Company Limited, 후에 Eaton's and 그 후 Eaton으로 알려진 T. Eaton Company Limited는 한때 그 나라에서 가장 큰 캐나다의 백화점 체인이었습니다. 그것은 지금의 북아일랜드에서 온 이민자인 티모시 이튼에 의해 1869년 토론토에서 설립되었습니다. 이튼스는 캐나다에서 소매 및 사회 기관으로 성장하여 전국의 상점, 전 세계의 구매 사무실, 대부분의 캐나다인의 집에서 볼 수 있는 통신 주문 카탈로그를 보유하고 있습니다. 20세기 후반의 변화하는 경제 및 소매 환경과 잘못된 관리는 1999년에 체인의 파산으로 끝이 났습니다.
이튼은 여러 소매 혁신을 개척했습니다. 상품을 위해 흥정하는 것이 일반적이었던 시대에, 그 체인은 "우리는 우리의 상품을 현금으로만 판매할 것을 제안합니다 – 상품을 판매할 때, 단 한 가지 가격을 가질 것을 제안합니다"[1]라고 선언했습니다. 게다가, 그것은 "만족스러운 상품 또는 환불된 돈"이라는 오랜 슬로건을 가지고 있었습니다.[2]
초기

1869년, 티모시 이튼은 세인트 마켓 타운에 있는 작은 건자재 가게에 그의 관심을 팔았습니다. 온타리오의 Marys와 그는 토론토시의 Yongge Street 178번지에서 드라이-용품과 하버다쉐리 사업체를 샀습니다.
1호점은 가로 24피트, 세로 60피트(7.3m × 18.3m)에 불과했고, 2개의 가게 창문이 있었고, 토론토의 당시 유행했던 킹 스트리트 웨스트의 쇼핑 지구로부터 꽤 먼 거리에 위치해 있었습니다. 티모시 이튼(Timothy Eaton)은 매장 재고를 위해 상품을 구입하는 책임을 지고 4명의 직원이 있는 운영 첫 해에 무신용, 무함장 정책을 가진 매장이 성공할 것이라는 기대는 낮았습니다.
사업은 번창했고, 이튼은 1883년 8월 북쪽으로 한 블록 떨어진 용거리 190번지에 있는 훨씬 더 큰 부지로 가게를 옮겼습니다. 새로운 가게는 토론토에서 가장 큰 판유리 창문, 캐나다 가게의 첫 번째 전광판, 35개의 백화점이 특징인 3개의 전체 층의 소매 공간, 그리고 가게의 전체 길이를 관통하는 라이트웰을 자랑했습니다. 이 상점의 첫 번째 전화기는 전화번호 370번으로 1885년에 설치되었습니다. 1886년, 토론토의 소매점에 최초로 엘리베이터가 설치되었습니다. (비록 올라가는 손님들만 엘리베이터를 이용하도록 초대받았기 때문에, 그들은 걸어 내려가는 동안 다양한 상점 진열대를 지나가도록 요구했습니다.)
Eaton은 경쟁사 중 하나인 Robert Simpson의 확장 계획을 지연시키기 위해 1884년 만료될 때까지 Yongge Street 178에 있는 빈 상점의 임대를 유지했습니다. 시간이 흐르면서, 퀸 스트리트 웨스트를 가로질러 서로 마주보고 있는 심슨 가족과 이튼의 백화점들 사이의 경쟁은 토론토의 위대한 사업 경쟁자들 중 하나가 되었습니다. Yongge Street와의 교차로 바로 서쪽에 있는 Queen Street West의 보행자 횡단보도는 몇 년 동안 캐나다에서 가장 붐비는 횡단보도 중 하나였으며, 하루에 수천 명의 쇼핑객들이 Eaton과 Simpson의 비교 쇼핑을 했습니다.
1896년에 이튼스는 "캐나다의 가장 위대한 상점"이라고 스스로 주장했습니다. 그 가게는 계속해서 크기가 커졌고, 통신 판매 부서와 이튼의 공장들을 수용하기 위해 새로운 건물들이 지어졌습니다. 1911년 이튼의 사업에 고용된 사람의 수는 17,500명에 달했습니다. 1919년, 토론토에 있는 이튼의 건물들은 60 에이커(24만 미터2) 이상의 바닥 면적을 가지고 있었고, 퀸 스트리트 웨스트의 북쪽에 있는 영 스트리트와 베이 스트리트 사이의 도시 블록을 몇 개 차지하고 있었습니다.
위니펙 매장
20세기 초, 이튼스는 카탈로그를 통해 서부 캐나다에서 큰 사업을 진행했습니다. 이튼은 매니토바주 위니펙에 있는 새로운 통신 주문 창고가 서부 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 가장 합리적인 위치로 여겨집니다. 가게는 원래 계획의 일부가 아니었습니다.
티모시 이튼의 아들인 존 크레이그 이튼(John Craig Eaton)은 위니펙(Winnipeg)에 복합 매장 및 통신 판매 사업을 설립하는 초기 지지자가 되었습니다. 티모시 이튼(Timothy Eaton)은 처음에 토론토에서 2,100 킬로미터(1,300 마일) 떨어진 가게를 관리하는 데 수반되는 어려움에 대해 오해를 가지고 있었지만, 존 크레이그(John Craig)는 결국 그의 아버지를 설득할 수 있었습니다. Eaton's는 Donald Street의 Portage Avenue에 있는 도시 블록을 인수했고, 5층짜리 Eaton's 가게는 1905년 7월 15일에 많은 팡파르로 문을 열었습니다. Timothy Eaton과 그의 가족들은 Winnipeg Daily Tribune의 1면 머리기사에 "The Canadian Napoleon of Retail Commerce – Views His Great Store – Well Happy"라고 언급하면서, 두 번째 Eaton의 가게 오픈을 기다리고 있었습니다.
위니페거스에게 "빅 스토어"로 알려진 이 랜드마크인 빨간 벽돌 가게는 성공적이었습니다. 750명의 초기 직원은 개장 몇 주 만에 1,200명으로 성장했습니다. 1910년까지 3층이 추가되었고 다른 건물들이 지어졌습니다. 1919년까지 위니펙에 있는 이튼의 사업장은 21에이커(85,000m2)에 달했고 8,000명을 고용했습니다.
수년 동안 위니펙 이튼의 매장은 현지 시장을 지배하는 방식을 고려할 때 세계에서 가장 성공적인 백화점으로 여겨졌습니다. 1960년대 후반, 캐나다 잡지(Canadian Magazine)는 위니피거스가 이튼스에서 쇼핑 달러(식료품 제외)의 50센트 이상을 지출했으며, 바쁜 날에는 위니피거스 열 명 중 한 명이 포티지 애비뉴(Portage Avenue) 매장을 방문할 것으로 추정했습니다.
이 가게는 1999년 10월 17일에 36개의 이튼의 다른 가게들과 함께 문을 닫았습니다.[3]
해외구매사무소
Eaton's는 유럽에 두 개의 구매 사무실을 가지고 있었습니다:[4] 런던에 Warwick Lane 7에 1892년에 문을 열었고,[5] Reaumur 103번지에 있는 파리는 6년 후인 1898년에 문을 열었습니다.[5]
캐나다의 지배적인 소매업자

이튼의 성공은 북미 백화점 소매업에 혁명을 일으켰습니다. 미국의 소매업자들은 국경 남쪽에서 티모시 이튼의 방법을 따라 하고 싶어 용 거리와 포티지 애비뉴에 있는 가게들을 보기 위해 몰려들었습니다.[citation needed] 1950년대까지 이튼은 스스로를 "대영제국에서 가장 큰 소매 조직"으로 홍보했습니다.
1905년에 글로브는 "대부분의 사람들에게 티모시 이튼 씨만큼 잘 알려진 수상을 제외하고 캐나다에는 이름이 거의 없습니다."라고 썼습니다. 티모시 이튼은 1907년에 사망했고 존 크레이그 이튼이 T의 회장직을 계승했습니다. 주식회사 이튼. 한정. 회사의 성공은 티모시의 후계자 아래서 계속되었습니다.
1925년에 이튼스는 몬트리올에 있는 굿윈스 매장을 구입했습니다. 1927년까지 몬트리올은 세인트 캐서린 스트리트에 6층짜리 이튼스 매장을 자랑했는데, 1930년에 9층으로 확장되었습니다. 시간이 흐르면서, 이튼의 가게들은 전국의 다른 도시들에서 문을 열었습니다.
1977년 토론토 시내에 토론토 이튼 센터(Toronto Eaton Centre)가 문을 열었고, 이전에 이튼 시내에 있던 2개의 매장을 대체했습니다. 던다스(Dundas)와 퀸 스트리트(Queen Streets) 사이의 여러 층에 걸쳐 400m(1,300피트)에 걸쳐 있으며 200개의 매장을 자랑하는 이 단지는 9층짜리 이튼(Eaton)의 매장이 북쪽 끝에 정박해 있었습니다.
이튼은 "바이킹" 레이블로 개인 레이블 가전을 판매했습니다. 이것들은 대부분 화이트에 의해 제조되었습니다. 많은 제품들이 Timothy Eaton Company의 약자인 "TECO"라는 브랜드 이름으로 판매되었습니다.
이튼의 카탈로그

최초의 이튼의 카탈로그는 1884년 발행된 34쪽짜리 책자였습니다. 이튼이 성장함에 따라 카탈로그도 성장했습니다. 1920년까지 이튼은 위니펙, 토론토, 몬튼에 통신 주문 창고를 운영하여 카탈로그 고객에게 서비스를 제공했습니다. 카탈로그 주문 사무소도 전국에 설립되었으며 1916년 오크빌에 처음 문을 열었습니다.
캐나다의 인구가 주로 농촌이었고, 종종 고립된 정착지에서 살고 있었던 시기에, 이튼의 카탈로그는 미국의 시어스 로벅 카탈로그와 같이 많은 캐나다인들이 이용할 수 없는 상품들을 제공했습니다. 그것은 지역 독점을 깨고 모든 캐나다인들이 일부 대도시에서 누리는 가격과 선택에 접근할 수 있도록 했기 때문에 중요한 경제적 역할을 했습니다. 카탈로그는 의류부터 농기구까지 모든 것을 제공했습니다. 일부 캐나다인들은 카탈로그에서 집을 구입하기도 했는데, Eaton은 조립식 집을 짓는 데 필요한 모든 재료를 그들에게 전달했습니다. 오늘날, 많은 수의 이튼의 카탈로그 집들이 주로 서양을 중심으로 여전히 전국에 존재합니다. 이 목록은 영어 말하기를 배우는 정착민들의 학습 도구로서의 사용부터 하키 경기 중에 골키퍼 패드로서의 사용에 이르기까지 다른 많은 용도들을 가지고 있었습니다.[7]
카탈로그는 많은 캐나다 문학 작품에 등장할 정도로 캐나다 문화의 아이콘이 되었습니다. Roch Carrier의 이야기 The Hockey Sweat에서, 퀘벡의 어린 소년이 어머니에게 이튼의 목록에서 몬트리올 캐나디언스 하키 저지를 요청하지만, 대신 토론토 메이플 리프스 저지를 받습니다. 가족이 프랑코폰이기 때문에 어머니는 카탈로그 양식을 사용하여 주문하지 않고(영어로만 제공되는) 메모를 작성하여 백화점으로 돈을 보냅니다. 영어와 프랑스어를 사용하는 캐나다 사람들의 언어와 문화적 장벽 때문에, 그의 가족은 그 물건이 교환될 수 있다는 것을 알지 못하며, 그들은 그것을 돌려줌으로써 Eaton씨의 기분을 상하게 하고 싶지 않습니다.
시간이 흐르면서 카탈로그는 수익성이 떨어지는 작업이 되었고, 1970년대에는 돈을 잃는 제안이었습니다. 캐나다의 인구가 20세기에 걸쳐 도시화됨에 따라, 캐나다 사람들은 더 많은 지역 상점에 접근할 수 있게 되었고, 카탈로그 구매에 대한 의존도가 낮아졌습니다. 1970년대 중반까지 캐나다 전역의 교외 고객의 60%가 이튼스 매장에서 차로 30분 거리에 살고 있는 것으로 추정되었습니다. 다른 사람들은 이튼의 카탈로그의 상징적인 지위나 인기를 누리지 못했음에도 불구하고 훨씬 나중까지 계속된 유사한 심슨-시어스 카탈로그(이후 시어스 캐나다 카탈로그)를 지적하며 카탈로그의 실패를 이튼의 경영진의 탓으로 돌렸습니다.
1976년 1월 14일 기자회견에서 이튼스는 1976년 봄-여름 카탈로그가 마지막이 될 것이라고 발표했습니다. 그 결과 통신판매 직원 9천 명이 실직했고 소도시에 있는 많은 이튼의 카탈로그 가게들이 문을 닫았습니다.[8] 많은 캐나다인들은 충격을 받았습니다. 한 가지 주목할 만한 사건으로, CBC 라디오의 애즈 잇 해프닝의 바바라 프럼(Barbara Frum)은 "오서 씨, 어떻게요?"라는 질문으로 이튼의 회장 얼 오서(Earl Orser)에 대한 인터뷰를 시작했습니다.
토론토 산타클로스 퍼레이드

이튼은 토론토에서 매년 열리는 이튼의 산타클로스 퍼레이드를 후원했습니다. 첫 번째 퍼레이드는 1905년 12월 2일에 열렸습니다. 수년 동안, 이튼의 산타클로스 퍼레이드도 위니펙과 몬트리올에서 열렸습니다.
1950년대까지 토론토 퍼레이드는 북미에서 가장 큰 규모로, 1.5마일을 뻗어 수천 명의 참가자들이 참여했습니다. 캐나다에서는 라디오와 텔레비전을 통해 생중계되었고, 미국에서는 CBS 텔레비전을 통해 수년간 퍼레이드를 방송했습니다.
이 퍼레이드를 널리 알리기 위해 이튼스는 산타의 조수가 되어 산타 퍼레이드에 참여하는 펑킨헤드(Charles Thorson이 만든 원래 작)라고 불리는 슬픈 작은 곰에 대한 많은 책과 기록을 출판했습니다. 펑킨헤드 캐릭터가 수년간 퍼레이드에 포함되었습니다.[9][10]
1982년 8월, Eaton's는 증가하는 비용 때문에 산타클로스 퍼레이드를 더 이상 후원하지 않겠다고 발표했습니다. 지역 기업 컨소시엄이 매년 계속되는 퍼레이드를 살렸습니다.
거절
확장에 실패함
1970년대에 이튼스는 호라이즌이라고 불리는 할인 또는 "주니어" 백화점 체인점을 열면서 캐나다 소매업에서 영역을 확장하려고 노력했습니다. 호라이즌 체인은 1978년에 문을 닫았습니다.
1970년대와 1980년대에 지방 정부의 온타리오 다운타운 리뉴얼 프로그램을 통해 이튼스는 도시 중심부의 활성화를 촉진하기 위한 소규모 도시의 다운타운 몰 개발의 파트너였습니다. 체인점이 이러한 많은 쇼핑 센터의 닻을 올렸기 때문에, 이들은 종종 "이튼 센터"라는 이름을 붙였습니다. Sarnia, Brantford, Guelph, Peterborough와 같은 도시에 있는 거의 모든 쇼핑몰들은 높은 공실률과 열악한 후원을 가지고 있었고, 가게의 재정적인 문제에 기여했습니다.[11]
교외 경기
1980년대 초의 경기 침체는 회사에 타격을 주었습니다. 허드슨 베이 컴퍼니, 시어스 캐나다, 젤러스는 모두 이튼의 시장 점유율을 가져갔습니다. 1990년대에 이르러 미국 소매업체들, 특히 월마트가 캐나다로 진출하고 있었고, Eaton은 점점 더 경쟁하기 어렵다는 것을 알게 되었습니다.
20세기의 마지막 수십 년 동안 소매업과 토지 이용 트렌드는 이튼의 것을 선호하지 않았습니다. 이튼스를 비롯한 전통적인 백화점들은 월마트와 젤러스 같은 대형마트와 전문점들이 소매 판매 비중을 확대하면서 캐나다 소매 달러의 점유율이 계속 줄어들고 있습니다. 도시 스프롤 현상의 출현으로 대부분의 캐나다 시내 쇼핑 구역(역사적으로 Eaton's가 지배적이었던)은 점점 더 증가하는 교외 쇼핑 구역과 소매 판매를 공유해야 했습니다. Eaton's는 많은 경쟁자 중 하나에 불과했습니다.
가족의 잘못된 관리
이튼의 어려움은 모두 외부의 힘에 의한 것은 아니었습니다. 지난 2대에 걸친 이튼 가족들의 체인 운영 부실이 이튼 가족의 죽음을 초래했습니다. 한때 지역 사회의 랜드마크 역할을 했던 상점은 개조되지 않았습니다. 1960년대 이후 지어진 뉴 이튼의 매장들은 다른 체인점들과 크게 구별할 수 없었고, 이는 이튼의 목적지로서의 위상을 더욱 떨어뜨렸습니다.
카탈로그와 이튼의 산타클로스 퍼레이드가 끝나면서 비록 비용 절감 조치였지만, 이튼은 더 이상 캐나다 사람들의 마음 속에서 같은 자리를 차지하지 않게 되었습니다.
1940년대와 1950년대에 스스로를 "The Store for Young Canada"라고 선전했던 그 체인점은 젊은 고객들과 연락이 두절되었고, 의도치 않게 나이든 쇼핑객들에게 음식을 제공하는 체인점으로 알려지게 되었습니다. 한때 우수한 고객 서비스(직원들이 자랑스럽게 "Eatonians"로 알려짐)로 유명했던 Eaton's는 비용을 절감하기 위해 판매 직원과 교육을 줄이기 시작했습니다. 한때 전 세계의 구매 사무실과 고객에게 제공하는 독특하고 다양한 제품에 자부심을 가졌던 체인점은 20세기 후반까지 구식 공급망과 상품화에 대한 우연하고 혼란스러운 접근 방식을 가지고 있었습니다.
특히 처참한 조치 중 하나로, 1991년 이튼은 "Everyday Value Pricing" 전략("Eaton Value"라고도 함)으로 전환했는데, 이는 이튼의 유명한 캐나다 횡단 세일을 포함한 모든 할인 및 판매가 사라졌다는 것을 의미했습니다. 이 전략은 빠르게 고객을 쫓아냈지만, 4년 동안 계속된 후 버려졌습니다.
1997년 고급 소매업에서 The Bay가 성공한 것을 보고, Eaton은 최고 경영자 George Kosich를 끌어들여 전략을 복제하려고 했습니다. 허드슨 베이 컴퍼니는 코시치가 고용 계약을 위반했다며 소송을 제기했습니다. 이튼스는 또한 HBC의 임원 몇 명을 밀렵한 혐의로 고소했습니다. 그 논란 외에도, 새로운 소매 전략은 성공적이지 못했을 뿐만 아니라, 경쟁사인 시어스 캐나다에게 오랫동안 이튼이 지배하던 시장 부문으로 올라갈 수 있는 기회를 주었습니다. Kosich는 1998년 사임하고 Brent Ballantyne 회장으로 교체되었습니다.[12]
파산

1930년 캐나다 전체 백화점 매출의 거의 60%를 장악했던 이 체인점은 1997년 10.6%의 시장 점유율로 축소되었습니다. T. Eaton Co.는 1997년에 처음으로 파산 보호를 신청했습니다. 당시 이 회사에는 약 24,500명의 직원과 90개 이상의 소매점이 있었습니다. 계획은 앨버타에 있는 매장의 3분의 2를 포함하여 31개의 실적이 저조한 매장을 폐쇄하는 것이었습니다. 하지만, 이튼은 가게 문을 닫는 횟수를 17회로 제한했습니다.[13] 경영에 참여한 마지막 가족인 조지 이튼(George Eaton)은 1997년 조지 코시치(George Kosich)의 뒤를 이어 최고 경영자직을 사임했습니다. 그해 9월 채권단은 구조조정안을 승인했습니다.
1998년 조지 코시치는 이사회 의장직을 사임하고 Brent Ballantyne의 뒤를 이어 Brent Ballantyne이 회사의 역사상 처음으로 공개되었으며, 이 회사는 보통주 1,170만 주를 각각 15달러에 발행했으며, Eaton 가문은 51%의 지분으로 지배권을 유지했습니다.[14]
이 체인은 130년 동안 운영된 끝에 1999년 마침내 접혔습니다. 이 회사는 소매점을 줄였지만, 7,200만 달러의 순손실을 기록하며 1998년을 마쳤고, 추가적인 폐업과 기업 구조조정 계획을 발표했습니다. 이것은 성공하지 못했고 회사는 1999년 8월에 파산했습니다. 당시 64개의 백화점, 2개의 홈 스토어, 1개의 창고가 있었습니다.[15]
1999년 10월 말까지 이튼의 거의 모든 매장은 청산되고 문을 닫았습니다.[16] 이 시점에서 이튼의 이름을 가진 유일한 매장은 공식적인 인수 승인을 기다리며 캐나다에서 운영하고 있던 브렌트우드 몰, 세인트 바이탈 센터, 갤러리 드 라 캐피털, 웨스트마운트 쇼핑 센터 및 셔웨이 가든의 교외 5개 지점뿐이었습니다.[16][17] 1999년 10월 초, 시어스는 T가 운영하는 나머지 체인점과 이 다섯 개의 매장(아직도 이튼의 깃발 아래)에서 상품을 정상 가격으로 되돌렸습니다. 주식회사 이튼은 다른 곳에서도 청산 판매를 병행하며 상품을 최대 70% 할인했습니다.[18]
시어즈 인수

1999년 9월, 시어스 캐나다는 5개를 더 살 수 있는 옵션과 함께 T. 이튼사의 모든 주식과 이튼사의 이름, 상표, 브랜드 및 웹사이트를 3천만 달러에 거래했습니다.[17] 1999년 10월, 시어스 캐나다는 9월에 이전에 구입한 교외 지역에 5개의 시내 상점을 추가하여 또 다른 이튼의 아울렛을 구입할 수 있는 옵션을 제공했습니다.[19] 시어스 캐나다가 이튼의 자산을 인수하는 것은 1999년 11월에 공식적으로 승인되었습니다.[20] 시어스 캐나다가 인수한 교외 지역[a] 10곳은 명패로 전환되고, 시내 6곳은[b] 이튼의 깃발 아래 운영됩니다.[20] 그러나 이후 요크데일 교외 지역을 원래 명시된 것과 달리 시어스 대신 이튼스 매장으로 운영하기로 결정하여 이튼스 브랜드의 아울렛이 7개가 되었습니다.[21][22] 시어스 캐나다가 인수한 대부분의 지점은 1999년 10월 T에 의해 폐쇄되었습니다. Eaton Company 자체를 개조하고 결국 Sears 또는 Eaton의 상점으로 다시 문을 열기 전에 Eaton Company.[23][16] 그러나 교외 지역 중 5곳은 문을 닫지 않고 Sears 매장으로 직접 브랜드를 변경합니다.[23][17] 또한 스카버러 타운 센터와 핼리팩스 쇼핑 센터의 교외 지역은 직원들과 함께 기존의 시어스 매장을 동일한 쇼핑몰의 훨씬 더 큰 이전 이튼의 공간으로 실제로 이전하기 위해 인수되었습니다(이것도 요크데일의 원래 계획이었습니다).[24][23] 마침내, 1999년 12월에 이튼스가 길드포드 타운 센터와 돈 밀스 센터에서 이전에 점유하고 있던 두 임대가 시어스 매장이 될 것이라고 발표되었지만, 이 두 임대는 각 쇼핑몰의 소유주와 별개의 계약이었고, 따라서 시어스 캐나다가 T로부터 인수한 16개 지점의 일부가 아닙니다. Eaton Company.[25]
새로운 이튼스 체인점을 통해 시어스는 토론토(이튼 센터와 요크데일), 밴쿠버(퍼시픽 센터), 빅토리아(이튼 센터), 위니펙(폴로 파크), 오타와(라이드우 센터), 캘거리(이튼 센터)에 여러 주요 지점을 보유했습니다.[21][22] 시어스는 몬트리올 시내의 옛 상점을 인수할 계획이었지만, Les Ailes de la Mode에 패했습니다. Sears는 스파, 엔터테인먼트, 식품, 개인 쇼핑 도우미 및 유명 상품을 제공하는 등 7개의 Eaton 매장에 큰 야망을 가지고 있었습니다.[22] 이튼의 카탈로그와 웹사이트도 다시 출시될 것입니다.[22] 그러나 시어스는 새로운 체인의 이미지와 일치하는 네임 브랜드 상품을 확보하는 데 어려움을 겪었습니다. 이는 주로 이튼의 파산 때문이었습니다. 그것은 또한 시어스의 고급 체인점 관리 능력에 대한 의심 때문이기도 했는데, 최근까지 그들의 상품은 예전의 이튼스와 더 베이에 비해 가격과 품질이 낮았기 때문입니다. 경쟁 백화점인 더 베이의 당시 사장이었던 조지 헬러는 새로운 이튼스에 상품을 공급하지 말라고 상인들에게 공개적으로 경고했습니다. 많은 중상위권 브랜드들, 특히 의류 브랜드들은 보복을 두려워하고 새로운 이튼즈를 피했습니다.
새로운 이튼스는 2000년 9월 1일에 문을 열 예정이었지만 세 번이나 밀렸고 결국 11월 25일에 문을 열었습니다. 결과적으로, Eaton's는 수익성이 좋은 휴가 시즌의 많은 부분을 놓치고 이미 할인된 상품으로 문을 열었습니다. 공사는 엉터리였고, 모든 상점들은 미완성으로 문을 열었고, 보수 공사는 2001년까지 잘 계속될 것입니다.
7개 매장의 실험은 성공하지 못했고, 시어스 캐나다의 폴 월터스 회장은 사임해야 했습니다. 그는 미국 출신의 라이벌이자 시어스 로벅 임원이었던 마크 코헨으로 대체되었는데, 그는 이튼의 것보다 시어스를 우선시하고 마크다운 전략을 공격적으로 줄였습니다. 2001년 3월 시어스는 "관심 부족으로" 새로 부활한 이튼의 카탈로그의 출판을 중단한다고 발표했습니다. 마크 코헨은 2001년 6월에 이튼스 체인이 인상적인 반등을 보였다고 공식적으로 발표했지만, 2002년까지 그는 "이튼스"라는 이름을 은퇴했습니다.
이 실험에 참여한 7곳 중 기존 시어스 매장(그리고 위니펙의 경우 같은 쇼핑몰에 있는)과 가까운 위니펙과 빅토리아에 있는 곳은 경쟁 백화점 더 베이에 판매되었습니다.[26] Yorkdale도 마찬가지로 The Bay 뿐만 아니라 Sears를 이미 보유하고 있었기 때문에 이튼의 공간은 소규모 소매업체를 위해 재개발되었습니다. 나머지 4곳은 Sears로 브랜드를 변경했지만, Sears 자체가 어려움을 겪으면서 결국 2008년에서 2015년 사이에 모두 문을 닫았습니다. 이 공간들은 이후 홀트 렌프루(캘거리)와 노드스트롬(오타와, 밴쿠버 및 토론토 시내)에 의해 인수되었지만,[27] 시어스 캐나다는 본사를 위해 이전 토론토 이튼 센터 위치의 최상층을 유지했습니다.
시어스 캐나다의 어려움은 2010년대 내내 계속되었습니다. 이 회사는 2017년 6월 채권자 보호를 [28]신청하여 그해 10월까지 모든 매장을 청산해야 했습니다.[29] 2018년 1월 14일, 시어스 캐나다는 폐업하고 남은 모든 매장을 영구적으로 폐쇄했습니다. 이튼이 19년 전에 가졌던 것과 같은 운명에 굴복했습니다.
레거시
이튼은 캐나다에서 소매업을 변화시켰고, 그 방법은 전 세계 소매업자들에게 열성적으로 채택되었습니다. 오늘날 고객들이 당연하게 여기는 판매와 서비스에 대한 많은 접근법들은 원래 Timothy Eaton과 그의 가게에 의해 대중화되었습니다.
많은 캐나다인들, 특히 나이가 많은 캐나다인들은 이튼의 가게와 카탈로그에 대한 좋은 기억을 가지고 있습니다. 캐나다 사람들 사이에서 이튼의 회사들만큼 강한 감정을 불러일으키는 회사는 거의 없습니다.
캐나다에 있는 두 개의 쇼핑 센터는 계속해서 이튼 센터라고 불리고 있습니다. 토론토 이튼 센터와 몬트리올 이튼 센터는 이 도시들의 도심 중심부에 위치하고 있습니다. 토론토 이튼 센터(Toronto Eaton Centre)는 토론토의 관광 명소로, 매주 100만 명 이상이 방문합니다.
건축

Eaton's는 주로 건축 회사 Ross와 McDonald의 작업을 통해 건축 유산을 남깁니다. 1930년에 개장한 토론토의 이튼스 칼리지 스트리트는 높이 평가되는 아트 데코 건물로 현재 소매, 사무실 및 주거 단지로 사용되고 있습니다. 이튼 오디토리움과 라운드룸 레스토랑이 차지하고 있던 7층은 최근 복원되어 현재는 더 칼루 행사장으로 운영되고 있습니다. 1971년, 이튼스 칼리지 스트리트 근처에 있는 이튼스 / 존 메리온 타워는 이튼스와 존 메리온이라는 개발자에 의해 제안되었지만 결코 지어지지 않았습니다.
로스와 맥도널드가 디자인한 몬트리올의 이전 시내 이튼스 매장은 세인트 캐서린 스트리트의 랜드마크로 남아 있으며, 현재는 몬트리올 이튼 센터의 확장으로 남아 있지만(최고 층의 원래 부분은 제외), 외부 건물의 껍질만 남아 있습니다. 시내 건물 꼭대기 층에는 1999년 이튼의 파산 이후 문을 닫은 옛 9층 레스토랑이 남아 있습니다. 현재 대대적인 복원 및 보수 공사가 진행 중이며, 2024년 초에는 쇼 및 개인 행사를 위한 장소 공간을 갖춘 레스토랑으로 대중에게 다시 공개될 것으로 예상됩니다. 아르데코 디자인이 풍부해 등록 유적지로 보호받고 있습니다.
또 다른 로스 앤 맥도날드 디자인의 랜드마크인 새스커툰 시내에 있는 전 이튼스 매장은 1960년대 이튼스가 미드타운 플라자로 이전한 후 수십 년 동안 육군과 해군 백화점을 수용한 후 새스커툰 교육위원회의 사무실 역할을 하고 있습니다.
1920년대 로스와 맥도날드가 디자인한 오랜 다운타운 캘거리 매장은 1988년에 대부분 철거되었지만, 캘거리 이튼 센터의 재개발의 일환으로 두 개의 외관이 보존되어 새로운 홀트 렌프루 매장으로 통합되었습니다(2009년 홀트 렌프루는 한때 이튼의 두 번째 다운타운 위치였던 곳에 다시 문을 열었습니다).
헤이스팅스 스트리트에 있는 원래의 밴쿠버 시내 상점 또한 남아 있으며 현재 사이먼 프레이저 대학교의 시내 하버 센터 캠퍼스 역할을 하고 있습니다. 밴쿠버의 일부 주민들은 이 유산 건물을 이튼 백화점(1948년 스펜서 백화점을 사들여 1970년대까지 매장을 점유했던 이튼 백화점)과 연관짓습니다. 사실, 이전의 이튼의 가게는 오늘날 스펜서 빌딩으로 알려져 있습니다.
이전 이튼의 모든 상점이 건축적 랜드마크인 것은 아닙니다. 1960년대 이후부터 지어진 상점은 일반적으로 이전 상점보다 건축적으로 열등했습니다. 특히 토론토 이튼 센터 매장의 외관은 머스타드 색상의 상자로 가장 잘 묘사될 수 있으며, 일반적으로 (건축적 관점에서) 철거된 메인 스토어를 대체할 수 없는 것으로 간주됩니다. 1970년대 스타일로 디자인되어 당시 이튼의 지배력과 미래의 포부를 표현하기 위한 것으로 의도된 이 거대한 건축물의 현대적 디자인은 잘 숙성되지 않았습니다(1999-2000년 시어스 캐나다가 건물 외관을 개선하기 위해 노력했음에도 불구하고). 마찬가지로, 시내의 Pacific Centre 몰과 연결된 Vancouver의 주요 매장 또한 1970년대에 흰색 대형 박스로 지어졌습니다.
이튼스가 사라진 후, 대부분의 상점들은 다른 소매 현수막이나 다른 용도로 전환되었고, 위니펙 시내 상점이 가장 큰 논란을 일으켰습니다. 1999년 말 가게가 비었을 때, 건물(주거용 콘도 포함)에 대한 다양한 대체 용도가 고려되었고, 결국 모두 거절당했습니다. 2001년 수백 명의 사람들이 "빅 스토어"를 "집단 포옹"하는 등 매우 감정적인 시민 토론을 벌인 후, 이 상점은 하키 경기장인 MTS 센터로 자리를 잡기 위해 2002년에 철거되었습니다. 역사에 대한 한 가지 양보로, 붉은 벽돌이 경기장 정면 디자인에 통합되어 한때 포티지 애비뉴를 빛냈던 이튼의 가게의 기억을 떠올리게 했습니다.
티모시 이튼 동상

1919년, 티모시 이튼의 직원들이 회사 창립 50주년을 기념하여 토론토와 위니펙 매장에 실물 크기의 티모시 이튼 동상 2개를 기증했습니다. 토론토 동상은 현재 왕립 온타리오 박물관에 전시되어 있습니다. 위니펙 동상은 1999년 이후 허드슨 베이 컴퍼니(Hudson's Bay Company)가 그 장소에 베이(Bay) 매장을 열고 이전 경쟁자의 동상을 철거하기를 원할 때까지 교외 폴로 파크 몰(Polo Park Mall)에 몇 년 동안 보관되었습니다. 이 동상을 온타리오주 세인트 메리스로 옮기려는 이튼 가족과의 다툼 끝에 매니토바 정부는 이 동상을 지방 유산으로 지정했습니다. 현재는 이 도시의 주요 경기장인 캐나다 라이프 센터(Canada Life Centre)에 위치해 있으며, 구 매장과 거의 같은 지점에서 한 층 위로 올라갑니다. 사람들은 종종 그 조각상의 왼쪽 신발의 발가락을 문질렀는데, 그 이유는 어떤 사람들은 그 조각상이 행운을 가져다 준다고 믿었기 때문입니다. 결과적으로, 발가락은 동상의 다른 어떤 부분보다 훨씬 더 빛납니다.
카탈로그 부활에 실패함
2008년 초 글로브 앤 메일은 시어스 캐나다에 의해 이튼 브랜드의 부활 가능성을 보도했습니다. 회사는 온라인에 존재하는 상태에서 사라진 카탈로그를 부활시키는 것을 고려하고 있었습니다.[30] 이 체인의 지적재산권 자회사는 "Timothy Eaton"이라는 이름을 포함하는 새로운 상표를 출원했고, 2009년 초까지 이 상표들의 등록을 계속 추구했습니다.[31] 이 상표는 2013년 말에 만료되어 버려졌습니다.
채권자 보호 신청 및 후속 청산 몇 달 전인 2016년 12월, 시어스 캐나다는 현재 토론토 이튼 센터의 소유주인 [32]캐딜락 페어뷰와 제휴한 회사에 이튼의 나머지 지적 재산을 매각했습니다.
참고 항목
메모들
- ^ Brentwood Mall, St. Vital Centre, Galery de la Capitale, Westmount Shopping Centre, Sherway Gardens, Yorkdale Shopping Centre, Scarborough Town Centre, Halifax Shopping Center, Southcentre Mall, Orchard Park Shopping Centre 위치의 절반 및 Sears 가구점 위치
- ^ 토론토 이튼 센터, 퍼시픽 센터, 빅토리아 이튼 센터, 캘거리 이튼 센터, 폴로 파크, 라이도 센터
참고문헌
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권장 판독값
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외부 링크

- CBC Digital Archives – Eaton's: A Canadian Institution
- 온타리오 아카이브 – T. 이튼 Co. 기록.
- 온타리오의 기록보관소, 크리스마스에 먹은 음식을 기억하다
- 창문 이상한 나라: T를 위한 콘클스 크리스마스 전시회. Eaton Company, Archives of Ontario 웹사이트 온라인 전시회
- 온타리오 기록보관소 웹사이트 온라인 전시회 Eaton's Goes To War
- 성과: 가게 이야기, 1929, Archives of Ontario YouTube Channel
- 이튼의 퀸 스트리트 고별 세일과 뉴 이튼 센터 스토어, ca. 1976, Archives of Ontario YouTube Channel
- 캐나다 문명박물관 – 전자상거래 이전: 캐나다 통신판매 카탈로그의 역사
- 이튼의 역사