TuVox
TuVox유형 | 비공개 홀드 |
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산업 | 콜센터 자동화 솔루션, IVR 솔루션 |
설립. | 2001 |
본사 | 미국 캘리포니아주 쿠퍼티노 |
주요 인물 | CEO: Mark Lazar, 설립자: Steven Pollock과 Ashok Khosla |
상품들 | 음성인식, 음성합성, VXML |
웹 사이트 | www |
TuVox는 [1]클라이언트의 DTMF 터치톤 시스템을 대체하는 VXML 기반의 전화 음성 인식 애플리케이션을 생산하는 회사입니다.
역사
TuVox는 2001년에 Steven S. Pollock과 Ashok Khosla에 의해 설립되었습니다.이 회사는 이전에 Apple Computer Corporation과 Claris [2]Corporation의 전신입니다.그 후, TuVox는 150명 이상의 종업원으로 성장해, 캘리포니아의 Cupertino와 플로리다의 Boca Raton에 미국 지사, 런던, 밴쿠버, 시드니에 해외 지사를 두고 있습니다.2005년에 TuVox는 Net-By-Tel의 [3][4]고객 및 호스팅 시설을 인수했습니다.2007년에 이 회사는[5] 음성 인식과 전화 메뉴 소프트웨어를 위해 [6]2천만 달러를 모금했다.
2010년 7월 22일, West Corporation의 자회사인 West Interactive는 TuVox [7]인수를 발표했습니다.
고객들.
TuVox의 클라이언트에는 1-800-Flowers.com, AMC Entertainment, American Airlines, British Airways, M&T Bank, Canon Inc., Gateway, Inc., Motorola, Progress Energy Inc., Telecom New Zealand, Time, Inc., BECU, Virgin America 및 USA가 포함됩니다.[8]
레퍼런스
- ^ Dawson, Keith (2006-04-01). "Is Hosting the Future of Speech?". EDN.
{{cite web}}
: CS1 maint :url-status (링크) - ^ "StartupJournal Strategies and Trends". 2006-06-14. Archived from the original on 2006-06-14. Retrieved 2022-01-06.
- ^ "TuVox Acquires NetByTel's Hosted Speech". technews.tmcnet.com. Retrieved 2022-01-06.
- ^ "Steve Pollock, Co-founder and Executive Vice President, TuVox (on the NetByTel Acquisition)". Speech Technology Magazine. 2005-10-01. Retrieved 2022-01-06.
- ^ "destinationCRM.com: Winnowing Customer Care Woes". 2007-05-02. Archived from the original on 2 May 2007. Retrieved 2022-01-06.
- ^ "TuVox raises $20M for speech recognition and phone menu software". VentureBeat. 2007-12-05. Retrieved 2022-01-06.
- ^ "West Interactive Acquires TuVox". www.insidearm.com. 2010-07-26. Retrieved 2022-01-06.
- ^ "Speech Technology Magazine's 2006 Most Innovative Solutions Awards". Speech Technology Magazine. 2006-07-03. Retrieved 2022-01-06.