스코프 크리프

Scope creep

프로젝트 관리에서 스코프 크리프(요건 크리프 또는 주방 싱크 증후군이라고도 함)는 프로젝트 시작 후 어느 시점에서든 프로젝트 범위에서 지속적이거나 통제되지 않는 성장을 말한다.[1]이는 프로젝트의 범위가 적절하게 정의, 문서화 또는 통제되지 않을 때 발생할 수 있다.그것은 일반적으로 해로운 것으로 여겨진다.[2]피쳐 크리프는 피쳐 크리프를 의미하고 스코프 크리프는 프로젝트 전체를 의미하기 때문에 피쳐 크리프와 관련이 있지만 구별된다.

공통원인

제대로 정의되지 않은 프로젝트 범위

고객과 프로젝트 매니저 간의 비효율적인 프로젝트 관리 커뮤니케이션은 프로젝트 범위 크리프의 선도적인 효과다.올바르게 이해되지 않는 과제는 고객 비전과 완전히 다른 것으로 판명될 것이다.이런 말이 나온다면, 고객들도 그들이 원하는 것에 대한 명확한 비전을 보지 못할 수 있기 때문에 비난을 받을 수 있다.[3][unreliable source?]

프로젝트 관리 관행 부족

프로젝트 관리 관행과 프로젝트 관리 프로세스를 채택하고 준수하는 것은 프로젝트 해체를 위한 스코프 크리프 방지 방법을 확정하는 것이다.

불필요한 기능 추가

때때로 프로젝트 팀은 고객에게 감동을 주기 위해 추가 기능을 추가하기 시작하는 경향이 있다.이것은 효과가 없을 수도 있고 그러한 프로젝트를 위해 더 많은 작업을 유발하고 범위를 벗어나게 하는 경향이 있다.

프로젝트 관계자 간의 커뮤니케이션 격차

스코프 크리프의 또 다른 큰 원인은 이해관계자들 사이의 의사소통 격차다.고객들은 프로젝트 매니저들에게 충분히 신속하게 대응하지 못해 프로젝트가 병목현상에 빠질 수 있다.

이러한 측면은 특히 장기적인 관계에 관여할 때 기업의 운영 효율성에 영향을 미칠 수 있다.[4]대부분의 프로젝트에서 스코프 크리프는 위험하다.대부분의 메가프로젝트는 스코프 크리프의 희생양이 된다(메가프로젝트위험 참조).스코프 크리프는 종종 비용 과다를 초래한다."무료 가치" 전략은 대응하기가 어렵고 가장 경험이 많은 프로젝트 매니저에게도 어려운 과제로 남아 있다.

참고 항목

참조

  1. ^ Lewis, James (2002). Fundamentals of Project Management (Second ed.). AMACOM. pp. 29, 63. ISBN 0-8144-7132-3.
  2. ^ Kendrick, Tom (2015). "Chapter 3. Identifying Project Scope Risk". Identifying and Managing Project Risk: Essential Tools for Failure-Proofing Your Project (3rd ed.). AMACOM. pp. 50–52. ISBN 978-0-8144-3609-7.
  3. ^ www.villanovau.com https://www.villanovau.com/resources/project-management/project-management-scope-creep/. Retrieved 2021-12-06. {{cite web}}:누락 또는 비어 있음 title=(도움말)
  4. ^ Invernizzi, Diletta Colette; Locatelli, Giorgio; Brookes, Naomi J. (2018-07-04). "The need to improve communication about scope changes: frustration as an indicator of operational inefficiencies" (PDF). Production Planning & Control. 29 (9): 729–742. doi:10.1080/09537287.2018.1461949. ISSN 0953-7287. S2CID 116129580.