Npower(영국)

Npower (United Kingdom)
Npower Limited
이전에내셔널 파워 PLC
이노지 PLC
RWE N전원
Npower
NPower 비즈니스 솔루션
유형유한회사
산업비즈니스에 대한 에너지
설립.2000 (Innogy plc)
2002년(RWE Npower로서)
2016년 (Npower Limited로 지정)
없어졌다2021
운명.E에 병합.ON Next(다음)
후계자E.ON 다음
본사스윈던, 영국, 영국
주요 인물
Mike Lewis
상품들가스와 전기
종업원수
5,700
부모영국
웹 사이트npowerbusinesssolutions.com

Npower[1] Limited는 가스와 전기를 공급하는 영국의 기업이다.E사의 자회사입니다.2019년 1월부터 영국에서.이 회사는 이전에 Innogy plc로 알려졌으며 런던 증권거래소에 상장되어 FTSE 100 지수의 구성 요소였다.

2002년 3월, 독일의 RWE에 인수되어 RWE npower plc로 이름이 변경되었습니다.RWE는 2016년 4월에 Innogy SE로 재생 에너지, 네트워크, 소매 부문을 분할하고, Npower는 새로운 사업으로 이전했다.그것은 영국의 가스와 전기 시장을 장악하고 있는 6대 에너지 공급국 중 하나로 여겨진다.

E.ON은 npower의 거주 고객을 새로운 브랜드 E로 이전했습니다.ON Next 2021년이후 Npower 브랜드는 Npower Commercial Gas Limited의 브랜드인 Npower Business Solutions로 마케팅된 상업용 에너지 공간 내에서만 활성화되었습니다.npower Business Solutions 브랜드는 E사가 이전에 공급한 고객을 포함하여 20,000개 이상의 기업에 공급하고 있습니다.이행된 [2]사용자 ON.

역사

[3]회사는 2000년 10월 해외사업부가 International Power plc로 해체되었을 National Power 사업부에서 Innogy plc의 소비자 부문으로 설립되었습니다.

Innogy plc는 2001년 [4]2월 지역 전력회사 Yorkshire Electric을 인수했다.이후 노던일렉트릭의 [5]공급사업과 맞바꾸어 요크셔일렉트릭의 유통측을 영국 CE일렉트릭에 매각했다.Innogy plc는 2002년 3월에 독일의 에너지 회사인 RWE에 인수되어 모든 공급 사업에서 "npower"[6] 브랜드를 채택하면서 RWE Npower plc로 이름을 변경했습니다.

2006년 2월에 Npower는 Telecom Plus의 19%를 인수했습니다.Telecom Plus는 현재 Npower에게 과금, 고객 서비스, 계량, 채무 회수, 관리 등의 관리 서비스를 제공하고 있습니다.이 계약에 따라 Npower는 Telecom Plus의 지분을 최대 29%[7]까지 늘릴 수 있습니다.2009년 2월, Npower는 영국 [8]전역의 사회주택 및 비즈니스 고객에게 서비스를 제공하는 사업인 Superior Ciping을 인수했습니다.

2009년 2월, Npower는 SPI Group을 인수해 에너지 서비스 사업인 Npower Homeeam에 추가했습니다.SPI는 사회주택 시장에 서비스를 제공하며,[9] SPI의 상업 부문은 학교를 포함한 공공 건물에 서비스를 제공합니다.

그러나 2013년 11월 Npower는 두 개의 이전 Telecom Plus 자회사를 유틸리티 웨어하우스에 2억1800만 [10]파운드에 되팔았습니다.그 결과 유틸리티 웨어하우스는 영국에서 [10]가장 큰 독립 에너지 공급업체 중 하나가 되었습니다.50만 명 이상의 고객과 77만 개의 가스 및 전기 공급 지점을 보유하고 있습니다.[11]

이 계약은 또한 Npower의 모회사인 RWE가 영국을 떠날 가능성이나 기존의 6대 에너지 공급업체를 대체하는 [12]"Big Seven"의 출현에 대한 논평을 불러일으켰다.2016년 3월에는 1억600만 파운드의 감원과 2,500개의 글로벌 [13]감원을 발표했으며, 2015년에는 351,000명의 고객을 잃었다는 사실과 함께 1,000개 이상의 백오피스 일자리를 [14]인도로 이전했습니다.이 문제의 [15]원인으로 높은 수준의 고객 불만이 꼽혔습니다.

2016년 4월 1일, RWE는 재생 에너지, 네트워크 및 소매 사업을 새롭게 형성된 Innogy SE로 분할하였다.Npower는 새로운 사업의 자회사가 되어 Npower [16]Limited로 이름이 바뀌었다.Npower가 운영하던 석탄, 천연가스, 석유 화력 발전소는 더 이상 Npower의 일부가 아니라 RWE Generation UK plc.의 일부이다.

소매 공급 부문 합병/분할 제안

2017년 11월, Innogy와 경쟁사인 SSE는, Npower의 주거용 및 비즈니스 소매 사업과 영국의 SSE의 주거용 에너지 공급 및 홈 서비스 사업과의 합병을 계획해, 런던 증권거래소에 [17]상장하는 새로운 회사를 설립할 것을 발표했습니다.SSE는 65.6%의 지분을 주주에게 양도하고 나머지는 [18][19]Innogy가 소유할 계획이다.

합병은 2018년 [20]8월 30일 경쟁시장국으로부터 예비 규제 승인을 받았으며,[21] 2018년 10월 10일 완전한 승인을 받았다.2018년 12월, 합병은 더 이상 진행되지 않을 것이라고 발표되었는데, 양사는 최근의 정부 가격 상한, 사업 실적, 어려운 시장 [22]상황을 탓했다.

E에 의한 취득.

2018년 12월 SSE/Npower 합병 실패 직후에도 빅6 에너지 공급업체는 여전히 빅5에 통합될 것으로 보고되었으며, 이는 Npower가 E에 의해 디폴트로 인수되기 때문이다.영국에서는 이미 계획된 독일계 부모 Innogy와 E의 자산 교환으로 인해.ON.[23] Npower는 2019년 1월에 "엄청나게 어려운" 소매 에너지 시장과 정부 가격 [24]상한 때문에 비용을 절감하기 위해 900명의 일자리를 줄이겠다고 발표했습니다.

2019년 11월 29일, 4,500개 이상의 일자리가 npower에서 삭감되고, 고객이 E로 이주하면서 브랜드가 해체될 것이라고 발표되었습니다.E의 일부로서 영국에서.[[25]다음]에서이는 결국 주거 고객을 위한 에너지 회사로서의 npower의 완전한 폐쇄를 의미했습니다.

2021년에는 영국 전역의 20,000개 이상의 기업에서[26] npower Business Solutions로 거래되는 시장에서만 npower 브랜드를 볼 수 있게 되었습니다.

운용

이 회사는 npower로서 영국의 주택 및 기업 고객에게 가스와 전기를 공급했습니다.에너지 서비스 사업은 홈팀 [27]브랜드를 통해 보일러와 중앙난방 시스템 수리 등의 서비스를 제공했다.

이제 E의 일부입니다.그룹 내에서는 레지덴셜 및 SME 고객이 npower에서E로 이행하고 있습니다.ON Next (다음)[28][29]

그러나 비즈니스 고객의 경우 npower는 여전히 npower Business Solutions(nbs)[30]로 거래되며 대기업의 에너지 [31]수요를 지원합니다.npower Business Solutions는 에너지 전문 지식을 활용하여 기업이 에너지 소비량을 보다 잘 이해하고 관리할 수 있도록 지원합니다(넷 제로 [32]솔루션 제공에 초점을 맞춥니다).영국 최대 에너지 [33]공급 업체 중 하나인 nbs는 기업의 에너지 요구를 깊이 이해하고 다양한 업종에 걸친 고객을 위한 혁신적이고 실용적인 솔루션을 구축할 수 있습니다.

비판

2008년 4월, Npower는 영업 [34]사원의 방문 활동에 관한 의혹에 직면했습니다.한 신문사가 비밀리에 조사한 결과, Npower 영업 사원이 잠재 고객을 현혹했다는 주장이 제기되었으며, 영업 사원이 '정통적으로 거짓말을 하고 있다'며 잠재 고객에게 [35]'계약서임을 밝히지 않고 양식에 서명할 것'을 요구했다는 주장이 제기되었습니다.

Npower는 결국 에너지 규제 기관 Ofgem에 [36]의해 180만 파운드의 벌금을 부과받았다.Npower는 또한 고객 서비스로 인해 비판을 받아 왔으며, 어느 에너지 공급업체에서 가장 낮은 평가를 받았습니까?스위치 2010 고객 만족도 [37]조사

2013년 9월, 노동당 의원들과 선거 운동 단체 38도들은 Npower가 세금을 회피했다고 비난했다.엔파워는 영국에서 자본투자가 예상보다 많아 납부세가 예상보다 낮아 자본충당금 지급이 이뤄졌다고 주장했다.블룸버그의 그린피스 리포트는 Npower가 [38]최근 영국에서 새로운 에너지 인프라에 가장 큰 투자자라고 확인했다.

그러나 38도 같은 단체들은 고객들에게 보이콧을 하거나 다른 [39][40][41]공급자로 전환할 것을 요구했다.

2014년 6월에는 펜튼에 있는 Npower 콜센터가 문을 닫았고, 그 결과 지난 12월 폐쇄 [42]발표 이후 480개의 일자리가 사라졌습니다.2015년 12월 에너지 규제 기관인 Ofgem으로부터 "고객을 공정하게 대우하지 못했다"는 이유로 2,600만 파운드의 합의금을 지불하라는 명령을 받았으며, Ofgem은 두 번째 벌금을 [43]부과했습니다.2019년 11월, Npower는 영국에서 최대 4,500명의 감원을 실시해, [44]동사의 수익 향상을 도모한다고 발표했다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "NPOWER LIMITED overview". Companies House. Retrieved 2 July 2022.
  2. ^ "About our business and purpose". npowerbusinesssolutions.com. Retrieved 5 August 2021.
  3. ^ NAT Power Split The Telegraph에 연결, 2001년 3월 21일
  4. ^ Npower company, 요크셔전기 인수2001년 2월 22일 BBC뉴스
  5. ^ Innogy, Northern, 소매 스왑[permanent dead link] 전력 엔지니어링 인터내셔널, 2001년 9월
  6. ^ RWE는 Innogy New York Times, 2002년 3월 18일 인수 예정
  7. ^ 대규모 가스 손실로 인해 Telecom Plus는 Digital Look을 판매할 밖에 없습니다(2006년 2월 16일).
  8. ^ SPI Groupnpower2012년 8월 2일 아카이브에서 구입했습니다.오늘 Heating & Ventilation, 2009
  9. ^ npower, Wayback Machine Build, 2009년 2월[failed verification] 4일 2012년 3월 24일 SPI 그룹 인수
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  12. ^ Gosden, Emily (20 November 2013). "Energy challenger Telecom Plus leaps to Big Six's defence". The Daily Telegraph. Retrieved 6 October 2014.
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  40. ^ RWE 전원
  41. ^ "Bloomberg report for Greenpeace" (PDF). Archived from the original (PDF) on 4 July 2012. Retrieved 27 June 2013.
  42. ^ "550 job losses at Npower are 'grave mistake' say Unison". HR Grapevine. Retrieved 29 October 2014.
  43. ^ Burn-Callander, Rebecca (18 December 2015). "Npower fined record £26m over customer service failures". The Telegraph. Retrieved 8 March 2016.
  44. ^ "Energy supplier Npower to axe up to 4,500 jobs". 29 November 2019. Retrieved 1 December 2019.

외부 링크