국가별 지원팀

National Support Teams
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공중 보건 국가 지원 팀 또는 NST는[1] 영국 정부 보건부에서 제공하는 컨설팅 방식의 조직 개발 및 변경 관리 서비스를 구성했다.

역사와 역할

2006년에 설립된 이들은 영국 전역의 지역 보건 경제(영국 위임 행정부, 스코틀랜드, 웨일스 및 북아일랜드)에 컨설팅 방식의 지원과 지원을 제공했다.각 팀은 다음을 포함한 특정 공중 보건 전문 분야에 대한 국가 차원의 전문 지식을 이용할 수 있었다.

지역 당국과 NHS 트러스트 등 공공부문 고객에게 컨설팅과 지원 서비스가 무료로 제공됐다.일부 고객들은 자신의 웹사이트에 보고서를 올리기로 선택했지만, 이러한 활동의 결과로 생성된 피드백 보고서는 보건부에 의해 발표되지 않았다.

또한 각 국가 지원팀은 본 연구를 통해 파악한 실제 공공 보건 문제에 대해 중앙 정부 정책 고문들과 관찰 결과를 공유했다.

활동

각 팀의 주요 활동은 영국 전역의 지역에 대한 방문 입력을 수행하는 것이었고, 그 중 450명 이상이 NST가 존재하는 동안 수행되었다.이러한 방문은 적절한 경우 내부 NST 전문가와 외부 조달 자문위원을 혼합하여 이틀에서 일주일 사이에 지속되었다.후속 변경 관리 지원은 종종 전략적 일관성을 강화하거나 공중 보건 과제에 대응하기 위한 커미셔닝 기능을 강화하거나 치료 및/또는 행동 변화 서비스의 운영 효율성을 개선하는 것과 관련하여 권장되는 변경에 적절하게 제공되었다.

접근하다

국가지원팀의 전반적인 스타일은 피터 블록의 '무법 컨설팅' 접근법에 맞춰 기획됐다.[2]채택된 진단 모델은 의료 환경과의 시험된 관련성과 조직적 기능 향상을 위한 긍정적 잠재력 강조(성능 관리 접근법보다는 초기 고객 피드백이 판단적으로 인식될 것이라고 제안함)로 인해 감사적 조사의 영향을 크게 받았다.변경에 대한 권고사항은 고위 지도부와 운영 관리자들에게는 후속 조치를 촉발하기에 충분한 세부사항과 조직적 개발 입력사항의 최초 예상보다 더 기억에 남는 것으로 청중들이 보고한 전달 방식을 제시하였다.

출판물

NSTs는 영국 전역의 지역에서 그들의 리뷰와 지원 작업으로부터 응용된 학습의 요약뿐만 아니라 공중 보건 개선('높은 영향 변화' 지침으로 명명된 여러 가지 실용적인 지침서를 만들고 출판했다.이 중 몇 개는 보건부 웹사이트에서 이용할 수 있으며,[3] 더 넓은 범위는 국립문서보관소가 주최하는 디지털 유산 사이트에서 이용할 수 있다.[4]통계청이 중앙정부 정책팀에 제출한 피드백은 공중 보건에 대한 전반적인 조치에 대한 전략적 개선안을 요약한 '백서'를 포함한 다른 정책 문서의 발행에 대해서도 알려주었다(그리고 일부 경우에는 부추겼다.

리셉션

(그 부서에서 건강 웹 사이트에 사용할 수 있는[5])은 NSTs 국민 건강 보험과 지방 정부 공공 의료의 개입하여 다양한 최고 경영자들 공중 보건 wh의 이사회의 부분에서 높은 승인 수준의 결과를 가져올 성능을 강화하는 중요한 성과를 이뤄 그 NSTs의end-of-project 이 자료에서.c입니다보건부가 제공한 가장 유용한 서비스 중 하나라는 점을 고려했다.

폐쇄

2007~2010년 국제금융위기와 관련 불황의 맥락에서 공공지출 축소가 필요하다는 인식에 따라, 영국의 공공부문의 몇몇 분야에 영향을 미치는 자금 삭감의 결과로 2011년 3월에 모든 팀이 문을 닫았다.NST 직원들에 대한 내부 통신은 폐쇄가 전통적인 공무원 고용 계약에서 다루지 않는 모든 직책을 폐지하기로 결정했기 때문에, 이는 거의 모든 NST 직원을 포함했기 때문에, 그 결과로 종결될 것이라고 설명했다 – 폐쇄는 성공이나 유용성에 대한 언급을 의미하지 않는다는 것을 강조했다.NST 접근방식의 ness.

후속 평판

의학전문지 GP는 2011년 8월 NST 폐쇄에 따른 공중보건 지도자들의 유감의 목소리를 전했다.이후 데일리 텔레그래프 신문과[8] BBC 뉴스가[9] 집어든 이들의 이야기는[6][7] NST의 서비스가 어떻게 받아들여졌는지 설명하고 해체 이유에 의문을 제기했다.이에 대해, 정체불명의 보건부 대변인은, 비록 그 팀들이 나머지 기간 동안 중앙정부에서 지방정부와 정보기관에서 사용하는 서비스를 계속 제공했음에도 불구하고, 그들이 새로운 국가 행정부에 의해 폐기된 목표들을 위해 노력했기 때문에, 그 팀들은 더 이상 요구되지 않을 것이라고 제안했다.대변인은 공중보건 문제를 해결하기 위한 지속적인 열망이 이제 뒷받침될 수 있는 새로운 방법을 제안하지 않았다.

참조

  1. ^ 영국 정부 웹사이트
  2. ^ 블락, 피터(1999년)무결점 컨설팅: 전문 지식 활용을 위한 가이드(1999) ISBN978-0-7879-4803-0
  3. ^ http://www.dh.gov.uk/en/Publichealth/NationalSupportTeams/DH_126388
  4. ^ http://webarchive.nationalarchives.gov.uk/20100407164946/www.dh.gov.uk/en/Publichealth/Healthimprovement/NationalSupportTeams/index.htm
  5. ^ http://www.dh.gov.uk/en/Publicationsandstatistics/Publications/PublicationsPolicyAndGuidance/DH_125789
  6. ^ Robinson, Stephen (3 August 2011). "How GPs face health inequalities struggle as DoH axes taskforce". GPonline. Retrieved 15 September 2011.
  7. ^ Robinson, Stephen (3 August 2011). "DoH scraps health inequalities taskforce in cost-cutting drive". GPonline. Retrieved 15 September 2011.
  8. ^ Adams, Stephen (3 August 2011). "Health inequality teams scrapped". The Telegraph. London. Archived from the original on 4 August 2011. Retrieved 15 September 2011.
  9. ^ Triggle, Nick (3 August 2011). "NHS healthy lifestyle push 'blow'". BBC News. Retrieved 15 September 2011.

외부 링크