시장 분석

Market analysis

시장 분석은 특수 산업 내 특수 시장의 매력과 역동성을 연구합니다.이것은 업계 분석의 일부이며, 따라서 지구 환경 분석의 차례가 됩니다.이러한 모든 분석을 통해 기업의 장단점, 기회 및 위협(SWOT)을 파악할 수 있습니다.마지막으로 SWOT 분석을 통해 기업의 적절한 비즈니스 전략을 정의합니다.[1]시장 분석은 기업의 계획 활동, 특히 재고, 구매, 인력 확충/축소, 설비 확장, 자본 기기의 구입, 판촉 활동 및 기타 기업의 많은 측면에 대한 결정을 알리기 위해 사용되는 시장 조사 문서로도 알려져 있습니다.

시장 세분화

시장 세분화는 차별화된 시장 분석의 기초가 됩니다.차별화는 중요하다.한 가지 주된 이유는 소비의 포화 상태인데, 이는 제공되는 제품의 경쟁이 치열해지고 있기 때문이다.소비자들은 더 많은 개별적인 제품과 서비스를 요구하며 이전보다 제품 범위에 대해 더 잘 알고 있다.따라서 시장 세분화가 필요합니다.[2]시장을 세분화하려면 많은 시장 지식이 필요하기 때문에 세분화에는 많은 시장 조사가 포함됩니다."관련 시장"을 정의하기 위해 시장 구조와 프로세스에 대한 시장 조사가 수행되어야 합니다.관련 시장은 전체 시장의 필수적인 부분이며, 회사가 그 활동에 초점을 맞추고 있습니다.관련 시장을 식별하고 분류하기 위해서는 시장 분류 또는 세분화가 이루어져야 한다.[3]

시장 세분화는 시장 분석에서 차별화를 통해 경쟁 우위를 찾는 중요한 방법입니다.시장 세분화는 경쟁 우위를 확보하기 위한 시장 에너지와 힘에 초점을 맞추고 있습니다.즉, 시장 세분화는 힘을 얻기 위한 개념 도구이다(Thomas, 2007).시장 분석에서 시장 구조와 과정을 분석하려면 시장 지식이 필요합니다.세그먼트화는 많은 시장 조사를 필요로 하기 때문에 다양한 정보를 추출할 수 있습니다.시장 세분화를 통해 고객의 요구와 요구를 파악하고 고객이 만족할 수 있는 제품을 개발할 수 있습니다.시장 세분화를 통해 다양한 그룹의 다양한 제품을 식별하고, 고객의 요구와 제품의 이점을 보다 잘 충족시키며, 이용 가능한 자원을 최대한 활용하여 마케팅 비용과 경쟁 우위에 초점을 맞출 수 있습니다(Karlsson, 2012).

시장을 세분화하는 구체적인 방법은 없다.그러나 기업은 지리적, 인구통계학적, 심리학적, 행동적 규칙과 같은 일반화된 규칙을 따를 수 있습니다.우수한 시장 세분화는 지속 가능하고, 접근 가능하고, 실행 가능하고, 측정 가능하고, 차별화 가능해야 합니다(Karlsson, 2012).

시장 분석의 규모

데이비드 A. Aaker는 다음과 같은 시장 분석 [4]차원을 개략적으로 설명했습니다.

  • 시장 규모(현재 및 미래)
  • 시장 동향
  • 시장 성장률
  • 시장 수익성
  • 산업 비용 구조
  • 유통 경로.
  • 주요 성공 요인
  • 주요 성공 사례

시장 분석은 현재와 미래의 시장의 매력을 판단하기 위해 노력합니다.조직은 진화하는 기회와 위협이 조직 자체의 장점과 단점과 관련되어 있음을 이해함으로써 시장의 미래 매력을 평가합니다.

조직은 이러한 결과를 사용하여 성공을 촉진하기 위한 투자 결정을 안내합니다.시장 분석의 결과는 조직이 투자 전략의 다양한 측면을 바꾸도록 동기를 부여할 수 있습니다.영향을 받는 분야에는 재고 수준, 인력 확충/축소, 설비 확충, 자본 장비 구입 및 판촉 활동이 포함될 수 있다.

요소들

시장 규모

시장규모는 시장규모와 시장잠재력을 통해 정의됩니다.그 시장량은 특별 시장의 실현된 모든 판매량의 총계를 나타낸다.따라서 물량은 소비자의 양 및 일반 수요에 따라 달라진다.게다가 시장량은 양이나 질로 측정된다.수량은 전력 용량의 GW와 같은 기술적 용어나 항목 수로 지정할 수 있습니다.정성적 측정은 대부분 매출액을 지표로 삼는다.즉, 시세와 수량이 고려되고 있는 것입니다.시장 규모 외에도 시장 잠재력도 똑같이 중요합니다.총 수요의 상한을 정의하고 잠재 고객을 고려합니다.시장 잠재력은 다소 허구이지만 좋은 오리엔테이션 가치를 제공한다.시장량과 시장 잠재력의 관계는 시장 [5][6]성장 가능성에 대한 정보를 제공합니다.다음은 시장 규모를 결정하기 위한 정보 출처의 예입니다.

시장 동향

시장 동향은 일정 기간 동안 시장이 상승 또는 하강하는 것이다.시장 규모는 완전히 새로운 것으로 시작하는 것인지 가늠하기가 더 어렵다.이 경우 잠재 고객 수 또는 고객 세그먼트에서 수치를 도출해야 합니다.

타깃 시장에 대한 정보 외에도 경쟁사, 고객, 제품에 대한 정보,[7] 심지어 최신 시장 동향에 대한 정보도 필요하다.마지막으로 마케팅 효과를 측정해야 합니다.몇 가지 기술은 다음과 같습니다.

시장의 변화는 종종 새로운 기회와 위협의 원천이기 때문에 중요합니다.게다가 그들은 시장 규모에 큰 영향을 미칠 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

예로는 경제적, 사회적, 규제적, 법적, 정치적 조건의 변화와 이용 가능한 기술, 가격 민감도, 다양성에 대한 수요, 서비스와 지원에 대한 강조 수준이 포함된다.

시장 성장률

시장 성장률을 예측하는 간단한 방법은 미래의 과거 데이터를 추정하는 것입니다.이 방법은 1차 추정치를 제공할 수 있지만 중요한 전환점을 예측하지는 않습니다.더 나은 방법은 보완 제품의 특정 시장 동향과 매출 성장을 연구하는 것입니다.이러한 동인은 단순히 과거 데이터를 추정하는 것보다 더 정확한 선행 지표 역할을 합니다.

시장 성장률의 중요한 변곡점은 제품 확산 곡선을 구성함으로써 예측할 수 있다.곡선의 모양은 과거 유사 제품의 채택률 특성을 연구함으로써 추정할 수 있다.

결국, 많은 시장이 성숙하고 쇠퇴합니다.시장 하락의 주요 지표로는 시장 포화, 대체 제품의 출현 및/또는 성장 동력의 부재 등이 있다.

시장 기회

참고 항목: 비즈니스 기회

하나 또는 여러 기술을 기반으로 한 제품 또는 서비스의 시장 기회는 주어진 환경 프레임(예: 사회, 정치, 법률 등) 내에서 경쟁사보다 더 나은 대체 기술보다 더 나은 (가능하게 증가하는) 시장의 요구를 충족시킵니다.

시장 수익성

시장 내 조직마다 수익성 수준은 다르지만 시장 상황은 모두 비슷합니다.마이클 포터는 산업이나 시장의 매력을 평가하기 위한 유용한 프레임워크를 고안했다.Porter 5 force 분석으로 알려진 이 프레임워크는 시장 수익성에 영향을 미치는 5가지 요소를 식별합니다.

산업 비용 구조

비용[8] 구조는 성공을 위한 주요 요소를 식별하기 위해 중요합니다.이를 위해 Porter의 가치사슬 모델은 부가가치가 어디에 있는지 판단하고 비용을 분리하는 데 유용하다.

비용 구조는 경쟁 우위를 개발하기 위한 전략을 수립하는 데도 도움이 됩니다.예를 들어, 일부 환경에서는 경험 곡선 효과를 사용하여 경쟁업체보다 비용 우위를 확보할 수 있습니다.

유통 경로.

유통 시스템의 다음 측면을 검토하면 시장 분석에 도움이 될 수 있습니다.

  • 기존 유통 채널 - 고객에게 얼마나 직접적이었는지를 설명할 수 있습니다.
  • 트렌드 및 신흥 채널 - 새로운 채널은 경쟁 우위를 개발할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
  • 채널 파워 구조 - 예를 들어 브랜드 형평성이 낮은 제품의 경우 소매업체는 제조업체에 대한 협상력을 가지고 있으며 더 많은 이윤을 획득할 수 있습니다.

성공 요인

주요 성공 요인은 기업이 마케팅 목표를 달성하기 위해 필요한 요소입니다.이러한 요인의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

특히 제품의 라이프 사이클이 진행됨에 따라 시간이 지남에 따라 주요 성공 요인이 변경될 수 있다는 점을 고려하는 것이 중요합니다.

환경 분석

환경분석은 외부요인과 내부요인 두 부분으로 나눌 수 있다.외부 요인정치 문제, 사회적 잠재력, 그리고 외부 환경 요인이라고 불리는 지역 경제.내부 환경 요인은 직원, 부서 구조, 예산 등 회사의 내부 위치에 속합니다(Christina, n.d.).환경에 미치는 영향정부가 오염 배출을 제한하는 패리에 따르면, 그들은 오염 물질을 생산하는 회사를 막기 위해 환경세를 언급하고 있다.정부가 조직을 움직이는 셈이다.반대로, 환경세 때문에 제품 가격이 상승합니다.배출세로 실업률을 높일 수 있는 감산 조치를 취할 수 있다는 뜻이다.그러므로 환경세는 소득 평등을 이끈다.우리의 심각한 환경 문제를 무시하는 것은 변명이 아니다.고소득층도 횡재 이익의 혜택을 받을 수 있다(Parry, 2002).

경쟁력 분석

크리스티나에 따르면 경쟁사의 분석은 회사가 동일한 서비스와 제품을 가진 경쟁사를 알아야 한다는 것이다.기업은 제품 비용, 운영 효율성, 브랜드 인지도 및 시장 분석 차원 등을 사용할 수 있습니다.

데이비드 A만 빼고.에이커가 시장 규모, 시장 성장률, 시장 수익성, 산업 원가 구조, 유통 경로, 시장 동향, 핵심 성공 요인 등 시장 분석의 7가지 주요 측면은 또 다른 차원 시장 분석이다.Christina Callaway를 기반으로 한 시장 분석의 차원은 환경 분석, 경쟁 분석, 대상 시청자 분석, SWOT 분석 등 4가지로 나눌 수 있습니다.시장 분석은 기업이 시장의 현재 추세를 설명하는 데 도움이 되며 수익성에 영향을 미칠 수 있습니다(Christina, n.d.).동시에 시장 분석도 시장에서의 매력도를 판단하기 위한 것이다.적절한 마케팅 분석을 통해 조직의 투자 결정을 정확하게 개선할 수 있으며, 투자 전략을 변경하는 매력에 기초할 수 있습니다.

시장 분석은 기업이 시장의 현재 동향을 설명하는 데 도움이 되며 비즈니스의 수익성에 영향을 미칠 수 있습니다(Thomas, 2007).글로벌 환경 분석을 이용한 업계 분석의 일환이라고 볼 수 있습니다.기업은 비즈니스 전략을 정의할 수 있도록 장점, 약점, 기회 및 위협을 식별할 수 있습니다.시장 분석은 재고, 구매, 인력, 설비 확장 및 기업의 많은 측면의 결정과 같은 기업의 활동에 대한 참조가 되기도 합니다.

유사한 두 회사(Christina, n.d) 간의 차이점 또는 경쟁 우위를 찾기 위한 침투.어떻게 하면 경쟁 우위를 찾을 수 있을까요?Kevin(2016)은 다음과 같이 말합니다. "시장 요구를 예측하고 읽는 것은 비즈니스 리더들이 판도를 바꾸고 경쟁 우위를 확보하기 위한 중요한 발걸음을 내딛는 데 도움이 될 수 있습니다."(p.70).어떻게 하면 경쟁 우위를 유지할 수 있을까요?Richard 리서치 측면에서는 글로벌 경쟁의 급성장으로 경쟁 우위를 유지하는 데 주력해야 한다.따라서 비즈니스 프랙티스 관리는 경쟁 우위를 유지하기 위한 다음과 같은 원칙입니다(Richard, 2006).

대상 독자 분석

Christina의 기고문에서 대상 고객은 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 고객 그룹(Christina, n.d.)을 대상으로 합니다.이 그룹은 위치, 나이, 성별, 소득, 민족 및 행동으로 분류할 수 있습니다.그리고 구매 결정을 내리는 사람도 대상 청중으로 나눌 수 있습니다.Women's Enterprise Center에 따른 시장 식별 방법은 소비자 시장, 산업 시장, 리셀러 시장의 세 가지 유형으로 분류할 수 있습니다.이 회사는 시장, 조사 시장을 세분화하고 고객이 제품을 구매하려는 이유를 파악합니다(Women's Enterprise Center, 2011).

SWOT 분석

SWOT는 강점, 약점, 기회 및 위협입니다.기회와 위협에 대한 내부 강점과 약점을 비교합니다(Christina, n.d.).장점과 단점은 우리가 통제할 수 있는 내부 요인이다.기회와 위협은 기업이 통제할 수 없지만 영향을 미칠 수 있는 외부 요인입니다.기업은 장단점을 사용할 때 원시 데이터를 수집하여 정보를 얻어야 합니다.기업은 고객의 피드백이나 종업원 조사를 통해 정보를 얻을 수 있습니다.또한 기업은 그 역량이 약점이나 강점, 자원 및 프로세스인지도 파악할 수 있습니다.기회와 위협은 외부 요인입니다.기업은 환경 정보, 업계 정보 및 경쟁 데이터와 같은 보조 데이터에서 정보를 얻을 수 있습니다.SWOT 분석의 목적은 SWOT 분석에서 정보를 얻어 서로 일치시켜 아이디어를 개발하고 전략 개발을 위한 목표 진술을 작성하는 것입니다(Olsen, 2008).

시장 커뮤니케이션은 이해관계자 간의 관계 구축 및 유지에 큰 영향을 미칩니다.시장 분석 요소는 전략적 계획을 수립하는 것이며, 정보는 응답성, 인텔리전스 생성 및 보급입니다(Mike, Sandra & Felix, 2005).또한, 시장 커뮤니케이션은 고객의 요구와 경쟁 우위에 초점을 맞춘 정보를 제공합니다.동시에, 이러한 정보가 고객에게 퍼지는 것은, 고객이 자사 제품에 대해 인지할 수 있도록, 자사의 브랜드 가치를 확산시키는 것을 의미합니다.비즈니스와 고객 간의 커뮤니케이션 채널입니다(Mike, Sandra & Felix, 2005).

시장 세분화

"시장 세분화는 시장 분석에서 차별화를 통해 경쟁 우위를 찾는 중요한 방법 중 하나입니다.시장 세분화는 경쟁 우위를 확보하기 위한 시장 에너지와 힘에 초점을 맞추고 있습니다.즉, 시장 세분화는 힘을 얻기 위한 개념 도구입니다.(Thomas, 2007)시장 분석에서 시장 구조와 프로세스를 분석하려면 많은 시장 지식이 필요합니다.세그멘테이션은 많은 시장조사를 해야 정보를 얻을 수 있기 때문입니다.시장 세분화는 시장 전략을 권장한다.시장 세분화를 통해 고객의 요구와 요구를 파악하고 이를 충족하는 제품을 개발할 수 있습니다.시장 세분화를 통해 다양한 그룹의 다양한 제품을 특정하고, 고객의 요구와 제품의 이점을 보다 잘 일치시키며, 이용 가능한 자원을 최대한으로 활용하고, 마케팅 비용을 집중하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.(Karlsson, 2012)

시장을 세분화하는 완벽한 방법은 없지만 기업은 지리, 인구, 심리, 행동과 같은 몇 가지 규칙을 따를 수 있습니다.우수한 시장 세분화는 지속 가능하고, 접근 가능하고, 실행 가능하고, 측정 가능하고, 차별화 가능해야 합니다(Karlsson, 2012).

글로벌 시장 세분화

세계화가 진행됨에 따라 글로벌 시장은 비즈니스 사고에서 없어서는 안 될 요소가 되었다.글로벌 시장을 개척하기 위해 글로벌 시장에서 시장 세분화를 어떻게 활용할 수 있는가.글로벌 시장을 정의하는 데는 몇 가지 측면이 있으므로 글로벌 시장을 세분화하는 것이 더 효율적입니다.일부 연구자들은 세계 시장을 세분화하기 위한 크로스 내셔널 및 크로스 컬쳐 어프로치에 대해 언급하고 있습니다.국가와 문화를 차별화하기 위해 기존 내부 영역인 수직적 시장 세그먼트(segment)의 두 영역을 식별해야 합니다.또 다른 영역은 여러 나라가 서로 관계를 맺고 그 특징을 공유하는 외부 시장 세그먼트이다.크로스 컬쳐 어프로치나 크로스 컬쳐 어프로치에 비해 크로스 컬쳐 어프로치는 문화적 안정성이 있는 전통적 가치를 가지고 있습니다.문화적 안정성은 그룹 연대, 대인 화합 등으로 인해 광범위한 국가-문화적 가치 공유 특징을 가지고 있다(Agarwal, Malhotra & Bolto, 2010).그러나, 크로스 컬쳐 어프로치에는 환경 변화, 문화 변화 및 기타 불안정한 요인에 대한 과제가 있다(Agarwal, Malhotra & Bolto, 2010).따라서, 크로스 컬쳐 어프로치와 크로스 내셔널 어프로치를 검토하는 주된 원칙은 서비스 품질을 인식하는 것이다.글로벌 서비스 마케팅에서 마케팅 매니저는 서비스의 무형성, 국경을 초월한 서비스의 통일화, 국가 및 문화에 따른 맞춤형 서비스에 대한 선호도 차이로 인해 국제 서비스의 과제에 직면합니다.따라서 국가, 지역, 문화에 걸쳐 서비스 품질을 깊이 이해하는 것은 기업에 있어서 중요하다(Agarwal, Malhotra & Bolto, 2010).

소프트웨어 시장에서는 가격이 높고 커버리지가 낮은 것이 소프트웨어의 트렌드입니다.이러한 추세를 개선하기 위해 소프트웨어 시장에는 몇 가지 문제가 있다.Zhang(2014)은 다음과 같이 언급하고 있다."(1) 이처럼 경쟁이 치열한 시장에서 제품 차별화를 저해할 수 있는 것은 무엇일까? (2) 버전 관리는 왜 여기에 없는가?(3) 이 시장에서 무료 대체 제품의 존재는 이 시장의 구조에 어떤 영향을 미치는가?(589페이지)이러한 문제를 개선하기 위해, Zhang은 품질 경쟁과 시장 세분화가 소프트웨어 시장에 적용된다고 언급했습니다.Zhang의 연구에 따르면, 소프트웨어 회사는 품질 경쟁, 시장 세분화 및 버전 관리 방법을 개발하지 못했다.시장 세분화 측면에서 소프트웨어 회사는 세분화 소비자 시장이 유용하지 않다고 생각합니다.따라서 버전 관리가 가장 저렴한 제품 정보 배포 방법임에도 불구하고 이 회사는 여전히 이를 무시합니다(Zhang, 2014).

시장 세분화와 마케팅에서의 커뮤니케이션 사이의 관계는 상호작용입니다.예를 들어, 소셜 미디어에서 시장 세분화는 중요합니다.공급업체의 관점, 상호작용 관점 및 구매자의 관점에는 세 가지 관점이 있습니다.이 세 가지 관계의 균형을 맞추기 위해서는, 비즈니스가 세그먼트(segment)그렇지 않으면 구매자의 관점과 공급업체의 관점이 잘 상호작용할 수 없기 때문에 프로모션이 손실될 수 있습니다(Oxfordlearning lab, 2009).따라서 소셜 미디어는 시장에서 중요한 커뮤니케이션 수단이며, 기업이 소셜 미디어 채널을 사용하기 전에 시장 세분화 또한 불필요합니다.

적용들

문헌은 시장 분석이 중요한 몇 가지 분야를 정의한다.여기에는 판매 예측, 시장 조사 및 마케팅 전략이 포함됩니다.모든 매니저가 시장 분석을 실시할 필요는 없습니다.그럼에도 불구하고, 시장 분석 데이터를 사용하는 관리자들은 분석가들이 결론을 도출하는 방법과 이를 위해 어떤 기술을 사용하는지 아는 것이 중요하다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ Dillerup, R., Stoi, R. (2006). Unternehmensführung. München: Vahlen.
  2. ^ Unger, F., Fuchs, W. (2005). Management der Marketing-Kommunikation. Berlin Heidelberg: Springer.
  3. ^ Bruhn, M. (2009). Marketing – Grundlagen für Studium und Praxis. Wiesbaden: Gabler.
  4. ^ "Market Analysis". NeMBA. Retrieved 3 August 2012.
  5. ^ Dillerup, R., Stoi, R. (2006). Unternehmensführung. München: Vahlen.
  6. ^ Aaker, D. A., McLoughlin, D. (2010). Strategic Market Management – Global Perspectives. West Sussex: John Wiley & Sons Ltd.
  7. ^ "Latest Consumer Trends Over Online Reviews". ThunderSMM.com. Retrieved 25 September 2020.
  8. ^ "What is cost structure? - Questions & Answers". AccountingTools. 2013-04-09. Retrieved 2016-04-03.
  • George J. Kress, Taryn Web 및 John Snyder, 예측 및 시장 분석 기술: 실용적인 접근법(Westport, CT: Quorum Books, 1994년)