집단간 불안

Intergroup anxiety

집단간 불안은 1985년 월터와 쿠키 스테판이 확인한 사회현상으로 다른 집단의 구성원들과 교류할 때 느끼는 불편함이나 불안의 애매한 감정을 묘사한다. 그러한 감정은 또한 어떤 사람이 단지 외부 집단의 구성원들과의 상호작용을 기대하고 있을 때 집단간 불안감을 구성한다.[1] 외부 집단의 외국인 구성원과의 상호작용이 집단간 불안의 원인이 될 것이라는 기대는 영향을 받은 개인이 여러 가지 문제에 대해 불안하거나 확신하지 못하는 가운데 집단간 불안의 원인이라고 생각된다.[2] 그룹 간 긍정적 접촉을 촉진하는 그룹 간 불안 스트레스를 줄이는 방법.[3]

원인들

집단간 불안의 광범위한 이론화된 원인은 상호작용이 부정적인 결과를 가져올 것이라는 느낌에 근거한다. 이러한 항목은 다음과 같이 그룹화할 수 있다.

  • 아웃그룹의 사회적 규범에 부합하는 적절한 행동을 인지하고 입증하지 못하거나 아웃그룹 구성원에 의해 거부 또는 조롱당할 수 있는 것에 대한 아웃그룹으로부터의 부정적 평가
  • 그룹 내에서의 부정적 평가(예: 외부 그룹의 구성원과 연관되어 자신의 그룹으로부터 배척될 수 있음)
  • 불편함을 느끼거나 편견이 있다고 여겨지는 등 자신에 대한 부정적인 심리적 부정적 결과
  • 아웃그룹 구성원이 잠재적으로 위험하고 자신과 타인에게 위협을[3] 가한다는 믿음에서 비롯된 자신에 대한 부정적인 행동 결과

그러한 경우에 느끼는 불안의 양은 다양한 개인적 요인에 따라 달라지도록 가정되어 있다. 그룹 간의 부정적인 사전 관계는 그룹 간 불안감을 더 많이 예측하고,[4] 아웃 그룹의 개별 구성원과의 경험은 그룹으로부터의 다른 사람과의 상호작용에 대한 불안감에 영향을 줄 수 있다(흔히 그들이 부정적이면 더 유리하다).[5][6] 아웃그룹에 대한 부정적인 평가는 대인관계 접촉에서 그룹간 접촉에 이르기까지 일반화로 인해 종종 개인적인 상호작용에서 잘못 유래한다.[7] 이후 긍정적인 접촉이 부족하게 되면 곧 있을 그룹간 접촉에 부정적인 기대를 갖게 되고 불안감, 적대감 고조, 그리고 이러한 접촉을 피하고 싶은 욕구가 생기게 된다. 이 주기는 긍정적인 접촉 가능성을 제한한다.[2]

집단간 불안감을 예측하는 또 다른 요인은 자신의 집단에 대한 강한 식별력이다. 이러한 민족 중심주의는 그룹 내 구성원들로 하여금 그룹 내 구성원들을 얕보게 하여 부정적인 상호작용을 낳게 할 수 있다.[6] 특정 상황에서 힘의 불균형도 불안감을 키울 수 있다.[3][8] 개인은 일반적으로 부정적인 감정을 불러일으키는 자극에 대한 혐오를 경험하기 때문에 집단간 불안과 그로 인한 집단간 적대감 사이의 연관성이 있을 가능성이 높다.[9]

결과들

집단간 불안은 특히 다양한 연구 결과를 통해 그 함의가 명백하기 때문에 주목할 가치가 있다. r=.46의 평균 상관관계는 집단간 불안과 편견 사이에 존재하며, 둘 사이의 유의미한 관계를 암시한다. 게다가, 그룹간 불안은 그룹간 상호작용의 빈도 감소, 그룹외 구성원과의 낮은 수준의 접촉, 그룹외 구성원의 부정적인 고정관념의 활용, 그룹간 부정적 접촉과 일치하는 것으로 밝혀졌다.[10] 불안을 경험하는 집단의 구성원들은 외부 집단과의 접촉을 피하도록 동기가 부여되기 때문에, 그들은 종종 전체 외부 집단이 동질적이라고 판단하면서 그들의 몇 가지 상호작용을 평가할 때 고정관념에 의존한다.[6] 이러한 불안을 조금이라도 겪게 되면 그룹 내 구성원들이 즉시 아웃그룹 구성원을 싫어하게 되고 상호작용을 전보다 더 부정적인 것으로 보게 될 수 있다.[3] 이러한 인식은 외부 집단 접촉 상황에서 차별, 적개심, 지속적인 불안으로 이어질 수 있다.

불안은 많은 그룹간 접촉 상황에서 과장된 행동을 유발하며, 종종 지나치게 공격적인 행동을 유발한다. 그러나, 불안은 반대의 방식으로 나타날 수도 있다: 불안정한 집단의 구성원들은 무지하거나 편견을 가지지 않기 위해 지나치게 우호적인 행동을 할 수도 있다. 이러한 부자연스러운 행동은 그룹 내 구성원들과 그룹 외부 구성원들이 느끼는 불신을 가중시켜 상호작용을 부정적으로 인식하게 할 수 있다.[6] 이러한 현상은 다수 집단에 국한된 것이 아니라 소수 집단이 다수 집단에 상호 작용하는 것에 의해서도 집단간 불안감이 느껴진다. 예를 들어, 아프리카계 미국인, 히스패닉계 미국인, 아시아계 미국인들의 백인에 대한 보고된 태도는 집단간 불안감을 포함한다.[11] 이런 경향은 국적 그룹 멤버들의 서로에 대한 시청률에도 반영되는데, 그룹 간 불안감이 높아져 부정적인 평가가 더 많이 나온다.[12]

집단간 불안의 또 다른 두드러진 특징은 그 본성을 자기강제화하여 그 본성을 활발하게 유지시키는 행동을 촉진한다는 것이다. 이 현상은 아웃그룹 멤버들과의 접촉을 피하도록 동기를 부여하거나 최소한 가능한 짧게 만들도록 한다. 불안은 필요한 접촉까지도 완전한 주의의 부족으로 망치게 한다.[3] 또한, 그룹 내 초기의 행동도 그룹 내 불안정한 구성원에게 반드시 긍정적인 상호작용을 강요하지는 않을 것이다. 이러한 상호작용이 집단에 의해 시작되었다는 사실은 집단의 구성원들이 그들을 지나치게 부정적인 것으로 인식하게 하는 것으로 나타났다.[13] 이러한 요인들은 결과적으로 인지된 외부 집단에 대해 긍정적인 경험을 할 기회를 잃게 된다. 이러한 긍정적인 경험은 부정적인 기대와 고정관념을 무너뜨리는 데 필요한 중요한 요소다.[14]

단순히 불안감이 존재하는 것이 집단 간의 긴장을 악화시키는 역할을 할 수도 있다. 그룹 내 구성원이 그룹 내 구성원에게 불안감을 느끼고 있음을 알 수 있을 때, 그 접촉이 더 긴장되고 두 그룹에게 덜 호의적으로 인식되는 것으로 나타났다.[15] 이 발견은 불안정한 사람들 사이에 그룹간 접촉이 지속되는 것을 단념시킬 수 있지만, 또 다른 연구는 이것이 이런 결과를 가져오지 않을 수도 있다는 것을 시사한다. 다른 그룹 구성원의 불안감을 탐지하는 데 있어 그룹 구성원이 그룹 외부 구성원보다 훨씬 나은 경향이 있다.[16] 이 발견은 불안이 그 환자가 생각하는 것보다 더 잘 숨겨져 있고, 그 상호작용에 대한 이후의 부정적인 인식은 순전히 정신적인 것이며 극복할 수 있다는 것을 암시할 것이다.

불안감소

집단간 불안 연구가 성립하는 주요 아이디어는 집단간 긍정적 접촉을 촉진하면 집단간 불안감 감소로 이어진다는 것이다. 대부분의 연구 방법론은 실제로 그룹을 하나로 모으는 것이 아니라 개인이 아웃그룹과 접촉하는 것을 상상하게 하는 것에 의존한다.[3] 상상력 훈련만으로도 미래의 행동을 정확하게 예측하는 것은 물론, 실제 접촉 없이 집단 간 불안감을 줄이는 것으로 증명됐다.[17] 이 발견은 연구 참가자들이 특히 다른 집단에서 온 사람들에 대한 불안감이[18] 높거나 이념적으로 편협한 경우에도 꾸준히 유지된다.[19]

Gordon Allport의 그룹간 접촉 이론은 그룹간 불안감 감소에 대한 이 연구의 기초가 된다.[6] 이 이론은 네 가지 조건 하에서 만나는 그룹만이 구성원들 사이의 집단간 불안을 줄이는 데 성공할 것이라는 가설을 세우고 있다: 집단은 동등한 지위를 가져야 하고, 공동의 목표를 향해 일해야 하며, 집단간 협력을 경험해야 하며, 당국, 법률 또는 관습의 지지를 받아야 한다.[7] 그 이후로, 다른 연구자들은 집단간의 불안감 감소를 예측하는 더 많은 요소들을 발견했다. 우정의 가능성을 포함한 상호작용은 특히 상호의 자기공개에 의해 잠재력이 강화될 때 더 효과적인 것으로 나타났는데,[7][20] 이는 주로 그룹간 긴장된 접촉에 없는 특성이다.[21] 집단 내 공통의 정체성의 위조를 용이하게 하는 상황은 집단간 불안을 피하고 줄이기 위해 또한 일반적으로 사용되며,[22] 집단간 공감의 추가적인 발전을 수반하는 경우가 많다.[6] 그룹 간 협력이 수반되는 시나리오의 활동이나 상상력도 불안을 줄일 수 있다.[23] 가장 중요한 것은 이러한 감축 훈련이 평화롭고 성공적인 그룹간 접촉을 근본적으로 지원하는 사회에서 이루어지는 것이 중요하다.[7]

참고 항목

참조

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