그레이트 클립

Great Clips
그레이트 클립
유형사설
산업미용실
설립됨1982년 9월 22일; 39년 전(1982-09-22)
본부미국 미네소타 블루밍턴
주요인
  • 레이 바튼(이사장)
  • 스티브 호켓(최고경영자)
  • 롭 고긴스(사장)
수익10억 3천만 달러
웹사이트www.greatclips.com

그레이트 클립은 미국과 캐나다 전역에 4,100개 이상의 장소가 있는 미용실 체인점이다. 미니애폴리스 교외인 미네소타 블루밍턴에 본사를 두고 있다. 2013년 시스템 전체 매출 10억3000만달러를 기록했다.[1]

역사

노스캐롤라이나 윌밍턴에 있는 훌륭한 클립 살롱.

최초의 그레이트 클립 살롱은 1982년 9월 22일 미네소타 대학교 캠퍼스 근처에 슈퍼 클립이라는 이름으로 문을 열었다.[2] 그레이트 클립 살롱은 헐렁한 저가 헤어스타일을 전문으로 했으며, 3개월에 걸쳐 문을 연 첫 3개의 살롱으로 즉각적인 성공을 거두었다.[3]

1983년 초 설립자 스티브 렘몬과 데이비드 루벤저는 그레이트 클립스의 확장 및 프랜차이징을 주도하기 위해 레이 바튼에서 제3의 파트너를 찾았다.[4]

최초의 프랜차이즈 그레이트 클립 살롱은 1983년 7월 16일 MN 브루클린 센터에서 영업을 위해 문을 열었다.[5] 회사는 1988년 150개의 프랜차이즈 살롱에서 1997년까지 1,000개로 성장했다. 2,500번째 살롱은 2006년에 문을 열었다.[6] 최초의 프랜차이즈 업체인 메리 루 바튼(레이 바튼의 아내)과 메리루와 로저 레데부어는 오늘날에도 여전히 그레이트 클립스 프랜차이즈 업체들이다. 레데부어스는 2011년에 3,000번째 그레이트 클립 살롱을 열었다.[7]

1984년 세 명의 소유주는 그레이트 클립즈에서 트레이닝 컨설턴트로 일하기 위해 레이의 여동생인 로다 올슨(네 바튼)을 영입해 프랜차이즈와 스타일리스트를 위한 트레이닝 매뉴얼과 프로그램을 만들었다. 1987년 3월 파트너들은 그레이트 클립스 인사담당 부사장으로 정규직으로 일하기 위해 랜드 오레이크에서 자리를 떠나라고 그녀를 설득했다.[8]

1987년 렘몬과 루벤저는 한 발 물러나서 바튼 사의 사장으로 임명했다.[9] 10년 후인 1997년 바튼은 그의 파트너인 레몬, 루벤저, 제프 엘긴을 매수하여 대주주가 되었다.[10][11]

바톤은 그레이트 클립의 CEO로 28년간 근무한 뒤, 1998년부터 사장을 지낸 누나 로다 올센을 승진시키며 2011년 물러났다. 찰리 심슨 전 부사장은 이 회사의 사장으로 승진했다.[12] 2014년에 찰리 심슨은 은퇴했고 스티브 호켓은 사장이 되었다.[13]

그레이트 클립은 2020년 7월 자사 미용실에 COVID-19가 확산되지 않도록 안전대책을 확대 발표했다.[14]

기업 개요

사실과 수치

그레이트 클립 사는 북미에 4,400개가 넘는 미용실을 가지고 있다.[15]

2013년 그레이트 클립은 연간 10억 3천만 달러의 수익을 발표했다.[1] 30,000명 이상의 스타일리스트들이 그레이트 클립 살롱에 고용되어 있다.[16]

리더십[17]

레이 바턴 이사회 의장
로다 올슨 이사회 부의장
스티브 호켓 최고 경영자
롭 고긴스 대통령
산드라 앤더슨 CFE 최고 법률 책임자
레이첼 존슨 최고재무책임자 및 재무담당자
마리 펠랏 비즈니스 인텔리전스 부사장
이본 머서 운영 부사장
리사 헤크 마케팅 및 커뮤니케이션 부문 부사장
미셸 삭 학습 개발 부사장
재러드 니펜 인재 부사장
네이트 오메 부동산 이사

비즈니스 모델

이 회사는 고객에게 저렴한 헤어스타일을 제공하는 무임승차, 무미건조한 미용실로 알려져 있다. 옷을 벗은 살롱은 COO 롭 고긴스가 말한 것처럼 화려하거나 섹시한 것이 아니라 매우 탄탄한 비즈니스 모델이다.[18]

가맹점의 희박한 투자와 운영비로 그레이트 클립이 저가 서비스를 제공할 수 있게 됐고, 10년 동안 성장세를 이어왔다.[19]

미용실은 성장 잠재력이 높은 저가 프랜차이즈여서 좋은 투자처로 주목받았다. 키플링어스가 지적한 대로 "대불황 중에도 소비자들이 좋은 때와 나쁜 때 모두 그루밍에 돈을 쓰는 경향이 있기 때문에 이 회사는 꾸준한 사업을 해왔다"고 말했다.[20]

이노베이션

온라인 체크인

그레이트 클립은 2011년 업계 최초로 실시간 체크인 애플리케이션인 온라인 체크인을 시작해 고객이 미용실을 방문하기 전 대기 시간을 확인하고 이름을 대기자 명단에 추가할 수 있도록 했다.[21] 이 앱은 300만 번 이상 다운로드 되었고 약 20%의 고객들에 의해 사용되고 있다.[22]

노트 클립

2014년에 Great Clip은 고객 데이터를 추적하고 살롱 전체에서 일관된 고객 서비스를 제공하기 위해 Clip Notes®를 도입했다. 추적된 정보에는 방문 빈도, 선호하는 미용실, 헤어스타일 선호도 등이 포함된다.[23]

자선

그레이트 클립 사는 1997년부터 미네소타의 어린이 병원과 클리닉에 혜택을 주기 위해 매년 자선 골프 클래식을 개최해 왔다. 2013년에 이 행사는 24만 5천 달러를 모금했다.[24]

미국과 캐나다의 그레이트 클립 살롱은 매년 10월 미라클 풍선 캠페인으로 어린이 미라클 네트워크 병원을 위해 모금한다.[25]

2014년 그레이트 클립은 암 치료를 받고 있는 환자들에게 무료 클리퍼 컷을 제공하기 위해 회사 차원의 새로운 자선 사업인 클립 오브 친절(Clip of 친절)을 도입했다.[26]

후원

그레이트 클립스는 디트로이트 타이거스, 미네소타 트윈스, 미네소타 와일드를 포함한 많은 프로팀의 스폰서다.

2001년부터 그레이트 클립은 NASCAR과 월드 오브 무법자 시리즈를 포함한 다른 형태의 모터스포츠에서 후원해왔다. 2001년에 그들은 38 포드의 운전대를 잡고 미네소탄 출신 크리스천 엘더와 함께 앳킨스 모터스포츠 팀을 후원했다. 이듬해 4월 중순, 엘더는 마크 그린으로 대체되었다. 다음 해, 그들은 카세이 카네가 NASCAR Busch 시리즈에서 그의 첫 정규 시즌을 위해 후원했다. 그는 홈스테드-미아미 스피드웨이에서 첫 경주에서 우승했다. 그 후 많은 운전자들이 A.J.를 포함한 AAA 시리즈 사업부에서 그레이트 클립 자동차를 운전했다. 포이트 4세, 체이스 피스톤, 타일러 워커. 2007년 제이슨 레플러는 현재 38개의 그레이트 클립 토요타 캠리를 운전해 터너 모터스포츠를 위해, 그레이트 클립이 2012년 다시 카인의 스폰서가 된 2007년부터 2011년까지. 2012년에는 카인과 신인 브래드 스위트가 38번 체비 임팔라를 몰고 다녔다. 그 다음해 그레이트 클립은 38대를 버리고 2013년 헨드릭 모터스포츠와 JR 모터스포츠로 옮겨갔으며, 카네는 컵 시리즈에서 그레이트 클립을, 스위트 드라이빙은 컵에서 했다. 2014년에는 후원사가 함께 내셔널 시리즈를 떠나 2014년부터 2017년까지 파트타임으로 카네를 후원했다. 후원사는 2017시즌이 끝난 뒤 스포츠와 카인을 떠나 미네소탄을 기반으로 한 스포츠에 집중했다.

NHRA 이벤트의 경우, 클레이 밀리칸의 탑 연료 드래그스터의 공동 스폰서다.

참조

  1. ^ a b "Great Clips breaks $1 billion mark by sticking to the basics". minnpost.com. 2014-01-13. Retrieved 2018-09-01.
  2. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 76. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  3. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 90. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  4. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 110. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  5. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 133. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  6. ^ "Great Clips is moving at a rapid clip toward its goal of 3,000 salons". Star Tribune. March 11, 1998.
  7. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 134. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  8. ^ Kelly, Patricia (July 1, 2007). Twin Cities Business https://web.archive.org/web/20141219144222/http://tcbmag.com/Honors-and-Events/Minnesota-Business-Hall-of-Fame/2007-Minnesota-Business-Hall-of-Fame/Ray-Barton. Archived from the original on December 19, 2014. Retrieved January 2, 2015. {{cite web}}: 누락 또는 비어 있음 title= (도움말)
  9. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 290. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  10. ^ Yastrow, Shelby (2013). Vision to Legacy: The Great Clips Story. Minneapolis, MN.: Great Clips, Inc. p. 468. ISBN 978-0-9898521-1-1.
  11. ^ "Archived copy". Archived from the original on 2014-01-04. Retrieved 2015-01-11.{{cite web}}: CS1 maint: 타이틀로 보관된 사본(링크)
  12. ^ "Archived copy". Archived from the original on 2012-01-04. Retrieved 2015-01-11.{{cite web}}: CS1 maint: 타이틀로 보관된 사본(링크)
  13. ^ "New Great Clips president didn't let failed salon diminish passion for the brand". Star Tribune. Retrieved 2018-09-01.
  14. ^ "Great Clips® Introduces GreatCare Promise Across All Salons". businesswire. 29 July 2020. Retrieved 3 August 2020.{{cite web}}: CS1 maint : url-status (링크)
  15. ^ "Executive of the Year: Great Clips Inc. CEO Rhoda Olsen (Video)". bizjournals.com. Retrieved 2018-09-01.
  16. ^ "About Us Great Clips". greatclips.com. Retrieved 2018-09-01.
  17. ^ "Leadership Great Clips". greatclips.com. Retrieved 2018-09-01.
  18. ^ "http://immpreneur.com/stories/great-clips-franchise-profile/". immpreneur.com. Retrieved 2018-09-01. {{cite web}}: 외부 링크 위치 title= (도움말)
  19. ^ Great Clips (2014-09-11), Great Clips on Fox Business News – 9/10/14, archived from the original on 2015-05-20, retrieved 2018-09-01
  20. ^ "6 Low-Cost Franchises with Great Growth Potential". kiplinger.com. Retrieved 2018-09-01.
  21. ^ Horowitz, Bruce (2011-05-31). "More people use apps to make appointments". USA Today. Retrieved 2012-04-19.
  22. ^ "Great Clips, Periscope seek laughs and clicks with 'Ralphpunzel'". Star Tribune. Retrieved 2018-09-01.
  23. ^ "Great Clips". Retail Merchandiser. Retrieved 2018-09-01.
  24. ^ "Great Deeds Great Clips". greatclips.com. Retrieved 2018-09-01.
  25. ^ "Great Deeds Great Clips". greatclips.com. Retrieved 2018-09-01.
  26. ^ "Great Clips of Kindness for Cancer Uplift Blog". CaringBridge. 2014-07-10. Retrieved 2018-09-01.

외부 링크