클라우드 협업

Cloud collaboration

클라우드 협업은 클라우드 컴퓨팅을 통해 컴퓨터 파일을 공유하고 공동 저작하는 방법으로, 중앙의 "클라우드"에 문서를 업로드하여 저장한 [1]후 다른 사용자가 액세스할 수 있다. 클라우드 협업 기술을 통해 사용자는 문서를 업로드, 코멘트 및 협업할 수 있으며 문서 자체를 수정하여 문서를 진화할 수 있다.[2] 지난 몇 년 동안 기업은 점점 더 클라우드 협업으로 전환하고 있다.

개요

클라우드 컴퓨팅은 서비스를 제공하는 시스템의 물리적 위치와 구성에 대한 최종 사용자의 지식이 필요 없는 소프트웨어, 데이터 액세스, 스토리지 서비스를 제공하는 기술의 마케팅 용어다. 이 개념과 유사한 개념은 최종 사용자가 기술 활용에 필요한 구성요소 장치나 기반구조를 이해할 필요 없이 전력을 소비하는 전기 그리드와 유사하게 도출될 수 있다.

협업이란 특정 업무에 대해 근로자가 동시에 협력할 수 있는 능력을 말한다. 문서 협업을 직접 완료할 수 있다. 그러나 다양한 종류의 문서를 서로 다른 기기를 사용하여 실시간으로 전 세계 사람들과 작업해야 하는 등 협업은 더욱 복잡해졌다. 2003년 보고서는 노동자들이 더 많은 협력을 꺼리는 5가지 이유를 설명했다.[3] 다음은 다음과 같다.

  • 사람들은 지식의 공유를 거부한다.
  • 안전 문제
  • 사용자들은 전자 메일을 주요 전자 협업 도구로 사용하는 것이 가장 편안하다.
  • 사람들은 그들의 행동을 바꿀 동기가 없다.
  • 소프트웨어 사용을 원하거나 소프트웨어 사용을 위해 선택된 팀에는 더 많은 협업을 추진하는 강력한 팀 리더가 없다.
  • 고위 경영진은 팀 협업 이니셔티브에 적극적으로 관여하거나 지원하지 않는다.

그 결과, 많은 제공업체들이 클라우드 협업 툴을 만들었다. 여기에는 협업 소프트웨어에 전자 메일 경고의 통합 및 문서를 보고 있는 사용자를 확인할 수 있는 기능이 포함된다. 팀원들에게 필요한 모든 도구들은 소프트웨어 한 조각에 담겨져 있어서 직원들은 더 이상 이메일에 의존할 필요가 없다.[citation needed]

오리진스

클라우드 파일 공유 및 협업 소프트웨어 이전에 대부분의 협업은 e-메일, FTP와 같은 보다 원시적이고 덜 효과적인 방법으로 제한되었다. 이것들은 특별히 잘 작동하지 않았다.[citation needed]

클라우드 컴퓨팅으로의 초기 전환은 아마존 웹 서비스에 의해 이루어졌으며, 2006년에 웹 서비스의 형태로 기업에 IT 인프라 서비스를 제공하기 시작했다. 클라우드 컴퓨팅은 2007년 구글이 이메일 서비스의 일부를 퍼블릭 클라우드로 옮기기로 결정하면서 비로소 두각을 나타내기 시작했다.[4] 이윽고 IBM과 마이크로소프트는 각각 LotusLive와 Business Productivity Online Standard Suite(BPOS)를 따랐다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 증가로 클라우드 협업은 발전할 수 있었다. 2007년 이후, 많은 회사들이 많은 특징들을 제공하면서 그 산업에 뛰어들었다.

많은 분석가들은[who?] 비인가 웹 사이트 및 온라인 툴의 작업자들이 업무 수행을 위해 점점 더 많이 사용하는 것을 지적함으로써 클라우드 협업의 증가를 설명한다. 이것은 인스턴트 메시징과 소셜 네트워크의 사용을 포함한다. 2011년 초에 실시된 조사에서, 22%의 근로자들이 이러한 외부 비인가 웹사이트 중 하나 이상을 사용했다고 인정했다.[5] 클라우드 협업 패키지는 문서를 실시간으로 협업할 수 있는 기능을 제공하므로 인증되지 않은 인스턴트 메시징을 중복 사용할 수 있다. IT 관리자는 이제 사무소에 맞게 만들어진 시스템과의 협업을 적절하게 규제할 수 있다.

또한 노동자들이 이동성이 높아져 이제는 인터넷 브라우저를 통해서든, 스마트폰이나 태블릿 장치 같은 새로운 기술을 통해서든 중요한 문서에 대한 접근이 필요하게 되면서 IT 부서에 클라우드 협업이 점점 더 필요하게 되었다는 점에도[by whom?] 주목했다.

기술 산업은 몇 가지 큰 패러다임의 변화를 보았다.

  • 메인프레임 컴퓨팅 시대는 수작업으로 트랜잭션을 처리하는 데 필요한 직원 수에서 벗어나 비즈니스 성장을 가능하게 했다.
  • 개인용 컴퓨팅 시대는 비즈니스 사용자들이 PC의 개별 데이터와 애플리케이션을 기반으로 비즈니스를 운영할 수 있게 했다.
  • 10년간의 네트워크 컴퓨팅은 기업 내 여러 그룹에 걸친 전례 없는 수준의 정보 투명성과 기업 간 놀라운 데이터 교환율을 확립했다.

이러한 각각의 혁명은 새로운 규모의 경제를 가져왔다. 거래당 비용, 사무소 및 데스크탑 프로세스 자동화에 따른 비용, 그리고 마지막으로 네트워크 대역폭 비용이 빠르게 하락하여 비즈니스 사용자들이 ICT 솔루션을 보다 광범위하게 적용하여 비즈니스 가치를 창출할 수 있게 되었다.[citation needed] 대부분의 분석가(Forrester, Gartner 등)는 클라우드 컴퓨팅이 차세대 기술 지원 비즈니스 혁신을 촉발하는 데 도움이 될 것으로 믿는다.

메인프레임 시대에는 클라이언트/서버가 초기에는 메인프레임 교체로서 실행 가능하지 않은 "토이" 기술로 간주되었다. 그러나 시간이 지나면서 클라이언트/서버 기술이 기업에 진출하게 되었다. 마찬가지로, 가상화 기술이 처음 제안되었을 때, 애플리케이션 호환성 문제와 잠재적인 벤더 락인이 채택의 장벽으로 언급되었다. 그러나 20~30%의 절감 효과로 인해 CIO는 이러한 우려를 극복하지 못하고 채택이 빠르게 가속화되었다.[6]

최근 개발

초기 클라우드 협업 툴은 기능이 제한적인 매우 기본적인 툴이었습니다. 새로운 패키지는 협업 접근 방식에 있어 훨씬 문서 중심적이다. 보다 정교한 도구를 통해 사용자는 문서를 보는 사용자에게 실시간으로 전달되는 코멘트를 위해 문서의 특정 영역에 태그를 "태그"할 수 있다.[7] 어떤 경우에는 협업 소프트웨어가 Microsoft Office에 통합되거나 사용자가 화상 회의를 설정할 수 있다.[8]

게다가, 현재 추세는 기업들이 여러 가지 다른 기술에 의존할 필요 없이 모든 협업 요구를 해결하기 위해 단일 소프트웨어 도구를 사용하는 것이다. 단일 클라우드 협업 제공업체들은 이제 복잡한 메신저, 이메일, FTP를 대체하고 있다.[9]

오늘날 클라우드 협업은 기업 내부에서 서로 다른 부서 간 협업의 도구로, 외부적으로도 피드백을 받기 위해 엔드 클라이언트와 문서를 공유하는 수단으로 추진되고 있다. 따라서 클라우드 컴퓨팅은 비즈니스 환경에서 다양한 애플리케이션을 사용하는 기업을 위한 매우 다용도적인 툴이 된다.[citation needed]

최고의 클라우드 협업 툴:[10]

  • 실시간 주석 및 메시징 기능을 사용하여 프로젝트 제공 속도 향상
  • 존재 표시기를 활용하여 다른 사용자가 소유한 문서에 대해 다른 사용자가 활성 상태인지 확인
  • 사용자에게 권한 설정 및 다른 사용자의 활동 프로파일 관리 허용
  • 사용자가 개인 활동 피드 및 전자 메일 경고 프로파일을 설정하여 파일 또는 사용자당 최신 활동 유지
  • 사용자가 회사 방화벽 외부의 사용자와 공동 작업 및 파일 공유 허용
  • 회사 보안 및 규정 준수 프레임워크 준수
  • 조직 내외부에서 공유되는 파일 및 문서의 완전한 감사 가능성 보장
  • 대용량 파일의 공유 및 공동 작업을 위한 해결 방법 감소

Gartner의 2011년 보고서는 클라우드 협업 툴의 도입과 관련하여 기업의 성숙도에 대한 5단계 모델을 개략적으로 설명하고 있다.[11] 1단계 기업은 이메일만 협업 플랫폼으로 하고 정보 공유에 저항하는 문화로 '재활성화'를 한다고 한다. 5단계의 기업은 "퍼베이시브"라고 불리며, 풍부한 협업 도구 세트와 강한 협업 문화를 보편적으로 접할 수 있다. 기사에서는 대부분의 기업이 2단계에 있다고 주장하지만, 클라우드 협업이 중요해지면서 대부분의 분석가들은 대다수의 기업이 이 모델에서 상승할 것으로 예상하고 있다.

참고 항목

참조

  1. ^ Bradley, Tony (Nov 21, 2011). "The Cloud, Day 10: Storing Data in the Cloud". PCWorld. Retrieved 2018-05-31.
  2. ^ Carr, David F. (November 3, 2011). "How To Mark Up Documents In The Cloud". Informationweek. Archived from the original on 4 Nov 2011. Retrieved 2013-07-26.
  3. ^ Rugullies, Erica (2003). Overcome People Related Challenges For Success With Team Collaboration Software (Report). Giga Information Group.
  4. ^ Keitt 2011, 페이지 2
  5. ^ Keitt 2011, 페이지 3
  6. ^ Harms, Rolf; Yamartino, Michael. "THE ECONOMICS OF THE CLOUD" (PDF). microsoft.com. Retrieved 21 November 2018.
  7. ^ Phillips, Chris (30 November 2011). "Play tag with your team". SkyDox. Archived from the original on 2012-01-02. Retrieved 2012-01-06.
  8. ^ "SkyDox Extends SharePoint Collaboration Capabilities". PRWeb (Press release). Retrieved 2018-05-31.
  9. ^ Rubinstein, David (2011-08-18). "SkyDox aims to reduce email". SPTechWeb. Archived from the original on 23 Nov 2011. Retrieved 2013-07-26.
  10. ^ Banks, Martin (2011-10-07). "Cloud collaboration need not be 'unusable'". Business Cloud 9. Archived from the original on 2011-10-19. Retrieved 2013-07-26.
  11. ^ Mann, Jeffrey (14 June 2011). "Maturity Model for Enterprise Collaboration and Social Software". www.gartner.com. Gartner. Retrieved 2018-05-31.

원천