트위터 인증

Twitter verification
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'블루 체크마크' 트위터 블루 가입자들이 사용하는 트위터 인증 배지
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검증된 조직 가입자에게 사용되는 골드 배지
Gray eight-lobed badge with checkmark icon
정부 회계에 사용되는 회색 배지

현재 X로 브랜드를 변경하고 있는 트위터 인증 배지는 X 계정의 진위를 전달하기 위한 시스템입니다.[1]2022년 11월 이후 계정이 최소 90일 이상 경과하고 확인된 전화번호를 가진 트위터 사용자는 Twitter Blue 또는 Verified Organization에 가입할 때 확인을 받습니다. 이 상태는 가입이 활성화되는 한 지속됩니다.[2]

2009년 6월에 도입되었을 때, 그 시스템은 유명인이나 단체와 같은 진짜 주목할 만한 계정 소유자들을 사기꾼이나 패러디로부터 구별할 수 있는 수단을 그 사이트의 독자들에게 제공했습니다.[3][4]2022년 11월까지 계정 이름에 표시된 파란색 체크 표시[5](영국: 파란색 체크 표시)는 트위터가 해당 계정을 대표한다고 주장하는 사람 또는 조직이 실제로 소유하고 있는지 확인하기 위한 조치를 취했음을 나타냅니다.[6][7]체크 표시는 트위터로부터의 보증을 의미하지 않으며, 검증된 계정의 트윗이 반드시 정확하거나 어떤 방식으로든 진실하다는 것을 의미하지도 않습니다.[8]트위터에서 확인된 계정을 가진 사람들은 소셜 미디어나 기자들에 의해 구어적으로 "파란 수표"라고 불리기도 합니다.[9]

2022년 11월, 검증 프로그램은 새로운 소유자인 Elon Musk에 의해 대대적으로 수정되어 검증된 전화 번호를 가진 모든 계정으로 검증을 확장했으며 적합한 Twitter Blue 요금제에 적극적으로 가입했습니다.이러한 변화는 사용자와 언론으로부터 비판을 받았는데, 언론은 이러한 변화가 사칭을 용이하게 하고 오해의 소지가 있는 정보를 퍼뜨리는 계정이 신뢰할 수 있는 것처럼 보이게 할 것이라고 믿었습니다.이와 관련해 트위터는 검증된 조직과 정부 산하 계정에서 각각 사용하는 골드 체크마크와 그레이 체크마크를 추가로 도입했습니다.[10]트위터는 "부정 계정과 봇을 줄이기 위해" 검증 변경이 필요하다고 주장합니다.[1]

이전 시스템을 통해 검증된 트위터 사용자는 "레거시 검증" 계정으로 알려졌습니다.[11] 레거시 검증은 2023년 4월에 폐지되었고, 새로운 지불 요건을 충족하지 못하는 계정에서 삭제되었습니다.머스크는 나중에 몇몇 유명 연예인들의 트위터 블루 구독료를 개인적으로 지불해 왔다는 사실을 알게 되었습니다.[12][13]

역사

2009–2022

2009년 6월, 카니예 웨스트(Kanye West)로부터 비판을 받고 토니 라 루사(Tony La Russa)로부터 사칭자들이 운영하는 무단 계정으로 고소를 당한 후, 회사는 "검증된 계정" 프로그램을 시작했습니다.[14][15]트위터는 "파란 틱" 인증 배지가 있는 계정은 "우리는 그 계정을 대표하는 사람이나 단체와 접촉했고 승인된 것을 확인했다"고 밝혔습니다.[16]베타 기간이 끝난 후 회사는 FAQ에서 "사용자가 찾는 사람을 쉽게 찾을 수 있도록 지속적으로 계정을 사전에 검증한다"며 "일반인의 확인 요청을 받아들이지 않는다"고 밝혔습니다.[17]원래, 트위터는 확인된 계정을 만들기 위해 유명인들과 다른 유명인들에게 연락을 취하며 그들의 신원을 확인하는 책임을 맡았습니다.[18]

2016년 7월 트위터는 "공익적인 것으로 판단되는 경우" 계정에 검증된 상태를 부여하고 검증이 "승인을 의미하지 않는다"는 공개 신청 절차를 발표했습니다.[19][20][21]2016년부터 검증 요청을 받기 시작했지만 같은 해 단종됐습니다.트위터는 검증된 계정에 대한 요청의 양이 대처 능력을 초과했다고 설명했습니다. 오히려 트위터는 검증된 계정에 대해 누구에게 접근할지를 스스로 결정하고 "진정성 있고 주목할 만하며" 활성화된 계정으로 검증을 제한합니다.[22][23]

2020년 11월, 트위터는 2021년 검증 시스템의 재출시를 발표했습니다.새로운 정책에 따르면, 트위터는 6개의 다른 유형의 계정을 확인합니다. 그 중 3개의 계정(기업, 브랜드, 활동가와 같은 영향력 있는 개인)에 대해 위키피디아 페이지의 존재는 계정이 "오프 트위터"를 가지고 있음을 보여주는 하나의 기준이 될 것입니다.[24]

논쟁

트위터의 계정 검증 관행과 과정은 2017년 백인 우월주의자이자 극우 정치 활동가인 제이슨 케슬러의 계정을 검증한 후 정밀 조사를 받았습니다.트위터가 케슬러의 계정을 검증하기로 한 결정을 비판한 많은 이들은 이를 회사를 대신한 정치적 행위로 봤습니다.[25]이에 트위터는 검증 절차를 보류했습니다.회사는 트위터를 통해 "검증은 신원과 목소리를 인증하기 위한 것이었지만, 그것은 보증이나 중요성을 나타내는 지표로 해석됩니다.우리는 우리가 이러한 혼란을 일으켰다는 것을 인지하고 해결할 필요가 있습니다.작업하는 동안 모든 일반적인 검증을 일시 중지했으며 곧 보고할 것입니다.[26]

2017년 11월 현재 트위터는 줄리언 어산지의 요청에 따라 계정 검증을 계속 거부하고 있습니다.[27]

2019년 11월, 인도의 Dalit 활동가들은 높은 계급의 사람들이 트위터 인증을 쉽게 받는다고 주장했고 #CancelAllBlueTicksInIndia와 #CasteistTwitter라는 해시태그를 유행시켰습니다.[28][29][30]비평가들은 회사의 검증 과정이 투명하지 않고 이미 소외된 커뮤니티의 디지털 소외를 초래한다고 말했습니다.[31]트위터 인디아는 이 같은 주장을 일축하며 "공정성이 없다"며 "사례별" 정책을 추진하고 있습니다.[32][33]

계정 인증 서비스를 제공하지 않은 지 3년 만인 2021년 5월 20일, 트위터는 사용자의 합법성을 입증하는 서비스를 재개했습니다.[34]이번에는 정부, 기업, 브랜드 및 단체, 뉴스 기관 및 언론인, 엔터테인먼트, 스포츠 및 활동가, 주최자 및 기타 영향력 있는 개인의 계정 범주에 대한 중요성 기준을 제시합니다.[35]나열된 이 모든 범주들 중에서[36], 과학자들과 종교적인 인물들에게 맞는 특정한 범주는 여전히 빠져 있습니다.[37]

2022년 11월부터

2022년 10월 28일 일론 머스크가 트위터를 인수한 후 머스크는 트위터 직원들에게 트위터 블루를 통해 11월 7일까지 유료 검증을 도입하라고 말했습니다.더 버지는 업데이트된 블루 구독료가 월 19.99달러이며, 90일 이내에 가입하지 않을 경우 사용자는 검증 상태를 잃게 된다고 보도했습니다.[38][39][40]작가 스티븐 킹에 대한 반발로 머스크는 2022년 11월 1일 8달러 가격을 인하했습니다.[41][42][43]트위터는 2022년 11월 5일 월 7.99달러의 새로운 가격을 확인했습니다.[44][45]새로운 검증 시스템은 2022년 미국 선거 다음 날인 2022년 11월 9일에 출시되기 시작했습니다.[46]출시를 연기하기로 한 결정은 사용자들이 뉴스 매체와 국회의원 행세를 함으로써 투표 결과에 대한 잘못된 정보를 퍼뜨릴 가능성에 대한 우려를 해결하기 위한 것이었습니다.[47]

동시에 트위터는 일부 유명 계정에 2차 회색 "공식" 레이블을 도입했지만 출시 몇 시간 만에 삭제했습니다.[48][49][50]그로부터 48시간도 채 지나지 않아 트위터는 르브론 제임스와 같은 유명 운동선수와 기자들을 사칭한 혐의로 다수의 사용자가 정지된 [51][52]후 회색 "오피셜" 레이블을 복원했습니다.[53][54]제약회사 일라이 릴리 앤드 컴퍼니로 알려진 계정의 바이러스성 트윗이 "인슐린은 이제 무료"라고 발표한 후 회사의 주가를 하락시켰습니다.[55][56][57]이에 따라 2022년 11월 11일 트위터는 신규 블루 구독을 비활성화했습니다.[58][59]

2022년 12월 12일, 트위터 블루는 애플이 부과한 30%의 인하를 보상하기 위해 iOS 기기를 통해 가입하는 사용자에게 11달러의 가격을 인상하는 등 일부 변경 사항을 포함하여 다시 출시되었습니다.[60]트위터는 90일 이상 된 확인된 전화번호를 가진 트위터 계정만 가입할 수 있으며, 트위터가 계정을 검토하면 파란색 체크마크가 발급되며, 프로필에 대한 변경 사항은 트위터가 계정을 다시 검토할 수 있을 때까지 "파란 체크마크를 잃게 될 것"이라고 말했습니다.[2]"Official" 레이블은 금 체크마크와 정사각형 모양 아바타로 표시되는 Verified Organizations로 대체되었습니다. (다른 모든 계정의 원형 아바타와 달리) 이 프로그램은 월 1,000달러입니다.Verified Organizations는 각 계정에 대해 월 50달러의 추가 수수료를 지불하고 제휴 계정에 검증을 추가할 수 있습니다.[61]정부 트위터 계정에 대해서도 회색 체크마크가 추가됐습니다.[62]

이전 시스템을 통해 검증된 계정은 "레거시 검증"으로 이름이 바뀌었고, 머스크는 트윗을 통해 이전 시스템을 "부패하고 말도 안 되는" 것이라고 불렀고, 해당 계정의 파란색 체크 표시는 "몇 달 안에" 제거될 것이라고 말했습니다.[11][63]머스크는 모든 애플리케이션을 수작업으로 검토해 사칭 문제가 해결됐다고 주장했지만,[64] 워싱턴포스트 기술 칼럼니스트 제프리 A.파울러는 상원의원 에드 마키의 사칭 계정을 만들 수 있었는데,[a] 이 계정은 트위터 블루에 가입한 후 즉시 확인되었고 파울러의 이야기가 출판된 후에야 중단되었습니다.[66]

2023년 4월 24일, 영국에서 사라진 디즈니 주니어 채널의 패러디 계정이 골드 체크마크로 확인되었습니다.[67]사우스 파크와 패밀리 가이가 디즈니 주니어에 올 것이라고 비방하는 글을 트위터에 올린 [68]이 계정은 입소문을[69] 타면서 이후 중단됐습니다.[70]

레거시 검증 제거

주요 기사:Twitter Blue 검증 논란 § 검증 상태 제거

2023년 3월 23일, 트위터는 2023년 4월 1일부터 레거시 검증 프로그램을 종료하고 레거시 검증 체크마크를 제거할 것이라고 발표했습니다.[71][72]뉴욕 타임즈는 트위터의 상위 500대 광고주와 이전에 검증된 가장 많은 팔로워를 가진 10,000개의 조직에 대해서는 예외가 될 것이라고 보도했습니다.[73][74]버즈피드 뉴스는 뉴욕 타임즈, 워싱턴 포스트, 로스앤젤레스 타임즈와 같은 다수의 뉴스 기관들이 트위터의 "검증된 단체" 서비스에 대한 비용을 지불할 계획도 없고, 그들이 트위터 블루를 가진 것에 대해 기자들에게 보상할 계획도 없다고 보도했습니다.[75]마찬가지로, Axios는 백악관 디지털 전략 책임자 Rob Flaherty가 직원들에게 내부 이메일을 보내 "우리가 모니터링하고 있는 프로그램에 대한 진행 중인 시험이 있지만, 우리는 그것에 등록하지 않을 것입니다"[76]라고 말했다고 보도했습니다.

트위터는 2023년 4월 1일 체크마크 제거를 즉시 시작하지 않았습니다.전직 트위터 직원들에 따르면, "확인 배지 제거는 부서지기 쉬운 시스템에 의해 작동되는 대부분 수동적인 과정"이며 "과거에는 대량으로 안정적으로 배지를 제거할 방법이 없었다"고 워싱턴 포스트는 보도했습니다.[77]하지만 2023년 4월 2일 뉴욕 타임즈의 메인 계정은 트위터에서 검증된 지위를 잃은 첫 번째 주요 언론사 중 하나가 되었습니다.검증 손실은 머스크가 뉴욕타임스가 트위터 검증 비용을 지불하지 않을 것이라고 트위터에 올린 한 트위터 사용자에게 "아, 좋아요, 그럼 벗을게요"[78]라고 답한 데 따른 것입니다.[79]그는 이 신문이 매일 수백 개의 게시물을 트위터에 올리고, 그 게시물을 따라한 사용자들의 일상적인 피드를 쇄도하고 있다고 비판했습니다.[80]트위터 블루가 통과되어야 하는 마감 시간에도 불구하고, 뉴욕 타임즈를 제외한 많은 기존의 검증된 계정들은 계속해서 검증된 상태를 유지했습니다.트위터는 또한 기존의 사용자와 트위터 블루로 검증된 사용자를 구별하기 위해 사용된 언어를 업데이트하여 하나의 설명으로 통합하고 나중에 모든 레거시 검증된 계정을 언팔로우했습니다.[81][82][83]2023년 4월 11일, 머스크는 레거시 블루 체크마크를 제거하는 최종 날짜를 4월 20일로 발표했습니다.[84][85]

선택된 날짜 때문에 회의적임에도 불구하고,[86][87] 트위터는 2023년 4월 20일에 레거시 체크마크를 제거하기 시작했습니다.[88][89]그들의 검증된 지위를 잃은 사람들 중에는 크리스티아누 호날두와 비욘세가 포함되어 있습니다.[90]레거시 검증의 제거 이후, 트위터는 비판적이었던 몇몇 유명인들의 계정을 검증하기 시작했고, 스티븐 킹, 르브론 제임스, 하산 파이커, 그리고 드릴을 포함하여 트위터 블루를 구매하지 않았습니다.[91][92]머스크는 그들의 구독료를 개인적으로 지불하고 있음을 암시했습니다.[12][13]하루 후, 트위터는 트위터 광고에 대한 정책을 업데이트하여 모든 광고주는 Verified Organizations에 가입해야 하지만,[93] 광고비로 한 달에 최소 1,000달러를 지출하는 기업은 추가 비용 없이 Verified Organizations 프로그램의 회원 자격을 자동으로 받게 됩니다.[94]2023년 4월 22일, 트위터는 Anthony Bourdain, Chadwick Boseman 및 Kobe Bryant와 같은 사망한 사용자의 소유자를 포함하여 적어도 백만 명의 팔로워가 있는 계정에 파란색 및 금색[95] 체크마크를 발행하기 시작한 것으로 보입니다.[96][97]파란색 체크 표시가 활성화된 Twitter Blue 구독을 나타내기 때문에 여러 유명 사용자가 보통 표시 이름을 잠시 변경하여 제거하는 방법을 찾기 시작했습니다.[98][99]

2023년 4월 25일, 머스크는 검증된 사용자들이 이제 "우선순위"에 있다고 발표했습니다.[100]

2023년 4월 30일, 여러 레거시 인증 사용자가 바이오를 변경하여 레거시 블루 체크마크를 일시적으로 복원하는 버그를 발견하기 시작했습니다.[101][102]

의의 및 사회적 영향

일론 머스크가 트위터를 인수한 후 유료 트위터 검증이 도입되기 전까지 검증된 상태는 트위터 사용자들 사이에서 매우 선호되는 자격 요건이었습니다.트위터 만으로도 파란색 체크마크를 부여했기 때문에 사용자가 더 많은 콘텐츠를 만들 수 있도록 수동적인 유인책으로 활용할 수 있었습니다.앨리슨 헌(Alison Hearn)은 2017년 트위터 사용자의 새로운 사회 계층을 도입한다고 주장했습니다.[103]이것은 사이트의 검증된 사용자와 검증되지 않은 사용자 사이에 긴장을 야기할 수 있습니다. 2020년 트위터 계정 탈취의 여파로 트위터가 검증된 계정을 일시적으로 잠글 때, 검증되지 않은 많은 사용자들이 축하했습니다.[104][105]

2022년 파란색 체크마크가 유료 구독으로 제공된 후, 기자들은 트롤들이 신뢰를 가장하기 위해 체크마크를 사용하여 코로나19 백신에 대한 음모론을 퍼뜨리고 있다고 언급했습니다.[106]

2023년 4월 20일 트위터가 블루틱 검증을 없앤 후 여러 가짜 계정들이 드러났습니다.힐러리 클린턴을 사칭한 한 계정은 대선에 다시 출마할 의사를 "발표"했습니다.그 가짜 계정은 전 미국 상원의원의 합법적인 핸들과 동일한 프로필 사진을 사용했습니다.게다가, 뉴욕시의 새로운 트위터 핸들은 정부를 대표하는 합법적인 계정이라고 주장했습니다.전문가들은[who?] 협찬 검증이 늘어나면서 플랫폼에 허위 정보가 퍼질 것을 우려하고 있습니다.[107]

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메모들

  1. ^ 이는 상원의원의 동의하에 이루어진 것입니다.[65]

외부 링크