페르카

Perka
클로버 리워드
업종사설
사이트 유형
로열티 마케팅
다음에서 사용 가능영어
본부,
미국
서비스 영역월드와이드
설립자앨런 청, 로버트 베지, 로버트 쿠리, 조 스텔마흐, 제이 할로우
직원들.60
시작됨2011년 4월

클로버 리워드( 페르카)는 2011년 4월 출시된 디지털 로열티 마케팅 플랫폼이다.전통적인 종이 및 플라스틱 카드 기반의 인센티브 프로그램 대신 Clover Rewards는 기업을 위한 대화형 로열티 마케팅 솔루션을[buzzword] 제공한다.클로버 리워즈가 구축한 기술은 앱이나 문자메시지(SMS)를 통해 휴대전화에서 작동하며, 상인들이 잦은 구매에 대해 고객에게 보상을 할 수 있게 한다.Clover Rewards는 또한 직접 마케팅 플랫폼 및 분석 툴의 역할을 한다.[1]클로버 리워즈는 현대적인 로열티 프로그램인 모바일 로열티 범주에 들어맞는다.2018년 여름, 페르카는 자매회사인 [2]클로버로 리브랜딩되었다.

회사는 오리건 포틀랜드와 뉴욕에 본사를 두고 있다.

시장포지션

2013년 페르카는 국내 부문에서 패스트 컴퍼니의 가장 혁신적인 기업 10위 안에 이름을 올렸다.[3]캐나다, 영국, 중남미, 호주, 아프리카를[citation needed] 포함한 국내외의 확장은 페르카를 디지털 마케팅 분야에서 주목할 만한 기업으로 등록했다.[4]퍼카는 풀 API를 포함한 2013년 중반 엔터프라이즈 기능이 도입되면서 비르백의 모어 스마일즈 프로그램 등 국가 브랜드와 더 멜트 등 지역 브랜드, 1000여 개 업체와 통합된다.[5]글로벌 결제 처리 업체 퍼스트데이터는 2013년 10월 페르카를 인수했다.페르카는 현재 자회사로 운영되고 있으며 회사 설립 당시와 같은 임원과 제품개발팀에서 운영하고 있다.[6]

다른 로열티 소프트웨어와의 주요한 차이점은 어떤 행동이 고객에게 보상을 받을 수 있는지와 관련이 있다.어떤 기업은 구매의 필요 없이 상점을 방문하면 보상을 제공하는 반면, 페르카를 포함한 다른 기업은 판매 시점에서 구매가 검증된 경우에만 고객에게 보상한다.[7]원래 미국에서 가장 유명한 디지털 로열티 프로그램 중 하나인 스타벅스의 보상 프로그램과 유사한 "10 get 1 free" 모델을 가진 커피숍을 위해 고안된 [8]Perka는 그 이후로 확장되었고 현재는 보다 다양한 종류의 사업에 적합한 유연한 포인트 기반 버전을 제공하고 있다.[9]

파운더스

앨런 청 CEO는 소프트웨어 회사를 만든 지 20년이 된 연재 기업가다.정 회장은 2010년 페이스북이 인수한 웹 기반 이메일 제품군인 젠베의 최고경영자(CEO)를 지낸 바 있다.[10]정 회장은 젠베에 앞서 2006년 AOL이 인수한 초기 웹 애플리케이션 개발 도구인 iAmaze를 설립했다.그 전에 그는 1996년마이크로시스템스가 인수한 라이트하우스 디자인을 공동 설립했다.

다른 창업 파트너로는 로버트 베지, 롭 쿠리, 제이 할로우, 조 스텔마흐 등이 있다.[11]

참조

  1. ^ Rip Empson, 2011년 10월 5일 TechCrunch, "Bringing Punch Cards Online, Perka, 중소기업을 위한 Nifty 충성심 플랫폼 출시"2020년 3월 14일 회수
  2. ^ "Perka". Facebook. Retrieved 16 January 2019.
  3. ^ "가장 혁신적인 기업 2013", Fast Company.2020년 3월 14일 회수
  4. ^ "Perka, 빠르게 성장하는 모바일 마케팅 고객 충성도 플랫폼 2년 기념" 월스트리트 저널 2014년 1월 10일 웨이백 머신에서 아카이브
    - 제시카 브루더, 2012년 2월 21일 뉴욕타임스 소기업 블로그 "A Customer Royal Program (A Some of the People Who Brugh You Groupon),2020년 3월 14일 회수
  5. ^ 지도
  6. ^ 2013년 10월 29일, 월스트리트 저널의 "First Data Acquires Cardless Customer Pery Startup Perka".2020년 3월 14일 회수
  7. ^ 2012년 11월 6일, "고객 충성도를 높이기 위한 4가지" 존 패트릭 풀런.2020년 3월 14일 회수
  8. ^ Susan Berfield, 2013년 3월 21일 비즈니스 위크 "Starbucks의 충성 프로그램을 식료품점으로 확장"2020년 3월 14일 회수
  9. ^ "Perka Rolls Points-Based Mobile Loyalty Service for Retail Business". Yahoo Finance. Marketwire. 11 December 2012. Retrieved 14 March 2020.
  10. ^ "Facebook이 메일 정비를 위해 시동 자산을 인수함", Cnet Archived 2013년 3월 23일 웨이백 머신보관
  11. ^ Julie H Case, "Here Comes a Regular", Fast Company, 2011년 10월 19일.2020년 3월 14일 회수